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第39章 1大事,难事,看担当 (2)

第八章1大事,难事,看担当 (2)

“退出职业棒球队之后,我去做人寿保险推销工作。在10个月令人沮丧的推销之后,我被卡耐基先生一语惊醒。他说:‘帕克先生,你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢?’于是,我决定以我加入纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天,我进了一个店铺,鼓起我的全部热情试图说服店铺的主人买保险。他大概从未遇到过如此热情的推销员,只见他挺直了身子,睁大眼睛,一直听我把话说完,最终他没有拒绝我的推销,买了一份保险。从那天开始,我真正地开展推销工作了。在12年的推销生涯中,我目睹了许多推销员靠激情成倍地增加收入,同样也目睹更多人由于缺少热情而一事无成。”

【心灵茶坊】

帕克在事业上有所成就,与其说是取决于他的才能,不如说是取决于他的激情。凭借激情,他在烈日当空的酷热中超常发挥;凭借激情,他感染了成千上万的陌生人,使他们成为他的客户。

对工作热忱,是一切希望成功的人——创造杰作的艺术家、卖肥皂的人、图书馆的管理员,以及各行各业的人员——必须具备的条件。对工作充满热情的人,他们的热情并不在于专挑自己喜欢的事情做,而在于发自内心地喜欢自己所做的工作。

8月7日:责任的力量无与伦比,它可以拯救灵魂

给人责任,也就是给了信任和真诚;有责任,也就成就了尊严和使命。

有一次,一个劫犯在抢劫银行时被警察包围,无路可退。情急之下,劫犯顺手从人群中拉过一个人来当人质。他用枪顶着人质的头部,威胁警察不要走近,并且喝令人质要听从他的命令。警察四面包围,劫犯挟持着人质向外突围。突然,人质大声呻吟起来。劫犯忙喝令人质住口,但人质的呻吟声越来越大,最后竟然成了痛苦的呐喊。劫犯慌乱之中才注意到人质原来是一个孕妇,她痛苦的声音和表情证明她在极度惊吓之下马上要生产了。鲜血已经染红了孕妇的衣服,情况十分危急。

一边是漫长无期的牢狱之灾,一边是一个即将出生的生命。劫犯犹豫了,选择一个便意味着放弃另一个,而每一个选择都是无比艰难的。四周的人群,包括警察在内都注视着劫犯的一举一动,因为劫犯目前的选择是一场良心、道德与金钱、罪恶的较量。

终于,他将枪扔在了地上,随即举起了双手。警察一拥而上,围观者竟然响起了掌声。

孕妇不能自持,众人要送她去医院。已戴上手铐的劫犯忽然说:“请等一等好吗?我是医生!”警察迟疑了一下,劫犯继续说:“孕妇已无法坚持到医院,随时会有生命危险,请相信我!”警察终于打开了劫犯的手铐。

一声洪亮的啼哭声惊动了所有听到它的人,人们高呼万岁,相互拥抱。劫犯双手沾满鲜血——是一个崭新生命的鲜血,而不是罪恶的鲜血。他的脸上挂着职业的满足和微笑。人们向他致意,忘了他是一个劫犯。

警察将手铐戴在他手上,他说:“谢谢你们让我尽了一个医生的职责。这个小生命是我从医以来第一个从我枪口下出生的婴儿,他的勇敢征服了我。我现在希望自己不是劫犯,而是一名救死扶伤的医生。”

【心灵茶坊】

责任,是上帝交给灵魂的使命,在我们的血液里不息地流淌……一个罪犯的良知在面对责任时竟变得纯洁和虔敬,故事中的医生在职责的召唤中,终于选择了复活。这就是责任的力量!

责任的力量是无与伦比的:是责任使落叶归根,是责任使乌鸦反哺,是责任促使运动场上的英雄为了祖国而呐喊……无论是罪恶还是污秽,一旦遭遇责任这样的主题,都会如阴暗角落里的螨类,在阳光中无处可逃。

8月8日:拥有责任,我们可以变得更坚强

责任可以使一个人的潜能得到极大的发挥,一个有责任的人才能够有足够的勇气去战胜重重困难。在犯错的时候我们必须承担责任,在大难面前我们必须担当责任。

一列火车刚刚发动,一节车厢里便传出一阵痛苦的呻吟声。

大家寻声望去,是一位年轻的妇女,痛苦使她的身体扭作一团,蜷在座位上。列车员走过去,询问后才知道,妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张,他告诉列车员,妻子以前难产过一次,孩子没保住。车厢最后一排座位很快被腾空,妇女被平放在座位上,列车员拉起一张布帘子挡着她。列车员迅速广播通知,紧急寻找一位妇产科医生。

这时一位20出头的姑娘害羞地站了起来,小声地对列车长说她是一名护士。

“在这里,你就是专家,”列车长的眼中满含着信任,“相信自己。”姑娘用更低的声音说:“我毕业不到一个月,就因为粗心被医院辞退了,已经很久没有从事医护工作了,而且,我从来没有接生过,她还有难产经历呢!” “孩子,那只是过去,你行的。”列车长说。姑娘脸上在一瞬间掠过神圣无比的表情,只见她昂首挺胸,信心百倍地走向了车厢后面。

差不多半个小时后,一个孩子清脆的哭声从车厢后面传来,一直悬着心的乘客们热烈地鼓起掌来,接生的姑娘脸上有汗水,也有泪水。“你从来没有接生过,你是怎么做到的啊?”有乘客问那位姑娘。

“事实上,我对接生的认识,仅仅局限于教材上那一点点,是责任给了我力量,”姑娘说,“列车长说我是专家,让我明白了,在这里,只有我能够完成接生这项任务,而且作为这里唯一一个学医的人,我应该担负起这份责任。”

【心灵茶坊】

生活中,我们每个人都面临着责任,对工作、对家庭、对亲戚朋友的责任。责任是一种无形的动力,它激励着我们不断向前。一个人若缺少了责任感,那他的家庭会幸福,一个企业缺乏社会责任感,在社会上也不会站稳脚跟,它不对它的产品负责,不在产品出问题的时候勇于承担责任,它又怎么能获得大众的信赖呢?

拥有责任可以使得我们更加坚强,可以让我们行动更加积极,一个有责任心的人,无论走到哪里都会获得人们的尊敬;一个有责任心的人,无论做什么事情都会让人放心,他敢于挑起重担,勇于承担责任,人们也会习惯性给予他重任!

8月9日:顺境逆境,大事难事,看担当

不管是顺境还是逆境,总会担当起自己的责任的人,他的人生篇章也注定精彩绝伦。

杨佳出生于1963年,29岁之前,她一直过得很顺利。她15岁就考上郑州大学英语系,19岁开始教授大学二年级的英语精读课,23岁从中科院研究生院毕业后留院任教。但天有不测风云,1992年,正值人生最璀璨阶段的她,却患上了一种叫做“黄斑变性”的眼疾。原本五彩斑斓的世界在她的眼前,由雾蒙蒙到白花花,直到完全黑暗。然而爱学习的杨佳并没有放弃,她用超乎常人的毅力开始学习盲文。

患病后,她随身携带一个袖珍型的小录音机,比如记个电话号码,就用录音机录下来。失明之后,她依然能写出漂亮的板书,她贴在黑板上的左手是在悄悄估计字的大小,好配合写字的右手。为了这几行板书,她不知在家里练了多少遍,在房门上、在硬纸板上,让自己慢慢感觉以往所忽略的身体律动,来协调左右手之间的搭配。语音教室里,平面操作台上的各种按钮也被她贴上了一小块一小块的胶布,作为记号。

在中科院外语部教学品质评量表中,博士生们为她打了98分。在毕业班的毕业留言簿上,学生们深情地写道:“杨老师,我们无法用恰当的言辞来形容您的风采,您的内涵如此丰富,您的授课如此生动,除了获取知识外,我们还获得了不少乐趣和做人的道理……”

杨佳说:“我从没觉得自己与其他人有什么不同,站到讲台上我就是个老师,我和其他老师一样,学生要学东西,我把自己所知道的教给他们。”

杨佳以坚忍不拔的精神和在工作上的出色成绩,先后被评为中科院“十佳”和2000年度的第四届北京“十大杰出青年”。

【心灵茶坊】

“站到讲台上我就是个老师,我和其他老师一样,学生要学东西,我把自己所知道的教给他们”,杨佳的这种责任心担当精神让人很是动容。

世事如棋,人生如画,在大事难事中遮风挡雨,担当责任,冲破冰河,拥抱朝阳,才能让事业风起云涌,让人生灿烂芬芳!

8月10日:尽职尽责,职场尽是晋升良机

责任心来自于一个人内在对自己的要求以及外界对自己的期待,责任心是一种能力。

林是一名刚刚走出校园的大学生,他到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼充分的铁。如果这样下去的话,公司会受到很大的损失。于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”林又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题呢?”工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧。

但是林认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼充分的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼充分的矿石,您认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人,你说得对。哪来的矿石?”

林说:“是我们公司的。”

“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能会存在这样的问题呢?”总工程师很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”林坚持道。

“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。

总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了林,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”

【心灵茶坊】

作为一个雇员,如果你能对工作有一种强烈的责任感,那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的责任感和不断的努力,公司才能得以长足的发展,作为老板,最先奖赏的自然就是你。你为公司付出你的责任感,公司当然也会对你的发展负责。你将会得到老板的赏识,当然也会因此而得到更大的展示自己价值的空间。

8月11日:责骂的暗语:他对我充满期待

俗话说:不挨骂,长不大。如果没有一番内心上的刺激,我们往往会变得懈怠,容易随波逐流。只有在经受了心灵上的打击之后,我们才会奋起直追,超越自己。

日本大企业家福富先生在做服务生的时候,常常被老板毛利先生责骂。

福富发现自己每次挨了责骂后都会得到一些启示,学会一些事情,所以福富当时总是“主动地”寻找挨骂。只要遇见了毛利先生,福富绝不会像其他怕麻烦的服务生一样逃之夭夭,他会把握机会,立刻趋身向前,向毛利先生打招呼,并请教说:“早安!请问我有什么地方需要改进?”

这时,毛利先生便会对他指出许多需要注意的地方,福富在聆听训话之后,必定马上遵照他的指示改正缺点。

福富之所以主动到毛利先生面前请教,是因为他深知年轻资浅的服务生很难有机会和老板交谈,只有如此把握机会,别无他法。而且向老板请教,通常正是老板在视察自己工作的时候,这就是向老板推销自己的最佳时机。所以,毛利先生对福富的印象就深刻,对福富有所指示时,也总是亲切直呼他的名字,告诉福富什么地方需要注意。

福富就这样每天主动又虚心地向毛利先生请教,持续了两年。有一天,毛利先生对福富说:“我长期观察,发现你工作相当勤勉,值得鼓励,所以明天开始我请你担任经理。”就这样,19岁的服务生一下子便晋升为经理,在待遇方面也提高很多。被人指责训诲,就是在接受另一种形式的教育。对于毛利先生的不断教导,福富至今仍感谢不已。

【心灵茶坊】

在被指责或训诲时,尤其是被自己的上级指责或训诲,要认真地听,听完之后,要面带笑容,以愉悦的口吻回应:“是的,我已经知道了,您说得很中肯,我一定严格要求自己。”

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