第八章带着思想去工作,用智慧赢取高薪5
做正确的事>正确地做事
在《赢在中国》节目里,马云说过这样一句话:“首先要做正确的事,然后再正确地做事。如果你做的不是正确的事,那么你做得越正确,走向失败的速度就越快。”
“做正确的事”、“正确地做事”之间有什么区别?下面这个故事能帮助你理解。
某天中午,李先生出门办事,经过一家餐厅,想吃顿简单的午餐。
餐厅生意不错,人非常多,赶时间的李先生在一张吧台旁边的凳子上坐了下来。几分钟后,一个年轻的店员看见了他:“先生,你要点什么?”
李先生说:“我赶时间,给我来一份大碗的牛肉面。”
“那您还想喝点什么?”
“来杯可乐吧。”
“对不起,我们只卖茶,可以吗?”
“啊,那就不用了,谢谢。”李先生面带微笑地说道,“请给我一杯水吧。”
“好的,马上就来。”年轻的店员一溜烟不见了。
过了一会儿,他为李先生送来了牛肉面和水。
又过了一会儿,年轻人突然为李先生送来了一听冰凉的可乐。
李先生很高兴,却又有些疑惑:“我以为你们不卖可乐。”
“没错,先生,我们不卖。”
“那这是从哪儿来的?”
“街角杂货店,先生。”
李先生惊讶极了,问:“谁付的钱?”
“是我,才2块钱而已。”
李先生很疑惑:“你忙得不可开交,哪儿有时间去买呢?”
面带笑容的年轻人,在李先生眼前似乎变得更高、更大了。“不是我买的,先生。我请我的经理去买的!”
故事中的这个店员就是用“正确的方式”做了“正确的事”, “正确地做事”指的是方法问题。就像这个故事中的年轻人变通地“让经理替自己去杂货店买可乐”,这一做法就属于“正确地做事”。他没有拘泥于传统的服务理念,而是以顾客的需求为重,努力找方法,创造性地满足了顾客的需求。这种创造性思维和做法都是我们所提倡的。
要了解“做正确的事”的含义,就要先了解什么才是“正确的事”。我们的生活、工作中有许许多多的事情需要去做,这些是否都是“正确的事”呢?比如,你在第二天有重要的工作要做,现在需要充分地休息,可这时你接到一个朋友的电话邀请你去酒吧聊天。那么,此时“休息”就是“正确的事”,而“去酒吧聊天”就不是“正确的事”。
我们每天都要面对众多事情,怎么才能区分哪些是需要做的“正确的事”呢?效率研究专家艾伊贝?李提供了这样一些建议:
1.不要想把所有事情都做完。
2.手边的事情并不一定是最重要的事情。
3.每天晚上写出你明天必须做的事情,按照事情的重要性排列。
4.第二天先做最重要的事情,不必去顾及其他事情。第一件事做完后,再做第二件,以此类推。
5.到了晚上,如果你列出的事情没有做完也没关系,因为你已经把最重要的事情都做完了,剩下的不重要的事情可以明天再做。
坚持按以上的建议做事,相信你会有很大的收获。