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第36章 5负责,点亮我们的人生

第六章5负责,点亮我们的人生

很多人害怕承担责任,认为责任是一种无形的包袱,让自己身心疲惫。但是他们又羡慕李开复有那样的高管职位,认为CEO是一个让人面上有光的称呼。其实,CEO的另一种称呼,就是“负责人”。

李开复在介绍Google的管理体制时,曾说起内部实行的“双轨制”。一般情况下,一个工程师干了几年才能向管理靠拢,但在李开复手下,工程师也可以晋升,也能做副总裁的工作。这是因为李开复相信,只有企业对员工负责任,员工才更愿意对社会负责任。Google给员工20%的属于自己的时间,绝对不会要求上班打卡。每个员工自己定目标,自己衡量工作成绩,员工反而更努力。李开复对员工生活的负责,转而变成员工对自己的负责。这正如英国著名作家萨克雷曾经说的:“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也就对你哭。”将其中的意义推广到责任与价值上,我们可以这样理解:如果你能够承担起责任,一步一个脚印地对待自己的工作,那么员工和公司必将给予你实实在在的回报;如果你敷衍工作、消极怠工、试图逃避责任,那么别人给予你的只能是一场虚空,而且你永远都不会拥有傲人的事业,也不会创造令他人羡慕的价值。

李开复在一次演讲中讲述了一个小故事让我们更好地理解责任与价值的关系:

几年前,美国出版家阿尔伯特?哈伯德去巴黎参加研讨会,因为开会的地点不在他下榻的饭店,看地图研究许久,仍然不知道该如何前往会场所在的五星级宾馆,于是他走到大厅的服务台,请教当班的服务人员。身穿燕尾服、头戴高帽的服务人员,是位五六十岁的老先生,脸上有着法国人少见的灿烂笑容,那一位老先生仪态优雅地摊开地图,事无巨细地写下路径指示,并带着他到门口,再对着马路比画宾馆的方向。

老先生的热忱及笑容让人如沐春风。原来公认冷漠的“法式服务”,也能有如此动人的一面!他不禁在心里打了个惊叹号。在致谢道别之际,老先生微笑有礼地回应:“不客气,祝你很顺利地找到会场。”接着他补了一句:“我相信你一定会很满意那家饭店的服务,因为那儿的服务员是我的徒弟!”

“太棒了!”哈伯德笑了起来,“没想到你还有徒弟!”

老先生脸上的笑容更灿烂了:“是啊,25年了,我做这项工作已经25年,培养出很多徒弟,而且我敢保证我的徒弟每一个都是最优秀的服务员。”他的言语流露出发自内心的骄傲。

哈伯德看着他,心里有一种很奇怪的感觉。

“什么?都25年了,你一直站在旅馆的大门口?”

哈伯德不禁停下脚步,请教他乐此不疲的原因。

老先生回答说:“我总认为,能在别人生命中发挥正面影响力,是很过瘾的事情。你想想看,每年有多少外地旅客来巴黎观光,如果我的服务能帮助他们减少‘人生地不熟’的胆怯,让他们像在家一样放松,因此有个很愉快的假期的话,这不是很令人开心吗?这让我感觉自己成为每个人假期中的一部分,好像自己也跟着大家度过假期一样的愉快。”

“我的工作是如此的重要,许多外国观光客就因为我而对巴黎有了好感。所以我私下里认为,自己真正的职称,其实是——‘巴黎市地下公关局长’!”他眨了眨眼,爽朗地说。

老人的话,一语惊醒梦中人,只有对自己的工作负责的人,才是对自己的生命负责的人。在演讲中,李开复告诉在座的大学生:要想在自己的工作岗位上创造价值,要想在自己的人生中创造价值,就要从承担责任开始。接着李开复又讲了一个故事。

有一个叫乔治的人,曾经在一家合资企业任首席财务官。在成为首席财务官之前,他工作非常卖命,并做出了突出的成绩,老板非常赏识他,第一年提拔他为财务部经理,第二年提拔他为首席财务官。

当上首席财务官后,拿着丰厚的薪水,驾着公司配备的专车,住着公司购买的豪宅,他的生活质量得到了很大的提升。但他的工作热情一落千丈,他把更多的精力放在了享乐上。

当朋友问他还有什么追求时,他说:“我应该满足了,在这家公司里,我已经到达自己能够到达的顶点。”乔治认为公司的CEO是董事长的侄子,自己做CEO已经不可能,能够做到首席财务官就到达顶点了。

乔治做首席财务官差不多一年,却没有干出值得一提的业绩。朋友善意地提醒他:“应该上进一点了,没有业绩是危险的。”没想到,乔治竟然说:“我是公司的功臣,而且这家公司离不了我,老板不会把我怎么样的!”

的确,公司很多工作都离不开乔治。然而,他的糟糕表现还是让老板动了换人的念头。终于,在一个清晨,乔治驾着车,和往日一样来到公司,优越感十足地迈着方步踱进办公室,第一眼看到的是一份辞退通知书。

高薪、车、房等回报是他对工作的责任换来的,当他失去了责任心的时候,这一切也随之而去了。

在演讲结束时李开复语重心长地对大家说:“太阳每天都会升起,带给世界光明和温暖,如果它不担负起这样的责任,就没有生命,没有对它的赞美。责任就是这样一种让整个社会联系在一起的东西,你付出,也得到。责任只有大小多少,没有好坏优劣。当你畏惧责任时,请想一想每天升起的太阳和我们美好的生命吧!”

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