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第12章 点亮“心量”之光,照耀心灵夜空(3)

肖恩是一个刚刚毕业的大学生,不但相貌英俊,而且热情开朗。他决定找一份与人交往的工作,以发挥自己的长处。很快,他就得到一个好机会——一家五星级宾馆正在招聘前台工作人员。

肖恩决定去试试。于是第二天清早,他就去了那家宾馆。主持面试的经理接待了他。看得出来,经理对肖恩俊朗的外表和富有感染力的热情相当满意。他拿定主意,只要肖恩符合这项工作的几个关键指标的要求,他就留下这个小伙子。

他让肖恩坐在自己对面,开门见山地说:“我们宾馆经常接待外宾,所有前台人员必须会说四国语言,这一指标你能达到吗?”

“我大学学的是外语,精通法语、德语、日语和阿拉伯语。我的外语成绩是相当优秀的,有时我提出的问题,教授们都支支吾吾答不上来。”肖恩回答说。事实上,肖恩的外语成绩并不突出,他是为了获取经理的信赖而标榜自己。显然,他低估了经理的智商。事实上,在肖恩提交自己的求职简历时,公司已经收集了有关的详细信息,其中包括肖恩的大学成绩单。

听了肖恩的回答,经理笑了一下,但显然不是赏识的笑容。接着他又问道:“做一名合格的前台人员,需要多方面的知识和能力,你……”经理的话还没说完,肖恩就抢先说:“我想我是不成问题的。我的接受能力和反应能力在我所认识的人中是最快的,做前台绝对会很出色。”

听完他的回答,经理站了起来,并且严肃地对他说:“对于你今天的表现,我感到很遗憾,因为你没能实事求是地说明自己的能力。你的外语成绩并不优秀,平均成绩只有70分,而且法语还连续两个学期不及格;你的反应能力也很平庸,几次班上的活动你都险些出丑。年轻人,在你想要夸夸其谈时,最好给自己一个警告。因为每夸夸其谈一次,诚实和谦逊都要被减去10分。”

在我们的生活中,像肖恩这样的人并不少见。很多人只知吹嘘自己曾经取得的辉煌,夸耀自己的能力、学识,以为这样可以博得别人的好感和赞扬,赢得别人的信任,但事实上,他们越是吹嘘自己,越会被人讨厌;越夸耀自己的能力,越受人怀疑。

俄国作家契诃夫曾说:“人应该谦虚,不要让自己的名字像水塘上的气泡那样一闪就过去了。”既使拥有广博的知识、高超的技能、卓越的智慧,但如果一个人没有谦虚镶边的话,他就不可能取得灿烂夺目的成就。永远记住:“伟人多谦逊,小人多骄傲,太阳穿一件朴素的光衣,白云却镶上了华而不实的裙裾。”

认同自己的伟大,就是承认自己的愚蠢

有一位将军,在大军撤退时总是断后,回到京城后,人们都称赞他很勇敢,将军却说:“并非吾勇,马不进也。”将军把自己断后的无畏行为说成是由于马走得太慢。其实,在人们心目中,“马走得太慢”不会折损将军的英雄形象。

那些深谙做人之道的人,大多是在社会群体中能够摆正自己位置的人,而把自己看得比别人高人一等的人,一定是世界上最愚蠢的人。

一个人太自负,就很容易陷入一种莫名其妙的自我陶醉之中,变得自高自大起来。他会无视所有人对他的不满和提醒,终日沉浸在自我满足之中,对一切功名利禄都要捷足先登。这样的人反而永远也得不到人们对他的理解和尊重。

有时我们的烦恼正是来自于我们那颗狂妄自大的心。狂妄自大的人自以为是,头脑容易发热,他们往往充满梦想,只相信自己的智慧和能力,坚信只有自己才是正确的;他们从来不接受别人的意见和劝告,认为采纳了别人的意见就等于是对自己的否定和贬低。这些人其实是典型的外强中干,他们的固执恰恰证明了他们并不是真正的强者,正因为心虚,所以他们才不愿服输。

实际上,人们尊敬的是那些脚踏实地干实事的人,而不是自吹自擂的炫耀专家。其实,越伟大的人越是待人谦卑,人们也越会敬重他。

有这样一件趣事:

在美国纽约的一个既脏又乱的候车室里,靠门的座位上坐着一个满脸疲惫的老人,背上的尘土及鞋子上的污泥表明他走了很长的路。列车进站,开始检票了,老人不紧不慢地站起来,准备往检票口走。忽然,从候车室外走进一个胖太太,她提着一个很大的箱子,显然也要赶这班列车,可箱子太重,她累得气喘吁吁的。胖太太看到了那个老人,冲他大喊:“喂,老头儿,你给我提一下箱子,我一会儿给你小费。”那个老人拎起箱子就和胖太太朝检票口走去。

他们刚刚检票上车,火车就开动了。胖太太抹了一把汗,感激地说:“还真多亏你,不然我非误车不可。”说着,她掏出1美元递给那个老人,老人微笑着接过。这时,列车长走了过来:“洛克菲勒先生,请问我能为您做点什么吗?”

“谢谢,不用了,我只是刚刚做了一个为期三天的徒步旅行,现在我要回纽约总部。”老人客气地回答。

“什么?洛克菲勒?”胖太太惊叫了起来,“上帝,我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生给我提箱子,居然还给了他1美元小费,我这是在干什么啊?”她忙向洛克菲勒道歉,并诚惶诚恐地请洛克菲勒把那1美元小费退给她。

“太太,你不必道歉,你根本没有做错什么。”洛克菲勒微笑着说道,“这1美元是我挣的,所以我收下了。”说着,洛克菲勒把那1美元郑重地放进了口袋里。

真正的大人物,拥有人生大格局的人是那种成就了不平凡的事业却仍然像平凡人一样生活着的人。他们从来都是虚怀若谷的,他们不会因为自己腰缠万贯而盛气凌人,他们从来不会见人就喋喋不休地诉说自己是如何成功和发迹的,他们也从不痛恨自己周围的人是“居心叵测之人”,他们“不以物喜,不以己悲”,平和地做着自己该做的事情。

谦卑者其实最高贵

山很谦卑,它总是沉默,却造就了壮丽的风景;水很谦卑,它总是向下,却汇成了江河湖海。

在秦始皇陵兵马俑博物馆,有一尊被称为“镇馆之宝”的跪射俑。它被誉为兵马俑中的精华,中国古代雕塑艺术的杰作。

它左腿蹲屈,右膝跪地,右足竖起,足尖抵地;上身微左侧,双目炯炯,凝视左前方;两手在身体右侧一上一下作持弓弩状。

如今,秦兵马俑坑已经出土、清理各种陶俑1000多尊,除跪射俑外,皆有不同程度的损坏,需要人工修复。而这尊跪射俑是保存最完整的,仔细观察,就连衣纹、发丝都清晰可见。

这究竟为何?

专家告诉我们,这得益于它的低姿态。首先,跪射俑身高只有12米,而普通立姿兵马俑的身高都在18至197米之间。天塌下来有高个子顶着,兵马俑坑都是地下坑道式土木结构建筑,当棚顶塌陷、土木俱下时,高大的立姿俑首当其冲,低姿的跪射俑受损害就小一些。其次,跪射俑作蹲跪姿,右膝、右足、左足三个支点呈等腰三角形支撑着上体,重心在下,增强了稳定性。

其实,处世也是如此,保持谦卑的姿态,避开无谓的纷争,就能避开意外的伤害,更好地发展自己。

古人常说:“谦卑者其实最高贵。”这是因为谦卑是高贵者的通行证。君子懂得谦让,因此行万里也会路途顺畅;小人好争斗,因此还未动步,路已被堵塞。君子知道屈可以为伸,因而受辱时不反击,知道谦让可以战胜对手,因而甘居人下而不犹豫,到最后时,就会转祸为福,让对手成为朋友,使怨仇不传给后人,而美名扬,以至无穷。君子能忍受各种嫌隙,因此没有打斗之类的争论。小人不能忍受小忿,结果酿成巨大的悲剧。

谦卑,还包括甘愿让对方处在重要的位置,而自己处在次要的位置。《易经·谦卦》说:谦卑是指人因为虚心,所以能进入对方的心,被别人接纳。而在沟通时彼此接纳是很重要的,因此,谦卑作为一种品格也非常重要。如果在与人相处时能保持谦卑、尊重别人,那人与人之间的关系就会很融洽,大家团结一致就没有做不成的事情。因此,谦卑不只是一种美德,也是一种生存策略。一个甘愿处于次要位置的人,一个谦卑的人,格局反而越来越大,最后会赢得大家的尊重和爱戴。无论何时何地,我们都应保持一颗谦卑的心,惟其如此,生命才有了一种无法言传的尊严和价值。

人誉我谦,又增一美;自夸自败,又增一毁。谦卑者,常有福。

毕恭毕敬是成功者的一种“高姿态”

如果你想把事做成,不妨以一种低姿态出现在对方面前,表现得谦虚、平和、朴实、憨厚,甚至愚笨、毕恭毕敬,使对方感到自己受尊重,比你聪明,在谈事时也就会放松自己的警惕性,觉得自己用不着花费太多精力去对付一个“傻瓜”了。

其实,你以低姿态出现只是一种表面现象,是为了让对方从心理上感到一种满足,使他愿意与你合作。实际上越是表面谦虚的人,反而是非常聪明的人。当你表现出大智若愚来,使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时,你就已经受益匪浅,已经达到了你的目的。

你谦虚时,显得他高大;你朴实和气,他就愿与你相处,认为你亲切、可靠;你恭敬顺从,他的指挥欲得到满足,认为与你配合很默契,很合得来;你愚笨,他就愿意帮助你,这种心理状态对你非常有利。

相反,你若以高姿态出现,处处高于对方,咄咄逼人,对方心里会感到紧张,做事就没把握了,而且容易产生一种逆反心理,使工作难以进行。

因此,为了把事办成,不妨常以低姿态出现在别人面前,使别人感到安全时,你自己也是安全的。

有些被求者,以为帮助了别人,有恩于你,心理上会不自觉地产生一种优越感,说不定还要对你数落一番。当你认为自己可能会被人指责时,不妨先数落自己一番,当对方发觉你已承认错误时,便不好意思再指责你了。

赫蒙是美国著名的矿冶工程师,毕业于美国的耶鲁大学,在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。可是当赫蒙带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主赫斯特的时候,却遇到了麻烦。那位大矿主是个脾气古怪又很固执的人,他自己没有文凭,所以就不相信有文凭的人,更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。当赫蒙前去应聘并递上文凭时,满以为老板会乐不可支,没想到赫斯特很不礼貌地对赫蒙说:“我之所以不想用你,就是因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士,你的脑子里装满了一大堆没有用的理论,我可不需要什么文绉绉的工程师。”聪明的赫蒙听了不但没有生气,相反,他心平气和地回答说:“假如你答应不告诉我父亲的话,我要告诉你一个秘密。”赫斯特表示同意,于是赫蒙小声对赫斯特说:“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么,那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”想不到赫斯特听了笑嘻嘻地说:“好,那明天你就来上班吧。”就这样,赫蒙在一个非常顽固的人面前通过了面试。

美国著名政治家帕金斯30岁那年就任芝加哥大学校长,有人怀疑他那么年轻能不能胜任大学校长的职位,他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放心了。

许多人往往喜欢尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领袖是不会自吹自擂的,所谓“自谦则人必服,自夸则人必疑”就是这个道理。

保持低姿态,先让别人感到缺他不成,努力寻找并讲出对方的优点,就会让对方觉得有面子,感到光彩。这样一来,对方与你的关系便走近了一步。最终,得到好处、被人尊重的,还是你自己。可以说,低姿态正是胜利者的姿态,低姿态正是成功者的大格局。

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