第一篇第三章2大“忍”始成就凡人不能成之事
一个人生活在社会中,就不可避免地要同其他个体发生千丝万缕的联系,事物总是相互制约的,人在社会上同样不能随心所欲、无拘无束。大到参政议政,小到柴米油盐的芝麻小事,要想“顺风顺水”一些,都离不开一个“忍”字。而一个女人想成就一番事业,就更要能够吃常人不能吃之苦,流常人不愿流之汗。这就好比体育竞技中的世界冠军,没有平时的吃苦忍耐,哪来冠盖群雄的风采?因此,要想成功,一定要能忍。
当当网CEO俞渝就是一个能“忍”的女人。
1996年,互联网方兴未艾。俞渝凭借自己在融资方面的实践经验,将自己的梦想推销给了风险投资,她希望在国内创办一个像亚马逊那样的网上书店。俞渝说:“当时,我们的目标是中国互联网上的网民数达到300万,就开始推出我们的网络图书发行计划。”这个时机让她一等就是三年。1999年11月,由美国IDG公司、卢森堡剑桥集团、日本软银(Softbank)和中国科文公司共同投资,当当网上书店终于开张了。
成功没有那么简单,作为女性,她在发展事业的过程中遇到了比男性更多的阻力与困难:尤其是在2001年、2002年,所谓互联网神话破灭的时候,她感觉到了巨大的压力和孤独感。她的父母都不知道她在干么,去招募员工时,还需要跟人家解释为什么要成立当当,有理没处说。但是幸运的是,那时候其实业务基本没有受影响,一直在增长。2001年,由于对网上直销失去信心,有超过半数的职业经理人离开当当;2003年,因为与股东在管理层持股比例方面的分歧,俞渝夫妇也曾面临留下还是离开的抉择。“在创业之初,我们一点经验都没有,犯了很多非常低级的错误,但是这些错误换来了非常有价值的经验,而这些经验对以后的经营管理都非常有意义。”
在经历了这些艰难之后,俞渝带领当当在2003年基本达到了盈亏平衡,2004年的销售额已经与北京西单图书大厦不相上下,占整个网上零售份额的40%。在此基础上,当当保持了200%的增长速度。2005年初,当当网进军百货市场,走多元化的路线,除了图书、音像外,还经营家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品;2006年,当当网C2C业务正式上线;2007年,当当网依然维持着200%~300%的增长速度。
知名品牌的建立是一件很困难的事情,尤其是网络品牌,当当做到了这一点。让顾客信任,敢在网上花钱,敢在当当网上消费,这是件很难的事情,但当当做到了。试想,在遇到挫折和困难时,在面对信任危机时,俞渝没有选择“忍”,而选择了放弃逃避,那么还会有今天的当当吗!
《菜根谭》中有一句话:“伏久者飞必高,开先者谢独早,知此,可以免蹭蹬之忧,可以消躁急之念。”长久潜伏林中的鸟。一旦展翅高飞。必然一飞冲天;迫不及待绽开的花朵,必然早早凋谢。女性朋友了解了这个道理,就会知道凡事焦躁是无用的,身处横逆之中,只要能储备精力,重展身手的机会一定会来临,所以能够持久才是最重要的。只有抱着这种信念,才会跑完人生这段漫长的旅程。