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第3章 当领导,你准备好了吗?(2)

经过一番努力,也作出了不少成绩,但老板是否真的看到了自己对公司的贡献呢?老板看不到成绩究竟是谁的错?你不能一味被动的等待你的老板和上司来发现你的优点和能力。领导每天不知有多少事要考虑,多少关系要处理,你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见,但若指望他能够关注到每一个人,也是不可能的。所以,聪明的做法是在主动与老板沟通交流,经常和老板交换意见,问问他是否可以帮助你成长,这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人,会考虑对你委以重任。

当然,过犹不及,让老板知道你在做什么,但一定要让他对你的工作放心,不要拿自己的能力和优点去威胁老板涨薪升职,这样做的后果就如故事中的小技师,最终会被老板拒之门外。

你可能有扎实的专业能力,资深的工作阅历,但只要你还是下属,就只能在领导支持和许可的范围内工作,如果得不到领导的赏识,你的一切努力都会付诸流水。因此,作为下属,你需要及时向领导汇报工作进展,让领导了解你的工作计划,知道你正在做的事情,这样做会让你在工作中少走弯路,避免出现不必要的争执,从而能够更高效的完成工作,赢得老板的信任。

想让老板注意到你的成绩,首先自己心中应该有本账,自己到底做了些什么,什么是符合公司要求的,什么是老板最需要你去做的。哪些工作是做的优秀的,哪些是需要改进的。俗话说,好记性不如烂笔头,所以要养成做工作笔记的习惯,平时注重工作经验的积累很重要。

不要指望老板有时间和每一位员工进行沟通,这是不现实的。老板也是人,也有需要负责的一系列工作,不可能对每件事、每个人了如指掌,如果你想在公司有所发展,消极等待与默默工作都是不可取的,努力找机会让老板明白你的想法,知道你工作的结果,才是积极的做法。佩姬-克劳斯(PeggyKlaus)在她最新的著作《智卖智夸》(Brag)中写道:“秀出自己是你个人的责任,你必须让人家知道你是谁,以及你做了些什么事。”

职场小说《杜拉拉升职记》中的女主人公杜拉拉在从一个小小的销售助理升职到广州办行政主管,再到人事行政经理,最终成为备受羡慕的职场红人。她是如何做到的?杜拉拉顺利升职的最大原因,是因为她懂得让领导注意到她的成绩。

杜拉拉成功的秘诀在于她知道自己的目标,并知道如何去实现这个目标。她在工作中遇到困难会自己分析并提出解决的办法,比如,她会问自己“干了活还受气该怎么办”,然后总结经验,把工作任务和安排做成清晰简明的表格发送给上司,让他知道自己做了什么,同时尽量本着不给老板找麻烦的原则来协调困难,但是又要让老板了解困难的背景。

最后,她不会等着让老板来同她任务执行的结果,自己努力去完成工作。杜拉拉为什么能引起领导的注意?她在找高层谈话时会计划好谈话的主题,会控制时间不会讲太多,而且她充分考虑到谈话中老板会问到的问题,并作出相应的准备。

掌握一定的方法,学会适时与老板沟通,你也能轻易成为职场中的杜拉拉。首先,你要随时准备好介绍你自己,牢牢记住自己的工作任务,把现在进行的工作中积极的一面放在嘴边,随时准备脱口而出。这样,在老板问及你的工作时,你就不会因为慌张而忘记展示自己优秀的一面,从而错过让老板了解你的机会。

其次,不要总是做在办公桌旁,午餐时间、茶水间、咖啡机、贩卖机旁边都会有机会让老板了解你在做什么,要经常起来走动,遇到领导的时候要主动上前打招呼,这样即使老板没时间了解你的情况,至少会对你有印象,升职提薪的时候,你的机会就大大的增加。

另外,公司的各种集会、年会上不要只做观众,一定要抓住这样的场合展示自己的才华,尤其是领导齐聚的场合,适时展现自己,会给领导留下深刻印象,甚至超过于你在办公室埋头苦干的成绩。

4.有错要用“我们”,有功要用“他们”

在职场中,有两种场合你一定要站出来表达你自己,一种情况是犯了错误,另一种情况是你创造了成绩。不论是哪种情况,用适宜的语言表达自己的想法,会让领导对你刮目相看,从而增加升职的机会。

一个人无论多么追求完美,也不可能从不犯错。美国著名领导力专家约翰·马克斯韦尔所说:“我们所犯下最严重的错误,就是一直害怕自己会犯错。”犯错并不可怕,关键是犯错后我们如何面对它。一旦犯错,要敢于说出:“这是我的错!”坦诚的面对自己的错误,才能更有效的弥补过失,赢得同事与领导的尊重。我们犯错后往往会觉得承认错误很丢脸,或者对自己的错误报以沉默的态度,甚至还会找理由推卸责任。其实当你沉默或推诿的时候,已经给你的错误正加了更多的执行成本,也给领导带来了更大的麻烦。工作中出现错误并不可怕,怕的是掩盖错误和推卸责任。若能意识到自己在工作上的某些行为、态度或观念有瑕疵,积极的进行修正,你的错误反而会有助于职场的晋升,因为领导需要的不是从不犯错的员工,而是具反省精神、知过能改、愿意不断提升自己的人。

一个人能够主动承认错误,说明他敢于承担责任。及时承认并改正错误,可以降低错误带来的损失,错误也就转化为经验和财富。学习力决定竞争力,决定工作能力。愿意面对并修正自己的错误,才能提升自己,在工作中有更大的进步,更好的发展空间,聪明的领导也不会处罚勇于承认错误的员工。

2010年2月13日,温哥华冬奥会隆重开幕,一切都按照计划有条不紊地进行着,但在最关键的点火仪式环节却出现了让人目瞪口呆的情景。计划中的点火仪式是由残运会冠军汉森传入体育馆,再由四名运动员依次传递,然后四人站在广场四周,等待四根欢迎柱徐徐升起,再用手中的火炬点燃欢迎柱,最后四根欢迎柱中间的巨大冰柱被点燃,奥运圣火仪式完美落幕……

然而让人遗憾的是,预设的四根欢迎柱只升起的三根,点火仪式在全世界观众的注视下出现了重大的失误。点火仪式结束后,组委会官方很快承认点火仪式出现了故障,没有按原计划进行。组委会首席执行官约翰·弗隆难过地说:“今天的开局十分有挑战性,我从来没有料到开幕日会是以这种方式开始。”

十几天过去了,温哥华冬奥会临近结束,闭幕式要开始了,记者在闭幕式前一天采访加拿大市民,一位老者说:“我们都祈祷闭幕式上千万别再发生什么差错,再也丢不起人了。”

3月1日,温哥华冬奥会闭幕式如期举行。闭幕式的大幕拉开,全世界的观众惊呆了,开幕式时失误的居然又出现在闭幕式上,火炬台上的三根欢迎柱原封不动的矗立着。

紧接着,更让人意外的一幕出现了,一个装扮成电工的小丑蹦跳着来到三根欢迎柱之间,左看右看,拍拍这拍拍那,表情诙谐地检查着,查找线路故障,一会,他高兴的拍起手来,将电源插好,将出现故障的那根欢迎柱从地上拉了起来。开幕式上没有升起的欢迎柱在小丑手中慢慢竖起。这时,主火炬手勒梅·多恩走上前点燃了火炬,全场沸腾了,这一幕赢得了全世界观众的掌声。

加拿大奥组委不但勇于面对自己犯下的错误,而且能想出让世人赞叹的方式来补救这个错误,不仅轻松化解了开幕式中失误的尴尬,而且给人们留下深刻的印象。对待错误的方式决定了世人看你的目光,加拿大人直面错误的勇气和愿意承认错误的诚意让人敬佩,专业媒体用“幽默而伟大”来高度赞扬加拿大人的举动。

“人非圣人,孰能无过”。有时候犯了错,不妨将错就错,幽自己一默,反而让领导惊异你的过人智慧,对你委以重用。当然,犯错后先表示自己道歉的诚意是最重要的,否则领导会认为你对错误不以为然,怀疑你的责任心。

在职场中,犯错在领导眼中不是致命的缺点,推卸责任,重复犯错才让领导对你丧失信心。请务必牢记,犯错的时候,人称要换成“我们”而不是“他们”,善于反省,善于改进的员工永远是老板心目中的晋升候选人。

二战中,盟军胜利登陆诺曼底后,指挥这场战役的最高统帅艾森豪威尔将军发表了演讲:“我们已经胜利登陆,德军被打败,这是大家共同努力的结果,我向大家表示感谢和祝贺!”可是当时谁也不知道,在登陆前,艾森豪威尔还准备了另一份截然相反的演讲稿,那其实是为一旦登陆失败而准备的演讲稿。内容同样简单,与胜利演讲稿相比却发人深省:“我很悲伤地宣布,我们登陆失败了。这完全是我个人决策和指挥的失败,我愿意承担全部责任,并向所有的人道歉。”

我们应该把两篇历史上著名的发言稿作为职场范文来学习。胜利时,功劳是大家的,是“他们”的,是每一个人的。失败了,责任是“我”的,所有人都应该批评我。这是一个叱咤风云的将军的广阔胸怀,就是以这种胸怀,艾森豪威尔在1952年以绝对的优势当选美国第34任总统。大多数民众将手中的选票投给了他,因为他们认为“只有有责任感的人才能成为擎起世界的人。”

把责任留给自己,将荣誉分给他人,只有这样,你才能在职场中受到同事的拥戴,领导的重视,通往升职的道路才会越走越宽,你会发现,当你义无反顾地承担起责任的时候,荣誉和地位都会随之而来。

5.成功不是神话,只是被“神化”了

31岁成为亿万富翁的比尔·盖茨、39岁成为世界首富的股神巴菲特、受全球追捧的“苹果”教主乔布斯,这些名字你当然不会陌生,然而他们成功的光环却仅仅在远方闪现,好像遥不可及的神话。

我没有他们的才华、没有他们的机遇,我只是一个普通的小员工,永远不可能创造那样的辉煌。当你这样想的时候,听听这些成功人士怎样对你讲述他们的成功,他们会告诉你,成功不是神话,他们像你一样,也曾经是职场中的一位普通人,成功不是特例,也不是个例,每一个人都有机会成就自己的事业。

巴菲特是有史以来最伟大的投资家,作为世界首富,他仍然住在50年前结婚时的旧房子里。他没有私人司机,没有保镖,他是世界最大的私人喷射客机公司的老板,却从没搭私人飞机出行过。他给时下年轻人的忠告是“远离信用卡的物欲,多投资自己”。

巴菲特21岁结婚的时候,两人租了一套每月65美元的公寓里,房间里经常有老鼠出没。1954年,他们有了自己的女儿,巴菲特却拿不出给女儿买一张小床的钱,只好把一个抽屉铺上褥子,把女儿放在里面。后来,虽然他的经济状况改善了一些,但仍然不舍得花这笔钱,而是向邻居借了一张婴儿床。虽然现在巴菲特的身家高达620亿美元,他的生活依然简朴低调。

巴菲特在接受内布拉斯加大学的学生访问时说:“我和你们当中的每一个人没有什么不一样。”整场的学生哄笑了,因为巴菲特是世界顶级富豪,而他们却是连付电话费都觉得困难的穷学生。巴菲特接着说:“我和你们不同的只有一点,那就是我每天起床后都在做我爱做的事,天天如此,如果你们想从我这里学到什么,这就是我对你们最好的忠告。”

把工作变成自己的爱好,这样除了获得薪水外还会让你早上很想起床。只有你真心喜欢自己的工作,才能把自身的潜力发挥到极致,在工作中赢得上司的赏识。许多人的晋升不一定是由于他们的能力有多强,而是他们无比热爱自己的工作,正是这样的心态让他们在工作中创造了一个又一个的奇迹。

发现你自身的优势,并通过学习和不断地时间来加强你的优势。这个法则不仅适用于巴菲特,我们发现,很多领域的成功人士都是如此,他们热爱自己的工作,因此会满怀激情地投入,对工作乐此不疲,每完成一项工作都充满成就感。

白手起家的比尔·盖茨在建立世界最大的软件王国后,有人向他询问成功的秘诀,他说:“别希望不劳而获,高中刚毕业的你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁,并拥有一部装有电话的汽车,直到你将此职位和汽车电话都挣到手。成功不会自动降临,成功来自积极的努力,要分解目标,循序渐进,坚持到底。”

美国作家马尔科姆·葛拉威尔写了一本关于“成功”的书,他在书中提出“一万小时定律”,也就是说,就是不管你做什么事情,只要坚持一万小时,基本上都可以成为该领域的杰出人物。证明这个定律的方法也很简单实在,就是统计学、归纳法。如比尔·盖茨在开办公司之前,就已经接触计算机编程一万小时以上了。葛拉威尔认为,成功不是个人天才的必然结果,而是由家庭、朋友、环境和文化等各种偶然因素综合作用的结果,是各种有利条件逐渐积累的过程。爱因斯坦的智商高达150,但葛拉威尔介绍说,密苏里州有个马夫,智商高达195,他策马飞驰的时候,可曾想到过光速与时空转换的相对论问题?

所以,从现在开始,抛开你没有才华、智商不够、成功离你太遥远这些陈旧的理由吧!当你在工作中遇到挫折,想要放弃的时候,套用“一万小时定律”,算算自己究竟在这份工作上用了多长时间,这样就可以评估到你离成功还有多远了。

成功通过日复一日的微小的努力的堆积而成的,成功需要我们满怀激情地去工作,将工作变成游戏,认真做好每一件小事。

成功的人都是脚踏实地、不计较得失地认真对待工作中的每一个细节,成功不是一次好运气、一个偶然的事件,成功的路必定不是一帆风顺,因为没有不劳而获的成功。只有经历种种磨难,吸取失败的经验,一步一个脚印地努力,才能登上成功的顶峰。

如果说成功是一种神话,我们想起的人一定是苹果的创始人斯蒂夫·乔布斯。提起斯蒂夫·乔布斯,无论多么知名的企业家的脸上都会露出崇拜的神情,甚至缔造了软件王国的比尔·盖茨也说:“此生我最尊重的人不是我自己,不是巴菲特,而是一生中唯一的劲敌斯蒂夫·乔布斯。”

乔布斯成长于一个平凡的家庭,他不知道自己的亲生父母是谁,由一对蓝领夫妇抚养长大。他的养父母虽然经济并不富裕,但总是尽可能满足他的要求。到了上大学的年纪,乔布斯决定去读俄州收费昂贵的私立大学,他的养父母穷其所有,把他送进了里德学院。一个学期后,乔布斯退学,并设法讨回了所交的学费。

1976年,乔布斯与他的朋友沃兹成立了苹果公司,他们凑了1000美金作为启动资金。沃兹和乔布斯在计算机操作系统上做出重大改进,随着新型苹果电脑的陆续开发,苹果成为真正的个人计算机市场“龙头老大”。

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