登陆注册
2554200000001

第1章 With great power comes great responsibility

一、善于站在领导者的角度考虑问题

作为领导者下属的员工,职场新人有义务给上级出谋划策,提出正当而有效的建议。职场新人应善于站在领导的角度思考问题,如果考虑问题不注重全局,其实质与下级职工就没有什么区别了。只有以主人翁的身份来管理员工和处理问题,处处讲大局,事事求同存异,才能做到合作共赢。

职场新人的工作必须服从和服务于组织的总目标,不能“各拿各的号,各吹各的调”。在班子内部,每个成员都有分工,但分工不能分家。对自己分管的工作要敢于负责,但同时又不能只考虑自己分管的工作,还要处理好局部与全局的关系、个体与整体的关系,把自己融于整体之中,把所分管的工作融于全局之中。为达到这一目的,职场新人要做到以下几个方面:

(一)相互支持,平等相处

班子成员之间要倡导“见贤思齐”的精神,及时沟通信息,交流思想。作为班子中的一员,职场新人不仅要把自己的工作做好,而且还要努力使全局的工作协调一致,做到分工不分家,不随意插手同级分管的工作。

(二)对于上级交代的工作要主动配合,不推诿

在自己分管的工作与他人分管的工作发生矛盾时,要先人后己,主动礼让。只有先敬人一尺,别人方可敬你一丈。不能斤斤计较,寸步不让。如果都想只摘果不种树,结果只能是两手空空。只有做到分工又合作,才能促进班子团结,有利于本单位工作目标的实现。“不要固步自封,应开放态度,吸收别人的长处,开拓更多的机会。”这是“亚洲周刊华人青年企业家大奖”得主陈俊文的成功秘诀。组织中各部门的领导在领导班子中居于同等的地位。

(三)关键时刻挺身而出

有这样一个例子:业务部副经理张强发现自己的领导这几天愁容满面、无精打采,本来是很开朗的一个人,现在变得意志消沉了,原来很快就能处理完的公事,现在到下班时还要剩下很多,一连几天,都是如此。这样下去,势必会影响到业务部门工作任务的完成,进而影响到整个公司的业绩。业务部是一个很重要的部门,它的运作如何,运转是否正常,关系着全局。总经理对业务部及其领导的工作表现已露出明显的不满。

张强看到这些,真是忧心如焚,他既不想看到公司因业务部的工作不力而遭受损失,也不愿看到原来很有才能的领导被“炒鱿鱼”。

对领导的表现,张强感到不理解。于是他从侧面了解了一下情况。原来,领导的妻子得了重病,住进了医院,他白天上班,晚上去照顾妻子。由于休息不好,再加上担心妻子的病情,连日来已是筋疲力尽,心力交瘁,白天上班自然没有精神,工作效率自然也明显降低了。

了解到这些情况,张强对领导的遭遇深感同情,他找机会与领导谈话,请求暂时将领导的一部分工作交给他去做,好让领导有更多的时间去照顾家人。

接手后,张强一丝不苟,力求将每一项工作都做得圆满,遇到不明白或不熟悉的问题,他主动向领导或同事请教。在他的努力下,业务部的工作有了明显起色,总经理也露出了满意的微笑。而张强本人也在工作中得到了更多的锻炼。

后来领导的妻子病愈出院,领导又恢复了往日的工作状态。每每谈起这段经历,领导总是很感激地对张强说:“那时多亏了你鼎力相助,不然的话,公司遭受损失不说,恐怕我也早已失去工作了。”总经理也不止一次地说张强是一个顾全大局的人。

通过这件事,张强得到了公司上下的尊敬和赞誉。他和他的领导更是成了工作上的好搭档、生活中的密友。是啊,像这样能在关键时刻承担起责任,替领导分忧,顾全大局的下属有哪个领导会不喜欢呢?

因此,他们既是自然的合作者,又是潜在的竞争者。竞争的存在,是一件好事,它是每个职场新人不甘落后、求进步、求发展的外部驱动力,同时竞争也会给领导班子带来生机与活力。但职场新人之间的竞争,应当是在方向一致、目标一致的基础上竞争,是讲大局、讲团结的竞争,而不是那种嫉贤妒能、损人利己的竞争。分中求合,协商共事。真正的团队精神要求我们尊重团队里的每一个人,不管对方担任什么样的职务、从事什么样的工作。因为既然一个人在这个团队里面存在,那就必然有他的作用。如果你轻视了他的作用,就会因此招致不必要的损失。

由于班子成员的分工不同,看问题的角度和对工作的了解程度不同,往往会产生不一致的认识,这就需要及时“通气”,注意彼此经常交流信息,交换看法,做到协商共事。常言说:“当局者迷,旁观者清。”有些具体工作,分管的职场新人由于信息超载,或者受感情的左右,可能把简单的问题复杂化或把复杂的问题简单化,难以进行决断。其他职场新人相对超脱,较容易客观地从方针、政策、法律、法规上去权衡,加上自己独特的工作经验,很可能会拿出更科学、更有效的方法来。这时要主动向分管的职场新人献计献策,就能使之拨开迷雾,清醒地处理问题。

二、高屋建瓴,体恤下属

如果作为领导,职场新人应当注意对自己下级的态度。公司也许为使你工作方便而给你配备了合适的助手,他的职责就是协助你工作,但他对你的帮助说大能大,说小也能小,这取决于你的管理方式。如果能够使你的助手对你忠心耿耿,你不仅能得到他最大限度的协助,还能从他那里得到许多工作范围以外的重要情报。充分利用好下属所提供的有效信息,可能使管理工作达到事半功倍的效果。然而,要想让你的助手工作更得力,你首先要给他贵宾级的待遇。少用命令的口气告诉他应该怎么做,而是多和他商量应该怎么做。很多员工都有这样的感受,每当老板来征求他们对某件工作的意见时,都觉得很受鼓舞,特别希望自己能想出更好的主意来。这样就充分调动了员工的积极性和创造力。另外,对助手的工作成绩也要及时给予肯定和表扬。只有通过各种渠道把下属的积极性调动起来,才能使各方面的工作都不偏离组织的发展宗旨,才能有效地照顾到发展的全局性。

帕克是某大公司的海外代表,在一次交易中他惨遭失败,损失数十万美元,公司将他召回本部汇报工作。由于使公司蒙受损失,帕克觉得无脸见人,有的同事也冷眼相看、冷嘲热讽,这使帕克更是情绪低落抬不起头来。

一次,他正走在公司的大院里,忽然听到前面人声鼎沸很是热闹。从同事们的口中得知,他的同事兼好友、销售部经理杰克由于工作业绩突出,受到领导表彰,公司正在给他开庆功会。听到这些,帕克更觉得不是滋味。他想走上前去向这位好友兼同事表示祝贺,又觉得以自己现在的身份出现,似乎不大合适。他刚要转身走开,忽然听到背后有人喊他的名字:“帕克,我的老朋友,怎么不聊一会儿就要走呢?”

帕克一看正是自己的好友杰克。杰克拉着他的手,真诚地说:“听说你回来,本想去拜访你,由于公司事情多,一直没能如愿,今天真是巧极了,如果你愿意的话,我想请你喝一杯。”

当只有他们两人在一起时,杰克认真地说:“其实这次失败不能怪你,你已经做了自己所能做到的一切,如果没有你的果断和才能,损失肯定会更多呢。让我们忘掉这些不愉快吧。”

帕克满含热泪地听着同事的话语。当他们离开酒店时,帕克又恢复了自信——他面带微笑,脚步轻盈……

不久,公司指派杰克负责与一家海外公司进行贸易谈判,但杰克从来未与这家公司打过交道,心里没有一点儿把握。杰克想到帕克在国外工作多年,可能对他有所帮助。

果然,帕克曾不止一次地与这家公司有过往来,对其情况也很清楚。于是杰克征得公司同意后,请帕克一起负责这次谈判。

在准备谈判的过程中,杰克对帕克始终非常尊重,他并不因为对方曾有过失误而轻视他,而是把他当做自己的合作伙伴,平等相待,没有丝毫的怠慢。对帕克提出的每一项建议,杰克都认真思考,有时还称赞帕克的精明和眼光。当然,他们有时也会意见不一致,甚至发生争吵,但绝不是那种泼妇骂街般的争吵,而是理智的辩论。

在争吵完之后,两人往往找一家酒店“消消火”。在谈判过程中,两人仍然相互尊重对方的意见,协同作战。他们在谈判桌上珠联璧合的精彩表现,使对方也不禁赞叹。最终,他们大获全胜。

是呀,平等合作,这是战胜对手、取得胜利的关键所在。而对于“落难”的同级则更要讲求平等,因为他们对平等的要求较之一般人更为迫切。

同类推荐
  • 生气不如争气全集

    生气不如争气全集

    气是由别人吐出而你却接到口里的那种东西,你吞下便会反胃,你不理它时,它就会消散。人生的幸福和快乐,未必都来得及享受,哪里还有时间生气呢?因此,做人以消气为上策。
  • 能说会做懂应酬让你处处受欢迎

    能说会做懂应酬让你处处受欢迎

    对于每个忙忙碌碌、为人生打拼的现代人来说,说话、做事与应酬,是其在社会生活中最基本的三项活动,也是体现一个人社会化能力最重要的三大成功资本。《能说会做懂应酬让你处处受欢迎》全面详细地介绍了得体的说话技巧、高效的做事经验和洒脱的应酬之道。深刻体验和借鉴书中的事例、事理,你的人际交往就会少一些摩擦,多一分和谐;智慧地汲取书中的做事方法和策略,你的事业就会多一分顺利,少一分波折。
  • 素书博弈学

    素书博弈学

    这部奇书,就是《素书》。“素”的本意是白色生绢,含有“质朴”、“根本”的意思,在这里指的是“简单的道理”。《素书》全书仅有六章、一百三十句,用一千三百六十个字说明了一个想要成就大业的人必须具备的思想基础、修身方法、处世之道、用人原则、治国经验。凭借这《素书博弈学》,张良在楚汉相争的乱世帮助汉高祖刘邦创建了大汉王朝,化解了无数政治、军事、经济等方面的危机,以至于刘邦慨叹:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房!”
  • 优秀员工不找借口的24堂课

    优秀员工不找借口的24堂课

    “不找借口”是每个优秀员工的职业精神与生存智慧。在市场经济的大潮中,成功的人都是那些不找借口的人;而遇到问题或困难总是找借口推脱者,必定是失败者。本书围绕“不找借口”展开论述,利用24堂课的承载方式,为读者详细阐述了“不找借口”的理念。
  • 魅力背后的心理秘密

    魅力背后的心理秘密

    《魅力背后的心理秘密》导读——为什么相貌普通的男性常比美男子在女性眼中更有魅力?为什么女性的魅力在于吸引力,而男性的魅力在于影响力?为什么微笑是增添女性魅力的超级“化妆品”?你的魅力是可以测试出来的,你知道怎样测试吗?提高魅力需要“身、心、灵”三位一体修炼,这意味着什么呢?让你遇见“魅力四射”的自己,开始阅读吧!
热门推荐
  • 家长读本

    家长读本

    全国家长都在分享的孩子教育读本。父母学好它,你的家里也会有一个优等生。
  • 红楼梦(中国古典文学名著典藏)

    红楼梦(中国古典文学名著典藏)

    《红楼梦》以贾宝玉、林黛玉、薛宝钗之间的恋爱婚姻悲剧为主线,以贾、王、史、薛四大家族兴衰沉浮为背景,描写了封建贵族家庭各种错综复杂的矛盾,塑造了一系列贵族、平民以及奴隶出身的女子的悲剧形象,暴露了封建贵族阶级及其统治的腐朽与罪恶,曲折地反映了封建社会必然崩溃、没落的历史趋势。小说全面真实地展现了广阔复杂的社会生活,堪称我国封建社会后期社会生活的百科全书。作品对封建社会的婚姻、道德、文化、教育的腐朽、堕落进行了深刻反思,歌颂了封建贵族的叛逆者和自由美好、违反礼教的爱情,体现出追求个性自由的初步的民主主义思想。
  • 《周礼》主体思想与成书年代研究(当代中国人文大系)(修订版)

    《周礼》主体思想与成书年代研究(当代中国人文大系)(修订版)

    《周礼》一书原名《周官》,最初见于《汉书·河间献王传》。《传》云:献王好古学,广求遗书,所得皆先秦古文旧书,有《周官》、《尚书》等多种。武帝时,除挟书之律,开献书之路”,献王入朝,当以此书进献,遂入于秘府。哀帝时,刘歆校书中秘,得此书,著于《七略》。班固本之,作《艺文志》,录《周官经》六篇。汉末郑玄作注,唐贾公彦作疏,此书遂列于五经,为《三礼》之首。自汉至今,学者对此书争论甚烈,迄无定论。我们在今日跳出经学之争的圈子,以史学眼光看此书,把它作为研究周代典章制度的史料,应取何种态度,学者所见亦往往不同。
  • 死于青春

    死于青春

    这是一个年仅十九岁的警察的悲壮故事。小说以“我”的回忆,讲述她在七十年代唐山大地震后,被派往清水河劳改农场支援抗震救灾工作,在那里她结训了陆小祥,两小萌发了炽热的初恋。由于社会不幸的不正常,陆小祥的人道主义思想和情感,他的一切作为,都成了他破坏抗震救灾、同情反革命的罪证,他被关押,最终顽强于他的至亲好友的枪弹下。
  • 最具影响力的政坛伟人(下)

    最具影响力的政坛伟人(下)

    作家是生活造就的,作家又创作了文学。正如高尔基所说:“作家是一支笛子,生活里的种种智慧一通过它就变成音韵和谐的曲调了……作家也是时代精神手中的一支笔,一支由某位圣贤用来撰写艺术史册的笔……”因此,作家是人类灵魂的工程师,也是社会生活的雕塑师。文学作品是作家根据一定的立场、观点、社会理想和审美观念,从社会生活中选取一定的材料,经过提炼加工而后创作出来的。它既包含客观的现实生活,也包含作家主观的思想感情,因此,文学作品通过相应的表现形式,具有很强的承载性,这就是作品的具体内容。
  • 我们听到青蛙的歌唱

    我们听到青蛙的歌唱

    《我们听到青蛙的歌唱》分别收入作者刘国芳的小小说、短篇小说、散文等数十篇。刘国芳是我国有影响的小小说作家之一,二十年来,已在国内外报刊发表小小说2400多篇,收入《我们听到青蛙的歌唱》的小说和散文富有诗情画意,从精短的篇幅里,浓缩了丰富的生活容量,体现了作家对生活、社会的终极价值关怀。著名小小说评论家刘海涛教授说:“刘国芳的名字和他的经历已和中国大陆的当代小小说发展史有着密不可分的联系。他的创作昭示了一种小小说的典型写法和小小说文体目前所能达到的艺术高度和艺术成就。”
  • 灭世邪神

    灭世邪神

    一个不能修炼的人,他只有拼着自己一腔热血为命运挣扎,得到家族一些传承他却无法解释家族的传承和历史,命运又一次的为他开了一个玩笑,也让他走上了与他人不同的道路。
  • 丑小鸭之我是宠妃

    丑小鸭之我是宠妃

    简介如下:她是柳王府最丑陋的丫环他是尊贵俊美风华绝代的王爷他残暴无情,在她面前极尽变态之能事,在他眼里,女人是这世上最下等最低贱的玩物,他以折磨府里的妃子为乐,以狠狠践踏府上妃子的尊严为已任.轻垂眼眸的她,只是冷眼旁观这一切.命运似乎有些偏离了轨道,她只是个一心要潜入柳王府偷取宝物的小丫环,不曾想有一日他竟伸出纤纤玉指亲点她这个柳王府最难看的丫环为正王妃,不情不愿,她却依旧披上了那大红的嫁衣。精彩片断节选一:"柳宸逸,你娶我是何目的,你我二人心知肚明,咱们打开天窗说亮话,我这副尊容,我相信你见了也一定会整夜整夜的睡不着觉,吃个饭估计也会全吐出来,所以,这个房间归我了,请你出去."大婚之夜,他的王妃将他请出洞房外.精彩片断节选二:"君倾悠,你真的很让人迷惑,现在我所见到的,是真正的你吗?"他若有所思的托着下巴,看着眼前的女子,眼里的疑惑更深.明明是个难看到极致的丑女人,为何拥有这样一双清亮的瞳孔?好似天上的星辰闪耀?精彩片断节选三:"你这个难看的女人,眼睛是不是长到头顶了?"看着这个突然袭入身前的柔软,他突然的失控发怒,特别让他无法容忍的是,他与这个丑女人,竟然两唇相触,而该死的却是那种感觉,竟让他感觉法言喻的美妙!“啪!”清脆的巴掌响起。“你吃我豆腐还敢骂人?”胀红着小脸,她极力掩饰着慌乱的心跳,怒不可遏的女声顿时清亮的响起.推荐小妹已完结V文王妃七岁了:七岁那年,人小鬼大的她跑到瑞王府的厨房,放了一把火,将瑞王府弄了个乌烟瘴气。由于皇上的一句君无戏言,她成了瑞王妃。十五岁的瑞王爷开始了他痛苦的生活历程。他的三哥,宁王的儿子前来告状,说小叔母打歪了他的鼻子。诸如此类的种种,还有很多比如,她带着她的两个跟屁虫上酒楼为了抓住她的宠物而将酒楼闹了个人仰马翻酒楼老板诚徨诚恐的跪在瑞王府大门口索要赔偿一次意外,小王妃被毒蛇咬伤尔后被一外世外高人所救,并收她为入室弟子三年之后,学成归来瑞王府内,却住进一名绝色女子是年满十八的瑞王爷心仪之人且看古灵精怪的捣乱小王妃如何玩转江湖,掳获美男心!推荐好朋友妖妖的好文:狂女好朋友醉舞狂歌的新文:前夫的圈套好朋友小月的新文:阴毒嫔妃这是小妹与几位作者朋友共同建造的圈子,大家有空进去坐坐吧:月色鸟窝http://m.pgsk.com/g/yingwu
  • 杠上邪肆王爷:皇妃爱耍酷

    杠上邪肆王爷:皇妃爱耍酷

    冷漠强大的宁墨穿越而来,原本以为自己不过是一个小小的宫女。可却发现这个宫女身上疑团重重,来历成谜,身手不凡?她到底是什么人?!在这里,她竟然有了亲人……她懂杀人,懂打仗,可是爱情?!皇帝和王爷?!这是什么玩意儿?!
  • 章台柳

    章台柳

    《章台柳》,清代言情小说。小说叙述唐朝天宝年间,郑州南阳书生韩翊进京应试。李王孙曾为其爱姬柳氏建章台以居,而韩翊与章台柳后相互钟情。李王孙遂将柳氏许嫁韩翊。小说敷衍唐传奇《柳氏传》而成,演叙安史之乱前后韩、柳二人的恋情及悲欢离合,展示了社会动荡中才子佳人的生存状况。