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第9章 大师级的工匠不会用糟糕的木头做柜子的背面

乔布斯曾经说过:“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠,你不会在背面使用胶合板,即使它冲着墙壁,没有人会看见。但你自己心知肚明,所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉,美观和质量必须贯穿始终。”

在这里,乔布斯强调的仍然是一种对完美的疯狂追求:即便是有些产品细节,客户看不见,但是对于制造产品的工作人员来说,依然应该将完美贯穿于始终。

实际上,在人生中,我们每一个人都应该以乔布斯为榜样,对工作和生活应该追求全方位的完美,而不能把事情做成绣花枕头——表面光。有句民谚说的好:大师级的木匠不会用糟糕的木头做柜子的背面,这句话和乔布斯所说,有异曲同工之妙。

如果你打开早期Mac电脑的机箱,会注意到在机箱后面板的内部有一系列凸起的塑料签名。这是乔布斯在1982年的创意,他和Mac电脑小组的成员在一张大纸上留下签名,然后用化学方法将这些签名蚀刻在Mac电脑的机箱上。乔布斯把工程师们看成是艺术家,让他们在Mac电脑内部署上自己的名字。苹果公司产品对于细节的完美追求,深深地打动了每个用户。你总能在不经意见在一个细微之处发现苹果的用心之处,这种感动让苹果的品牌形象一直良好,而且吸引着越来越多的用户加出到乔布斯倡导的完美的用户体验中来。

完美,很大程度上都出自细节,乔布斯就是靠着对细节的完美追求,得到了用户们的心。

很多时候,我们对一些大事或者是事情的大方面比较上心,但是对于一些小细节我们却总是抱着无所谓的态度,更谈不上追求完美。但是,乔布斯却能把追求细节完美作为自己的行动准则,因此,苹果的品牌形象一直良好,并且吸引着越来越多的用户加入到乔布斯的完美用户体验中来。

事实上,“魔鬼藏于细节。”如果对细节的把握的把握不到位,无论一个人做得多么卖力,他都得不到完美的结果。

画家尼切莱斯·鲍森画画有一条准则,即凡是值得做的都应该做好,力求完美。他的一位朋友威格尼尔·德·马韦尔在他晚年曾问他:“为什么你能在意大利画坛获得如此高的声誉?”鲍森回答道:“因为我从未忽视过任何细节和小处。”

对于一个蜚声画坛的画家来说,他之所以能创造出伟大的“产品”,完全是因为他关注细节,其实,不光是画家,对于我们年轻人来说,只有对细节感兴趣,我们才能为自己创造出伟大的“产品”。

因此,我们在工作和生活中一定要认真做好每一个细节,慎防“百密一疏”。殊不知,一个小“病毒”的入侵就可能使整个企业的信息系统陷于瘫痪,一个数字的错误就会导致整个财务报表的作废。所以,任何对蛛丝马迹的不察、对细枝末节的大意和对细小变化的疏忽,都可能给我们的发展带来无法弥补的损失。可相反,如果我们在做事时关注了别人不关注的细节,我们也能像蜚声画坛的画家那样,创造出最精良的“产品”。

作为刚步入社会的年轻人,无论做什么事情,也无论事情的大小,我们都要秉承“完美来源于细节”的原则,重视细节,追求完美。

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