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第26章 巧妙应对别人不给自己面子的时候(2)

每个人都喜欢听好听的话,尤其是在不高兴或者烦恼的时候,只要旁边有人说几句得体的美言,情绪就会好起来。一次,解缙陪朱元璋在金水河钓鱼,整整一上午一无所获。朱元璋十分懊丧,便命解缙写诗纪之。没钓到鱼已是够扫兴了,这诗怎么写?解缙不愧为才子,稍加思索,立刻信口念道:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钩龙。”朱元璋一听,龙颜大悦。

第二,承认错误,诚恳致歉。

在社交中,与人发生矛盾是难免的事情,很多时候,只要主动道歉,矛盾就能够很快化解。其中,伤害了别人的人,只要能多些自我反省,勇敢地承认自己的错误,向受害人诚恳道歉,便不难化解矛盾。例如:同事之间发生的纠纷,有时只要一个人出面主动承担责任,就可以化解双方的矛盾。

李兴和周进同在办公室工作。一次,李兴去市委听报告,周进不知道,因此对李兴很有意见,当面质问李兴为什么不告诉他听报告的信息,两人因此而大吵起来。刘主任了解吵架的原因后,对周进说:“听报告没有通知你,这不是李兴的错,是我没有要他通知你,因为你们两人有一个人去听报告就行了。你如果有意见就对我提吧,不要责怪李兴啊。”周进听后,觉得自己错了,于是主动向李兴致歉,他们又和好如初。

第三,善用假设,巧避锋芒。

在某些场合,如果把握不准,又不想丢面子,不妨采用假设的语气说出来。例如:一个学生和班主任争论男生能不能到女生宿舍串门,老师一口咬定绝对不能。学生很长时间不能说服老师,又见老师似有怒意,为了结束争论,给老师一个台阶下,他巧妙地说:“如果老师说得正确,那我肯定错了。”这本是一句废话,他并没有肯定老师的观点,然而这位老师听了却不再争执。

第四,善用幽默,取悦他人。

幽默是人际交往的润滑剂,一句轻松诙谐的话就能够让对方在笑声中谅解你的过错,也避免了你被批评的尴尬。有一位经理对手下的职员说:“我需要这进度报表的5份复印本,马上就要!”这位职员按下复印机的按钮,这时,25份复印本很快就复印了出来。“我不要25份!” 经理大声说。这台复印机是坏的,职员早就请求经理买台新的,这时他说:“对不起,但是你已经得到那么多!”然后他俩爆出一阵笑声,笑那复印机没人性,不听话。

不管是别人让你丢了面子,还是你让别人丢了面子,如果因为气愤而把氛围弄僵,或者干脆得理不饶人,大吵大闹,都不是社交活动中的明智之举。聪明的人一定要学会适时地找一个台阶,不管用什么方法,都比颜面尽失或者争吵不休伤害彼此要好得多。而且如果你的台阶搭得巧妙的话,不仅能将自己从窘境中解救出来,还能赢得他人的赞赏。

宽恕伤了自己面子的人

释迦牟尼说:“以恨对恨,恨永远存在;以爱对恨,恨自然消失。”在现实生活中,难免会发生这样的事:亲密无间的朋友,无意或有意做了一些有损你面子的事情,你是宽容他,还是从此分手,或待机报复?也许很多人都咽不下这口气,选择恩断义绝;但是也会有人选择宽恕和原谅,因为他们懂得宽恕他人就是宽恕自己。

一个匈牙利的骑士,被一个土耳其的高级军官俘虏了。这个军官把他和牛套在一起犁田,而且用鞭子赶着他工作,他简直受到了世界上最大的侮辱。因为那个土耳其军官所要求的赎金出乎意外的高,这位匈牙利骑士的妻子变卖了所有的金银首饰和田产,他们的许多朋友也捐募了大笔金钱,终于凑集齐了这个数目。骑士终于从羞辱和奴役中得到了解放,可是回家之后却一病不起了。

没过多久,国王颁布了一道命令,征集大家去跟犹太教的敌人作战。这个匈牙利骑士一听到这道命令,内心就再也无法平静了。他坐立难安,让家人将他扶上了战马,顿时他感觉身体充满了活力和勇气,快马加鞭赶赴了战场。

他抓获了那个曾经羞辱过他的土耳其将军,将他带到了自己的寨子里。一个钟头后,那位匈牙利骑士就出现了,他问这个俘虏说:“你想到过你会得到什么待遇吗?”“我知道!”土耳其人说,“报复!但是我怎样做你才能饶恕我呢?”“一点也不错,你会得到一个犹太教徒的报复!”骑士说,“耶和华的教义告诉我们爱我们的同胞,宽恕我们的敌人。上帝本身就是爱!放心地回到你的家里,回到你的亲爱的人中间去吧。不过请你将来对受难的人温和一些,仁慈一些吧!”

那个曾经的将军——现在的俘虏突然放声大哭,然后哽咽着说道:“我做梦也想不到能够得到这样的待遇!我想我一定会受到酷刑和痛苦的折磨,因此我已经服了毒,过几个钟头毒性就要发作,我必死无疑,一点办法也没有!不过在我死以前,请再让我听一次这种充满了爱和慈悲的教义,它是这么的伟大和神圣!让我怀着这个信仰死去吧!让我作为一个犹太教徒死去吧!”他的这个要求得到了满足。

你也许会遭受到来自别人的恶意诽谤和致命伤害,让你颜面尽失,承受很多痛苦。但唯有以德报怨,把伤害留给自己,宽恕那些伤害了你的颜面和身体的人,才能赢得一个充满温馨的世界。

以前看过一个故事,说是在美国一个市场里,有个中国妇人的摊位生意特别好,引起了其他摊贩的嫉妒,大家常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。这个中国妇人只是宽厚地笑笑,不予计较,反而把垃圾都清扫到自己的角落。

旁边卖菜的墨西哥妇人观察了她好几天,忍不住问道:“大家都把垃圾扫到你这里来,你为什么不生气?”中国妇人笑着说:“在我们国家,过年的时候,都会把垃圾往家里扫,垃圾越多就代表会赚越多的钱。现在每天都有人送钱到我这里,我怎么舍得拒绝呢?你看我的生意不是越来越好吗?”从此以后,那些垃圾就不再出现了。

不能否定人们在受到伤害的时候,最容易产生的情感就是憎恨。然而憎恨的情绪,往往不仅不能抚平我们曾经受到的伤害,反而会让我们浸泡在痛苦的深渊里,无法自拔。如果憎恨的情绪持续在心里发酵,可能会使生活变得一团糟,行为也会越来越极端,可能会造成无法挽回的过错。然而如果我们换一种态度来对待曾经伤害过我们的人的话,生活或许会过得好很多。

耶稣说:“爱你的仇人!”让我们学着宽恕那些伤了我们面子的人吧!遇事记恨别人的人,往往不能从被伤害的阴影中走出来,痛苦总是如影随形,受伤害的反而是自己。因此,一定要尽己所能地宽恕别人,如果总是嫉恨对方,想要找机会让对方也丢面子,只会让身边的人远离你,但是相反,如果选择了宽恕,将会得到更多人的敬仰和赞扬。

变生气为争气

有一个年轻人,经常因得不到领导的赏识而生气抱怨。一天,他去拜访恩师,并向其道出了自己的烦恼。恩师听后,就领着这个年轻人到了海边,他弯腰拣起一块鹅卵石,扔到了一堆鹅卵石里,并问道:“你能把我刚才扔出去的鹅卵石捡回来吗?”

“我不能。”年轻人回答。“那如果我扔下一粒珍珠呢?”恩师再问,并别有深意地望着年轻人。年轻人顿时恍然大悟:一味地生气抱怨只是徒劳,唯有争气,凭借实力迅速脱颖而出,才是明智的做法。

在我们每一天的生活中,难免要与他人磕磕碰碰。如果一味地斗气,生活得不开心不说,结果是彼此受损。而争气则是以个人的意志,以自身发展来壮大自己,完成自我的辉煌,这就在客观上已经斗败了“对手”。

有一个叫王有福的男孩,出生在一个非常贫困的家庭里,因为家里穷,经常受到小伙伴们的欺辱。他们经常把稻草编成一个圈,用树叶垫底,将泥土、鸟粪之类的东西放在里面,然后戴到小有福的头上,并大声地起哄:“有福啊,他可真有福,我们都没帽子戴,他却戴着这么新潮的帽子。”

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