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第8章 (二) 二月 管理者的自律之道 (2)

(二)二月 管理者的自律之道 (2)

废水再制纯水工程展现了北京松下彩色显像管有限公司节约资源、关爱环境、对社会高度负责任的企业精神,同时也节约了公司的生产成本,收到了很好的经济效益,达到了爱护环境与提高经济效益的双赢局面。

任何组织都必须对社会影响和社会成果进行管理。企业所承担的社会责任的大小,决定着企业存在的必要程度。承担的社会责任越大,企业存在的必要性就越强,企业也就越有价值。著名企业家马云说过:“赚钱只是企业家的一个技能,更多的是对自己、企业、对社会的责任感和使命感。”

从理论上讲,领导作为一种指挥和控制行为,实际上就是管理者对被管理者产生影响的过程。一个成功的管理者关键就在于他具有超过一般人的影响力,从而能更有效地影响或改变被管理者的心理和行为。

正如某美国著名企业协会所倡导的,企业社会责任的重要体现是通过尊崇伦理价值以及对人、社区和自然环境的尊重实现商业的成功。很多优秀的企业早已证明了这一点:社会责任感强的企业,才更受尊重,才能保持基业常青。

行动指导

企业是社会的细胞之一,离开了社会资源,企业的发展就成了无源之水、无本之木,没有一个好的环境,企业也难以生存。

第二周 胸怀宽广,宰相肚里能撑船

“知足者富”——领导的胸怀是被委屈撑大的

道德经箴言

原文:知足者富。强行者有志

——《道德经》第三十三章

译文:知足就是富有,坚持力行就是有志。

管理者具有容天地万物的气度。这也是优秀管理者必备的素质修炼之一。

仙涯和尚在博多寺任住持时,学僧甚多,僧徒中有一名叫湛元的弟子。城里花街柳巷很多,湛元时常偷偷地爬过院墙,到红街去游乐。他的心太花了,一听说哪条巷子里又来了一位如花似玉的美姬,就会去玩了一次。一来二去寺内的僧众们都传开了,这事连老师仙涯和尚也知道了。别人建议他把湛元逐出山门,可仙涯只应了一声:“啊,是吗?”

一日,一个雪花飘飘的晚上,湛元拿了一个洗脸盆垫脚,又翻墙出去游春了。仙涯和尚知道后,就把那个盆子放好,自己在放盆子的地方坐禅。雪片覆满了仙涯的全身,寒气浸透了仙涯的筋骨。拂晓时分,湛元回来了,他用脚踩在原来放盆的地方,发现踩的东西软绵绵的,跳下地一看,原来是师傅,不觉大吃一惊。

仙涯说:“清晨天气很冷,快点去睡吧,小心着了凉。”说完站起身来,就像没事人似的回到方丈室里去了。从此以后,湛元闭门修心,连寺门也很少出。

仙涯和尚在得知弟子湛元到花街柳苍游玩后,不仅没有按寺规把他逐出师门,而以自身的行为为参照物来对待他人,一句宽容体谅的话,减少了对别人的伤害,保住他人的面子,却能获得对方的敬仰。在师父如此宽容的胸怀感化下,弟子惭愧之后只有修身养性。

有人问孔子:“以德报怨何如?”孔子答:“何以报德?以直报怨,以德报德。” 由此看出,孔子不赞成用恩德来报答怨恨,他主张以直道而行,是是非非,善善恶恶,对你好的,你当然对他好,对你不好的,你可以不记恨他就是了。用今天的话来说,做人要有一颗包容之心。

管理者的宽容主要表现是虚怀若谷、宽恕礼让、容纳异己、以德报怨。待人宽容,不仅在团队管理中受人尊敬,让部下产生让人信服之感,还能使自己较为容易获得非权力影响力。胸怀宽度决定着事业高度,有时无声的宽恕比批评指责更有说服力。

行动指导

凡成大事者,无不以宽容取胜。胸怀宽度决定着事业高度,有时无声的宽恕比批评指责更有说服力。

强行者有志——勉力而行,成功就在不远处。

道德经箴言

知足者富,强行者有志。

——《道德经》第三十三章

知足就是富有,坚持力行就是有志。

真正的强者哪怕是受尽委屈,却还是坚定地朝着自己的梦想前进。

1995年4月,马云开始了第一次创业,“中国黄页”网站在他手上诞生。1995年的互联网远没有如今普及,马云和他的“中国黄页”举步维艰,迟迟无法打开局面。

“胆大”的马云兜售的是一种看不见、摸不着的东西,如此虚无缥缈的商品让人信服是很困难的。于是,很多人开始怀疑马云是一个骗子,当时马云心中的委屈可想而知。一天,马云请来望湖宾馆的总经理,他从杭州打长途电话到上海联网进行了一次现场的“互联网”演示,以此来证明自己的产品。经过3个多小时的等待,网页才下载完毕,电脑上出现了望湖宾馆的主页。总经理这才信服了马云,同意将望湖宾馆的介绍放到“中国黄页”上。

马云的委屈这时才得到释放,他也看到了希望,认为只要将“中国黄页”做好,一定会对中国有利。正当他踌躇满志,“误解”渐渐离去的时候,“欺诈”却不请自来。

1995年的下半年,有几个来自深圳的“老板”找到了马云,表示愿意出资2万元,做“中国黄页”的代理商。马云没怎么犹豫就将“中国黄页”的核心模式和机密技术和盘托出,还派出技术人员亲赴深圳,帮助他们建立系统。马云的热情服务让这几位老板十分满意,他们表示先回深圳看看,然后“三天后再回杭州签合同”。然而,马云直到现在也没有等来这份合同。原来,这几位深圳老板回去后迅速成立了自己的公司,然后依托“中国黄页”的技术,制造出与“中国黄页”一模一样的产品。

在马云最艰难的时候,这就像是往他伤口上撒盐。马云最终还是扛了下来,多年后,马云提及此事仍欷歔不已:“当时真的受不了,但我还是把它扛下来了。”

回顾“中国黄页”的历史,马云所受的委屈实在不小。正是有了过往的委屈,马云如今的胸怀非同一般。身材瘦小的马云,胸怀却非常宽广,他说:“十个有才华的人有九个是古怪的,总认为自己是最好的,你要去包容他们。男人的胸怀是被冤枉撑大的,越撑越大,人家气死你就不气。”

“吃得苦中苦,方为人上人”,对马云来说却是“受尽屈中屈,才为人上人”。马云从创业初到现在,伴随着他的是“骗子”、“傻子”、“疯子”和“狂人”的称号。难怪马云在成功之后,感慨地说:“男人的胸怀是委屈撑大的”

只有这样的“强行者”才有机会到达凡人不能到达的境界,实现商业大潮中的一个又一个奇迹。几乎所有的创业者都是“摸着石头过河”,没有强行的意志,没有执著的信念,所有的成功都只能是水月镜花。

行动指导

作为“一企之长”的企业家,当然要懂得“分权”“守静”“无为而无不为”这些无为管理的智慧,但是在带领企业前进的过程中,更需要坚定意志,咬住目标不放松,做一个有志的“强行者”。

功成而不居——忍常人所不能忍,方能成大事

道德经箴言

原文:生而不有,为而不恃,功成而不居。

——《道德经》第二章

译文:生养了一切并不拘系自有,做成了什么并不执为仗恃,成就了事业并不矜居功名。

凡是能成大事的人,必具有非常的忍耐心,否则断不能临事镇静,沉着应付。

汉四年,刘邦兵败,被项羽围困在荥阳。他的大将韩信自领一军,北上作战,捷报频传,,最后占领了齐国全境。韩信派使者来见刘邦说:“请大王允许我暂代齐王。”

刘邦一听,勃然大怒,破口大骂:“我坐困荥阳,你不但不来,反要自立为王!我……”此时的刘邦只看到了自己所处的危境,所以也就全然没有了风度,把自己的本性暴露无遗。

正说着,刘邦感到自己的脚被人狠狠踩了一下。他发现坐在边上的张良向他示意了一下,便止住了下面的一连串骂人的话语。张良靠近刘邦,悄声说:“大王,韩信手握重兵,右投则大王胜,左投则项羽胜。现在我们弄翻了关系,他自立为王,我们也毫无办法。不如趁势正式立他为王,调动他的军队击楚。如果不迅速决断,迟则生变!”

刘邦听了张良的话,马上恢复了理智,但他仍接着刚才气汹汹的口气骂道:“男子汉大丈夫,要做齐王就做真齐王,做什么代齐王!”

刘邦当即下令派张良为使节,带着印绶到齐地去,立韩信为齐王,并征调韩信的军队。局势很快发生了重大转折:汉军由劣势向优势转变,逐渐对楚形成了包围之势。后来,刘邦终于在垓下全歼楚军,赢得了战争的最后胜利。

应该说,刘邦在隐忍方面做得非常好。反之,韩信要官做,急于成王的行为则背离了隐忍的大道,因此,他最终被杀,在很大程度上也跟他自己锋芒太露有很大的关系。

俗话说,“小不忍则乱大谋”,在人生的紧要关头,忍一时之气是为了换来有利局势。如果在危急时刻贸然作出举动,会激起反抗力量的攻击,让全盘计划最终落空。胸怀韬略者明白,以一时的忍耐实现自己的理想和宏伟目标。

忍耐是一个人克己的工夫。虽然每个人天禀、资质、环境、教育各有不同,忍耐功夫的养成亦有差异,但忍耐克己的功夫是值得重视的。

中外历史上许多伟大的人物,都具有一种自我节制的忍耐力,不使强烈的感情随便冲动,于是方能有守有为。

行动指导

忍让是一种眼光和度量,能克己忍让的人,是深刻而有力量的,是雄才大略的表现。管理者要想成大事,就要有一个有容乃大,忍常人所不忍的胸怀。

处众人之所恶——忍让是一种眼光和度量

道德经箴言

原文:处众人之所惡,故几于道。

——《道德经》第八章

译文:处守于众人所不愿处的低下处,所以,接近于道。

忍让是一种眼光和度量,能克己忍让的人,是深刻而有力量的,是雄才大略的表现。

后蜀17岁的小皇帝孟昶在接受群臣朝拜之后,正准备退朝,突然有人高叫:“陛下,我是托孤之臣,为保国泰民安,臣提出要掌管六军,请陛下恩准!”

孟昶定睛一看,原来是李仁罕。他稍一思索,便答道:“朕准你掌管六军。还望你不负朕望,多为朝廷出力!”

不久,孟昶又加拜李仁罕为中书令。这让李仁罕更加骄横了,逢人便夸耀:“我是托孤之臣。圣上不仅让我掌管了六军,还加拜我为中书令,还打算过些天封我为公呐!”他的私欲也更重了,言行也更加放肆,孟昶感到他对自己的威胁越来越大。

一天, 圣上传旨召他入宫。李仁罕高兴坏了:“准是要封我为公了!”

“李仁罕听旨——”“臣在。”

“朕今日赐你死!”李仁罕一愣,马上大叫: “臣有何罪?!”

“你图谋不轨,在禁军将领中宣称禁军只能听从你的指挥,其他无论何人的命令都不能听,你把朕置于何地位?你动用府库之银建私宅,你还……”李仁罕当时就傻了,连声叫道: “陛下饶命,陛下饶命啊!”“拉出去,斩!”就这样,孟昶欲擒故纵,终于将李仁罕除掉,巩固了自己的帝位。

人在逆境中,最需要的防身术是一个“忍”字,学会忍辱负重,藏而不露,才能在别人不知不觉中发展壮大,待时机成熟,你便可以马上脱颖而出。隐忍退让,就是为了放长线钓大鱼。

俗话说:“忍常人之不能忍,方能成常人之不能成。”在人生的紧要关头,忍一时之气是为了换来有利局势。如果在危急时刻贸然作出举动,会激起反抗力量的攻击,让全盘计划最终落空。胸怀韬略者明白,以一时的忍耐实现自己的理想和宏伟目标。

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