（十二）十二月 管理者的智慧之道 (2)
过分轻敌，对事物的发展总是“一相情愿”，认为会和自己的主观想法相一致，这是许多人容易犯的毛病。实践证明，企业管理者决策能否顺利实现，很大程度上取决于决策所依据的信息是否准确、及时。不准确的信息，会造成决策的失误，而不可能取得预期的效果。
所以，企业在做决策的时候，哪怕管理者具备如何聪明的才智，也不要过于盲目，而要认真分析，去伪存真。对于没有把握的情况，还要顺藤摸瓜进行认真核实。只有这样，才能作出对自己有利的决策，从而使企业获得良好的发展。
行动指导
优秀的管理者要善于通过现象看本质，切不可被表面的诱惑蒙骗了，从而迷失了前进的方向。
高者抑之——建立一个利益共同体
道德经箴言
原文：高者抑之，下者举之
——《道德经》第七十七章
译文：高的地方把它压低，低的地方把它抬高
对于企业家而言，要摆脱三个和尚没水吃的困境，实现共赢，就必须改变自身的思维方式，从我做起。
在当今的彩电企业三大巨头中，TCL最晚进入这一行业。一直到1992年，TCL才以近乎OEM的方式生产彩电。但李东生运用共赢思维，进行强有力的资源整合，TCL一开始就按照国际化的标准高起点运作，包括广告投放、CI、渠道终端的重新组织，在极短的时间内便在行业内站稳了脚跟，仅用了3年时间，就一跃成为全行业第三名。迄今为止，TCL的营销网络还是行业内最具竞争力的渠道组织。
2003年11月，TCL集团出资数亿美元，以旗下的电视机业务与法国电子巨头汤姆逊公司彩电业务进行整合重组。在新成立的全球最大的彩电企业中，TCL占有67%的股份，年销售额将达35亿美元，年销售彩电1800多万台，全球市场占有率达到10%。《财富》杂志评论说，该协议是目前为止中国公司获得西方企业控制权的最大的并购案之一。协议的签署使TCL有效地控制了汤姆逊公司在美国、法国、波兰和泰国的电视机厂的运作。
TCL和汤姆逊合资公司的成立仪式甚至请动了正在欧盟访问的总理温家宝。他的共赢战略必将推动TCL实现全面的国家化。
史迪芬？柯维曾说：力量往往来自差异，而非相似之处，即整体大于个别的总和。共赢不可能轻易实现，只能是人们努力追求的结果。追求共赢的前提，是清楚地认识共赢的好处，并坚信，在一定的客观条件下，通过主观努力并采取恰当的途径，就一定能够实现共赢。
为实现共赢，需要综合运用各种管理理论、方法和经验：
1.求同存异，寻求第三方案。这种方案不是相互竞争者任何一方的“最佳”方案，却是能满足每个竞争者利益的最合适的方案。通过协商、妥协、谈判共同形成的第三方案，其核心是尊重每一个竞争者的利益，尽可能求同存异。
2.资源共享，不求所有，但求所用。知识经济的发展，使人们认识了资源共享的重要性。信誉、品牌、生态环境、社会关系等都是无形资产，企业家应该树立不求所有、但求所用的观念，充分整合各种资源，
3.联合创新。很多大型企业，相互联合进行技术创新，创新结果共享，使投入最小化，利益最大化。企业内部，跨部门合作也是实现共赢、减少重复建设、提高资源利用率的有效途径。
4.建设学习型组织。企业家要学习，企业更要学习，学习各种管理理论。作为企业家或管理者，特别是高层次管理者，只有通过不断学习，才能从系统的、整体的、全局的、社会的角度来进行决策、进行管理活动。构建学习型组织，是实现共赢的根本出路
为此，个人的品德修养十分重要。为实现共赢，需要自我修炼，改变旧思维，养成正直、诚信、成熟和自信的优秀个人品格。
行动指导
追求共赢，必须树立共赢的意愿，在寻求自己利益的同时，也主动考虑别人的利益，从而建立一个利益共同体，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。
第二周 众人之中的生存智慧
众人熙熙——学会有效地处理众人的关系
道德经箴言
原文：众人熙熙，如享太牢，如春登台。我独泊兮其未兆，如婴儿之未孩，傫傫兮，若无所归。
—— 《道德经》第二十章
译文：人们真是喧闹喜乐、风光满面，就像享用着盛宴的美食，就像春日里奔赴高台。唯独我淡淡漠漠的，找不出任何随潮同流的迹象，就像婴儿还不懂得言笑作态，娴静而慵懒，因不附从于任何潮流而显得无所归属。
不管从事什么行业，想要成功，领导者必须创造一种使下属最有效工作的环境，如果你在管理中损害他们的自由和自发感，而只让他们关心细节，那是不够的，你必须彻底理解他们，给予他们自己需要的东西，才能使他们做出更大的贡献。
传说老子骑青牛过函谷关，一年逾百岁、鹤发童颜的老翁招招摇摇到府衙找他。老翁对老子略略施了个礼说：“听说先生博学多才，老朽愿向您讨教个明白。”
老翁得意地说：“我今年已经一百零六岁了。与我同龄的人都纷纷作古，他们开垦百亩沃田，修了万里长城，最终却置身于荒野郊外的孤坟。而我呢，虽一生不稼不穑，却还吃着五谷；虽没置过片砖只瓦，却仍然居住在避风挡雨的房舍中。先生，是不是我现在可以嘲笑他们忙忙碌碌劳作一生，只是给自己换来一个早逝呢？”
老子听了，将一块砖头和一个石头放在老翁面前说：“如果只能择其一，仙翁您是要砖头还是愿取石头？”
老翁说：“我当然择取砖头。”老子抚须笑着问老翁：“为什么呢？” 老翁指着石头说：“这石头没楞没角，取它何用？而砖头却用得着呢。”
老子又问老翁：“是石头寿命长呢，还是砖头寿命长？”老翁说：“当然石头了。”
老子释然而笑说：“石头寿命长人们却不择它，砖头寿命短，人们却择它，不过是有用和没用罢了。天地万物莫不如此。寿虽短，于人于天有益，天人皆择之，皆念之，短亦不短；寿虽长，于人于天无用，天人皆摒弃，倏忽忘之，长亦是短啊。”
老翁顿然大惭。
石头寿命虽长，但一生碌碌无为；砖头生命暂，却活得精彩。人的一生也是如此，我们要努力精彩自己的生活，而不要碌碌无为。这就要求我们做一个优秀的人，工作中要全力以赴，力争做出成就。
同样，一个优秀的管理者应该严格要求自己，洁身自好；对下属要公正无私，一视同仁，不分亲疏。因为管理者在管理活动中，会经常为大家调解纠纷，解决矛盾。在这些事情的处理中，是否出于公心，处理得是否合理，都直接反映了管理者的管理水平，影响着管理者的自身形象。
1杜绝假公济私，等距离待人
公平、无私是管理的一个要诀，无私才能扬威、才能使自己在下属中树立权威。等距离待人是说对下属进行管理不要存有偏见。上司不应对一些人有偏见，对另一些人则另眼相待。
另眼相待所造成的特殊化，容易使人觉得不公正，也就不能在组织内部进行有效的惩戒。特殊化使人们产生隔膜，后进也就不会主动向先进学习，甚至会因妒忌、仇视而消极怠工，这样也就事与愿违，好心反而办了坏事。
2洁身自好
管理者在交往中要廉洁奉公，要善于摆脱“馈赠”的绳索。无功受禄，往往容易上当，掉进别人设下的圈套，从而受制于人。有功于人，也不要以功臣自居，否则施恩图报，投桃报李，你来我往，自然被“裙带”所缠住，也会受制于人。
行动指导
管理者在处理与下属的关系时，要一视同仁、不分亲疏，不能因外界或个人情绪的影响，表现得时冷时热，厚此薄彼。
大巧若拙——看破没说破的潜智慧
道德经箴言
原文：大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。
——《道德经》第四十五章
译文：大道的直捷好像很曲折，大道的灵巧好像很笨拙，大道的善辩好像很不善言辞。
韬晦之术，是指在形势不利于自己的时候，隐藏自己的才能，掩盖内心的抱负，解除对政敌的威胁感，麻痹政敌的警惕，给人以碌碌无为的印象，等待合适的时机，实现自己抱负的欺骗术、隐身术、示弱术。
三国时，刘备在吕布与曹操两大势力争夺中无法保持中立，只好依附曹操，共灭吕布。当董承、王子服等人凭汉献帝血写密诏结盟讨伐曹操，刘备也签名入盟，“为防曹操谋害，就下处后园种菜，亲自浇灌，以为韬晦之计”。
不想曹操何等精明，他想刘备这样志向远大的英雄突然种起菜来了，一定有什么重大事情影响了他，于是派许褚、张辽引数十人入园中将刘备请至丞相府，盘置青梅，一樽煮酒，二人对坐，开怀畅饮。
当时，曹操几乎明知故问，要刘备承认自己本怀英雄之智。刘备则故意拉扯旁人，先抬出最让人看不起的袁术，曹操斥之为冢中枯骨。刘备又举出袁绍、刘表、孙策、刘璋等人，唯独不提参加了董承为首的讨曹联盟的马腾和他自己。
曹操自然不满意，干脆直言相告：“今天下英雄，惟使君与操耳！”刘备所担心的是讨曹联盟之事暴露，听到曹操称自己为“英雄”，以为事情已经暴露，手中匙勺也掉在地上。为避免曹操进一步怀疑自己，只好推说是害怕雷声所致。不想曹操想这样一个连雷声都害怕的人，根本不是什么“英雄”，反而将戒备的疑心放下。为后来刘备借讨伐袁术为名领兵出发，“撞破铁笼逃虎豹，顿开金锁走蛟龙”，奠定了基础。
刘备在与曹操“青梅煮酒论英雄”时的表现正是“看破没说破”的潜智慧。这种韬晦智慧历来受到中国人的重视，历大事者做事，不轻易暴露，往往掩饰得很深。只有在成功之后才可以论说其成功之谜。在现实中把握自己的志向目标，便成为一个正确运用韬晦策略的问题。
韬晦之策实际是在自己力量尚无法达到自己追求的目标时，为防止别人干扰、阻挠、破坏自己的行动计划，故意采取的假象策略。韬晦之策有明确的目的性与功利性，具有极强的主观意识，于是极富于人的主体精神。韬晦之策又有极强的进取性，虽然在表面上有许多退却忍让，却更显示人的韧性与忍辱负重的内在力量。韬晦之策又有因极大的隐蔽性具有极强的实效性，它往往攻其不备而出奇制胜，取得事半功倍的结果。
行动指导
韬晦之策是精明人假装糊涂的一种策略。正确使用韬晦之策，实在是把握领导规则的重要内容之一。
“不自生”——对员工进行情感管理
道德经箴言
原文：天長地久。天地所以能長且久者，以其不自生，故能長生。
——《道德经》第七章
译文：天长地久。天地所以能够长久，是因为它们不去强求一种非其不可的状况维持，所以能够长久。
情绪是私有的，但需要自己来控制，只要你的意识在努力，快乐的情绪就不难得到。
