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第30章 商海里游泳:不要被焦虑窒息 (2)

第15章 商海里游泳:不要被焦虑窒息 (2)

老总们在经营、管理过程中,必然会遇到一些感觉棘手的大事和进退两难的选择,无形中会给自己造成一定的压力。这种情况该怎么办?荷兰心理学家曾经做过一个调查,结果发现,无意识思考比仅仅进行有意识思考更能让你做出满意的决定。所以,当你面临一个重要决定时,最好先做别的事情,或者干脆先睡一觉,把这件事忘掉,让你在无意识状态下参与决策。为什么深思熟虑反而会让人作出不太令人满意的判断呢?这是因为,意识会有功能低下的时候,导致个体只考虑有关联的信息,把这些信息的重要性不适当地夸大了,而“下意识”具有更大的整合更多信息的能力,可以让人作出更好的选择。这样,你的心理压力也就自然而然地减轻了。

2.丢“架子”换角色

人的虚荣心也是造成自身压力的主要原因之一。作为一个老总,必须明白,你也有七情六欲,也食人间烟火。因此,别让身份成为维护自尊的压力,要把真实的自我带回生活,摒弃那些不成熟的表现心态。其实,无论你的身份、地位有多高,也没有必要整天在张嘴前先琢磨研究讲话措辞,别忘了“稍后我们再联系”还有一个通俗说法是“有空我给你打电话”。只有这样踏踏实实地活着,才能获得平静而满足的幸福。

3. 多包容少积怨

在当今社会激烈竞争的商海中,企业之间、同行之间多多少少会出现一些磕磕碰碰。矛盾的冲突最容易造成心理压力的增大,因此,正确处理矛盾,学会包容他人,是自我减压的良药之一。

4.常运动寻开心

运动能促使脑内的内啡呔分泌增加,从而达到迅速减压的目的。特别是有氧运动,能促进血液循环,提高机体免疫力,降低血脂和血糖水平,预防动脉硬化和冠心病的发生。同时,运动可以改善情绪,让烦恼焦虑无影无踪。

5.实话不实说

长期以来,人们一直认为保守秘密会加重心理负担,因说谎而产生的压力会损害身体健康和心灵安宁。最近,美国圣母大学心理学教授安妮塔?凯利和乔恩?伊普,在调查保守秘密与疾病之间的联系时,惊奇地发现过去的理论实际上从来没有得到验证。他们的最新研究表明:保守秘密的人实际上比那些透露秘密的人的心理疾病症状要少。如果将秘密告诉别人,只会增加自己的压力。每个企业、每个公司或多或少地都有自己的商业秘密和内部隐情,千万不要把它随意透露给不相干的人,实话实说只能给自己增添不必要的麻烦和压力。

谈判桌上,焦虑泄露你的底牌

张伟是一家大型贸易公司的经理,这些年在生意场上的摸爬滚打,不仅造就了他非凡的口才,也让他拥有了卓越的业绩。过去,他曾经一人“舌战群儒”,成功说服协作方三个谈判高手,签下公司有史以来的第一个千万元大单。

接着,公司不断壮大,开始与外商有业务往来。这时,在商战中经历过不少惊涛骇浪的张伟,却一扫以往的锐气,在签订合同中渐渐变得顾虑重重,力不从心了。他总感觉和外商合作有种难以言表的苦衷,不是对外商的经营方式了解太少,就是难以把握他们谈话时不显山露水的心态,再加上自己作为己方的“实权”人士,他知道自己的话举足轻重,时常担心自己一言不慎导致全盘搞砸。因此,每次发言前,他都一再告诫自己“慎重再慎重”。

不知从什么时候起,张伟感觉自己在与人商讨生意时常惶恐不安,并且会脸红,出汗,心跳莫名加快,说话结巴和手足无措等,因而变得更加惧怕与别人谈生意上的事。每次交谈,他总是寻找一切理由避免正面接触,有时即使坐在谈判桌上,他也不会开口,总是打着锻炼的幌子,让助手做他的全权发言人。

然而,由于助手经验缺乏,自信心不足,加上张伟总是三缄其口,让对方轻易地摸清己方的底牌,因此,几乎没有在一份合同中占过上风。张伟怎么也想不通,自己何以从一个可以谈笑风生,游刃有余的谈判高手,沦落为一个怯场的懦夫?

实际上,赵华所患的是一种“谈判焦虑症”,其表现为:平时口才很好,一到特定的氛围环境中就会口辞木讷,言不成句,紧张无措,产生羞涩、羞耻感,从精神上“打败”了自己而出现焦虑症状。

不过,谈判焦虑并不是真正意义上的怯场,而是一种心理紧张,精神压力过大套给自己的桎梏。因此,消除谈判焦虑应从自我放松入手:

1.摒弃“活给别人看”的心理,以一种平淡的心态看待对方,不刻意保留“自我意象”。

2.用一种“非我”的心态进入角色,在自信与乐观中进入交谈,淡化谈判氛围。

3.把人际交往当成朋友似的交谈,放松自己,创造一种宽松的交谈方式,以充分展示自己的原始魅力。

4.适当情况下,可寻求专业治疗,一般宜采用行为疗法结合疏导疗法进行治疗。

股市中看淡得失,健康才不会崩盘

老薛今年47岁,是一家金融机构的市场经理。他“入市”已经有5年多了,股市里的大小阵仗都见识过,可谓是身经百战,而且也通过炒股赚了几百万。2009年的金融危机,比以往来得更猛烈。由于全球经济不景气,股市也一再下跌,老薛也在阴沟里翻船了。“常在河边走,哪有不湿鞋”,要说赔就赔了呗,可是老薛想不开,整天一副无精打采的样子。有一段时间,他对生活几近绝望,产生了自杀念头。

凌晨2点多了,老薛还躺在床上看《无间道》,他终于明白了:出来混,迟早是要还的!看着看着,老薛忽然意识到,自己已经好几个晚上睡不着了,偶尔睡着了,也会因为噩梦惊醒。这3个多月来,他脸色发暗,皮肤粗糙得和纱布一样,而且四肢无力,脾气也十分暴躁。老薛越想越后怕:股市崩盘也就算了,咱认了,难道健康也要崩盘?真是福无双至,祸不单行。

股市是一个充满风险的竞技场,炒股者必须具备较好的心理素质,能够承受一定的市场风险和经营风险,不管炒股顺利与否,都应保持心理的基本稳定。因此,作为一个股民,一定要注意从心理素质方面加强锻炼,以应对股市行情的变化无常。以下建议可供参考:

1.对于股市风险一定要有充分的心理准备

股票虽能吃息分红,又可转让流通,在买卖差价中赚取收益,但是股市的现状是有人赚、有人赔,人们形容股市像潮水一样有涨有落,股民处于涨落之间,谁也难以保证自己永操胜券。故参股者在做好最好的打算时,也要做好最坏的准备,提高心理承受能力。

2.对获利的期望值不可过高

有人见一些炒股者发了财,就误认为闯股市一定能发财,梦想自己也会在一夜之间成为富翁,这样,一旦赔了本就会精神崩溃。心理学家告诉我们,期望值与结果会出现三种可能:一是期望值大于结果,二是期望值等于结果,三是期望值小于结果。当期望值等于结果时,人的心理可保持原有的平衡;当期望值小于结果时,人们往往会喜出望外;当期望值大于结果时,人就会有挫折感,而且期望值高于结果越多,挫折感越大。故投资者的基本信条之一就是戒贪。

3.正确看待暂时的失利

一次失败可以获得下次成功的经验,这就是暂时失利的价值。既然挫折是无法避免的,就应该学习如何提高挫折容忍力。每一个参股者都应该在股市中通过学习提高自己的心理素质,失利时不要灰心丧气,要沉着冷静,理智地分析行情,果断采取对策,摆脱困境。

另外,由于炒股对一个人的心理素质要求非常高,有些人天生不适合,最好还是躲得远一些比较好。一般来说,属于以下几种情况者不宜入市炒股:

1.生活上遇到重大挫折者

诸如恋爱失败、事业上不尽如人意、工作方面的矛盾难以消除的人,这些人会有意无意地把入市玩股作为心理调节的途径。如果顺利尚可,若失败则会加重心理危机,导致严重后果。

2.缺乏社会心理支持者

包括人际关系长期紧张、独身孤僻、婚姻破裂者。因为人们在遇到心理危机时,需要得到亲友的关怀、劝导,领导的支持、理解等,即需要相应的社会心理支持系统。这在一些股民遇到股价暴跌时显得特别重要。

3.有性格缺陷者

内向、自卑和虚荣过度者及对他人的评价、关注特别敏感者,股市受挫时易于诱发心理障碍。另外,内疚、自责感强的人炒股失利后会认为对不起亲人,这种负罪情绪容易加重抑郁、焦虑、沮丧等,甚至会导致意外。

飞来飞去,别让时差影响情绪

北京时间凌晨3点,李茜还坐在床上看着一部青春偶像剧《我的青春谁做主》。倒不是电视有多好看,而是她今晚又失眠了。看着看着,她觉得自己十分委屈,不禁感慨道:“唉,我的睡眠谁做主呢?”

李茜是一家著名时装设计公司的总经理,工作压力特别大,她为了使自己的创意与潮流高度结合,三天两头地去国外参加服装展览会,这个星期还在米兰,下个星期就到了巴黎,就这样在全球的各大时尚都市里穿行。

如果你觉得这样飞来飞去很让人羡慕,那你就错了。巴黎也许罗曼蒂克,米兰可能风情万种,可是李茜对异国风情毫无兴趣。因为她无法适应时差,失眠已经折磨得她心力交瘁,哪还有心情欣赏风景,她甚至怀疑,长期下去自己会疯掉。

对于一些从事国际贸易,或其他工作需要经常出国的人来说,时差确实是一个让人十分头疼的问题,而要解决这个问题,我们还必须从根本上对其进行认识。

人们长期以来就形成了一套适应环境的规律,何时醒来、何时起床、何时工作、何时睡眠都是相对固定的。社会系统、内分泌系统、免疫系统以及其他内脏器官为了适应环境而进行协调和控制,使人体能适应环境的变化,医学上称为生物钟。生物钟究竟是什么现在还不清楚,但科学家发现与太阳的升起和落下有很大的关系,使人体适应太阳出没的物质是褪黑激素,这是松果体分泌的物质之一,和白昼与黑夜的节律相适应是它的主要功能。

事实上,时差就是原来相对稳定的生物钟的节奏被打乱了。如原来该活动的时间现在却要睡觉,而原来该睡觉的时间现在却要上班,适应能力强的人在两天内就能建立新的生活节奏,把生物钟调整好,以适应新的生活环境;而像李茜这样适应能力差的人,也许要调整十来天,甚至一个月才能建立新的生活节奏,这样一来,焦虑就在所难免了。

如何才能克服时差给人体带来的焦虑呢?这里给大家两个比较实用的食疗方案。像李茜这样经常出差的人,用下列食疗方可以有效缓解情绪:

巧克力核桃糕

用料:炼乳600克,牛奶200克,鸡蛋300克,小麦面粉200克,白糖120克,核桃50克,可可粉30克,发酵粉10克,苏打粉、盐适量。

做法:将核桃壳剥掉,把核桃仁放入锅中,然后用大火炒热,晾凉备用。把鸡蛋打入碗中,去掉蛋黄,留下蛋清,再加入精盐,搅至起泡,将白糖分几次加入,边加边搅,直到呈乳白色泡沫状,再拌入蛋黄。将面粉、可可粉、发酵粉、苏打粉均匀搅拌,和牛奶交替加入蛋糊中,轻轻搅匀。将炼乳放入锅中,用大火加热,使其软化后,再拌入面糊中,最后加入核桃,倒于糕饼模具中,入笼用中火加热4分钟,再用大火蒸至熟透为止。

功效:滋阴润燥、养血安神,适用于阴血不足所导致的失眠、心烦等症。

小麦红枣粥

用料:小麦50克,大米100克,桂圆肉、红枣20克,白糖适量。

做法:将小麦淘洗干净,用热水浸泡。将大米、红枣洗净,再将桂圆肉切成小粒。把小麦、大米、红枣、桂圆一同放进锅中,加入适量清水,用小火熬至软烂成粥,最后加入白糖,应早晚趁热食用,连吃一周为一个疗程。

功效:养心益肾、除烦安神、补脾止汗,适用于烦热失眠等症。

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