第八章4巧妙赞美,在对方心中放大你的形象
巧妙的赞美会让你摆脱巴结、拍马屁的嫌疑,显得真诚。要做到这一点,有许多技巧。你可以独具慧眼,挖掘对方隐藏的优点,也可以把对方和某位成功人士联系到一起……如果能灵活运用这些赞美的技巧,那么你就能在对方眼中扩大自己的气场影响力。
马克·吐温曾说过:“只要有一句赞美的话,我就可以充实地活上两个月。”喜欢听赞美的话是人的天性之一。每个人都会因为得到他人恰如其分的赞美而使自尊心得到满足。当听到别人对自己的赞赏并感到心情愉悦时,我们会对说话者产生亲切感。此时,对方的气场在我们眼中被放大了,彼此之间的心理距离也随之被缩短了。但是,有效的赞美要考虑一个适度的问题。过度的赞美让人觉得虚假,那样不仅不能拉近彼此的距离,甚至会适得其反,让自己的气场变得令人难以接受。
虽说真诚是赞美的前提,赞美他人要有事实依据,出自内心,但赞美也要讲究技巧。假如你当着上司和同事的面说上司的好话,那么同事从你的气场中接收不到什么好的信息,大家会认为你是在拍上司的马屁,进而轻蔑你甚至疏远你。那么,你该采取什么方法,来使你的赞美既不引起同事的反感,又能传到上司的耳中呢?
海格在与同事们午休闲谈时,顺便说了上司詹姆斯的几句好话:“詹姆斯先生这个人很不错,办事公正,对我的帮助特别大,能为这样的人做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到了詹姆斯的耳朵里,而且让詹姆斯感到极为欣慰和感动。同时,海格在詹姆斯心中的印象也更好了。甚至那些传播者在传达时,也顺带着把海格夸赞一番:“这个人心胸开阔,人格高尚,真不错!”
在背后说别人的好话,能极大地表现你的胸怀和诚实。如果别人,包括你的听众和你所称赞的人,发现你对任何人都一样真诚,那么他们对你的信赖就会瞬间加强。海格正是无意中利用了这种方法,才既讨好了詹姆斯,摆脱了被认为拍马和巴结的嫌疑,又避免了同事的轻蔑和排斥,赢得了众人的肯定。
背后赞美是一种曲折的赞美方式,是走迂回路线,让第三者充当传声筒。但并不是所有的场合都适宜进行背后赞美,有时我们也不得不直接面对对方。这时,你又该如何进行巧妙的赞美呢?
大部分人都会就表面所见到的形象或对方明显的优点来称赞对方。当你要赞美某位身材好的女士时,如果你说“您的身材就像模特儿那么好”,对方可能没有什么感觉,因为这种说法她可能经常听到。这时,你要让对方觉得你的赞美既合适又与众不同,那么你就要赞美她“表面上的短处”。比如,刚才那位女士虽然貌美,但是看上去有点儿高傲,那么你就可以这样说:“想不到您是这样一个平易近人的人。”因为人都有两面性,并且总希望别人了解内在的自己,而这内在往往和外表相反。你这样赞美对方,即使对方并不是一个亲切的人,也会觉得你很特别。这时,你的气场就被放大了。
另外,还可以用类比的方法进行赞美。这样做有两个好处:第一个好处是,你不是直接赞美对方,而是把对方和某个不在场的第三者相提并论,把他们当成具有共同优点的一类人来进行称赞。当然,他们确实有这种共同点。这听起来就不是在讨好对方,而更像是在陈述事实。你可以说:“杰克,我见过很多人,他们中有明星、学者、富翁,但是我最佩服的是敢说真话的、真正高尚的人。这样的人我只遇到过两个,一个是卡尔教授,另一个就是你。”当你把赞美当成事实一样说出来时,就能加倍显示你的真诚。第二个好处是,如果卡尔教授是杰克所认可或尊敬的对象,也就是说“卡尔教授是一位令人尊敬的人”是一个同频信息,那么你的这句话就更能让杰克感动,甚至会让他把你当成知音。
只要注意观察和总结,你就会发现,赞美的技巧还有许多。用你最擅长的方法巧妙赞美对方,并让对方于谈话中觉得心旷神怡,那么你就能拉近自己与对方的距离。当你掌握了赞美的技巧,搭建人脉就会变得更加简单。