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第8章 3对目标始终保持饥渴感

对乔布斯来说,苹果无疑是他最大的财富;而就苹果来说,创新意识是它从几近破产到再续辉煌的重要因素;而苹果的创新很大程度上是依托于乔布斯对目标的执著追求。这三者前后贯通,才使我们看到了如今的乔布斯和如今的苹果。

1988年10月,在第一台NeXT电脑上市前的讲话中,乔布斯发表这样的演说:我们造出了世界上最优良的电脑,从今以后,所有的电脑都会不一样。很多华尔街的投资者正是看到了他意图用他的目标改变世界的雄心和抱负才心甘情愿一掷千金。

1996年2月,乔布斯在接受《红鲱鱼》杂志采访时,透漏了他的一个目标:我接下来几年的目标在于:始终保持对微软的领先优势,直至网络环境普及到微软无法垄断的程度。

这一目标乔布斯早已实现。有人说,比尔?盖茨只对市场份额感兴趣,所以他一直在攻城略地,像个多情的海盗;乔布斯专注一点,集中突破,又像个专一的海盗,所以赢在先招。

自1996年乔布斯重掌苹果以来,划时代产品层出不穷,使苹果公司一跃成为全球市值最高的上市公司,在乔布斯尚未重返苹果之前,这家公司正处于破产的边缘,甚至被迫向老对手微软求援。

对多数人来说不啻为奇迹的“肉身再造”归根到底是缘于其骨子里对目标的执著追求。很多公司生得伟大,死得憋屈,是因为他们缺少两样东西:对卓越以及对用户体验的极致追求。

当乔布斯在2000年1月发布MacOSX系统时,他曾说Aqua这款全新用户界面的设计初衷之一,就是希望整个桌面漂亮到你恨不得舔上两口的程度。对于他的对手来说,当然是恨不得上去咬他两口。

对目标清晰而执著的追求,同样表现在对自己人生的财富规划上。乔布斯说自己并不愿意只做一个无知的暴发户。他曾对《华尔街日报》说:“成为墓地里最富有的人并不是我想要的……晚上入睡前能说‘我们做得很棒’才是重要的。”

拥有财富之后的乔布斯并没有停止步伐,完成了一个目标,他就继续朝下一个目标前进。

这其中的原因对于乔布斯及其团队来说,就像拆卸一个螺丝帽那样简单。苹果首席设计师乔纳森?伊夫曾在一场小型的非正式会议中指出:乔布斯不单单在创造新的产品,更多的是把自己当成心中的潮流先锋和文化领袖。在他看来,赢才是硬道理。在1996年6月接受美国公共广播电视公司的采访时,乔布斯沿袭一贯的语言风格说出了这样的话:我才不在乎有没有理,对我而言最重要的是能不能成功。

原雅虎首席执行官卡罗尔?巴茨自20世纪80年代以来就认识乔布斯。在他眼中,乔布斯是一个特别的人,他不会为了讨好别人而改变自己。他一直保持自我,因为他拥有自己的视野和目标。

20世纪90年代中期,巴茨所在的雅虎公司决定停止为苹果Mac电脑平台开发软件的时候,乔布斯给他的这位朋友打去了电话,在电话里,乔布斯严厉批评他。对方的吼叫声让巴茨不得不将电话搁在一旁。事后,乔布斯解释说,“这是我的职责,我必须为董事会确定的目标负责。”

很显然,改变世界的雄心和一个个无可挑剔的目标把乔布斯带入了精神领袖的境界,同时,也成全了他对改变人们生活与思维方式的梦想。对于每一个普通人而言,拥有目标并为之努力同样是生命中最基本的意义。我们所看到的乔布斯就是这个样子,虽然有些狂傲但时刻充满激情活力,瘦尖的脑袋里随时都会迸发出新奇的点子,他知道自己要干什么,怎么干。

这其实涉及到一个根本的问题:跟着自己预设的想法去做,还是跟在市场的屁股后面当无知中青年?乔布斯不会选择后者。

若说乔布斯是艺术家,是因为他对于艺术的技术本质的深刻理解,对于艺术追求创新和差异化的深度认同。艺术家必须偏执。1980 年代初,乔布斯相信鼠标和图形界面才是个人电脑的未来,于是第一代的Mac电脑没有上、下、左、右方向键,为了强迫软件开发者和用户使用鼠标;2007 年初,乔布斯相信触屏才是智能手机的未来,于是 iPhone 上没有实体键盘,强迫用户习惯使用软键盘输入文字。艺术家不讨好受众,艺术家挑战受众。

感谢乔布斯对目标的执著,他的坚持乃至偏执,才让我们享受到了科技的美感。乔布斯设计的不是产品,他设计了伦理,设计了情绪,挑战了我们地感官,也改变了我们的思维方式。

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