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第37章 4永远招募比自己优秀的人

自从苹果电脑诞生,乔布斯开始登上电子产业的巨大舞台,越来越成为一个商业故事的主角时,很多东西似乎就被篡改了,而这一切要从沃兹尼克开始。

有不少人说,在苹果创立之时,乔布斯并没有多大的能耐,他的创业伙伴沃兹尼克,这位天才的电子和计算机设计师才是苹果电脑诞生的真正功臣。

沃兹尼克是一个电脑神童,孩提时代就喜欢摆弄电脑,他在自己的自传里说,“事实上,我6岁时就完成了第一件杰作——一部半导体收音机。”当然,最让沃兹尼克荣耀的还是与乔布斯一起创办苹果电脑,发明苹果I型和Ⅱ型,带动全球个人电脑普及和应用,并迫使IBM PC于1981年面世。由他引发的计算机的革新至今仍然在改变着世界。

一些对乔布斯有偏激看法的人认为,乔布斯赚取了沃兹尼克的发明成果,他是一生都在赚取别人功劳的人。从商业的角度,沃兹尼克的确伟大,他是苹果之父,但是改变这个世界不仅需要工程师,更需要伟大的领航者。

事实上,乔布斯之所以能赚取别人的功劳,是因为他善于与比自己优秀的人交往,总能笼络到优秀的人才为他效力,并且他具有独特的人才选拔方式。乔布斯从来没有学过管理,在实际的工作中,他不会采用人力资源管理的方式选拔人才,而是凭借自己的感觉认定员工的优秀程度。比如,他会带着应聘者去玩电子游戏,在乔布斯看来玩得好电子游戏的人一定是优秀的。

1982年,在为Mac的设计选拔人才时,他一般只问应聘者两个问题:一是你吸过多少次毒品,二是你什么时候失去童贞的。乔布斯并不在乎应聘者会给他什么样的答案,他在乎对方是对方如何思考这些问题,以及他们在思考这些问题时的态度。

乔布斯一直努力寻找某一特定领域的最优人才,并使他们成为公司员工。重返苹果后,乔布斯组建了一支高管团队。他们不仅非常擅长自己专注的领域,而且对乔布斯极其忠诚。

2008年,乔布斯在接受采访时说:“如果你的下属中有真正优秀的人才,那么必须让他们掌管一部分业务。但是这并不意味着作为总裁的我什么事情都不管。把驾驭权分给自己的下属,同时希望他们作出明智的甚至是比领导者本身还要高明的决策。而要做到这一点,就得让他们了解每件事,不仅仅是他们管辖下的业务,而且还要包括整个公司的方方面面。”

乔布斯放权给下属,但同时在后期流程上又控制很严。苹果公司每周一有一个全会,会上乔布斯会检查公司的所有业务,浏览上一周出售的产品,审查每一件出现异常的产品和业务。苹果的周一例会是马拉松式的,是乔布斯和高管们沟通的一个方式,也是一种放权以及放权之后的监督方式。

正如乔布斯领导的Mac电脑小组的成员,背景十分多元化,小组的每个成员与其说是工程师,不如说是艺术家。这群与众不同的人,把科技变得更有艺术性,创造着与众不同的奇迹。乔布斯非常喜欢他的团队,他说他们每一位都极其出色,他们对于生命有着一致的看法。Mac电脑程序设计师安迪曾说:“我们喜欢Mac,它是那么的与众不同,而且也喜欢艺术。所以才会希望Mac电脑能够成为艺术家、作家甚至音乐家的专属电脑。”

然而,对于那些不合格的人,乔布斯曾经说:“当你发现有些员工并非最优秀的人才,为了团队的稳定你不得不开除他们,这是一件非常痛苦的事情,但这就是我的工作:开除一些不合格的人,我一直都非常讨厌以仁慈的方式做这件事情。”

世界上没有完人,一个人不可能做到面面俱到,任何人才作用的发挥,都离不开人才群体的整体效能。尽管乔布斯偏执狂妄,他依然能够意识到人才不是孤立存在,这正是他能够建立苹果帝国的重要因素。

因此,真正优秀的领导者,不仅要看到单个人才的能力和作用,更重要的是,要组织一个结构合理的人才组合体,将不同类型的人才进行合理的搭配,并把他们放在最合适的位置上,相互启发,相互协作,形成一个有机的整体,通过这样合理的优势组合结构来弥补单个人才的不足之处,以求达到人才最佳效能的有效发挥。

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