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第31章 2将文化带入自己的产品

2001年,iPod改变了苹果和整个音乐产业。

2007年,iPhone的横空出世颠覆了整个信息产业。

2010年,iPad一出世在平板电脑中占据了统治地位。

苹果迅速占领了科技市场,也迅速融入了人们的文化空间。“文化营销”成为苹果的代名词。一个人接受这个产品,同时接受的还是这个产品文化,将这个文化带入他的价值观和生活方式,这也是商业营销中德一种文化攻破。这样一个产品在消费者心理的地位才是坚不可摧的。

资源有一天总会枯竭,但是文化是经久不息的。将文化带入产品之中是苹果营销的一种方式。把自己的产品和服务赋予文化内涵式苹果的理念。苹果带来的不仅是一场科技的革命也是一次文化变革。

苹果把经典的艺术美分解成体验的因素。不论是平板电脑还是手机,它带给人的视觉的温馨和听觉的随心所欲,让消费者有了一种“优雅”的感觉体验。这也是消费者在忙碌的生活中最渴求最向往的,这也是苹果的高贵和纯粹之处。将产品需求转化为一种产品体验,将产品体验转为成一种技术和美的服务。苹果将它独特的文化传递给消费者,也影响这消费者。

乔布斯始终倡导着一种新的体验方式,他称之为“think different(另类思考)”。这种另类就是文化冲击。产品的消费原本是理性的科技消费,乔布斯通过文化想人们传递着一种感性的消费讯号,这种讯号是文化的互动体验。好的营销就是文化营销,好的产品是一种文化内涵的创新创造。这就是乔布斯的“different”。

犹如消费者每天都在倾听他们手中的苹果一样,苹果也在倾听者他们的消费者。苹果的隐藏在消费者身后的倾听,也引导着消费者用一种全新的思考方式面对多种多样的产品。乔布斯倡导让产品走进消费者,将文化融入到消费者的生活中,紧密的亲密无间,紧密的消费者还没用意识到自己真正需要什么之前,苹果已经将文化嵌入消费者的思维中。

乔布斯不仅提出将文化带入自己的产品,还不断地创新文化、创造文化。“我们的工作不应只是在创造一种产品,而是应该创造一种文化。让我们工作结果的享用者们能通过体验这种文化而获得心灵的感动,从而认可我们的工作,让我们的工作价值提升。”正是这种文化创新撞击了人们的视觉和听觉,带给人震撼才能给人耳目一新的感觉。

一、二、三、四,告诉我你更爱我了

漫漫长夜无法入睡,不禁感叹我的青春是为了什么

哦!少年时的希望

到你的门口,离开你什么也没带走

但是他们想得到更多。

你变心了,你知道你是谁

是甜蜜的还是苦涩的,现在我无法分辨,

舒适寒冷,不要本末倒置了。

那些青少年的希望,他们的眼眶里溢满了泪水。

很害怕不敢坦白承认一个小小的谎言!

这是苹果公司iPod著名广告歌曲“一、二、三、四”。苹果的鲜明记忆随着它抢眼的白河触目惊心的黑让消费者眼前一亮。在颜色鲜艳的背景里,iPod独特的白色耳机线,随着iPod的音乐节奏舞蹈。乔布斯用他的电脑将技术的灵感注入我们的大脑。

评论家认为苹果产品表现出了一种全新的文化观念,也表达了创造一种新的生活方式信心。而正是这种文化上带给人的震撼,使苹果给人留下了非常深刻的印象,大大提升了其销售业绩。

把产品赋予一种文化内涵,将产品成为一种特定的文化传播方式。这种强大的文化号召力是产品进入文化市场最大的筹码。文化是产品与消费者之间的连接线,它把越来越多的客户群体整合起来,形成了一种文化生态圈。苹果正是这种文化载体,把产品与服务更好的结合起来,然后更有力的推动产品的发展。

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