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第18章 3建立一个新的游戏规则

这是一场百米赛跑的现场直播,每一位选手都在等待着发令枪响起的那一刻。砰——各位选手开始向前猛冲,这时候,其他选手及观众发现有一个顽皮的选手,他居然越到别人的跑道上,把别人死死地压在后面。“那个人!你在干什么?你跑到别人的跑道上了!”选手比尔?盖茨大声喊道。而那个家伙却头也不回地跑过终点,然后回过头对众人大喊:“我管他什么规则!跑过终点就是王道。”

这个“无赖”就是乔布斯。

虽然只是一段杜撰的小故事,但乔布斯身上就是有一种近似无赖的影子,让他的对手们恨得牙痒痒。可以说,由着自己的喜好,不按常理出牌,是乔布斯的拿手好戏。他曾经就有一句至理名言:如果你不能领先,就要打破旧的游戏规则。

但我们不得不承认,正是由于乔布斯耍无赖,他才为自己的苹果闯出了一条路。有时候,打破一项规则很容易,但是建立一套属于自己和团队的游戏规则,很难。乔布斯却做到了这一点。

苹果公司最打破常规的一点就是它建立了一个封闭而又简单的商业模式。硬件及软件的开发,运营模式的调控、以及实施营销手段,一个电子产品所能走过的所有流通环节,几乎都被苹果公司牢牢抓在手里。

以往,许多厂商会将自己的很多业务和设计外包出去,或是将营销外包出去,以减少成本。但是容易出现一个问题:与合作商容易产生分歧和矛盾,不仅如此,还会影响自己的产品进程。戴尔、惠普或索尼等公司就是在等微软技术的更新中,白白浪费了自己的时间。苹果则不然,乔布斯经常选择最直接最让人意想不到的方式:从上游到下游,苹果对产品大部分的流程全权负责。这样也就是独裁者乔布斯一个人的天下。

乔布斯曾经向自己的合作伙伴Adobe公司提出公开批评:“Adobe开发的手机版Flash播放器还不够优秀,不足以在iPhone上使用。”此话一出,引起Adobe公司上下的牢骚,但是面对什么都自己说了算的乔布斯,Adobe公司也只能有苦水往自己肚子里咽。虽然有消费者反映iPhone上面没有Adobe Flash很不方便,但乔布斯宁愿自己开发,也不愿意合作。

敢放此狂言,乔布斯是有资本的。

首先是乔布斯的苹果有世界顶尖的人才。乔布斯曾说,他把自己大约四分之一的时间全部用来了招聘。“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”这话出自乔布斯之口,不仅看出他对人才的求贤若渴,还能看出他的标准之严格。正是这些人才,攻克了苹果公司一道又一道的技术难关。

其次是乔布斯的眼中只有一个计划,并全力以赴。孤注一掷的力量是强大而又可怕的,乔布斯就经常把自己送到悬崖边,然后再绝处逢生。这种一条道走到黑的决绝与大胆不是一般人能做到的。

最后,产品必须带来实际又巨大的利润。乔布斯认为,仅仅创新但又没有利润的产品,带给公司的只有损耗,不是创新,仅仅是艺术品。只有赚了钱,才能保证一个大公司的正常运转。所以,在乔布斯1997年重新执掌苹果后,就毫不留情地砍掉了连续七年亏损的Newton PDA业务。

所以,有资本的乔布斯,创设自己的游戏规则,显得是那么得心应手,游刃有余。

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