登陆注册
2391900000007

第7章 领导力的源泉(2)

分享成就

拿出成就与大家共享,大家就会把权力交给你,于是你可以带领他们去取得更大的成就。领袖人物如果独占所有成就,会给下属一种被剥夺的感觉,有如受了不平等的对待,对他们的自尊也是极大的伤害。一个懂得共享成就的领袖,一定是个魅力超群的领袖。

多走动

平时多接触下属、关心下属,听听人家的意见,记下你所答应的事情并立即办理,保护提供咨询的员工,耐心听并借机宣传你的政策。这样,有助于信息流通,增加组织信心,了解组织推动的事情和下属的利益关系,让下属说出真心话,发现错误可以及时纠正。

领导力的五力模型

虽然大多数学者都认同领导力的作用,但他们在领导力的构成要素这个问题上存在很大分歧。我国学者霍国庆教授在十大经典领导理论和国内外学者关于领导力要素的综合研究的基础之上,从系统和全面发展的角度,提出了领导力的五力模型(图2-2)。

图2-2领导力五力模型

领导力的五力模型认为,领导者应具备感召力、前瞻力、影响力、决断力和控制力。中国科学院“科技领导力研究”课题组又进一步对五种能力进行了分解,将每一种能力划分为具体的要素(表2-1)。

表2-1“五力模型”各分力要素构成

感召力

前瞻力

影响力

决断力

控制力

理想/信念

领导理念

动机管理

决策方法

价值观控制

人格/自信

利益相关者期望

关系管理

决策风险

规范控制

价值观/修养

组织核心能力把握

利益管理

决策意识

干部控制

智慧/阅历

行业发展规律把握

沟通管理

决策资源

信息控制

挑战/激情

宏观环境发展趋势把握

权力管理

决策时机

冲突控制

感召力

什么是“感召”

《词典》的解释是“感化和召唤”。召唤的意思都能理解。而《词典》对于“感化”的解释则是:“用行动影响和善意劝导,使人的思想、行为逐渐向好的方面变化。”这里所说的“向好的方面变化”,当然是朝着感化的主导者,即实施对他人感化的人所期望的方向变化。于是,感召力就应解释为“感化和召唤的能力或力量”。领导感召力指的是一种能力。

所以,我们给出“领导感召力”的定义如下:

领导感召力,是指一个组织的领导人,凭借其领导魅力和才华等个人内在与外在素质的综合作用,在一定条件下,对特定个人或群体而定向产生的感化和召唤的能力。

领导感召力包含了下列若干个概念要点:

第一,领导感召力说到底是领导者的一种能力。因此,领导感召力的主导是领导者,这包括要不要实施感召,要对何人和何群体实施感召,实施感召的切入点和方式如何,实施感召的目的如何,怎样评价感召的实施效果等等,这一切都是由领导者所决定的。

第二,领导感召力实施对象是个人或群体,实施感召的目的是要使个人或群体产生领导者所期望的行为,而最终目的便是心悦诚服。

第三,领导感召力是领导者个人素质的综合体现。感召力主要由五方面构成:具有崇高的理想和坚定的信念;具有高尚的人格和高度的自信;具有代表一个群体、组织、民族、国家或全人类的伦理价值观和臻于完善的修养;具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历;不满足于现状,乐于挑战,对所从事的事业充满激情。

第四,领导感召力一般是针对“亲近人”以外的个人和群体的评价,家庭成员之间无所谓“感召”的问题。为什么?就是因为相互之间“太了解、太熟悉”,关系过于亲密,会产生两种情况:一是你想干什么,别人很快就明白了;二是你费了苦心,别人很可能认为是“应该”的。因此,感召的实现,必有事前使人有“不明白”和“不应该”的感觉。这就是领导感召力的作用空间和形成本质。

诸葛亮七擒七纵感召蛮王的故事几乎家喻户晓、人人皆知,可以给领导者在感召力研究和修养方面的启示非常多:

第一,“七擒七纵”出发点是为了感召,其过程贯穿感召,其结果也是感召,达到了孔明最初的期望目的:以心诚而服人。

第二,什么叫“心悦诚服”?所谓“心”者,脑力也,也就是认识、分析和思考水平。“心悦诚服”是指从内心深处而涌起来的服气、佩服,是自觉自愿的,所以才有“悦”和“诚”之说。

第三,要使感召来得真正、彻底,仅凭领导者的语言是办不到的,仅凭仁慈也是办不好的。当然,仅凭强制更办不好,因为那叫压服,只有“召”而没有“感”。因此,软硬兼施、阴柔与阳刚并举,不变与多变相结合,才能在互补互用互动中感化成功。

第四,小不忍则乱大谋,领导人在实施感召力时,要有足够的耐心和博大的胸怀。如诸葛孔明,在讨伐南蛮战争中,身受多少痛苦,心受多少冤气和怨气,部卒又受多少牺牲,之所以能一而再、再而三地忍受孟获的无赖之举,就是因为胸怀国家长远大计。胸怀全局,是气度,是品性,是理智,也是修养。孔明于此气度、于此品性、于此理智、于此修养,可作今天众多领导者的楷模。

前瞻力

2002年,美国著名领导学学者Kouzes和Posner对全球7500个高层领导者进行了问卷调查,结果有近70%被调查的高层领导选择“前瞻力”作为他们最想追随的领导者的品质。中国有句话叫“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,你要跳出一个事物,才可以看得更远。

领导前瞻力的本质是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。但这种对未来把握的能力并不是“算命先生”,不是基于一种灵感、一种偶然性,而是基于领导者的能力。

好的前瞻力会促进领导者思考问题方式的改变。思考问题有三种方式:第一种是站在今天看过去,只有回忆力,没有前瞻力,只会埋怨或自满,是一种比较容易犯错误的思维方法。第二种是以现在判断现在。也就是说,用从别人那里看到的东西来判断自己今天做得对或不对,这只是横向的比较和判断,也不是前瞻。比如做电脑行业,若选的是IBM的生产商来校正自己,就可以做得比较好;若选了一个很坏的厂商,看人家怎么偷工减料、怎么乱来,再跟着它学,企业可能会有一个较坏的结果,甚至死掉。能够构成前瞻力的一定是第三种想问题的方法:站在未来安排今天。就像照相机的长焦镜头,能把远景拉近。如果把未来拉近,再来看今天,就知道哪儿该拐弯,哪儿不拐弯,哪儿会摔跤,哪儿不会摔跤。当然,这个未来不是终点,而是指未来我们可以触摸和感觉到的某个时点。

2007年度“中国汽车全明星阵容”评选结果揭晓,比亚迪股份有限公司董事局主席兼总裁王传福荣获最具前瞻力CEO。

2003年,比亚迪公司总裁王传福毅然宣布进军汽车产业,开始了比亚迪全新产业的发展征程。4年来,比亚迪汽车不仅充分抓住了中国汽车市场高速增长的大好机遇,也在产业建设、产品发展上展现出独到、清晰的思路和稳健、踏实的风格,以中级轿车F3、F3R为突破、实现高端、低端两翼齐飞的战略使比亚迪汽车很快在汽车市场站稳脚跟,企业形象和品牌知名度都得到了质的飞跃。比亚迪汽车的成功表明,自主品牌要想取得长远、健康、快速发展,在对中国汽车市场的预期、判断和分析上,在对自身产业的定位和发展思路上,在对未来的谋划和策略上,都要给予全方位的、前瞻性的思考和审视,未雨绸缪、深谋远虑是应对市场风云变幻的根本。

目前,国人对自主品牌汽车的关注度和接受程度日益提高,比亚迪汽车仅靠F3一款车型就已经获得近10万辆的市场份额,不仅是比亚迪深耕汽车产业成功的象征,也是比亚迪汽车前瞻性发展战略取得的丰硕果实。

既然前瞻力对于一个企业的生存和发展如此重要,那么领导者究竟该如何获得前瞻力呢?

首先,要想获得前瞻力,最重要的是学习。要学习行业规律和市场规律。公司领导者应该把指标化了的未来放在公司的各个角落,让大家抬眼就能看到,提醒员工我们离未来还有多远,督促大家不断学习,向书本学,向好的公司学,既要在国内学习,也要到全世界去学习。

其次,找一个好的竞争对手也非常重要。有一种说法是“爱死人,恨活人”,就是说,如果大家都非常爱这个公司,无形中就会给这个公司一定压力,使这个公司窒息。所谓恨活人,就是说,当有敌人存在的时候,企业生存发展的概率最大。为什么呢?第一,你可以跑;第二,每天都大睁着眼睛很警惕;第三,有什么缺点先改正;第四,实在不行,先出击把敌人干掉。就是说,要把团队放在竞争的环境里,而不是放在温室中,只有在竞争的环境里,才能保证他们的兴奋性,使他们有斗志、有前瞻性。

最后,要训练高层管理人员前瞻式的思维方法。训练的时候,要主动地通过一些游戏、活动、资料,使大家把思维往前引,不要老停在后面。

影响力

领导者的影响力就是在领导过程中,为实现特定目标而借助各种资源,有效地影响和改变他人的行为,获得他人认可、追随和支持的能力。

领导者的影响力包含主观和客观两个层面。主观而言,领导者自身是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多人追随自己行动;从客观方面来说,领导者的影响力包含从业经验、个人价值观、沟通能力等诸多因素。这些因素都在一定程度上影响和制约着领导的影响力。

在2009年的中国企业领袖年会上,新浪首席执行官兼总裁曹国伟获得2009年度“最具影响力的25位企业领袖奖”。

从1999年9月加入新浪网、担任主管财务的副总裁开始,曹国伟见证了公司近十年的风雨历程。新浪网从当初以论坛为主的网站成长为中国最有影响力的综合门户网站之一,每天有超过5000万的网民在里面冲浪。2008年第三季度,新浪营收超过1亿美元,广告总营收达到7620万美元。新浪的发展,离不开CEO兼总裁曹国伟的掌舵。同时,曹国伟也是一个非常有影响力的领导者。2008年12月22日,新浪宣布并购分众三项核心业务,使它向跨媒体广告平台转变。未来,新浪的目标是通过整合互联网、液晶屏幕及手机,通过不同形式来覆盖消费者的时间。

北京大学光华管理学院院长张维迎陈述曹国伟的获奖理由为:他是中国互联网最成功的职业经理人,不张扬,不激进,却在2009年“聊发少年狂”,成为年度中国互联网最具影响力大的赢家。

要提升领导者的影响力,可以从以下四方面入手:

第一,不断加强学习。

对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,才能夯实提高自身影响力的根基。

第二,注重感情培养。

如果领导与群众之间能建立良好的感情关系,便会产生一种亲切感,相互的吸引力就大,彼此的影响力就高。反之,相互间关系紧张,缺乏感情交流,就容易加大彼此间的心理距离,不但不能增强影响力,而且会降低影响力,甚至出现负面影响。

第三,树立良好形象。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见,古人早已注重到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个具有一定影响力的领导者,应该具有勇于开拓的创业者形象、清正廉洁的公仆形象和亲善随和的师长形象。

第四,重视治理。

尽管领导与治理不是同一个概念,但它们之间有着必然的联系。实际上,很多时候领导者就是治理者。治理是领导者对组织内的群体与个体施加影响力的主要渠道,治理水平、治理艺术如何对领导者的影响力有着直接或间接的作用。要牢固树立“以人为本”的治理理念,通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向,激发每个人的积极性、主动性、能动性,把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。

决断力

被誉为全球第一CEO的美国GE公司前总裁杰克·韦尔奇把决断力推到无比重要的位置。在他的《赢》一书中,他这样阐述:“决断力即对麻烦的是非问题做出决定的勇气。对于同一件事情,任何人都有自己不同的角度。一些精明的人能够、也愿意无休止地从各个角度来分析问题,但是,有决断力的人却知道什么时候应该停止议论,即使他并没有得到全部的信息,也需要做出坚决的决定。在任何层次的经理人中间,最糟糕的那种类型就是迟疑不决的人。还有另外一类人,他们明明同意了你的建议,但是等其他人来到他们的房间以后,他们的想法又改变了。”

决断力是领导者依据自己的知识、经验,对非规范性事情及重大问题做出最后的决定和判断,是最后“拍板”或“一锤定音”。敢于决断、善于决断是成大事的首要前提。在关键时刻,当领导者就要坚决做出最后定论,以引导自己所在的组织夺取胜利或规避风险。

决断力具有以下四方面的含义:

第一,决断力具有关键性。

正如杰克·韦尔奇所说:“领导决断是一个完整的程序、完整的系统。”企业领导者只有真正提升自己的决断力,在关键时刻做出正确的决断,才能带领企业走向飞速发展的轨道。

第二,决断力具有复合性。

它主要由企业领导者决策者的判断、反应、分析、直觉、行动和修正等分力所复合而成。任何一种能力对于领导者来说都是十分关键的。现实生活中的领导者在其中的某些分力上的发展不够均衡,在某种或某几种能力方面存在薄弱环节,用管理学中的“木桶原理”来说明,也就是存在“短板”。如果不能够突破这些“短板”从而实现领导决断力的全面发展,他们就较难驾驭和成功领导更大规模或更复杂的组织。

第三,决断力具有快速性。

海尔要跨行业做彩电,如果自己从研发开始一步一步地发展下去,可能要四五年的时间才能上规模出效益。如果走兼并重组之路,也许只要一两年的时间。经过周密的市场调研,发现安徽合肥市有一个颇具规模的彩电厂,且已破产。难能可贵的是当地政府非常开明,于是双方一拍即合,海尔成功地兼并了这家安徽最大的电子企业,在合肥建成了该公司在国内最大的工业园。现在的海尔彩电早已是家喻户晓了。

第四,决断力具有灵活性。

进入新世纪的企业随时都面临着决断问题,而且决断的难度也比以前大大增加。企业管理环境的不同,企业领导者决断的方式也就不同。这就要求各个领导者根据实际情况和自身条件灵活选择决断方式,必须因地制宜,而且一旦证明决断错了就要及时进行修正。

同类推荐
  • 小经验大财富

    小经验大财富

    本书将作者本人在生活、经商、学习、旅游中遇到的一些与经营管理、职场生涯密切相关的真实故事,再现在读者的面前。作者通过这些故事,把自己经商的所遇、所想、所悟、所乐、所苦……进行了一下盘点,其中有经验、有教训、有快意、有辛酸、有感叹、有思考……
  • 中国冠军企业的长尾战略

    中国冠军企业的长尾战略

    世界上一位CEO、经理人、企业家、营销总监,以及每一个市场营销人员都应该阅读这本书,每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生,每一个对世界最成功企业的出众物质有兴趣的人,也都应该阅读这本书。我们如此斗胆声明,并非因为我们写了这本书,而是因为书中提到了长尾理论确有很多可供借鉴之处,我们做了长期研究,写出这本书,就我们所知,国内还没有人这样做过。你能从本书里得到很多东西:希望这几十个特定的事例,能够激励你在自己的组织里立即采取行动;希望这些观念和架构深植在你心底,协助指引你思考;希望你得到可以传给别人的智慧之珠。
  • 年轻商人必备的35条商业智慧

    年轻商人必备的35条商业智慧

    纵观世界上那些驰骋商场的顶级富豪,他们无一不是凭借经营的智慧,创下某一行业的“霸主”之业!所以商场的成功在于智慧!正要步入商场或已在商场上拼搏的年轻人,要想在这个充满竞争的战场上赢得成功,你除了要拼时间、精力、热忱……更重要的是拼智慧。本书的宗旨就是:让更多的年轻商人拥有足够的智慧,让更多的年轻商人脱颖而出,成长为商场上的巨鳄。
  • 现在,发现你的销售优势

    现在,发现你的销售优势

    销售是一个伟大的工作,销售员销售产品的同时也是在推销自己。只有充分被顾客认可的销售员才能顺利地把产品卖出去。任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点,发挥自己的优势,让顾客快速的接受自己和产品;他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势,从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。要想成为一个成功的销售员,必须充分挖掘销售优势。
  • 超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)

    它不仅能教给你成为一名优秀推销员的全套本领。也会带给你诸多的人生启迪。,本书精选、荟萃了世界上各行各业超级销售明星们的经典销售传奇故事与成功秘诀。在此书中,你可以尽情领略销售明星们妙的语言、丰富的知识、灵敏的反应、精湛的技巧……《超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)》借此阐述了成功销售的方法与诀窍,不仅有大师级人物的真实案例和经验感受,还有理论支撑,可谓既是一本实战指导书,又是一本入门必读书。同时,你既可以把它当作销售圣经来读。也可以将之作为人生指导书来读;可以把它奉为圭臬从中吸取养料,也可以从各位销售明星身上获得前进的动力
热门推荐
  • 超级机器人分身

    超级机器人分身

    陈新的小伙伴叫钢镚,它是一台很有文艺范的机器人,网络小说、流行音乐、日本动漫是它的最爱。当然,这是建立在钢镚能吃饱的基础上,为了养活这个大胃王,陈新不得不写小说,拍电影,做游戏,一不小心,就把自己的公司做成了网络互动娱乐的巨无霸。当然,陈新也没有忘记搞一搞副业,像扮演扮演超级黑客、走私走私军火、提升一下中国制造业水平、维护世界和平等等……新书《电脑附身》7月1日发布,具体请看公告
  • 如何创办学生小饭桌

    如何创办学生小饭桌

    本书系统介绍了创办学生小饭桌需要注意的事项,对如何经营好学生小饭桌有具体的指导作用。
  • 傲娇小姐:小子,别和我拽

    傲娇小姐:小子,别和我拽

    镜夜环这个伪君子,竟然长着自己的学生会长身份公报私仇打击报复!铃音愤怒的找他理论,还没想好怎样反驳,就见镜夜环身体前倾将胳膊搭在了桌子上,双手交叉握在一起抵住下颚,他透明的镜片隐隐泛起了白光……
  • 千年绝恋

    千年绝恋

    一千年前,她救了他,并且把他带在身边,但是那时她是属于另外一个人的,他只能默默的祝福她,决心就这样守护她。她刚出生时,除了脖子上的一块玉就什么也没有了。但是从小到大,都有人在资助她,让她过的衣食无忧,她从心底感谢这个资助人,期待着有一天能见到他,好好的感谢他。但是没有想到第一次见到那个资助人,就被他给吃抹干净,她想逃离,但是……《前世的情,今生还》续集
  • 璀璨的中国

    璀璨的中国

    全书介绍了我们伟大的祖国,总共分七章:华夏民族的起源、东方巨龙长城、敦煌岁月、汉诗鉴赏、魏诗鉴赏、唐诗鉴赏、宋词鉴赏。
  • 刁钻宝贝逍遥娘

    刁钻宝贝逍遥娘

    谁说一定要结婚才能生孩子?谁说一定要找个男人才能生孩子?呵,她还不是一睁开眼睛就有个天下无敌的可爱儿子!这样感觉也不错哦,开着自己的小酒馆。带着称呼自己娘亲,却又不是自己亲生的儿子,逍遥自在的过日子。偶尔的闲来无事,跑去打家劫舍,偶尔的被一些色迷迷的男人,吃吃豆腐,摸摸小手。不过,她就是搞不懂了,凭什么她自己不在意的事情,有的人会那么在意呢?还要莫名其妙带走自己的儿子。前提竟然是,不要她!哼,真当老娘是好欺负的呀!会为了那么区区十万两银子,而卖掉自己的儿子?片段一一大一小两个男人,坐在墙头不住的摇晃着腿脚。“豆豆,你喜不喜欢我做你的爹爹呀?”“喜欢啊,你给豆豆买芙蓉糕,还给豆豆那么多钱钱!”小鬼头流着哈喇子,幻想着大把大把的银子!“哈哈哈…你这小子,真是天下最可爱的宝贝!”“不是,豆豆不是最可爱的!”小鬼一脸严肃,板着脸纠正他的话。“不是吗?”他很奇怪。“恩恩!因为娘亲说,她才是最最可爱的,豆豆只能是第二!”一声巨响,某男华丽丽的从墙头直接跌下…小鬼头赶紧捂住自己的眼睛,“唉,早就告诉过你,不要爬这么高的嘛!”片段二:看着站在自己面前,熟悉却面无表情的男人;看着他醒目的大红喜服生生的刺痛自己的眼,自己的心……原来,这个世界上终究没有所谓的爱情!原来,她终究找不到一个值得自己托付终生的男人!也许曾经有过,却被她放弃了……缓缓的褪下自己手腕上晶莹玉润的镯子,冷笑着,往他的脚下一丢。还带着她体温的翡翠玉镯,瞬间跌成六七节。“今日,玉断情尽,你我之间从此以后,再无瓜葛!”转身,她任一缕微风吹乱额前的秀发……*********做菜一流,语言精短,性格摸不透的大厨小蔡由左慕秋亲领养,希望好好对我们家小蔡哦!推荐好友文文:三山小姐《夫君太难缠》花小楼《腹黑王妃闯天下》倾君之时《小娘子乱惹桃花》红涩《宠妃残颜》青涩鸢萝《诱--欢》荷兰雨晴《军师皇妃》澜姗《血妻》windstar《七日狼宠》纳兰初七《老公,纯属意外》罗宛《狼心夫君别爱我》张来福没文化《母妃乖乖让我疼》三昧水忏《嗜血狂后》陌潇湘《罪妃天下》慕容若依《带着包子嫁豪门》莲绯《豪门继女》民族风饰品专卖http://m.pgsk.com
  • 流星蝴蝶谷

    流星蝴蝶谷

    传闻流星蝴蝶谷的主人是四个女人,是四个绝艳又心狠手辣的女人。他们从五湖四海而来,却因同是天涯受伤人而聚首,每一个女人都背负着一段放不下的深情,他们狠毒,但同时他们又是那么凄美……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 妖女别跑

    妖女别跑

    她,为报师恩,下山取神剑,初入江湖巧遇书生莫枫,两人意气相投,共闯江湖。因神剑,惹来逆天大祸,被正邪两道追杀!而养育多年的师父竟然有着不为人知的一面,走投无路之下她误闯魔域神窟,却发现惊人事实:正道领袖风无名竟已入魔,意图称霸武林!危急关头,她与摸枫能否心意相通,双剑合璧,共扛强敌?
  • 耍宝狂妃萌翻傻王爷

    耍宝狂妃萌翻傻王爷

    周宝儿,夜洛国首富的女儿,古灵精怪,聪慧无比,一朝失算,被迫嫁于夜洛国有名的傻子王爷。她本是21世纪最正常雇佣兵,不知哪位神仙打盹,害她嗝屁穿越,成了她,周宝儿。苏慕哲:夜洛国有名的傻子王爷,各个巧合间,他真的傻吗?大婚日,她报着必离的心态嫁给他。谁知竟还有小妾不省心,姐就拨点时间陪你们玩玩吧。他皇帝的贤妃敢打她老爹的屁股,她非斗得她心疼肺疼永无宁日。这是一个扮猪吃老虎,时不时霸气侧露的女主。这是一个表面平静,背地为皇位不惜弑杀亲兄弟,胜者为王的时代。这是一个宠夫宠到没边的故事。