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第30章 网络生意经——搭乘互联网航母,驶上致富快车道(1)

许多人虽然有着很好的工作,但是也都通过网络开起了网上商店,这不仅能够赚到钱,还丰富了业余生活,不失为一种寻找乐趣的好办法。

虽然网上开店的人群与日俱增,但是网店仍然具有不可限量的开发潜力。只要多花心思、经营得当,就能够轻轻松松在家数钱了!

网上开店很有“钱”景

不用租店面,不用办营业执照,就可以开店;不用大额投资,不用大量进货(甚至可以先销售后进货),就可以开始销售;不用雇用营业员,无人值班,就可以每年365天、天天24小时营业;不用打广告,全国各地的消费者都可以看到并购买到你的商品……中国著名的电子商务网站阿里巴巴的创始人马云说过:“中国会从网民时代过渡到网友时代,将来会是网商时代,人人都会上网做生意!”

虽然在网上开店的人群日益扩大,但是相对于实体店而言,网上开店的优势仍然是无法取代的。

在网上开店优势很明显,通常来说有以下几大优点:手续简便,投资小,风险低,节约资金,营业时间不受限制,地理位置不受限制,店面大小不受限制等。

首先,在网上开店方便快捷。经营者不用花费大量时间奔波于工商局和税务局之间,不用排队办理让人头疼的各种手续。只需在网上花费几分钟,按照网站经营者的要求进行注册,就可以拥有一家人见人爱的个性小店了。

楠楠是一个典型的网络爱好者,大学毕业后一直没有找到合适的工作,于是就想要开一家实体店,可是由于她不知道开实体店都需要准备哪些手续,又没有人可以咨询,于是开店计划只好搁浅。

一个偶然的机会,她看到朋友在网上疯狂购物,就萌生了开一家网上小店的想法。于是,她运用自己网络方面的知识,三下五除二就成功注册了一家网上商店。欣喜之余,她还找了一位学美术的朋友帮忙,精心设计了小店的店面,不出一周,精美的网上小店就开张了。

从那以后,楠楠在每天上网查资料、玩游戏的同时又多了一件事,那就是照看自己心爱的网上商店。

其次,网上开店还有投资小、门槛低的巨大优势。网上开店投资小,可以省掉租门面、装修门面的费用,还可以省掉雇服务员的费用,以及水电、物业等各项支出。

有人做过市场调查,如果在中等城市,开一家实体店的最少投资会在5万元以上,而在网上开一家一般规模的网店,投资一般不会多于1500元钱。

由于开网店不用租门面、装修,也不用大量进货,所以投资极低。网上经营不用根据营业面积的增大而增加投资,也不会由于延长营业时间而增加开支。

传统实体店一般营业时间为早9点到晚上12点,如果老板或是店员有事,商店还可能意外休店,这对于时间就是金钱的经营者来说,就是莫大的损失。如果意外遭遇坏天气,那么商店即使开门营业,销售额也会大打折扣。很多经营者为了不影响生意,只能每天吃住在店里,因此个人生活质量大打折扣。

网上商店完全不受这些限制,既不用雇用帮手,又不会把自己完全拴在店里,还可以完全避免由于天气等外在因素给经营造成的损失。

网上开店还可以省去大量广告宣传费用。俗话说:“酒香不怕巷子深。”可是对于商品竞争激烈的现代商业来说,“好酒”不计其数,如果只是被动等待顾客,就必然会败给积极出招的竞争对手。

所以对于实体店来说,如果不做广告,就很难获得好的销售业绩。而在网上开店,只要选择有影响力的平台,就可以省去大量广告费,在消费者轻点鼠标的一刻,你的商品就可能由于物美价廉而被选购。当然,即使你想在网上做广告,花费也是非常小的。

秀秀,38岁,下岗后,孩子要上学,家里老人要治病,可是丈夫每个月只有650元收入。想做点生意,可手里又没有钱,想去找份工作,又不懂技术和文化,刚刚下岗的秀秀甚至想到过死。

可是,天无绝人之路,就在她下岗一个月后,她参加了街道为下岗职工免费举办的再就业培训,当时她学习的是电脑。几个月后,刻苦学习的秀秀就从再就业中心找到了一份工作——打字员,每月工资500元。

想想这份工作来之不易,秀秀发誓拼命也要把它干好,于是就起早贪黑,不断努力,时间久了,秀秀竟然成了一名熟练的电脑操作高手。工作之余,她发现写字楼里的很多白领都是从网上购物的,而且有些人几乎从来不去大商场,连衣服和袜子都从网上买。

秀秀灵机一动,开始留意网上开店的信息。她用攒下的钱买了一台数码相机,开始动手做起自己的网店。由于投资小、门槛低,几天之后,秀秀的网店开张了,因为秀秀采取的是薄利多销的方式,所以商品比同类店都要便宜,几个月下来,生意还不错,每天除了固定工资,秀秀还能接到一两单网店的生意,既挣到了钱,又丰富了生活,做得非常开心。

投资网店的另一个优势就是风险低。开网店最大的优势在于不用积压资金,甚至可以等有了订单再去进货。这样不但不用大量压货,还可以省去库存成本。所以网上商城完全没有传统经营的包袱,可以进退自如,而且还可能因为成本节约而售价低廉。

水晶饰品网店的店主小小,与供货商关系不错,再加上她经营的商品不属于很容易断货的产品,所以她在实际交易中从来都不提前存货,每次只需在供货商处拍好图片,然后回家上传到网上,等有顾客交钱购买该商品后,小小才去供货商那里进货。

由于成本很低,又没有风险,所以小小店里的商品价格很便宜。例如,在实体店中标价300多元的水晶手链,在小小的水晶屋中,却只要100多元甚至几十元就可以购得,这种无与伦比的价格优势,使她的网上店铺成为市场竞争中的佼佼者。

网上开店不受地盘限制,不受店面空间的限制,也不受地理位置影响。传统的实体店受空间限制非常严重,通常摆放商品的数量是与店面大小成正比的,经营面积小,生意就受影响;繁华地段门面的营业额总是会大于冷清地段门面的营业额。而在网上开店,即便没有实体店,网上的生意依然可以做得很大。不管网店离顾客有多远,在网上,你的商品总是可以被消费者轻松找到。可以说,网上商店的消费者可以是全国乃至全球任何一个愿意上网消费的人。

培养星级店主的好心态

虽然网上销售前途光明,市场“肥厚”,但是网上交易这块“肥肉”并不是人人都能吃得到。由于“肉多”,所以前来“吃肉”的人也多,再加上进入的门槛很低,所以竞争非常激烈。

网上开店虽然对最初的资金投入要求不高,但对经营者的心理素质要求却不低。

1. 不着急,不生气

首先,网店经营者要能做到不着急、不生气。

在网络经济日益高涨的今天,网络上大大小小的店铺不计其数,如果你新开的网店没有什么特色,很有可能从一开始就被埋没在“芸芸众店”当中,所以,网店经营者首先要做好店铺开张一两个月卖不出去一样东西的准备。

网络商店与实体店一样,开店的过程肯定都不会是一帆风顺的,都有卖不出去东西的可能。

面对自己心目中的宝贝在登录后却无人问津;明明被拍下的商品,买家却迟迟不肯成交;面对顾客恶意欺骗而无奈亏钱;面对顾客没完没了的讨价还价,最终竟然没有成交……网店经营者要能做到冷静面对,不急不躁。

小林是个爱美的女孩,自认为对服装搭配很有感觉,最重要的是她有几个朋友都在做服装实体店,因此很方便拿到既便宜又好的服装。小林充分发挥资源优势,认真经营网上小店,小店的生意做得很好。

虽然小店经营不错,但是小林常挂在嘴边的却是:网店经营顾客流动性很大,如果赚了就请自己大吃一顿,如果没有做成生意,也不着急,就当自己消遣了;做生意是为了丰富自己的生活和钱袋,而不是为自己惹气生。

就是小林这种不生气的心态,让她能够耐心面对每一位顾客,耐心面对没完没了的砍价、耐心面对无数次的商品调换……“种瓜得瓜,种豆得豆”,小林无形中积攒了很多人气,再挑剔的顾客都能在这里得到满意的服务,因此,小林的服装越卖越好。

2. 有耐心,能经得住考验

网上开店要学会淡然处之,千万不要因为第一个月没有成交,就像一只泄了气的皮球。

经营网店就像经营人生,要学会宠辱不惊。一个商店如果不是赶上特别的天时地利人和,就不可能从开业第一天一直火爆下去。

方方的网上特色口罩店刚开业不到一个月,就赶上了“非典”,口罩销售极其火爆,每天都能做几百元的生意。到整个“非典”期结束,方方的口罩店竟赚了几万元。可是这么顺利的生意不可能天天都有,因此,保持平常心态,学习经营方法才是最重要的。

做生意是个任重而道远的过程,一味急于求成,是不可能成就大事的。所以无论有没有生意,都要兢兢业业地坚守信念。用心做人,用心做事,才能最终获得成功。不能因为有了生意就乐成一团,没有生意就垂头丧气,失去信心,这样是行不通的。只有任何时候都保持一个良好的心态,才能冷静而正确地面对经营中出现的各种情况。

晓月是个活泼的女孩子,非常喜欢各种玩具礼品,在兴趣的激发下,2006年11月份她在网上开了一家玩具礼品店,小店饱含着晓月的创业激情。可是1个月过去了却没有一单生意。当然店主不免有些惆怅,但是晓月认为只要产品款式多、价格低、做工好,早晚会有人青睐小店的。

于是晓月在期盼中不断丰富自己的产品,转眼元旦到了,很多人都在为亲朋好友准备礼物,晓月的店里终于迎来了第一位顾客。尽管只是几十元钱的生意,可是晓月还是很高兴,她认为只要不断提升商品品质,一定可以迎来小店的春天。

果然,马上就要到春节了,晓月的店里生意越发好了起来,居然还有很多团购的大单,有两位顾客一下就订走了几万元的礼品,晓月心想要赚钱也要保证产品质量和服务质量,因此每一位光顾消费的顾客都很满意,短短几个月,耐得住寂寞的晓月就赚了个盆满钵溢。

网上经营要能够耐得住考验,“心急吃不了热豆腐”,只要卖家的东西好,就一定会有人要。只有保持良好的心态,才能在经营中有所收获。

3. 面对困境要坚持

网店的销售市场是很大的,但这并不是指天上就会掉馅饼,随便开个什么网店就可以赚大钱。开一个新网店就如同在不知名的街道两侧开起的实体店,最初几乎无人光顾,只有经过不断推陈出新,广告宣传,才能聚集人气,扩大知名度,培养顾客群体,最终才能让生意步入正轨,并且最后兴旺起来。

几乎每个成功的网店经营者都无一例外地经历过这样的煎熬时期,可是他们最终获得了胜利,这些要归功于他们对于这份事业的恒心,只有坚持不懈才能最终走向成功。

傲梅和丽杰是一对好朋友,两人形影不离,而且两人都喜欢逛批发市场。几年前的一天,两人突发奇想:一起开了一家经营丝巾的网店,每人投资300元。

刚开始的时候,两个人对小店都充满热情,心里想着以后做大了要怎么怎么样,可谁知,小店开张3个月过去了,几乎没有生意。

望着压在自己手上的丝巾,姐妹俩愁眉不展,这时傲梅说:“咱们还是把这些分一分自己带吧,以后不要再开店了。”可是丽杰并不同意,她觉得应该想办法购进更新颖的丝巾,多做些销售方面的功课,要想办法打开销路,而不是把店关掉。

情同手足的两姐妹终于第一次有了分歧和争吵。最后,丽杰决定把傲梅的投资还给她,自己来经营小店。接下来,丽杰花大力气去选货,又花大力气去讲价钱。工夫不负有心人,这个专卖丝巾的小店,伴随着春天的步伐,轻轻地迈进了销售旺季。

丽杰不但决定要将小店经营到底,还不断创新,寻找突破点,她特别注意观摩学习其他店铺的成功之道,不断改进店铺的经营理念,逐渐形成了自己店铺的特色。现在这家小店早已改头换面变成了一个有两家加盟商的大店。

成功的网店经营者是从来不对困难和挫折屈服的,他们总有不可动摇的决心和坚持自己目标和计划的毅力。其实世界上没有什么可以阻挡一个人前进的步伐,如果有的话,那就是人们自己。

4. 虚心向优秀者学习

“三人行必有我师”,在开网店中也是非常重要的,虚心向有经验的店主学习,可以使自己少走很多弯路。

在开店之前要学习如何开店,在开店后要学习怎样经营。不但要从网络课堂上学,从书本中学,还要向有经验的网店店主学习,甚至向实体店店主学习。

可以说开店的过程就是一个学习的过程:从最初学习店址、邮箱的选择,到后来学习数码相机的挑选,再到学习图片的拍摄、处理,然后学习经营方法、选货方法等。

5. 把开网店当成乐趣

还有很多人在网上开店完全是为了获得一种乐趣,他们通常是出于个人的兴趣爱好。

有一个朋友,平时开着两家大公司,收入不菲,开着名车,住着别墅,物质生活极其丰富。可是这位朋友就觉得精神空虚,于是空闲的时候,就借助某个网上平台上开了一个网上店铺,谁知无心插柳柳成荫,几个月时间,他就升级为钻石级别,说明成交量相当多。

谁知,这位先生自己交代说,其实他在网上买的东西比卖出去的还要多很多倍。而且自己出售的商品都是些不赚钱的电子书之类的商品,每件也就赚个块八毛。他做这种店铺完全是出自个人兴趣,在网上交些朋友,获得些好评罢了。

事实上,当前在网上开店的人群中,有不少人都只是为了打发时间,广交朋友,趁机体验一把做网上小老板的乐趣。这些人通常不会在意到底赚了多少钱,他们在意的就是人气,所以颇有超凡的大家风范。

从厂家进货有技巧

如果选择正规渠道进货,那么最便宜的进货方式就应该是生产厂家了。从这里进货,有可能拿到名副其实的出厂价。不过厂家一般不会很痛快地给你最低出厂价,除非你是一个砍价高手,或者你的进货量非常大,再或者就是你有信得过的熟人。具备上述条件之一,你就可能拿到最低的出厂价。

而且从正规的大厂家进货,不但货源充足,服务态度和信誉有保证,长期合作的话,通常都能争取到滞销换款。可是厂家一般不会直接针对零售商进货,因为他们对于一次拿货量有很严格的要求,所以不太适合小量批发客户。

那么对于销量不大的网商来说,怎样才能从厂家直接进到物美价廉的货呢?

1. 选择质量过硬的小厂

网商可以选择刚刚起步不久的小厂来进货,当然前提是产品质量一定要过硬,这类生产商由于刚起步,没有太多固定的批发客户,知名度还不高,所以为了争取销量和客户,他们的起批量通常要求不高,价格一般都会很低,网店经营者可以获得更多利润。

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