圆滑的人，情感世界复杂多变。待人接物显得非常“热情”，充满了“溢美”之辞，然而只要你细细地观察，这类“热情”中不乏虚伪的成分。这类人，当面净说好话，可一转脸就变成骂娘的话了。这类人，怀揣一种肮脏的心理，设置一些圈套让一些不通世故的人往圈套里钻。甚至“坑”了人家还要让他人说一句感激的话。
满脑子“圆滑”的人，看什么事情都觉得相当圆滑，连带看什么人都觉得丑陋、卑鄙。圆滑者可鄙，提倡做一个圆通而不圆滑之人。
退一步海阔天空
俗话说，“君子坦荡荡，小人长戚戚”，在日常的交往中，商人与朋友、客户难免会产生矛盾冲突。如果你事事都要去争，都要去计较，那就会惹来许多闲气，得罪朋友。有的人看清了朋友间得与失的关系，对朋友豁达大度。在矛盾面前主动退一步，反而更占主动。
富弼是北宋仁宗时的宰相，字彦同。因为大度，上至仁宗，下至文武官员都称他品行优良。
富弼年轻的时候，因聪明伶俐，巧舌如簧，常常在无意之间得罪一些人，事后，他自己也深为不安。经过长时期的自省，他的性格逐渐变得宽厚谦和。所以当有人告诉他某某在说你的坏话时，他总是笑着回答：“你听错了吧，他怎么会随便说我呢？”
一次，一个穷秀才想当众羞辱富弼，便在街心拦住他道：“听说你博学多才，我想请教你一个问题。”
富弼知道来者不善，但也不能不理会，只好答应了。
众人见富才子被人拦在街上，都涌过来看热闹。
秀才问富弼：“请问，欲正其心必先诚其意，所谓诚意即毋自欺也，是即为是，非即为非。如果有人骂你，你会怎样？”
富弼想了想，答道：“我会装作没有听见。”
秀才撇嘴说道：“竟然有人说你熟读四书，通晓五经，原来纯属虚妄，富弼不过如此啊！”说完，大笑而去。
富弼的仆人埋怨主人道：“您真是难以理解，这么简单的问题我都可以回答，怎么您却装作不知呢？”
富弼笑道：“此人乃轻狂之士，若与他以理辩论，必会言辞激烈，气氛紧张，无论谁把谁驳得哑口无言，都是口服心不服。书生心胸狭窄，必会记仇，这是徒劳无益的事，又何必争呢？”
仆人却始终不理解自己的主人为何如此胆小怕事。
几天后，那秀才在街上又遇见了富弼。富弼主动上前打招呼。秀才不理，扭头而去；走了不远，又回头看着富弼大声讥讽道：“富弼乃一乌龟耳！”
有人告诉富弼那个秀才在骂他。
“是骂别人吧！”
“他指名道姓骂你，怎么会是骂别人呢？”
“天下难道就没有同名同姓之人吗？”
他边说边走，丝毫不理会秀才的辱骂。秀才见无趣，低头走开了。
退让忍耐是中国传统的生存哲学，富弼的“胆小”其实是一种大智慧，如果他跟秀才争执起来的话，只会得罪对方，对自己实在无益。用自己退一步去对待对方的无理取闹，却能逐渐改变对方的态度，使矛盾得到缓和。
在与人交往中，患得患失者总是把自己的名利放在他人之上，对对方锱铢必较，时时盘算的是一己之私利，表面上比谁都精明，事实上却是精明而不高明，从长远利益看，他们必然是得不偿失。这种人目光短浅、急功近利，只见树木、不见森林，拣了芝麻，丢了西瓜。从政者不知韬光养晦，必然欲速则不达；经商者看重短期行为，今日有钱今日赚，赚得到小钱却无法开拓长远的市场；为学者急于出名当学术领头羊，心浮气躁，难成大气候。长此以往，必然会失去周围朋友的信任，使自己处于十分孤独和被动的位置，难以获得真诚的友谊和情意。
如果接人待物，为人处世从长远着眼，多从大处着想，不拘泥于一时一地之得失，结果就会完全两样。一位哲学家曾经说过：会生活的人，并不一味地争强好胜，在必要的时候，宁肯后退一步，做出必要的自我牺牲。
明朝正德年间，朱宸濠起兵反抗朝廷。王阳明率兵征讨，一举擒获朱宸濠，建了大功。当时受到正德皇帝宠信的江彬十分嫉妒王阳明的功绩，以为他夺走了自己大显身手的机会。于是，散布流言说：“最初王阳明和朱宸濠是同党。后来听说朝廷派兵征讨，才抓住朱宸濠以自我解脱。”想嫁祸并捉住王阳明，作为自己的功劳。
在这种情况下，王阳明和张永商议道：“如果退让一步，把擒拿朱宸濠的功劳让出去，可以避免不必要的麻烦。假如坚持下去，不做妥协，那江彬等人就要狗急跳墙，做出伤天害理的勾当。”为此，他将朱宸濠交给张永，使之重新报告皇帝：朱宸濠捉住了，是总督军门江彬大人的功劳。这样，江彬等人便没有话说了。
王阳明称病到净慈寺休养。张永回到朝廷，大力称颂王阳明的忠诚和让功避祸的高尚事迹。皇帝明白了事情的始末，免除了对王阳明的处罚。王阳明以退让之术，避免了飞来的横祸，依此保护了自身。
以退让求得生存和发展，这里蕴含了深刻的哲理。老子曾说过：“无为而无不为。”意思是说，只有不做，才能无所不做，唯有不为，才能无所不为。为了论证这个道理，老子进行了哲学的思辨：许多根车辐条集中到车毂，有了毂中间的空洞，才有车的作用。陶泥做器皿，有了器皿中间的空虚，才有器皿的作用；开凿门窗造房屋，有了门窗四壁中间的空隙，才有房屋的作用。
所以，“有”所给人的便利，完全靠着“无”起作用。就是说，无比有更加重要。不仅客观世界的情况如此，人的行为也如此。人的“无为”比“有为”更有用，更能给人带来益处。一味地争强好胜，刀兵相见，横征暴敛，“有为”过盛，最终只能落得个身败名裂的下场。老子贬“有为”扬“无为”的做法，并非完全正确。就社会生活而言，积极奋斗、努力争取、勇敢拼搏、坚持不懈的行为，其价值和意义，无疑是值得肯定的。就此而言，老子的思想不尽合理。但应该看到，人生的路并不是一条笔直的大道，面对复杂多变的形势，人们不仅需要慷慨陈词，而且需要沉默不语；既需要穷追猛打，也需要退步自守；既应该争，也应该让；如此等等，一句话，有为是必要的，无为也是必要的。就此而言，老子的无为思想在朋友相处间，可以看成甘于退让，这无疑具有极其重要的意义。
从长远来看，其实，退一步是为了更好的进。当然，这里的退让忍耐也并非是让你变成一个软弱可欺的人。只是让商人在与朋友发生一些无谓的争执时后退一步。但是如果是处理大是大非的问题，你还是要坚持自己的原则，寸步不让的。
忍小气，谋大利
忍无时无刻不存在。善忍，能得到各方面的同情，能吸收各方面的信息，忍带来的好处，远远大于不忍造成的损失。
在中国人眼里，忍耐是一种美德，更是一种以屈求伸的深谋远虑。“吃亏人常在，能忍者自安”，是提倡忍耐的至理箴言。忍耐是人类适应自然选择和社会竞争的一种方式，同时，也是商业经营者必修的一门工夫。
美国的“钢铁大王”卡内基，运用此法之高明，足以称得上谋略过人的商战高手。
1898年，“华东街大佬”金融巨头摩根与“钢铁大王”卡内基开始了一场没有硝烟的战争。
由于美西战争的缘故，使得匹兹堡的钢铁需求高涨。而美西战争最后以美国胜利而告终，使得美国在国际上声望日降。在这样的背景下，摩根向卡内基发动钢铁战争其意义就更加重大了。
摩根意识到钢铁工业前途无量。所以，他早将目光盯上了钢铁。并把安插高级管理人员作为融资条件，送入伊利钢铁和明尼苏达钢铁两家公司，从而控制了这两家公司的实权。
但这两家公司与卡内基的钢铁公司相比，只能算中小企业而已。由于美西战争导致钢铁价格上涨，摩根对钢铁的兴趣更加浓厚，便决定向卡内基发起进攻。
野心勃勃的摩根，一心想主宰全美钢铁公司。所以，一出手就首先拿卡内基开刀。摩根首先答应了号称“百万赌徒”的融资请求，合并了美国中西部的一系列中小企业，成立了联邦钢铁公司，同时拉拢了国家钢管公司和美国钢网公司。接着，摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属的全部铁路，同时取消了对卡内基的订货。
原以为卡内基会立即作出反应。但与摩根的预想相反，卡内基却纹丝不动。作为玩股票起家的卡内基，他比任何人都更明白：冷静是最好的对策。特别在这个关头，自己面临的对手是能在美国呼风唤雨的金融巨头，如果此时仓促作出反应，那最后倒霉的将是自己。
卡内基更清楚自己的“份量”。他深知自己的钢铁业在美国所占的市场，这些市场如果失去了卡内基的支持，势必会有相当一部分企业因此而蒙受损失，到那时，卡内基并不愁自己钢铁的出路，——你不要自然有别人要！
摩根很快意识到在这事上栽了跟头。他马上采取了第二步骤：美国钢铁业必须合并！是否合并贝斯列赫姆，我还在考虑中，但合并卡内基钢铁公司，则是绝对的！摩根向卡内基发出了这样的信息，甚至他还威胁道：“如果卡内基拒绝，我将找贝斯列赫姆。”
别的挑战并不可怕，但是，一旦摩根与贝斯列赫姆联手，自己显然不妙。在分析了形势、估计了发展后，卡内基终于作出了决定：“大合并相当有趣，不妨参加。至于条件，我只要大合并后的新公司债，不要股票，至于新公司的公司债方面，对卡内基钢铁资产的时价额，以1元对1.5元计算。”这对摩根来说，条件太苛刻了！但摩根沉默片刻后，还是答应了卡内基的条件。
在商战中，不能死抱住一些今日的蝇头小利。应该为了长远目标而放弃眼前利益，尤其是在情形不利时，更是善于退让，塞翁失马，焉知非福？只有善于退让的人，才能赚到大钱。
卡内基瞅准了摩根的心理，同时抓住了摩根的弱点：你不是迫不及待地想合并吗？行，我答应你。但条件要听我的。这样，以1∶1.5的比率兑换了卡内基钢铁公司资产的时价额后，卡内基的资产一下子从当时的2亿多美元跃到4亿美元！
卡内基对付摩根的办法，看似卡内基非常“软弱”，当摩根采取第一步时，卡内基无动于衷；当摩根采取笫二个步骤时，卡内基更似乎未作任何抵抗便“就范”了。但是，卡内基的看似让步，而实际上却取得了一次大的飞跃，不能不说卡内基退了一步，而实际上进了两步。最后的真正胜利者，是卡内基，而不是摩根！
忍小气，谋大利。“忍”并不是目的，只是取得更大利益的一种手段，所以“忍”的幅度要适当，不当忍的时候就要果断行事。“忍”的程度不够，则难以取得预期的效果，程度过大，则可能一退而不可收，成了大逃亡。
