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第8章 你的气质类型会出卖你

心理学家将人的气质分为四类,分别是理性者、守护者、工匠和理想者。FBI指出每种类型的人都有共性,这为如何识破不同的人的谎言提供了线索。

§§§第一节 迈尔斯·布里格斯的人格分类

美国心理学家迈尔斯·布里格斯将人格进行了四对类型的分类,分别是外向型和内向型、思维性和情感型类型、直觉性和理性型以及感知型和判断型人格。基于迈尔斯·布里格斯的人格分类,可以更好地理解气质与说谎之间的紧密联系。

1.外向型和内向型人格

这对规则的特征是探究人们从何处获得动力的。

外向的人喜欢从外部世界、从与别人的相处中获得动力。特别外向的人很少独处太长时间,即使是生病的时候,他们也喜欢热闹。外向的人广为人知的特点是:“用嘴巴思考,舌头造句。”这类人喜欢新鲜事物,善于融入新环境,倾向于冒险。与内向的人比起来,由于他们的身体同外部世界的联系更为紧密,其身体语言也更容易读懂。

内向的人喜欢从个人的独立思维和活动中获得动力,这类人通常根据个人兴趣和习惯自我充电。他们需要私人的空间,倾向于有更多的隐私。极端内向的人经常在孤独的时候喃喃自语,因为他们喜欢在开口之前自己先演练一下。在接触新事物时,他们更愿意独自揣摩或练习。

2.思维型和情感型人格

这对规则是说明人们是如何作出决策的,以及他们对于事实的重视程度。

思维型的人更看重事实,他们凭借缜密的分析作决策。情感型的人通常基于以下因素作决策:感情、价值观、社会习俗、对别人的影响、别人的感受等。对于情感型的人来说,事实也会影响他们所作的决策,但是不起主导作用。

这两种类型的人完全可能作出同样的决策,只是使用的方法不同罢了。举例来说,一对夫妇,一个是思维型的人,一个是情感型的人。虽然他们在买车时可能会选择买同一款车,不过选择的理由却差异很大。思维型的人会作详细的调查研究,最终使他作出决定的理由是价格合适、大小满意、油耗可以接受、外观也差不离。毫无疑问,情感型的人对上述理由也不表示反对,但影响她的主要理由是:父母也有一辆相似的车,因此这会让她觉得很温馨。对于情感型的人来说,如果颜色也是她中意的,而且厂商口碑良好,那就再好不过了。

3.直觉型和理性型人格

这对规则是用来描述人们如何收集信息的。

直觉型的人不愿受规则的约束,他们喜欢凭借“第六感”来寻找别人不容易发现或不容易被数据所证实的问题。具有革新精神,善于创造新事物。对于这类人来说,只要能开发出新东西,打破规则是再平常不过的事情。尽管直觉型的人非常具有创造力,但在解决当前问题和运行现行技术等方面表现平平。

理性型的人喜欢世界本来的样子,他们搜寻信息的方式就像要亲手创造一件新事物,做事非常系统化、有条理,通常被看做按部就班、有条不紊的人。这类人决策的依据只有事实。直觉型的人会认为他们没有想象力,被世俗束缚太紧。

4.感知型和判断型人格

这对规则是用来衡量人们如何管理个人生活的。

感知型的人就像堆垛机。他们的办公室或卧室通常都乱得一塌糊涂。对于他们来说,计划和期限仅仅起参考作用。这类人生活在充满多种可能性的世界里。一旦作出某个决策,就感觉限制了所有其他的决策,所以感知型的人总是不断在重新思考,不断重新调整。这类人通常都是拖拉的人,倒不是因为他们不负责,而是因为他们总想等到最后,想等到有更好的主意时再作决定。这类人从“保持开放”的生活中获得动力。那些期望自己的配偶完美的人通常是感知型的人。

判断型的人认为生活中所发生的事情都应该有一种正确的方式。“正确”在这里的含义是“结构化”或“有序”。这一类型的人希望他们生活的环境就像所想象的那样整洁、有序。通常他们会把工作放在首位,做事情有计划、有目标、时间观念强,善于总结分析。考虑到这类人的组织能力,他们看起来就像一名文档管理员。

根据迈尔斯·布里格斯的说法,判断型的人经常将要做的事项列表并依此行动,洞察型的人也经常列表,却经常弄丢表格;判断型的人在数周前就会做好自己的计划,而感知型的人直到当天早上才做当天的计划。

§§§第二节 理性者气质与谎言

理性者是直觉和思维这两种人格类型的综合。专家称他们具有“非常优秀的策略分析能力”。用军队的术语来说,这类人都是当将军的材料。理性者气质的人的特点是:能力佳、自制力强和意志坚定。

理性者不擅长撒谎。理性者气质的人撒谎时显得非常笨拙,甚至还有些不好意思。他们首先会透露一点实情,然后便会在压力下全部招供。黛博拉说:“根据我的经验,可以很容易看出他们是否在撒谎。因为他们的身体语言会告诉你他们感到不安,说话也结结巴巴。”由于理性者向来是有能力、效率高的人,所以当你揭穿他在撒谎时,他会感到非常没面子。

理性者不习惯撒谎,因为他们是天生的领导者,他们的大部分时间都是在思考如何使属下更好地工作,或用个人智慧和魅力来说服他人。撒谎不是领袖的行为,那实在有损个人形象。

§§§第三节 守护者气质与谎言

守护者是理性和判断这两种人格类型的综合,他们是实实在在的沟通者,通过外部渠道收集信息,再用已经证实奏效的办法将人们集中起来共同解决问题。

守护者力求维持现状,崇尚努力工作。守护者气质的人是值得尊敬的、和善的和可信赖的。 作为一条原则,守护者从不撒谎。当他们面临要撒谎的情景时,他们却会说:“我不能告诉你。”守护者的原则性很强,会尽量回避需要撒谎的情况。这类人很容易读懂。

§§§第四节 工匠气质与谎言

工匠是理性和感知这两种人格类型的综合。这类人非常在乎享乐和行动。他们也是实实在在的沟通者,同样通过外部渠道收集信息,并用他们的感知力来判断可能性。凯尔西的评价是:优雅、胆大、适应能力强。

工匠会告诉你一些差不多的事实,对他们来说这已经够不错了。他们喜欢享乐和体验,他们的职业通常是飞行员、空降护理人员、职业跳伞运动员或演员。他们的逻辑通常是:“如果我告诉你一点事实,那么已经足够了。”我们也可以这样理解:”如果你问我10码内发生了什么情况,那么我会告诉你50码内发生了什么,我告诉了你事实即可。”对于这类撒谎者,你需要不断地挖掘细节。最后,他们也许会告诉你全部真相。但是,他们不会显露出一丝紧张不安的情绪,正是由于这个原因,他们不太可能让你抓到他们隐藏了什么的线索。对于他们来说,撒谎就如同做游戏一样,他们还能从中得到很多乐趣呢。

当你开始关注识破撒谎者的细节时,你会发现人们获取信息的方式、归类信息的方式以及他们所属的人格和气质类型等非常有用。它们能帮助你理解别人是怎样思考的,为什么会这样思考。这样就有助于你消除自己已经形成的偏见,摘掉“过滤镜”,更清楚地看到真相。

§§§第五节 理想者气质与谎言

理想者是直觉和情感这两种人格类型的综合。这种气质的人是可信赖的、慈善的、富有同情心的。这类人非常看重和睦融洽的气氛。

理想者的撒谎能力是一流的。在他们觉得有必要撒谎时,他们就会用他们的天赋把话说得天花乱坠,绘声绘色地向你描述事情的经过,当然这全是编出来的。他们具有很好的以假乱真的能力,并能弱化撒谎时的肢体表征。同时,他们特别善于发现解决方案,乐于助人。通常喜欢致力于工作流程的改进,因而总是能提前勾画出下一步,而且还全是些从来没有过的新鲜玩意儿。他们之所以说谎,全在于他们想维持和睦融洽的关系。

不太成熟的理想者虽然也善于说谎,但多多少少内心会有些矛盾。理想者是能够理解别人的专家,知道该说什么,该如何设计以便让别人按照他们的意愿去做。

不过千万不要误会理想者真心地喜欢撒谎,或者以为他们有骗人的倾向。事实上,他们对撒谎的道德性还是非常在意的。他们只不过是在撒谎时,比其他类型的人感觉好一点罢了。

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