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第17章 广告代理(2)

专业性广告代理机构也是在广告代理制度发展的过程中演化产生出来的。它在某一方面的服务功能比综合性广告代理公司更为出色,因而能获得该方面广告主的信任和重视。这种广告代理公司,又可分为两类:专一产品代理公司和专一媒介代理公司。前者在某一专项产品的广告宣传方面能提供极为出色的优质服务。如房地产广告代理业,专门负责房地产的广告,在组织机构设置上同样具有综合代理公司的功能和优秀业务人员,这些人才专门擅长房地产市场的调查研究,房地产广告的策划、设计和制作,并选用适合房地产销售的媒介,极具特色,有些这样的专业代理公司,还负责代理销售,甚至从产品设计、规划、广告到销售,进行一条龙作业的全面代理。专一媒介代理机构的类型较多,主要有交通广告代理、电视电影广告代理和销售点广告代理等三种类型。它们在组织机构上也很齐全,且特别擅长某一媒介广告的制作,具有其他广告公司不可比拟的优越性。如交通广告代理机构,不仅可以代理任何产品的交通广告张贴、制作,具有对交通广告进行策划、设计和制作的能力,而且,对交通线上各地区的交通广告业务拥有代理权。电视电影广告代理公司则专门负责代理制作各种电影电视广告短片,从策划、设计到导演、编排、摄制,均为该类代理公司的特长,其拥有极为优秀的专业人才。他们所摄制的广告片的精细之处,往往胜过一部剧情电视电影。有的电视电影广告代理公司,还能兼办播出工作,向电视台订购时间,将广告片送往播映,等于兼营电视广告代理。销售点广告代理机构,则在设计制作方面拥有优秀人才,能够设计、创作和制作出优秀的销售点广告作品,并确保印刷质量的精良,因而越来越受到重视。

3.分类广告代理机构

分类广告代理机构是一种新兴的小型综合代理业,它的工作重点完全放在代理各报的分类广告上,每天派专人向工商企业的广告主收取分类广告,送往各报刊出。分类广告的工作量小,不需创造性劳动,但需要有不怕麻烦的服务精神,能为各界广告主节约时间和精力,为广告主的工作提供方便,也很受工商各界和社会的重视。

4.工程广告代理机构

此外,还有一类广告代理公司即工程广告代理公司。这是专门代理广告工程施工制作的。它们负责霓虹灯、灯箱、路牌、彩牌和展览场地的施工布置。它们拥有专业的小型工程设计人员和工程建造人员,拥有优秀的美工设计人员,能在各地开展施工,为广告活动提供专业服务。

广告代理制度的建立及其国际化

广告业发展到现在,已达到空前发达的程度,而这种高度发展的基础,则是广告代理制度的建立,尤其是国际广告代理制度的建立,为全球性的或多国的广告活动提供了条件。

广告代理制度的建立及其国际化

广告代理制度,是指以具有独立规模的组织完善的广告代理机构取代以往个人所代理的广告业务,并以科学的方法,组织专门小组,提高广告的策划与设计技术,使广告表现更为有效,广告的宣传效果更为显着的制度。这种制度树立了广告代理的权威,同时又扩展了广告量和广告活动范围。这种广告代理机构,就是专业广告公司,在国外也有称为传播公司的。

广告代理制度的建立对于当时从事广告工作的许多人及大众传播工具来说是一种革命性的演变和改进。商界人士在报纸产生的初期就发现了报纸的传播功能可以用来为商品销售服务,于是利用报纸刊登简单启事,把有关商品销售的简单信息告知大众。由于刊登这类广告能增加收入,有益于持久稳定和发展,所以报纸也乐于接受广告刊登,并逐渐发展为其主要收入来源。这时为了安排广告版面,增加收入、维持报社的经营,报纸出现雇用专人负责争取广告的工作,即所谓的业务员制度。在报纸采纳这种制度的同时,其他传播媒介如杂志和以后出现的广播电台等。也相继采用这一制度。

建立业务员制度,是因为它有不少优点:

业务员开发了许多广告,使广告量增加;

业务员对媒介的有力宣传,加深了大众对媒介的认识;

业务员采用佣金制,不增加各大众传播工具的人事费用。

但是,业务员制度的建立,也有不少缺点:

业务员多数只知凭口才说服广告主刊播广告,而不能随时代的进步运用广告原理,使广告主信服;

业务员无力提供市场资料,在广告设计方面也只能做到简单的表现;

业务员的素质高低不一,良莠不齐,不良者在言辞上带威胁性,破坏了报纸等传播媒介与广告主之间的感情;

媒介单位众多,形成业务人员数量过多,使广告主不堪其烦;

无法开展大规模的广告活动。

广告业因为业务员制度有这些缺陷,发展到一定程度后,一些业务员就相互组合,创建了不少广告社,来扩大自己的工作范围,不仅为某一家媒介单位争取广告,而且还代表几家媒介单位争取广告。这就是小型代理业的建立,它是广告代理制度的萌芽。

在小型广告代理业阶段,又开发了一些新型广告,广告的数量增加了不少,而且国际广告业务也得到了发展,一些小型广告代理业主初步具备了开展国际广告活动的能力,具备了初步市场资料收集的能力,而且在设计上也有改进,能为广告主提供较好的服务,不足之处是其规模小,无力承担整体广告代理的责任,不能满足较大规模的广告主的需要。如广告设计缺乏新意,组织机构不完善,人员、设施严重不足,使广告代理商无力为广告主开展市场调查和研究。

在此之后,工商界对广告的认识加深了,也对广告活动提出了新的要求,推动了广告业的发展,导致了对小型广告代理业的改进,使之发展成为一套完整的广告代理制度。

广告代理制度建立后,工商企业的广告主将广告业务委托给一家广告代理机构作完整的广告代理,这种做法逐步弥补了小型代理业的不足,促进了广告代理制的逐步完善。在此后的数十年间,广告代理制度为了配合国际贸易的需要而朝国际化的方向发展。现在,不少广告公司在国外都设有办事机构或分支机构,与其他国家的广告公司建立联系和业务往来,进行广告业务的相互代理,从而使广告代理制度发展成了完善的国际广告代理制度。

国际广告代理应具备的条件

国际广告代理机构应具备一般广告代理机构的几项条件,另外,还应具备足够的国际市场知识和贸易知识,与国际上其他广告公司有专业业务往来,这样才能为外贸企业广告主承担起完整的代理责任。现分述如下:

必须有足够的资金。首先,要有足够的周转资金,因为广告公司所经办的广告营业额,往往超过其资本额,而广告公司又必须按照媒介单位的规定期限,将广告刊播费用付清,否则,媒介单位将拒绝发稿,尤其是接受国外广告公司的委托代理和国内广告主对外的直接委托代理,由于必须偿付外汇,所以也必须具备外汇支付能力。这样,在广告主拖欠或迟付广告费时,广告代理机构可以先行垫付。

必须有精干的人才。首先是必须有精干、善于联络把握客户的业务人员。对于媒介人员,则要求其能及时获得媒介的刊出版面或播出时间;同时也必须有精干的美工设计、市场调查研究和策划撰文人员,才能将客户所委托的广告拟出经济有效的计划,创作出优秀的广告作品,对产品信息如实表现,并富有创意。此外,这些业务人员,还必须熟悉国际广告业务,具有国际贸易和国际市场知识。这些条件缺一不可,否则就难以承担完整广告代理的责任。

必须有专业媒介人员,负责广告刊播检查和监督。一方面,是为了了解本公司所刊发的广告是否如期刊出,有无差错;另一方面,是为了对和本公司客户有关的同类商品的广告刊播情况加以记录参考,以了解广告主竞争对手的广告计划和策略,并向广告主提出建议,采取相应的广告策略。对于国际广告业务,还应搜集广告主产品及其竞争产品在其他国家或地区的广告宣传情况,作为广告计划和广告创作的参考。

必须有责任感。对于广告主所委托的广告,要对其市场进行认真、仔细的调查研究和分析,力求做得成功。这就要求广告公司的市场调查人员必须熟悉国际市场,具有国际贸易知识,同时,具有对产品市场进行分析评估的能力。目前,国际广告活动对广告代理业的市场调查能力的要求正日趋严格。

必须对媒介有正确的认识。在代理国际广告业务时,应能向广告主提出正确的媒介选择,并能说明选择的理由和科学依据。媒介能否正确运用,完全在于广告代理机构对各类媒介的功能的认识是否正确。

必须具有良好的职业道德,为广告主保守产品或企业机密。为了做到这一点,国际广告界有一条不成文的规定:在同一行业中一家广告公司只能接受一家的委托,不能接受第二家,在国际广告活动中要取得广告主的信任,必须切实做到这一点。

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