第四篇第十一章2 责任心：驱动自我的内在动力
在一所大医院的手术室里，一位年轻护士第一次参与手术。
“大夫，你取出了十一块纱布，”她对外科大夫说，“我们用的是十二块。”
“我已经都取出来了，”医生断言道，“我们现在就开始缝合伤口。”
“不行。”护士抗议说，“我们用了十二块。”
“由我负责好了！”外科大夫严厉地说，“缝合！”
“你不能这样做！”护士激烈地喊道，“你要为病人负责！”
大夫微微一笑，举起他的手，让护士看了看第十二块纱布，说：“你是一位合格的护士。”原来他在考验她是否有责任感，而她具备了这一点。
责任是能力的承载，是最强的能力。一个没有责任心的人，能力越强，对企业而言就越危险。相反，一个有责任心的人，即便是能力不强，在责任心的驱使下能力也会越变越强。
意识到自己的责任是员工走向优秀的第一步。在一些员工看来，只有那些有权力的人才有责任，而自己只是普通员工，没什么责任可言，一旦出现错误，有权力的人应当承担责任。有这种想法的员工，是不会有大发展的。责任是职场最强的能力，是推动企业发展的强大动力。
罗耶在米其林刚开始，他对手头上的工作兴趣不大，但他不断告诫自己，务必培养这方面的兴趣，不管以后怎么样，至少不要让自己在工作中感到无聊、烦闷，要以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。但是，米其林公司在法国是有名的大公司，公司内人才济济，要想出人头地，是有相当难度的。
罗耶不因为这份工作而无精打采，而是抓住一切机会，想尽办法把工作做得更完美。罗耶认为，要想在这个岗位上突出自己，就必须对工作负起责任来。有了这个想法之后，罗耶给自己制订了几个工作要点：
第一，每天都列表呈报物料的变动情况，并用红线标示接近储存量最低点的产品，提醒上司注意。
第二，单独列表呈报低于规定储存量的产品，以表示存货不足。
第三，存货过多的产品，也单独呈报，让上司检讨、反思。
第四，标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。
这样，通过罗耶的精心设计，原来静态的仓库管理工作变成动态的人，而且引起了上司的注意。
尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现，但几年来，罗耶一直都在竭尽全力表现自己，以给上司留下好印象。最终，罗耶以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖，成为公司一名优秀的中层管理人员。
责任心是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。这是一个人的决定，它几乎无法学习，别人也无法强迫。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。
有责任心的人一定会努力、认真工作；有责任心的人一定会工作细致，听从安排，乐于协作；有责任心的人做毎一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交代；有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
生活总会给每个人回报，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神，才会产生改变一切的力量。
