登陆注册
237500000028

第28章 责任体现人品,人品决定产品1

第六章 责任体现人品,人品决定产品1

“毒奶粉事件”的背后:责任体现人品,人品决定产品

某公司招聘人才,大学毕业生小刚参加了面试。他的工作能力和知识水平等方面都不错。招聘主管有意录用他,双方就工薪等问题大致谈妥了意见,于是,开始了私人交谈。招聘主管问:上班以后,领到第一个月工资准备买些什么?小刚说,拿到工资后,想买一部数码相机,然后带着女朋友去泰山玩一趟。直到谈话结束,他都丝毫没有提及要给父母买点儿什么,更未提帮父母还债。招聘主管了解到小刚的家里其实很困难,父母为了供他上学省吃俭用,借了不少债,平时有病都舍不得上医院。权衡再三,招聘主管最后没有录用他。

一个人,能力固然重要,但是如果品德有缺陷,其贡献可能会被冲淡,甚至会出现能力越强、危害越大的怪现象。这种事例举不胜举。人品包括许多方面,其中比较突出的是责任感,责任感的强弱,反衬一个人的人品的高低。上文中的小刚,拿到工资后第一反应是为自己买东西,却丝毫没有考虑过父母,可见他对家庭是缺乏责任感的,可以预见,对家庭的责任感都这样淡薄,就不要奢求他对工作能真正负起责任来。

许多老板在用人时,要考察其能力,更看重个人品质,而品质最关键的就是有责任感。有能力的人似乎并不少见,但既有责任感又有能力的人却很难求。有责任感的人无论能力大小,老板都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏责任感,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来作出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠责任感和勤奋。

布朗到某国际知名企业应聘销售经理,试用期三个月。然而,在试用期内,老板却把他派到柜台做销售员。一开始,布朗不能接受,但最终还是熬过了试用期。后来,他才明白老板把他调到基层去的原因:他一开始对行业和业务均不熟悉,也不了解公司的内部情况,只有从最简单的事做起,才能全面了解公司,熟悉各种业务。

布朗坚持了三个月,并没有流露出丝毫不满。事实证明,他的选择是正确的,他经受住了老板的考验,熟悉了公司业务,全面了解了公司,对公司的规划有了明晰的了解,积累了经验,这些都为他今后的工作奠定了基础。试用期后,他正式就任销售部经理,领导员工实现了优秀的业绩,为公司的发展作出了巨大贡献。六个月后,由于业绩出众,布朗获得了升迁。在接下来的工作里,布朗显示了他的才华,在处理公司各项事务中都游刃有余,一年之后,由于总经理调走,他也自然而然地成了总经理。

布朗的经历向我们展示了责任的价值,这样的员工才是所有老板都欣赏的员工。

人有人品,企业也有“人品”,企业的“人品”通过产品表现出来。日本的经营之神松下幸之助就曾经说过:“要做产品之前,就一定要先做人。”

一个生产产品的人员的工作品质和职业操守直接反映出产品的优劣:

2008年9月,甘肃、江苏等省惊曝数十名婴儿服用三鹿奶粉后患上幼儿罕见的肾结石,经过调查后昨日发表声明称,经自检发现部分批次婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查,高度怀疑三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。

三聚氰胺是重要的尿素后加工产品,在工业生产中有广泛的用途。研究已经证实,该化合物会损伤动物的肾脏功能、导致动物肾衰竭,那为什么要在食品里加入这东西呢?直接而言,加入这类物质会使食品产生一种蛋白质含量较高的假象,从而获取较高的利润。

产品质量的高低折射人品的高下,一个偷奸耍滑、偷工减料、追求短期行为的人,做出的产品一定是劣质的,质量和工作标准一定是低下的。而一个对工作精益求精、人品高尚的人,首先想到的是企业利益,想到的是如何把产品做得精美耐用,给消费者留下深刻的印象。

有一位记者来到一家饮料厂,她来到饮料厂的质量管理车间,发现有几个工人正在搬运一些饮料,她就问他们去哪里,工人们回答道:“把这些饮料拿去倒掉。”看到一箱又一箱饮料就那样白白倒掉,她觉得可惜,就问倒掉的原因,一位负责质检的工人告诉她这批饮料有问题。她喝了一口没感觉出来,质检员说:“你不是专业人士,当然尝不出来。”她说:“消费者大都不是专业人士嘛,再说了,又不是饮料坏了,丢掉多浪费?”“可我们要对消费者负责。”另一位参与搬运工作的员工说。

其实产品出现问题,从根源上讲就是人的问题。《菜根谭》中有句话:“病受于人所不见,必发于人所共见。”说得很是贴切。所以企业为了能够生产出高品质的产品,就先要把好员工品质关。高素质的人才能生产出高质量的产品,造人的关键在于品德的培养,与完美的人格塑造。

《礼记》中说:“德者,得也。” 德乃商之基,无德之商无以成业。要成大事,创大业,要做一个长久的品牌,还要靠高素质的人品支撑。有德,商才能筑高远,高德,商才能计百年。育有德之人是企业的重要且紧迫的任务。“明德、亲民、至善”不仅是经商的道理,更是做人的道理。松下公司以此培养出来的人才,才是真正“德才兼备”的人才。才能够从根本上保证产品品质,稳固基业。

思考题:

1联系实际工作,谈谈人品问题的危害。

2你认可“责任体现人品,人品决定产品”这句话吗?

阅读:

2004年2月到3月,川化公司违规技改并试生产,将氨氮含量超标数十倍的废水直接排入沱江,导致沱江流域遭受严重污染。沱江的生态环境至少需要5年时间才能恢复到事故前的水平,内江、资阳等沿江城市近百万群众饮水中断达26天,直接经济损失约3亿元。

事后,川化集团总裁引咎辞职,川化集团被四川省政府罚款1100万元,款项用于渔业损失赔偿。

同类推荐
  • 再苦也要笑一笑Ⅰ(全集)

    再苦也要笑一笑Ⅰ(全集)

    本书就是现代都市白领平衡生活和工作的神奇秘诀,它用最隽永凝练的文字告诉大家如何让心灵永葆快乐,用最经典的故事来提醒大家去如何的感受生活的美好和快乐的真谛。本书教会大家去发现没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人,教大家懂得:人生不会太圆满,再苦也要笑一笑!
  • 说话,你不能不小心

    说话,你不能不小心

    我们从小就知道“走路要小心,才不会摔跤”“过马路要小心,以免被车撞”“与人交往要小心,以防被人骗”……但却忽视了一个很重要的方面,那就是说话也要小心。古人说:“舌为利害本,嘴为祸福门。”其意就是提醒人们:一个人的荣辱成败,在很多时候就取决于他的说话水平。如果说话不小心,张口即来,毫不考虑后果,那么社会就没有秩序可言了。本书集前人经验之大成,从你平常生活中与别人交往的各个细节、说话的多个方面介绍说话需要注意的地方。会说话、说好话之人,一定能结友如云,舌绽春蕾,化险为夷,赢遍天下。
  • 世界首富卡洛斯的赚钱奇谋

    世界首富卡洛斯的赚钱奇谋

    墨西哥的财富何故如此钟情于卡洛斯?他凭着什么能够如此自如地操纵财富,以至于让自己的腰包比比尔·盖兹的还鼓?本书将向你展示卡洛斯富有传奇色彩的理财和投资人生,带你追寻他问鼎财富的足迹,让你从中获得致富的启示。
  • 创业的奠基(世界成功励志故事金典)

    创业的奠基(世界成功励志故事金典)

    这套书系是当代成功励志故事的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
  • 学会选择 懂得放下

    学会选择 懂得放下

    学会选择,你的心灵得到了洗涤,生活就会变得简单。人生的苦楚源于不舍得勇敢放下。懂得放下,人生才会得到解脱.快乐才会一生相伴。人要学会选择,选择自己该做的事,才不会委屈了自己。人要懂得放下,放下心中难舍的痛,才不会迷失了自我。
热门推荐
  • 激励不用钱

    激励不用钱

    心理学强调,人的需求是多层次的,物质的需求属于最低层次的需求,所以简单的金钱激励一定是最愚蠢、效果最差的激励方式——也许有些人拿高薪就有干劲,但他们绝对不是企业的中坚力量!本书提倡非金钱的激励方式,从不同的角度阐释了非物质激励的方法,结合大量发生在知名企业里的真实案例,既有完善员工激励制度的方法指导,又有激励员工的技巧展现,相信不同层级的管理者都能从中受到启发。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 矿业权交易操作实务

    矿业权交易操作实务

    本书从矿业权出让、转让的现场交易和网上交易两方面叙述了整个矿业权招标、拍卖、挂牌交易过程。详细列出了每个阶段、每个环节的操作方法和文本式样。可使初始接触矿业权的人士尽快了解矿业权交易操作,也可供经常接触矿业权的人士参考。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 浮华梦碎:豪门长媳

    浮华梦碎:豪门长媳

    一个平凡的孤女,有机会嫁给大户人家的少爷,本该如灰姑娘遇到王子般美好。谁知才刚拜堂入门,便迎来了丈夫的死讯。受尽世人的冷眼与奚落,哪里知道,这男人有一天还会活着回来。原本以为苦尽甘来的她,只想本本分分的相夫教子。然而,丈夫的拈花惹草,婆婆的别有用心,情敌的上门挑衅,她无端被卷入复杂的恩怨斗争中,心力交瘁。在她把全部希望寄托在自己腹中的孩子时,却被丈夫灌了一碗苦药,从楼梯上滚了下去……她被扔在了乱葬岗,在绝望中的相遇,让她邂逅了此生的真爱。可身世之谜的揭开,彻底打破了她生活的平衡。到底是和所爱之人长相厮守,还是意难平,重新回到魔鬼的身边?
  • 夫不教妻之过

    夫不教妻之过

    她,阎猫儿,职业婚托。高文凭,高智商,姿色过人,游走在渴盼第二春的老男人之间,以结婚为诱饵,骗取财富,逍遥挥霍,过着今朝有酒今朝醉的惬意生活。家族渊源是身为老白脸的老爸,当然,老爸并不是生来就老,只是一直从小白脸做到老白脸而已。所以,在一色牟利这一行当里,她是根正苗红,理直气壮。当玉帝被王母耳提面命的时候,他对阎猫儿既羡慕又嫉妒,于是决定以一场空难解决了她。可惜,他没料到,此女背景很,非常,特别的不一般。这是一个色女向超级色女转变的故事,她主宰江湖,混迹官场,豢养美男三千,收服世间痴男暴男美男权男,与神仙对话,同鬼怪笑谈,乐时笑天下,疯时捅破天,悲时独隐藏,痛时舔舐伤!她是一个传奇,所以充满故事,而每一段故事,都是一段可歌可泣的爱情,每一个男人,都是她身上不可拆卸的肋骨!~~~~~~~~~~~可爱分隔了秀~~~~~~~~~~~~为了保命,为了不受折磨,阎猫儿该如何自处呢?她又如何在这陌生的环镜中达成理想,完成多年的夙愿呢?!这个妖孽般的美男又跟她有何种恩怨呢?凌千夜——阎罗庄的管家,从小出生便像妖怪,被世人唾弃,被父母嫌弃。阎罗女猫儿保护了他,并说他是阎罗王最尊贵的客人,在他长大之后,猫儿第一眼见到他,便要了他。灵儿——猫儿的通房男侍,温柔体贴,一心一意伺候猫儿,对其他任何事都不感兴趣。独孤海——曾经的皇帝,现在的采花大盗。被猫儿弄得身败名裂,世人宁愿他死了,也不愿意承认他活着。他虽然采遍无数花,但依然无法彻底将猫儿放下。独孤拓——现在皇帝,他从小跟在猫儿身边,后来被猫儿一手推向了皇位,替代了独孤海,他身在其位,却日夜承受着痛苦。但渐渐被权力迷失了自己,不愿意再做任何人的傀儡。紫月——灵狐祖师,沉睡了三千年醒来,以前没被猫儿那妖媚的娘迷倒,却栽在了猫儿的手中,在感慨之余,心中却甜蜜的紧,甘心做她身边一个男妾。伊期爱——来自天界,拥有最纯阳的灵魂,从小便跟猫儿订了亲,只因为猫儿需要他的‘滋润’,不然就会变成白痴……他自称第一夫君,脾气暴燥,还有个表姐‘情人’,而且还是个大肚子的。艾经亦——俊美潇洒的神医,风流多情,拥有二百多个小妾的他,注定无法与猫儿在一起,心想他已练得够强大,却不料遇到她,依然不堪一击。韦星隐——暴燥的小处男,猫儿不小心中了药之后跟他发生XXOO之后,他便死赖着猫儿,要做她的夫君。
  • 倾世兵团

    倾世兵团

    一个空怀大志的少年,受尽官兵欺压。一把王者之剑改变了他的命运,招兵买马,聚贤纳才,绝世妖孽尽皆追随左右。他们强大,他们冷血,他们忠诚,他们残忍!一支足以让世人恐惧的兵团就此现世。千年兵团被兵团屠灭,后人皆称这支可怕的兵团为--死神兵团!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 凤仪天下

    凤仪天下

    -------------------------------------------凤仪简介她只是个平凡的人,象她这样的迷糊个性,一生也没有什么太大追求,只希望能过着平静平凡的生活。可是老天偏让她不得安生,穿越在一个未知的过去时代,重重历历,步入皇权,凤仪天下。请支持乜乜,给我票票!用力的用票票砸我吧!没有票票也请踩上一个脚印,好让乜乜知道,还是有人喜欢看我的文,给我一个努力下去的鼓励!乜乜新申请了QQ号:942044031凤仪天下终于有群了,谢谢玲珑MM!群号:53350278敲门暗号:皇后驾到欢迎大家进来对乜乜的文多提宝贵意见!多多交流!——————————————厚着脸皮推荐自己新作品!乜乜精心新作《女不韦》——给你一个很不一样的穿越文!连接: