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第15章 寻找“靠山”:不走寻常路(2)

几年前美国某航空公司连续发生的不幸事故就可以证明上司与部下仍然存在着竞争关系。

美国某航空公司在一段时间内接连地发生了好几起人命关天的大事故。为此,大家都猜测这些事故与公司不久前制订的“机长管理职制度”有关,甚至认为是造成事故的最大原因。

一般来说,飞机操纵室里有机长和副机长,两者的关系是同属一个工作岗位的伙伴,最多也是前辈与后辈的关系罢了。但是,“机长管理职制度”颁布以来,机长改由管理阶层担任后,机长的工作中还附加了对部下勤务的评定。两者之间的关系就纯粹是上司与部下,也就是打分数与被打分数者之间的关系。

在这种上下级关系中,如果副机长想要升为机长,就必须依赖机长给予优异的工作评定。而从机长的立场来看,如果给下属分数打得太高,副机长就要升格为机长,也就表示自己的机长宝座面临着江山易主的危险。于是,为保住自己的职位,机长就必须专找副机长的喳儿,尽量压制副机长的成绩,给他不好的成绩。如此一来,机长在副机长的眼里,就变成阻碍自己升迁的最大敌人了。

达种情况下,以往是同等技术人员且关系良好的机长与副机长,已经被“机长管理职制度”所破坏,演变成敌我的对立关系。彼此疑心疑鬼、勾心斗角,原本需要机长与副机长彼此通力合作才能完成安全飞行,却变成了在狭小的操纵室里的明争暗斗,这样怎能期望有平安的飞行呢?

既然你已经明了顶头上司是你升迁成大事的最大障碍,那么如何与他相处呢?大多数人认为不外乎以下两点:

其一,你在单位的根基还不深,资历也太浅,即使顶头上司走人,空下来的位置也轮不上你,那么最好还是让现在的上司暂时替你把位置先占着。在这种情况下,你惟一需要做的就是全力帮助上司干好工作。因为,不管你有没有越级的上司做靠山,顶头上司始终都是要时常相对的,而且他掌握着你的升迁大权,是不能不认真对待的人。

其二,假若顶头上司离开,能够接替之人非你莫属的话,那就想尽一切办法赶紧除掉他,让他越快滚蛋越好。至于如何将对方除掉,让他成为你升迁成大事路上的靠山,这里教你几手杀招,不妨一试:

①如果对方属于“拼命三郎”型,那就给他来个火上浇油。因为“三郎”既然已决心拚命,身为部下的也就没必要阻挡了,不如顺势推他一把,叫他快些拆掉老命。当他偶而请病假或事假,不要忘了打电话到他家说:“哎呀,经理不在,我们全都慌了手脚。”最好是能逼他重新披挂上阵,带病坚持工作,大耗元气,否则也要在他心中留些疙瘩,让他不能安心度假和养病。

一旦“三郎”病重住院,记得每周去看他一次,所有的主管都视自己的部门为地盘,久未坐镇,就会担心大权旁落,甚至害怕自己的位置被别人顶替了。针对这种心理,你今天可以这样说:“经理放心休养,公司有我们在,一切没问题。”明天又可以那样说:“总经理最近常跟某部分经理去打高尔夫球。”后面再加一把火,对他说:“有好几个客户来公司找你,听说你病了他们都很遗憾。”如此这般,“三郎”死期不远矣!

②如果对方属于“自我膨胀”型,那就多“捧”他,捧到他爆炸毁灭。

在日常工作中,你不妨时常叹口气说:“像某某部门经理长那么有实力的人,呆在这家公司真是太委屈他了,不但浪费了人才,也是国家和社会的损失。唉,可惜呀可惜!”这些表演不必当着上司的面做,只要一个月做几次,早晚上司都会从侧面听到,这样效果更好。

总有一天上司会认真地想:“果真如此?”由于“自己是不是天才”是个很愉快的话题,一开头他可能会欲罢不能,想久了更是觉得理所当然,因为人类总免不了会犯孤芳自赏的毛病。

其实,所谓“实力”只是“应付公司要求的能力”,各行各业需要不同的人才,一旦他萌发了“我在其他公司可能更有发展”的信心,便会做出许多冒险的动作来。

③如果对方属于“忧郁内向”型,那就设法给他施压,让他在压力下不堪重负。

上班族最害怕的莫过于是自己跟不上潮流,不知道别人在想些什么。基于以上心理,你一定要常常推荐“好书”给上司说:“这本书的观念不错。”或者说:“这本书很有启发性。”所谓的好书,当然是那些市面上看似最有用其实却最没用的就是那些以畅销为目的的管理书籍了。这些大作常常标榜简明易懂,事实上却为了简明,不惜以风趣、新奇、诉诸权威来代替复杂的分析,这些读物刚刚出版时,广告自吹自擂,仿佛它要一语道破时代的盲点,不料同类书籍一本接一本地出现,仿佛武侠小说中的武林第一高手是被更高的高手取代,叫人不知道看哪一个才好。

当你的上司脑袋里塞满了空洞文字,又担心部下读书时间比他多,掌握的新知识比他多时,他的压力可想而知。时间久了,他怎么可能受得了!

④如果对方属于“粗犷豪放”型,那就用婆婆妈妈的琐碎事让他心烦意乱。

上司之所以是上司,主要在于他能位居高位然后指挥下属做事,因此我们要大量提供各种问题让他烦心,再琐碎的小事都采取恭候圣裁的策略,譬如说:“您要搭出租车去还是坐公交车?”“中午要在中餐厅吃炒菜,还是吃火锅?”

当然,婆婆妈妈久了,难免惹火对方,上司会说:“随便好了。”这时你千万要厚下脸皮,继续不急不慢地说:“火锅的确不错,现煮现吃,味道好,可是偶而吃一点道地的地方小菜也无妨,西红柿炒蛋您喜欢吗?对了,要不我们去吃日本料理?”

在任何人的耳中,你的话都是关怀备至,可是由于上司是那种粗犷豪放,对琐碎事缺乏耐心的人,这种说话方式保证能大耗他的元气,不把他搞得头昏脑胀才怪哩!

⑤如果对方属于“谨小慎微”没什么大毛病的人,那就给他扣顶“吝啬鬼”的帽子。

通常情况下,当我们说别人坏话时,听者常会紧张起来,可是当我们说某某人是一个小气鬼时,大家却能笑着接受。也许大家认为说某人是小气鬼并不算是坏话,因此“吝啬”便成为最温和的攻击字眼。

那么,在和上司共餐、共搭计程车时,要抢先付饯,事后再以一副委屈的表情向同事说:“那家伙真不怎么样,特别爱贪小便宜,每次付钱都慢吞吞地掏腰包,要不然就是拿张百元大钞付小费,我只好说,我有零钱。”相信大家听了肯定会在哈哈大笑之后,对这位上司产生恶感。如此,离你成大事的日子也就不远了。

[BT2]5.结交名流也让你成为名流

想成大事的人,经常与身边的一流人物交往,这对你的成功也是有诸多的裨益的。

当然走这条路是要具备一定条件的,那便是你的身边要有名流人物,如果在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,耳濡目染,自己也便将有意识地朝名流方向发展,虽不至于叱咤风云,但成大事的条件还是有的。名流中固然有名不符实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验和观点中的精华,对你成大事必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,最后很容易使自己落到那些人之后。

结交名流也不是毫无方向的,如果你立志在商界成就一番大事业,首先就要想办法接近商界名流,与其交往,建立起良好的关系。他们一旦与你建立了良好的关系,就会考虑:“替你这个人找个机会造就一下吧。”如此一来你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走进名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益颇多。

在心理学上有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映出人心理上希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。

有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要成大事,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。所谓“傍棵大树好乘凉”,有了巨树的依靠我们才能在树荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系就愈重要。但是,千万不能冒味地拿着一封介绍信去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为执各界牛耳的人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入。所以,制造与这些人物深人交谈的机会,非得另觅办法不可。”

有一位著名的企业家通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等仓。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等仓的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”

其实,你应当牢记与有益的人结交并非太难的事情。首先,将你所在城市的著名人士列一张表,再将会对你的事业有所帮助的人也列出一张表,之后就是每星期去结交一位这样的人。伟大的人物才有伟大的友人。

[BT2]6.家有贤妻自有福

一个成功的男人背后也一定有一个贤惠的女人。选好伴侣,她将是你一生的贵人。

中国人常说,一个成功的男人背后都有一个贤惠的女人。一个好的家庭婚姻生活,不仅能使人心情舒畅,而且会激励男人取得成功,所以不可忽视“小女子”对你事业的影响,不可忽视“小女子”对你一生的支持与扶助。有一位合作的妻子帮助你,会使你觉得家的温馨,使你工作愉快,甚至会在大问题上能用女人独特的心细帮助你更快的走上成功。一个“讨人喜欢”的妻子,可能是你的事业之旅的有力后援者。而一位不合作的妻子,可能是你的生意场上的一个破坏者,她甚至有可能使你成为一个庸碌无能的失败者。

因此,你必须看一看你的妻子到底是不是一个合作者,就让我们一起想个办法来评价一下你的妻子吧。记住,当你的妻子在被你评估时,你也是在评价你自己。坐下来,拿出纸和笔,尽可能坦诚与客观地对下列问题作出回答:

①你的妻子在见你的老板和你的商界熟人时是否感到不自在?

②你能信赖你的妻子扮演即兴女主人,艰难地做完一件事而没有任何明显的障碍吗?

③你的妻子在你说明你得出发去搭下班飞机到外地时,会持体谅和持赞成态度吗?

④你的妻子鼓励你作出有关你的生涯的重大决定吗?不论决定是对是错,她会支持吗?

⑤你的妻子像一块问题“共鸣板”般对你有利吗?或她对你不耐烦而结束你们的讨论,然后让她自己讲话吗?

⑥你的妻子采取积极的行动提升你个人的公众形象,尤其是在她接触到的“重要人士”那里,她会这么做吗?

做完了这个测验,看你得出的结论是什么,你的妻子到底是你商业生涯的后援支持者还是阻碍破坏者。如果你的妻子是你个人生涯的后援支持者,你应当感谢上帝,你有了一个能真正帮助你的人,你的事业会更容易获得成功,向你的妻子表示感谢吧!

如果你没有那么幸运,她不是一个后援支持者,甚至是一个阻碍破坏者,你也不必恼火,学会让你的妻子变成一个你职业生涯的支持者。

别小看人的学习能力。一个本不具备某项技能的人,经过认真的学习,也是可以具备这项技能的。一个成功的生意人会很注意培养自己的经营感觉。他会不断寻找新的工作技巧增进自己的商业才干。他不是仅仅在一天8小时的工作中注意学习,而是把经营感觉的培养变成了一个24小时的工作。他注意选择自己接触的人,保证自己在工作之中和工作之外接触到的人都有利于自己培养领导素质和经营感觉,自然他的妻子也不会例外。

一个妻子如果是你的生涯后援者,她会扮演迷人女主人的角色,会为你牺牲、付出,但毫无怨言。喜欢接触人又天生爱社交的妻子将无可估量地增加她丈夫的冲劲。

一个妻子如果是生涯后援者,就会让主事者主其事。经理人员不只是管理他自己的工作和他的员工,他还要管理自己的生涯,肯奉献的妻子常对丈夫能力表示出让他得意的看法。在她看来,他任何事都能做得比别人好。

香港超人李嘉诚曾对媒体评价其妻子庄月明说:“月明受过良好的教育,婚后在事业上为我出谋划策,给予我很大的帮助。不仅如此,她把家里的事情都处理得井井有条,使我完全不用为家里的事情操心,能够集中全部精力应付事业上的各种问题。这是我最要感谢她的地方,她是我一生的贵人。”

可见妻子在男人成大事的过程中扮演了一个非常重要的角色,她不仅需要默默贡献、任劳任怨,还要以丈夫的事业为中心,不能野心太大。

当然如果你的妻子野心太大,你就会陷入危险状况,妻子会变成后座经理。她会扩大“生涯成长规模”直到超出了它该被扩大的地步。你妻子所采取的最健康、正常的策略是认真而又有智慧地对你说:“亲爱的,我不太了解这件事,我对你的能力有信心,因为你一直在做那工作。若是你认为可以因为改变有更好表现,我永远支持你。如果你决定留下来,那也很好。但是作决定的是你自己,因为只有你够格评估这些因素决定你自己的选择。”

你妻子若是有技巧又体谅的“共鸣板”型女人,要认为自己幸运。当你心情变化时,将那双有同情心的耳朵物尽其用。若较好的另一半是个天生“顾客”,就要她提供关于房子、孩子及你社交生活的劝告,但绝不要扯上你的工作。

你的妻子可能会成为最佳的“公关人员”,为提升你的公关地位,她可以想尽各种办法。

夫妻本是同命鸟,你在前线奋斗,你妻子没有理由不支持你。即使她阻碍了你,那也是因为帮助的方式不对。男人要成大事,务必积极引导妻子以正确的方式帮助你,让她成为你生涯的后援者。

[BT2]7.组建自己的“智囊团”

俗话说:“三个臭皮匠,可以抵个诸葛亮”。因此可以看出“智囊团”的威力,这也是成大事者不可忽视的。

“智囊团”被认为是大多数天才人物成就大事的真正基础,已故的贝尔博士说,他相信“智囊团”法则不仅确实存在,而且所有的高等学术研究机构都应该把它列为心理学的一部分,并向学生讲授。

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