1983年春,因为过度劳累,孙正义患上了严重的慢性肝炎,这时他刚刚25岁,公司成立才一年半。孙正义辞去了社长职务,开始养病。在这期间,他读了大量的经营及历史方面的书,有媒体说数量大约有4000本之多,而在这段时间所读的书,孙正义印象最深的是有关介绍《孙子兵法》与《兰契斯特法则》的书。
孙正义说:“孙子与兰契斯特都是相当优秀的兵法家,有趣的是,他们的想法非常相近。简而言之,就是不打失败的仗,战必胜之。战争并非赌博,它是科学且有理可循的。这两大兵法的真正精神,正是不战而胜,而并购就是不战而胜。国内许多经营者与媒体从业者,无法了解我采取并购策略的真意。如果他们仔细阅读《孙子兵法》与《兰契斯特法则》,相信对并购与我的经营策略,看法将会改变很多。”
在病中,孙正义找到了建造自己帝国的最有力的武器,而在病愈后,他就要拿起武器往前冲锋了:1994年,软件银行成功上市,筹集到了1.4亿美元的资金;1995年,孙正义开始大举进军网络业。在他的思想中,建造一座网络的帝国将是他的最终目标。不过,那时的网络业的确存在这样的机会,有记录表明:1995年的全球互联网电子商务交易仅3亿美金,网址也只有17.7万个,而到今天,这些数据已经分别达到1000多亿美元、500万个,并且还在以几何级数增长——这意味着他在当初走的每一步都可能成为时代的先声。
孙正义行动了,他先花50亿美元控股了美国最大的电子出版公司Ziff-Davis和Comdex以及其他相关公司,这是专业研究信息产业的公司,哪里有新的发明、谁发明了新技术他们都知道,而孙正义最看重的正是这点,按他自己的说法是花钱买了张藏宝图。结果这张藏宝图引导他找到了一个大金矿——Yahoo。
当时的Yahoo还只是家由五名学生组成的小公司,而那时的杨致远也才二十七八岁。但在杨致远身上,孙正义却看到了与他学生时一样的创业激情。于是,孙正义对杨致远说:“我现在投1亿美元,占有公司30%的股份。”结果在杨致远还不敢相信自己耳朵的时候,他便得到了孙正义寄来的1亿美元。当然,事后证明那可能是历史上最成功的投资之一,因为到1998年时,他的1亿美元投资已涨到了200亿美元。于是1998年2月,孙正义抛售了雅虎2%的股份,换回了4.9亿美元,净赚了3.9亿美元,而且他还拥有雅虎28%的股份。
2000年,43岁的孙正义提早完成了19岁时定下的人生目标:在那一年,他成为亚洲首富,资产超过了3兆日元。如果亚洲有最高的山,那最上面的一定是叫孙正义的日本人。
3.19岁成立国美电器的黄光裕
“不管你是否学这个专业,不管你是否感兴趣,最至关重要的是趁着年轻打好人生的基础。”
——黄光裕
黄光裕以经营家电起家,在创业之初,他便敏锐地觉察出家电市场的巨大潜力,从而决计做大做强,并确定了“薄利多销”的经营策略,一举打破了过去百货店经营家电的垄断局面,使国美在家电业迅速站稳了脚跟,并成为中国的“沃尔玛”。同时,他长袖善舞,多财善贾,运营资本,涉足地产,营造出一个庞大的商业帝国。
1985年,年仅17岁的潮汕青年黄光裕与他的哥哥从家乡北上,到内蒙古一带做生意。一年后,兄弟俩一起来到北京。后来,黄光裕承包了珠市口东大街的一家国美服装店,他起早贪黑打理着店面。由于地理位置不佳,经营了半年总是亏本,于是,黄光裕决定改行。
当时,黄光裕到处寻找商机,当他看到人家卖电器的商店红红火火,心里非常羡慕。因为当时家电还很稀缺,他觉得卖家电容易赚钱,于是便把国美服装店改成了国美电器店。
黄光裕和一般商家不同,他不靠倒买倒卖、抬高售价牟取暴利,而是“坚持零售,薄利多销”。正是这一经营策略,使国美稳稳地扎根于广阔的消费市场并延续至今,并成为国美的立业之本。
1987年1月1日,在雷鸣般的鞭炮轰响中,国美电器有限公司成立了。黄光裕把公司定位为销售各类家用电器的全国性家电零售连锁企业。在企业经营中,黄光裕立足于“创新务实,精益求精”的经营理念,敏锐地把握市场。在把握市场上黄光裕堪称天才,他依靠自己准确的市场定位和薄利多销的经营策略,让国美迅速并蓬勃地发展了起来。
中国的家用电器行业在20世纪90年代风头正劲,各种家用电器一经上市便成为抢手货,黄光裕开始在全国大范围内抢占滩头阵地,全面建立自己的分销子系统。一切正如他的预测,国美电器零售强势如风,不断扩大的营销网络正好让他大展拳脚。
黄光裕是那种在人群里不被人注意的人。也许是因为少年时代就离开校园闯荡的原因,他显得冷静、淡然,言谈举止都很随意。他不太习惯在镁光灯下谈笑,也做不到侃侃而谈,他显得有些腼腆,甚至有些胆怯,以至于连说话也不流利。但谁也不能否认他的能力,他相貌平平也很年轻,他的地位让人瞠目,他不但是国美电器有限公司总裁,而且是中国鹏润集团主席。
如今,国美电器已成为中国驰名商标,并且已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,位列家电连锁第一名,一路领跑中国家电零售业。在长期经营实践中,国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力;全面引进了彩电、空调、洗衣机、冰箱、手机、IT、数码等产品,所经销的商品几乎囊括了所有消费类电子产品。大单采购、买断、包销、定制等多种适合家电经营的营销手段,保证了国美家电的价格优势。
国美电器在短短十几年间,能够取得中国家电龙头企业的地位,与其积极倡导的创新精神和“薄利多销,服务当先”的经营理念密不可分。在汲取国际连锁超市成功经验的基础上,国美电器结合中国市场特色,确立了“建立全国零售连锁网络”的发展战略。
国美与其他电器销售商一样,以最适合自己的方式压低上游厂家的利润,从而真正“让利”于消费者。比如它把彩电的价格降得比一般商场的价格低了几百元,一天内的销售额达到上千万元。难怪人们会说只要有国美的地方,那里的电器市场平衡格局就会被破坏,就会出现竞争性降价的局面。国美一路拼杀,从北京打到天津,从天津杀到上海,接着又闯进成都……
黄光裕做事严谨平实、一丝不苟。他坚持让公司所有员工的名片背面都印上国美公司的三项基本原则,廉政承诺:一不接受客户礼物;二不收取回扣;三不以权谋私。他在经营上的座右铭是:“商者无域,相融共生。”
在管理模式上,国美电器和许多民营企业一样,带有东方家族企业的影子。黄光裕的妻子、妹妹及妹夫都在国美最高管理层任职。黄光裕的家属们也多在公司担任管理工作。除黄光裕是整个集团的高层外,他的妹夫张志铭,则先后成为国美、鹏泰投资、鹏润房地产的负责人。其妹黄秀虹是国美采销中心副总监。黄光裕的母亲也在管理着鹏润旗下的一个名为国美投资的公司,负责鹏润集团办公物资的采购。黄光裕的父亲也在鹏润及其哥哥的公司任职。黄光裕的妻子原是一名银行职员,现在长驻香港,在上市公司“国美电器”任董事。然而,黄光裕并不认为鹏润是他的家族企业。他说:“家族企业里,家里人高高在上,谁都不能管,而我的企业不存在这个问题,我的家人既有管人的,也有被别人管的。我的原则是让有能力的人来管理。”
在激烈的商业竞争中,黄光裕遵循着一个看似简单却历经实践验证的营销法则——“薄利多销”,从而一步步建构起他的零售王国。中国加入WTO后,许多行业已向世界敞开大门,国际零售巨头已抢先在中国“跑马圈地”。针对国美即将要和这些国外零售业巨头进行面对面竞争的状况,国美的一位高层管理者说,国外巨头其实并不可怕。首先,家乐福、沃尔玛刚进入中国的时候,国内并没有能与之相抗衡的力量,所以它们能够所向披靡。而如今国美、苏宁等都已经形成了规模型的连锁企业,有了和巨头们一比高低的能力。家电销售模式也具有一定的地域性,跨人种、跨地区复制销售模式成功的把握并不大,像日本的小岛、山田都没能冲出国门。对此,国美相信通过自己的努力,一定会越做越强。
我国零售业全面放开后,会有更多的跨国集团涌进来,这对国内企业,特别是对众多的中小型零售企业来说,确实带来了巨大的压力。国美在这个时候能够选择到海外拓展市场,足以证明其对自身实力充满了自信。黄光裕看中的是海外市场的资本优势、管理优势和更高的起点,国美此举颇具战略眼光。
4.杨致远27岁创立Yahoo!
“最让人感觉良好的是你每天都在改变世界。你每天早晨起来问:‘我起来干什么?’”
——杨致远
Yahoo!,这就是一个简单的创意,之所以说它简单,是因为它的开始只是为了一个单纯的目的——好玩;之所以说它有创意,是因为别人没有想到这么做,并且赚了不少钱。这就是杨致远的杰作,一个洋溢着青春气息的搜索引擎。
杨致远1967年出生于中国的宝岛台湾,并且在那里度过了自己的童年。两岁时由于父亲去世,作为英语和戏剧教授的母亲便开始一个人抚养两个孩子——杨致远和弟弟。为了孩子的将来和教育,他们全家到了美国,投奔已在那里定居的姨妈,后来他们在加州的圣何塞定居了。
杨致远到美国时只有10岁,他甚至只知道一个英文单词——鞋子。但是,聪明伶俐的他照样取得了非常优异的成绩。1990年,他考入了斯坦福大学电子工程系。
斯坦福大学对杨致远的影响极其深远。在学校刻苦学习的同时,杨致远热衷于参加各种社会活动,并加入了大学生联谊会,这锻炼了他的社交能力,为他将来独当一面、驾驭公司奠定了基础。这期间,杨致远选修了许多经济类课程,因为那时他就有一种蒙眬的意识,将来自己也会办公司。
杨致远仅用了4年时间就完成了本硕连读,并且成绩全是“A”。不过他并不想马上去工作,因为他认为自己还缺少经验,所以便想继续留在学校,正好大卫·费罗有个研究项目需要帮手,于是他们开始了两个人的博士课程。
大卫其实是杨致远的老相识,大卫进入电机领域较早。1988年,大卫毕业于杜兰大学,曾经做过杨致远的助教,两个人马上成了黄金搭档,在性格上也具有互补性。杨致远善于思考,社交能力强,是团队中的领导者。大卫性格内敛,工作踏实认真,知识渊博。找到这样的合作伙伴,杨致远非常高兴,他的生活充满了快乐。
杨致远和大卫的博士研究方向是自动控制软件,不过很快他们就发现这个方向早被少数几个公司所垄断,发展的余地并不大,这时刚好出现了第一个Web网浏览器。这个浏览器可以让他们很容易查到许多自己所需要的资料,不管是科研的还是其他的。
有了浏览器,杨致远很快就被迷住了,他和大卫制作了各自的主页,并乐此不疲地天天泡在网上,他们的研究工作也暂时被搁置在一边。
像许多对网络有特殊爱好的人一样,杨致远和大卫两个人开始收集各自喜欢的站点,并互相交换,刚开始时每天交换一次,接着是几小时交换一次,再接着随时都在交换,收集的站点资料越来越庞杂,他们开始感到厌烦,遂决定开发一个数据库系统来管理资料。
其实这是一个很简单的创意,但当时无人想到去做,而杨致远和大卫却想到了。他们把网络资料制作成方便的表格,将它命名为“杰里万维网向导”,“杰里”是杨致远的英文名。他们共享这一资源,站点名单越来越长,他们就把站点分类,站点太多了,他们又分成子类,Yahoo!的雏形诞生了,核心就是按层次将站点分类,直到现在还是如此。
杨致远和大卫把指南的站点告诉了几个朋友,结果知道的人越来越多,访问者也越来越多,这使他们非常兴奋,因此他们就更加努力地完善网站。
后来,杨致远收到了大量的电子邮件,不仅有许多鼓励自己的网友,还有很多良好的建议,这使杨致远和大卫信心倍增。
原来的指南名字已经跟不上需要了,杨致远和大卫决定为他们的搜索引擎重新命名,他们使用的是一本大字典。由于杨致远的名字是以Y开头,所以字典便首先被翻到Y。在两个年轻人的眼中,网站的名字越好玩就越好,像Yama(阎罗王)、yawp(蠢话)、yawn(打哈欠)等都曾列入考虑的范围之内,直到发现了Yahoo,这是《格列佛游记》中一群野人的名字。关于这个名字,杨致远作过解释:“《格列佛游记》中的那群叫Yahoo的人是没有受过教育、没有文化的野人。我们在斯坦福大学正事不做,游手好闲,没什么水平,于是我们自嘲为Yahoo。”就这样,一群“野人”诞生了,他们将在未来改变计算机网络世界。
“雅虎”的发展很快,到1994年,杨致远和大卫认为可以把自己的博士论文先放一下,而专注于搜索引擎的发展。
其实,同类的网络引擎在网络上已经存在,只是与雅虎相比显得非常机械。雅虎的智能性是其他引擎所无法比拟的,当然也无可复制。到1994年年底,雅虎已经成了不容置疑的业界龙头,他们所缺的只是资金,有了资金,他们的成功之日就屈指可数了。看到雅虎带来的巨大商机,杨致远为自己的创意欣喜不已。
杨致远意识到制订商业计划的时机到了,只有做一份周密的商业计划书,才能打动有实力的投资商,他当即请哈佛商学院的朋友帮他做,然后带着计划四处寻求投资者。
1995年上半年,美国在线、MCI、微软等都曾和他们接触,但条件都是收购或买断,网景公司甚至还拿出了方案,不过都被杨致远和大卫坚决拒绝了,因为他们只是需要投资,而并未想过出售。
几经周折,杨致远找到了美洲红杉资本公司,它曾向苹果、奥拉克、思科系统等公司投资,也是硅谷最负盛名的风险投资公司之一。但红杉公司的负责人莫里兹有些犹豫不决,因为他认为雅虎实在太与众不同了,雅虎本身只是“在网上提供服务”,而且是免费的,风险基金还从未向免费的服务或产品投资过。
但最终,杨致远和大卫说服了举棋不定的莫里兹。1995年4月,美洲红杉投资雅虎400万美元。同时,莫里兹给他们找了一个经理人蒂姆来帮助雅虎主管业务,这样杨致远和大卫就可以专注于研究与开发。