登陆注册
2372900000020

第20章 完善领导者劳动的组织工作是提高生产效率的一个因素(6)

众所周知,工人的劳动生产率,是按其在单位时间内生产的产品数量或生产单位产品所需时间的数量来测量的。而管理干部的工作成果根据什么进行测算呢?由于生产的领导者需要管理全面的工作,包括技术、工艺、经营、经济和社会工作等,所以对他们适合干采用综合办法,评价领导者对最终工作和生产成果的影响程度。从经济的角度来说,可以计算完成了的工作量或产品数量,确定出经济效果;在研究、探讨社会技术效果时,可用手工劳动所占的比重、安全劳动制度的效能,作为评价生产者劳动手段装备水平的基础。至于社会经济效果,则应在确定劳动贡献的标准、劳动报酬的形式和制度,确定最合理的工资额以及工资增加速度与劳动生产率增长速度的比例关系等因素基础上来进行计算;社会效果则根据企业职工的教育程度、业务水平,适应劳动的体力、社会心理水平和职业培训水平,对劳动内容和劳动条件的满意程度,对劳动进行精神鼓励的效果,社会政治积极性等因素进行评价。

虽然计算劳动集体的社会方面的指标是非常困难的事情,但是拟订社会计划的方法却是以社会活动方面定量标准为基础的。例如,苏联的研究人员认为,社会效果应根据劳动人民的积极性,即劳动的、社会政治的积极性和思想觉悟程度进行测定。下一步的工作是评价社会效果,并把它与现行的标准进行对比。

在德意志民主共和国的企业里,用定额标准法来衡量社会效果。这种方法就是对每一种社会过程,都以6~8个先进企业的平均指标,即在一定时期的最优指标为标准。而任何偏离标准的现象,都是该企业制订达到必要水平的规划的基础。

生产指标的特点是集体劳动成果的反映。但是我们认为,可以制定出既能够计算整个劳动集体工作总效果,又能够计算其领导者工作效率的一些原则。这些原则包括:

劳动集体的工作成果反映其领导者的工作效能;

领导者的职责范围,一方面应当根据生产活动的各阶段和专业管理职能(如基本建设、改建和扩建工作、生产准备、生产过程、产品质量检查和产品的销售等)来划分,另一方面则应根据管理机构的等级水平(生产班组——工段——工作班次——车间——科室——企业)来划分;

在管理人员之间按一般管理职能(行政职能、生产职能、咨询职能、有代表性的活动,集体教育等)划分职责,

企业生产的活动各项指标的从属关系和相互联系。

例如,企业经理所应承担的责任,是完成反映整个劳动集体通过共同努力而达到的指标。在评定生产活动指标体系中,这项指标就是产品(或工作)的产量和规定完成的期限。把生产量指标按以上建议的方法改造以后,就能够反映出按企业工作基本指标直接执行检查和调节职能管理人员的劳动效率。

企业领导者的各项工作效率指标,同时也能反映出其直接下级人员的劳动成效。例如,对厂长来说,其直接下级人员就是副厂长和技术秘书;对于总工程师来说,其下级人员就是总工艺师、总动力师,以及他们领导的技术人员;对总工艺师来说,其下级人员就是副总工艺师及其直接管辖的科室工程技术人员和职员等。

在这方面还可划分出管理结构指标、劳动组织水平和信息保证水平指标,以及劳动集体的社会发展指标。例如,结构变化指标反映管理人员和生产工人人放的比例关系;而管理机构集中系数则反映厂级管理机关工作人员和各车间的专业职能人员在人数上的比例关系和专家与技术执行人员之间的比例关系。以净产值表示的产量(根据产品质最和复杂程度的变化)变化动态对管理人员工作活动的依赖关系也同样证明了管理劳动效率的提高或者降低。

劳动组织指标反映管理劳动的机械化程度、各种组织技术手段的装备水平及其使用状况,工作场所组织的合理性,以及精确信息系统的建立。为了做出管理决策,必须拥有生产过程中任何环节的有关整个生产进程的准确信息。使管理决策最优化的方法应当是简单易行的、精确的、容易理解的,应包括管理活动的各个方面,而最主要的,应当是能够完成的。

有时我们还会遇到这种实际情况,有的决策只是依据主观资料,而不是根据具体的可能条件做出的,因而这些决策通常也是无法执行和完成的。所以,对于每一位负责人员来说,文件的可行性系数就是管理工作协调性和效能的指标。

选拔和委派管理人员制度的合理程度反映在工作人员的业务技能是否适应其职务要求的指标上;反映在进行这种评定的周期性上;反映在它们对职务提升速度、职务工资水平、精神奖励的完善程度的影响上。从这种观点来看,乌拉尔机车车辆厂制订的评定管理人员工作效率的办法具有一定的意义。它的实质就是对每一个管理工作人员的技术创造,劳动、工作、社会政治积极性,以及与集体的相互关系等都用记分法评定。这种评分法就是授予“优秀工程技术人员”称号、“共产主义劳动突击手”称号列入光荣榜,宣布嘉奖和提升职务的基础。荣获《优秀工程技术人员》称号的人,按规定享有不超过一年的个人附加职务工资津贴。

领导者本人工作成果的各种数量指数和质量指标构成一整套独立的劳动效率指标,这些指标说明:

领导者工作时间的使用状况,是用“工作日写实”或“自我工作日写实”的办法定出来的;

领导者完战的工作量,其大小决定于完成管理职能所耗费的工作时间,并由有关的定额标准来测定;

完成工作的计划性,此项指标决定于预先规定的计划工时消耗与实际工时消耗之比;

工时消耗的有效程度;

领导人员符合其本职业务技能要求的程度。

为什么要计算计划效率呢?这是因为:意外的因素往往给正常的劳动过程增加额外的工作,从而显著地推迟取得最终成果的期限。所以,管理人员遇到意外情况越少,他的工作成效就越大。但是,调查研究的结果表明,完成计划工作在领导者工时计划总表中,所占的比例是不大的,大约是10—15%。

看来,这样小的比例表明在劳动组织工作中存在着不少缺点。管理领域中的任何创造性任务的解决,归根结底,都会使具体行动更加合理化,从而产生一定成果。

领导者若能很快地学会把自己面临的任务具体化,划分出纲目,编制出工作计划,那么他的劳动贡献就大。所以,必须教会管理干部计算自己的任务,把它划分成一系列具体行动计划,规定完成的期限,指定执行人员。

众所周知,工作时间分为生产性和非生产性两种。对领导者来说,生产性工作时间是总工作时间的一部分,是有效地从事生产活动所必须的。例如,正确地组织生产过程,改进生产技术、工艺、劳动组织、干部工作,以便使企业达到更好的技术、经济指标和完成自己的职责。领导者的生产性工作时间与其总工作时间不是一回事,生产性工作时间耗费占据总工作时间的最大部分,但这方面的工时损失还是相当严重的。

把领导者所完成的各种工作列入生产性或非生产性工时消耗,是一个相当复杂的问题。但是,在专家评定工时消耗的效用、对比实际工时消耗与定额工时的基础上,实际解决这个问题是可能的。

对管理领域和直接生产领域的劳动组织来说,非生产性工作都要产生不利的影响。而企业领导者的工作经验不够、组织能力差、文化教育和业务水平低,或生产指挥人员的作息时间安排得不合理等因素,也会造成各种损失。另外,非生产性工作时间往往耗费在参加各种会议,向上级组织汇报工作,以及编制大量的统计报表上。

计算企业领导人员劳动效率的最终结果是找到一个总的指标,它既能确定具体领导干部劳动效率的变化动态,又能比较不同企业的各级领导干部的劳动效率。

这就是问题的总概括,它反映了管理领域的复杂的相互关系,合理地利用这些关系,可以提高劳动效率和生产效率。

同类推荐
  • 顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    作为第一个创富商帮,温州人的思维方式当然是与众不同的。首先,温州人认为贫穷就是无能,赚钱是人生的目标;其次,温州人善于及时掌握市场的动态,先发制人,及时抢占市场制高点;再次,温州人善于扬长避短,他们善于运用自己的优势出奇制胜第四,温州人善于审时度势,把握和制造商机;最后,温州人在经营方面没有固定的方法,往往根据不同的情况采取不同的方法。
  • 打造销售人脉的终极技巧

    打造销售人脉的终极技巧

    本书向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子,广交朋友,做好、做熟、做深每位客户,扩大自己的个人影响,建立良好的个人口碑,让客户免费帮你销售等一系列的技巧和方法,帮助读者在销售工作中更好地与人交际,做好销售该书它既能为刚入行的销售员雪中送炭,也...
  • 管人真经

    管人真经

    立足于解决这一系列“怎么办”,并且在一步一步地解说中引导我们的领导水平走向卓越。也许一切正如作者所言:“我们不仅仅应当胜任,更重要的是我们需要卓越。”
  • 不懂管理就当不好经理

    不懂管理就当不好经理

    还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。” 在新的形势下,我们的企业要生存、要发展,美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过:“在人类历史上,就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争。而要赢得竞争,就要知彼知己。那么,今天西方的和东方的世界级企业的竞争优势是什么呢?产品和技术是我们容易看到的,但是更深层次的、起着关键作用的,却是管理的理念和工具。企业的管理涉及人力资源、财务、生产经营等各个方面,本书对经营战略管理、组织管理、新产品开发管理:企业信息管理、企业知识管理、企业文化管理等方面结合具体案例进行了一一阐述,定能对读者的理解和实际操作有所帮助
  • 炒股心态决定你的成败

    炒股心态决定你的成败

    保持冷静、谨慎面对牛市,这是心态问题。充满信心、乐观战胜熊市,同样是心态问题。在本书中,股票投资实战专家康成福传输了这样一种理念:股市投资的实质是与自我灵魂作斗争,炒股最后炒的是心态。有耐心、有耐力,一时获利不骄傲,短暂被套不心慌。唯有如此,才能在股市中实现“赢者通吃”。高手的终极较量并非是投资技巧,而是心理控制。谁能成功战胜心魔,克服人性弱点,谁就是最后的英雄。
热门推荐
  • 首席的复仇情人

    首席的复仇情人

    一个被大佬情人抛弃的年轻女大学生,强行忍着屈辱的眼前的泪水和满怀的仇恨,离开了它曾热爱过的男人和那个城市...怀着身孕傍上了香港大佬...凭借着自已聪慧的经商理念,准确的抓住了经济发展的必然趋势...十几年后,她重新踏上了那片土地,开启了她那有些意想不到的复仇...
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 魔王毒妃

    魔王毒妃

    她原本是人人闻风丧胆的头号杀手,冷情冷心掩不住万千风华。友情的叛变与人性的扭曲却让她惨遭毒手。一朝穿越,她成了封国的长公主——陆璃。陆璃——凶狠残毒冷血无情的代名词,每一个认识她的人只对她抱有两种情感:憎恶或者惧怕。清醒过来,却发现自己被麻绳捆绑着,凤冠霞帔,嫁衣殷红如焰火,正被陆璃的妹妹送上花轿,要代替她嫁给轩辕国的“魔鬼王爷”。“魔鬼王爷”轩辕凌,传闻中貌若钟馗,性如修罗,每夜都要吸食人血,所有送至他府上的女人,都只有一个下场——死。唇角微扬,一双如水般潋滟的星眸中闪现着凌人的冷光,倾城的笑容中藏着迫人的寒意,“很好,狠毒公主与魔鬼王爷正好相配呢!”那个人人见而厌之的长公主,却在一夕之间绽放着让人忍不住仰视的灼目光华。恶毒的皇后,妒忌的妹妹,懦弱的父王,邪肆阴狠的神秘男子,所有光彩王室背后的阴暗都承载在她身上。既然不再是曾经的那个陆璃,那么,请你们献上最宝贵的东西来祭奠死去的陆璃吧!……一点一点的接触,却让彼此深入了解。原来,貌若钟馗的魔鬼王爷有着俊美无双的容颜,残忍狠毒的郡国公主有着无法遮掩的耀眼光芒。那么,所有妄图伤害或染指她(他)的人,通通把命留下吧!*************************************精彩片段**********************************大婚之夜,红烛摇曳,原本该是满室的旖旎,柔软宽大的床上却正在上演着没有硝烟的战争。风声夹杂着凛冽的杀气,同样一袭红衫的两个人眼中却没有欲望,只有寒冷。轩辕凌将手扣在纤细光滑的脖颈上,居高临下的看着面前足以倾城的容颜,“你真的是那个无知愚蠢的草包公主?”怀疑的语气中却有兴味一闪而过。话音落下,一阵风声,两人的姿势却完全颠倒过来。“王爷夫君对妾身做足了调查呢,妾身确实就是那个狠毒的草包公主,不知王爷对这骑乘式满不满意。”手中的匕首划过一道亮光,紧贴着男人的小腹,陆璃微微一笑。一场看似力量悬殊的对决,却以王爷移步书房为终结,看着桌案上关于郡国公主的资料,轩辕凌峻冷的容颜上闪过邪魅的笑意,“陆璃,我对你有兴趣了,那就好好成为本王的王妃吧!”……诡异阴森的石室内,轩辕凌打开机关,气力尽失,却依然凭己之力承受住所有伤害,唇边溢出一丝鲜血,冲着那抹深深刻在心底的身影大吼:“快给本王滚出去!”
  • 傻妃的一纸休书

    傻妃的一纸休书

    幸福的新娘惨遭背叛,那是恐惧滴!林秋棠,乐城出了名的傻瓜,封建时代,追人追出高境界,表白未邃,铺一地桃花瓣割腕自杀了。当因爱成恨的商界精英女魂穿到这个愚蠢的女人身上,她绝情弃爱,一心只贪潇遥。可是,太闲懒也遭人忌妒,亲姐姐拒嫁鬼王,推她出来替嫁。好脾气不代表没脾气,嫁就嫁,傻子嫁鬼王,别人十分看好这桩婚事。传说中,鬼王奇丑无比,性格阴险恶毒,杀人如麻,冷血无情。可、可是、、新婚之夜,他的夫君俊俏非凡,娇羞无比,连她的手都不敢碰一下。难道碰到传说中的无能男?算了,他装矜持,她继续装傻,吃好,喝好,玩好。可懒妻难当,鬼王身份被揭穿,小三小四小五轮番上演抢夫记。她什么都没有,连一个无能的男人都要被别人抢走了,她继续视而不见。“棠儿,我只是跟林家小姐喝了一下午的茶,她把她祖传的宝库地图给我了。”“棠儿,五家小姐只约我去守猎,把他父亲的罪证偷给我了。”“棠儿,唐家五小姐约我赏江景,唐门五毒散的解药已经到手了。”“棠儿、、、”“够了,我只想知道,我什么时候能当皇后就够了。”她懒洋洋的翻身看着他,漫悠悠的问道。“隐忍三年,是时候了。”他轻轻的握着她的手,却被她悠然抽走,他眸底一片失落:“棠儿,我什么时候能得到你的心呢?”“你什么时候是皇帝,我什么时候爱上你。”她就是一个恶毒的女人,她最大的爱好就是压榨这个男人。人前,她懒的一塌糊涂,人后,她比谁都精明,培养自己的势力,闲来无事绑架一下亲王,调戏一下郡主,贪贪财,杀杀人,日子过的无比舒服。
  • 中国古代宦官传

    中国古代宦官传

    宦官是中国古代专供皇帝、君主及其家族役使的官员。先秦和西汉时期并非全是阉人。自东汉开始,则全为被阉割后失去性能力而成为不男不女的中性人。又称寺人、阉(奄)人、阉官、宦者、中官、内官、内臣、内侍、内监等。中国封建社会里皇宫中专用宦官侍奉皇帝及其家族的制度。它是中国封建专制制度的特有产物。历史上多次发生宦官专权、干预朝政,对中国封建社会政治有重要影响。《中国古代宦官传》本书讲述了“秦朝宦官赵高、东汉宦官张让、唐代宦官李辅国”等等一些宦官的故事。
  • 人气决定成败

    人气决定成败

    一个木桶能装多少水,取决于它最短的那块桶板有多长,而不是最长 的桶板有多长,真才实学好比木桶的桶板,它们的长短决定了你能装多少 水,但是,人际交往能力则是那个木桶的桶底,它决定了你能不能装水。 55招社交绝学,55迅速打通你的人脉。本书从55个简单易行的小方法出发,快速提升你受欢迎的程度,让你成为人见人爱,花见花开的人气王。
  • 淡定王妃:墨点倾城

    淡定王妃:墨点倾城

    沉稳果断是她,宠辱不惊是她,泰山崩于前而面不改色也是她。然尔,淡定不是不在乎,而是泰然,是事事洞明,她也有她的坚持,若是碰触她的底线,她也会两眼微眯:男人,你不想混了么?管你是人是神……为了守护她在意的一切,化身修罗……
  • 重生之王的冷妃

    重生之王的冷妃

    前一世,她是相国府最得宠爱的千金爱女。为心爱之人倾尽所有,最终却换回心爱人一碗打胎汤药!甚至还告诉她,腹中孩儿的父亲是个将死的囚徒。夺走她心爱之人的竟是自己一直当做亲姐姐的人——钟玫!选择自尽之时,她与他决绝,并发誓:“若有来生,定要将今日你们施加于我身上的伤害,十倍百倍讨还回来!”再次醒来,她重生到了自己十二岁,自己尚未与前世心爱之人相识,而母亲刚刚将钟玫领回家…这一世,且看重生归来的她如何报仇雪恨,掌握自己的命运,并且找到真正属于自己的归宿!
  • 七窍灵水心

    七窍灵水心

    他,长生天上的万上之神,世间宇宙洪荒之祖,被人尊称为元阳上帝,盘古圣皇,天地历劫之身,不死不灭,一次命定的尘缘,让他陷入了三世情缘。她,海水之蓝中的水精灵,天地日月精华幻化的纯洁之身,却被妖母夺走变作万妖的魂魄之灵,原本是天生的七窍玲珑心,却因为宿命承受了常人无法承受的苦楚,不死鸟的灵魂汇集成的云彩为她的隐忍流下了血泪,为了长生天的万世安宁,她被迫跃入了火山血池。“火欻,你从不会为我掉落一滴眼泪。纵使今日我跃入圆心台中火山血池,你还是会以长生天为重,灵水心在圆神台前下誓,纵使来生灵心再现,亦不愿选择遇见火欻。水火终究难以相容…”高卧九重云,清冷绝红尘,拂袖染九霄,奈何尘缘重,水火难相容