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第2章 尊重善待他人

在人际交往中,我们往往愿意接近那些权势大、地位高的显赫人物,却不把小人物放在眼里,但事实上,能对我们产生重大影响的却常常是那些不起眼的小人物,平平凡凡的普通人。

许多人在处理人际关系时,常常表现为三种形式:对上级极为恭顺,以保其宠;对同僚排斥倾轧,以防争宠;对下属盛气凌人,以显其宠。这其实是一种很不明智的做法,因为这样一来势必树敌太多,使自己陷于孤立。殊不知小卒一旦过河得势,车马未必能挡。看似平凡的小人物往往具有大境界,与他们交往,可以助大人物成就大事,其作用伟人圣贤亦难匹敌。

在现代社会中,人们的社交范围日益扩大,在不同的社交场合形成了各具特色的社交礼仪。把握了这些礼仪细节,你才会给别人留下良好的印象。

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