登陆注册
2327800000012

第12章 领导成员团结共事齐心协力(2)

(五)配套的职能结构。领导班子的整体职能,是通过每个领导成员的个人职能体现出来的。根据实践经验,工作效率高的领导整体,一般有下述特点:(1)人数合理。能一个人干的工作,决不放两个人,虚职、闲职一个也不能设,坚决避免因人设事。否则,就会降低工作效率,人浮于事,内耗丛生。一个领导班子犹如一台机器,多一个就是多一个零件,也就等于多一个故障因素。倘若硬要把一个多余的“零件”安装上去,势必影响到整个机器的正常转动。(2)人员精干。指每个领导成员都具有胜任现职工作的专业知识和工作能力,绝对不能有“南郭先生”。(3)职责明确。每个领导成员都清楚自己的职位,责任权力,各司其职,各献其功,并主动支援,协作。(4)相互衔接。领导群体的组织层次适当,既无重叠,又无空档,构成反馈回路,实行封闭管理。(5)搭配合理。在一个领导班子中,既要有负责全面工作的,又要有独当一面的。

(六)和谐的气质结构。心理学上有一条原理:在完成简单任务时,同质结构的群体效率较高,而在完成复杂任务时,异质结构的群体有较高的效率。有的学者提出;“气质相似的人聚在一起,并没有什么好处。能够把秉性各异、富有个性的人们团结在一起工作,是一个公司力量强大的原因之所在。”因此,在搭配领导班子时,应注意以下几点:(1)心理的认同性。领导成员虽各有差异,但必须有共同的目标,否则就失去了起码的合作条件。(2)情感认同性,要有共同的道德情操,共同的责任感,共同的价值观。(3)性格相容性。领导成员心理融洽,以诚相见,互相了解、理解,有着良好的交往关系。(4)心理互补性,“人无全人,金无足赤”,领导成员要在个性上互补、在气质上互补、在性格上互补。(5)心理适应性。领导成员的心理一是要适应领导群体功能要求,二是要相互适应。另外,应注意的是,领导成员的气质差异,应有一个合适的“度”,并不是气质差异越大,就越能“互补”,当他们的气质差异,超出了允许的限度,达到性格不合、志趣不投的地步时,不仅不会产生“异性相吸”的良好效果,反而会出现思路不一、内耗丛生的现象。

有经验的企业家提出,在大中型企业应拥有以下九类高级管理人才:(1)决策型。知识广博,眼界开阔,有雄才大略和政治家的胆识。(2)专家型。学有专长,能独当一面,在分管范围内有较高权威。(3)参谋型。思维敏捷,有真知灼见,善于预测未来,拟定实施方案。(4)综合型。知识面广,综合能力强,能迅速、准确地分析、概括、丰富和发展各种新设想、新建议,发现其潜在价值,并加工提高。(5)协调型。活动能力强,人际关系好,对内能使各部门业务配合默契,对外则善于化解利益冲突。(6)完善型。工作细致,兢兢业业,善于采取对策避免企业偏离目标。(7)监督型。秉公办事,铁面无私,坚持原则,能积极向一切不良现象作斗争。(8)执行型。能准确领会决策者的意图,办事认真可靠。(9)保证型。擅长于政工、青年、妇联等工作的组织领导,保证职工热情饱满地执行企业决策、任务。

四、领导整体效能的提高

如何提高企业领导整体效能,笔者总结了如下十个方面:

(一)理想相同,心气相一。理想、信念是人生的动力,否则,生活就失去了意义。没有理想、目标的生活,就像没有舵的船。领导者应树立只有社会主义才能振兴中华、才能国富民强的信念,要有较高的事业心和责任感,应把自己的全部精力扑在工作上。这样,大家才能心往一处想,劲往一处使,才有共同的语言。否则,同床异梦,心气不一,有的奋发进取、积傲热情、大干快上;有的则固步自封、消极冷漠、甚至以权谋私:领导班子的整体效能必然降低。

(二)品质良好,思想端正。这是大家一起共事的前提条件。领导者应树立忠诚老实、思想端正、注重信用、胸怀坦白、实事求是、忠于职守、廉洁奉公等美好的品德。这样在讨论、处理问题时才能出以公心,才不会因计较个人得失而发生冲突、矛盾。那种虚伪不实者、自私自利者、以权谋私者、飞扬跋扈者、制造事端者、挑拨离间者,等等。都不适于当领导。

(三)精诚团结,亲如手足。俗话说,人心齐,泰山移;二人同心,其力断金。领导成员之间的谅解、支援和友谊比什么都重要。团结就是力量,团结就能办好一切事情。如果领导成员团结不好,就会影响一大片,影响大家的情绪,大家的积极性就会互相抵消,各项工作就难以顺利开展。领导者应当做团结的模范,要像爱护自己的眼睛一样,爱护领导班子的团结。

(四)责任第一,权力第二。每个领导成员都应当认真细致、兢兢业业、勤勤恳恳地工作,尽心竭力履行自己的职责,按时、按质、按量完成自己分管的工作任务。平日虽然有明确分工,但分工不分家,要主动互相帮助、互相支援,一方的工作要为另一方的工作创造良好的条件,开辟顺利的开展的道路。在进行领导活动中不要计较自己的地位高低、权力大小。但有的人则不是如此,他们心想的是“权”、眼盯着的是“权”,伸手要的还是“权”。他们这样看重权力,并不是用来为人民服务,而是为了个人的名利。其实质属于一切剥削阶级的个人主义。在一个领导班子中,如果有一两个只关心权力、不想尽责的人,那么这个班子的工作效能就会大大地被削弱。

(五)既要封闭,又要开放。任何一个管理系统在内部结构的管理方式上都是相对封闭的。也就是说,各个管理环节首尾相接,形成一个连续封闭的回路。不封闭的管理等于不成回路的输电线;不封闭的领导整体,等于断了线的珠子,领导成员的个体素质再好,也难以连成一串美丽的“项链”。领导整体的封闭结构,一般应做到以下几点:(1)集体的决议,必须按规定的时间、渠道进行传达,不准中途停滞耽误,也不准提前泄露。(2)各领导成员要忠实积极、创造性地执行集体的决定,不允许各自为政,各行其是。(3)各领导成员执行的情况,必须按规定向领导群体或“班长”及时反馈。没有反馈,不了解执行情况,就无法控制,因而就达不到管理的目的。(4)领导班子制定的各项规章制度,各成员必须严格遵守,一丝不苟地执行。否则,“法不封闭等于无法”。

另一方面,任何一个系统特别是管理系统,应当是开放的,即这个系统与外部环境是不断地交换物质、能量、信息的。领导群体作为一个系统必须是开放的。第一,领导成员要经常学习上级及中央的方针、政策、指示文件,学习有关知识;第二,加强信息工作,及时了解组织外部环境的动态变化;第三,了解国内外同行单位的发展状况,学习、借鉴他们的先进经验、技术;第四,随时了解职工群众的呼声、意见、要求;第五,领导成员要虚心接受群众监督,否则,就可能滥用权力,瞎指挥,脱离群众,甚至出现腐败现象。

(六)及时沟通,主动商量。一个群体如果停止了内部沟通、外部沟通,那么这个群体就失去了生命力。领导成员之间及时通气、交换意见、商量事情,不仅能增进相互了解,减少误会,而且会对问题看得更客观些,处理得更妥善些。有的同志说:“在共事时,要把自己的同级当做自己的上级看待。”大家都这样谦虚谨慎,是不会出现那些不必要的矛盾的。

同志间在一起相处,要胆肝相见,推心置腹,决不能像旧社会小市民那样:逢人只说三分话,未可全抛一片心。如果互相不信任,多心多疑,那就会互相戒备,谁也不敢大胆工作。如果当面不讲真话,背后嘀嘀咕咕,那就会搞得人心涣散,组织松懈,这也会给挑拨是非者造成可乘之机,以致影响了团结,破坏了友谊。

(七)推功揽过,拣重躲轻。领导者不能斤斤计较个人小事,应当树立无私奉献精神和任劳任怨的思想。要学习雷锋同志,对待荣誉、功劳要诚恳谦让;对于发生的问题,要主动检查自己有多少责任;在分配任务时,应主动拣重的、风险大的、困难多的去做;而把容易的、风险小的、有实惠的让给别人。这样,相互就会更加尊重,关系会更加亲密,集体的工作效能就会大大增强。反之,如果争功委过、挑轻躲重,必然相互不满,使领导群体增加内耗。

(八)豁达大度,宽厚容人。俗话说:“比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀。”心胸宽广的人才能正确地待人处事,增强友谊,团结他人共成大业。一个鼠肚鸡肠的人是成就不了大事的。领导者在开展领导活动中,应是大事讲原则,小事讲风格;求大同,存小异,互谅互让。要虚心听取各种不同的意见,不能因与自己的意见相悖,就对其排斥否定,侧目而视。要善于团结和自己意见不同,甚至反对过自己的人一道工作。有的人把领导者分为以下四种:大事小事都精明——少;大事精明小事糊涂——好;大事糊涂小事精明——糟;大事小事都糊涂——了。第一种人难做,就应争取做第二种人。

(九)严于律己,为人表率。企业领导者以身作则非常重要,职工群众对领导总是要听其言,观其行的。领导意味着权力,因为权力是履行领导职责的重要手段。因此领导者要珍惜手中的权力,时时、处处、事事严格要求自己。英国有一位名人说过这么一句话:“权力往往腐蚀人的心灵。绝对的权力,绝对地腐蚀人的良知。”有不少领导者变成了腐败分子,就是从脱离人民群众开始,慢慢地搞特殊化,直至走上以权谋私、权钱交易、贪污受贿的腐败道路。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”有些地方或单位之所以出现“有令不行,有禁不止”的现象,一个重要的原因,就在于某些领导者,自身不正,不能以身作则。己身不正焉能正人?要“身正”,必须严于律己,加强自身的思想道德修养。

(十)废铁交椅,推贤让能。我国干部管理制度虽然进行了一些改革,但是,领导职务终身制,能上不能下,能“官”不能民等弊端还残存着。某些企业领导班子的成员,有的是不学无术的“南郭先生”,有的是常败常挂帅的“将军”,有的是因裙带关系没有经过实际锻炼而上来的火箭式的人物,有的则是热衷于以权谋私的利己主义者。如果不废除领导职务终身制,不进行吐故纳新,领导班子就没有生命力,甚至退化,这就谈不上什么领导整体效能。因此,应通过各种行之有效的方法把那些品德高尚,深孚众望,知识、经验丰富,办事公道,又有能力、才干的同志随时吸到企业领导班子中来。

同类推荐
  • 李彦宏·百度在试错中前行

    李彦宏·百度在试错中前行

    做自己喜欢做的事情;做自己擅长做的事情!百度的LOGO是熊猫爪,那是我们独一无二的。虽然我只拥有百度20%的股权.但是可以肯定地告诉大家,百度在中国人的控制中:人生是可以走直线的,这条“直线”在自己心中。但我们的妥协分心和屈从让我们往往偏离了原来的轨道,浪费了很多时间:百度致力于拉近人和信息之间的距离:不管你是高端人才还是大学教授,不管你是小镇的农民还是残障人士,每个人通过百度,离信息的距离都是一样的:百度永远离破产只有30天,让我们更坚强,更勇敢地共同战斗。让那一天永远不要来,这样才能让我们老去的时候仍能对孩子们说:“有问题,百度一下”。
  • 一本书读懂互联网思维

    一本书读懂互联网思维

    本书是深入研究互联网思维的经典之作,从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析,全面阐述互联网思维的内核与精神,逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从最初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济,平台建设,自媒体营销的方法都有详细讲解介绍。让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。
  • 全球顶级企业通用的9种战略管理方法

    全球顶级企业通用的9种战略管理方法

    通过总结微软公司的杠杆发展成长战略、雀巢公司的顾客满意战略以及世界知名企业的个性化品牌战略等九大通用战略管理方法,形成了九种完整的顶级企业战略管理理论。本书所采用的案例大部分来自于全球500强企业,正是它们引领着现代战略管理的发展趋势,它们的一些成功经验也可以为其他谋求长期竞争优势的企业所学习与采用。
  • 西点法则

    西点法则

    在西点军校200多年的历程中,她培养了众多的军事人才,其中有3800多人成为将军。仅1915届的164名学员中,就有59名成为准将以上军官,其中3位四星上将,2位五星上将和陆军参谋长,1名当了美国总统。
  • 经典成功之道:用人之道

    经典成功之道:用人之道

    本书从用人的角度出发,以特有的轻松和风趣睿智讲解了成功的道理及方法。
热门推荐
  • 劲羽飞凌:羽毛球

    劲羽飞凌:羽毛球

    本书共分6章,主要内容包括:羽毛球运动的起源与发展、羽毛球基本规则、羽毛球打法类型及其战术、羽毛球的国际组织和国际大赛、中国羽毛球的发展及其辉煌、期待北京奥运羽毛球等。
  • 疯狂BOSS:逼嫁顽皮恋人

    疯狂BOSS:逼嫁顽皮恋人

    “女人,谁给你的胆子设计我!”他霸道残忍,扬言要杀人灭口。她千方百计的跑路,却根本逃不出他的手掌心,“你到底想怎么样?”“和我结婚,或者去死,自己选!”她鼓起嘴巴:“我能不能选第三样?”“哦,”他拖长语音,意味深长,“原来你喜欢先……死再婚,你放心吧,我一定不负重任……”……她是他黑夜中唯一能安心睡眠的抱枕,更是梦中难忘的初恋,如今自投罗网……他怎能不抱得美人归?
  • 怎样保养你的肺

    怎样保养你的肺

    《怎样保养你的肺(完整版)》旨在身边没有医生时,家庭成员也能懂得如何观察肺病患者和正确进行一般性的处理。患者在病情稳定或尚未痊愈时,可用书中介绍的方法作为辅助治疗和康复的重要手段;若病情严重或不稳定,则须在医生直接指导下进行综合治疗。另外,书中还介绍了许多保健、预防措施,可参照应用,以提高自我保健能力,增进身体健康,帮助您未病先防。
  • 口才手册(最新21世纪生活百科手册)

    口才手册(最新21世纪生活百科手册)

    本文主要讲述的是如何说话,通过举例分析来教大家在各种场合的说话技巧。
  • 老婆跷家跷上瘾

    老婆跷家跷上瘾

    【全文完结】该死的女人,强放倒他还盗他的种逃了,连黑道帝国的少主也敢惹,他发誓,抓到她之后,他一定会狠狠地‘回报’她,困她七天七夜,看她还有没有力气逃。她不过是想要个天才宝宝而已,他用得着发帝尊令全世界通缉她吗?
  • 女人,不许反抗

    女人,不许反抗

    她是穆氏的千金,而他不过是她家佣人的儿子。他凭什么爱她?他拿什么来爱她?年幼的时候她因为他卑贱的身份讨厌他,厌恶他,对他的爱视若无睹。母亲的去世让她发现了天大的秘密,她更加的厌恶他,憎恨他。父亲的绝情让她逃离了穆宅,隔断了他和她所有的联系。十年后,她是‘皇’神秘的总裁,娇媚美丽。当她再一次遇见他的时候,他已成为C市最大的富商,有着属于自己的帝国。她从来没有想到他由一个低贱佣人的儿子,变成优雅如豹却嗜血的男人,更没有想到他会将她囚禁起来,只为让她留在他身边。他很宠她,可是她却很恨他,恨他不顾她的意愿囚禁她,恨他让她在十年里那么的痛苦。精彩片段一:雨,下的很大。全身湿透的穆颜虞难受的举起脚步走着,身后传来急切的脚步声。倏地她整个身子被扯进一个温热宽厚的胸膛里。“跟我回去?”他低低的哀求着她,声音微微嘶哑。“回去??那里还是我的家吗?那里已经被你和你妈霸占了。”她使劲的推开他,冷冷的说着,雨水顺着她娇俏的脸滑下,没有人知道她的泪水已经流干,从母亲死的那一刻流干了,这一切都是因为他和他的母亲,她恨他,一辈子都恨。“只要你跟我回去,你要什么我都给你。”他苦苦的哀求着,俊美的脸上闪过痛苦。“哈哈哈,回去,不,那里已经不是我的家了,轩司臣,我恨你,我穆颜虞这一生都会恨你,我发誓永远不会原谅你。”她凄烈的大笑,含着恨意,让轩司臣心里一颤。她双眸里充血的恨意,让他痛苦。不要,虞儿,不要恨我。冷冷的望着他,穆颜虞转身跑向马路对面。“虞儿,回来!!”一辆货车驶过,穆颜虞的身影已经消失不见,他痛苦的对着天嘶吼。精彩片段二:生日宴会上,她身着艳红色抹胸礼服,神情冷艳而娇媚,男人上前攀谈却被她轻笑拒绝,她就如高高在上的女王,让人望尘莫及。黑暗处,一双嗜血的眸子紧紧锁住她的娇美,如豹子般伺机而出,让她根本没有逃离的机会。虞儿,你永远是我的。推荐嗜血的姐妹篇伊玥语的故事《冷酷总裁霸道爱》新文《重生之再做我老婆》
  • 擦肩而过

    擦肩而过

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 都市女修仙之九天玄女

    都市女修仙之九天玄女

    穆天歌,本是都市中一名普通的高中生,父母双亡的她,独自一人辛苦地生活着。一天晚上,意外救下一银发男子,从此改变了她的一生。拜师,修仙,寻宝,契约神兽…修仙界,她是人们眼中的天才;都市中,她是老师眼中的乖乖女,好学生;殊不知,她单纯的外表下,有的是一颗不服输的心!她是谁?嗜血杀手?商界奇才?医学神话?乐界奇迹?军界异类?…这一切,其实都是偶然也是必然。当七千万年的封印开启,魔族王者再度归来,她,真实的身份究竟为何?真相将一步步揭开。当记忆恢复,牵引出的又是怎样一段刻骨的三世爱恋?今生的他们,又能否厮守?精彩片段:片段一:看到自家未来主人发傻的神情,它彻底不淡定了。一转身,穆天歌就看见一个用白色玉冠束着及腰青发,穿着月白色长衫的俊美男子出现在自己面前。在她的惊愕下,疾滦踱步到穆天歌面前,单膝下跪,淡黄色的瞳仁里闪烁着思念和相见的激动,执起她的左手,在她还没反应过来的情况下轻吻了一下手背,然后滑到指尖。…看见又成为自己主人的女子,眼里闪过心痛。果然,即使契约了依旧想不起来吗,他抓紧柔若无骨的小手。不过,没关系,这一次,说什么他也不会让她再次一个人去面对一切,不要一个人体会这种等候千万年的孤独寂寞,他宁愿与其同生共死!片段二:湿暗的牢笼内,女子往日的秀发凌乱脏污,身穿的白色里衣已经被鲜血染红,破烂的衣襟内,隐隐看到已经血肉模糊的身体。殇睁着鲜血似的红眸,两手紧握金钢牢笼,眼睛里满满的都是痛苦。他不相信,那风华绝代、默默守护的人儿,如今怎会有如此凄惨的模样。他怪,怪自己不能保她无损;他恨,恨是谁弄得她遍体鳞伤。“你…你还好吗?”他强忍着眼泪,可发颤喑哑的声音早已出卖了他。听到声音,女子颤抖着身子,费了半天力气才支撑起身子转过头。当看到牢外的人时,牵强地扯了扯嘴角。“嗯…啊…咳咳…”刚想说话,可试了几次也发不出声音,最后剧烈地咳了起来,直到咳出几口血,才好些。“殇…你…你怎么…来了?”当看到那张脸时,殇的手上青筋暴突。如今的那张脸上,除了那双没了光彩的淡紫色眼睛,其他地方全是血肉模糊,恐怖至极。而如牛奶般丝滑的声线,像砂纸磨玻璃般嘶哑难听,更是说一句话都费力。“我…我给了他们一些东西,特准我进来看你一次。”穆天歌明白,那些东西定是关键时刻可以保命的珍贵物。
  • 天变

    天变

    光和六年,天下大旱,各处都有人吃人的事,所不同的只是谁吃谁。各地也总是黄沙满天,行路的旅人都戏称都快忘了天以前什么颜色了。
  • 东溪乡

    东溪乡

    书中分《青春寄语》《诗歌习作》《灯下漫笔》《夜读辑录》四部分。