第一类人是痛苦的，他们像奔腾的洪水找不到排泄口一样，在需要宣泄自己的感情时却苦于找不到适当的方式。他们令人同情，也令人感到遗憾。
而第二种人却是令人讨厌的，他们一张口就开始滔滔不绝，从不肯给别人一点儿插嘴的机会。这种人一般都很自私，从来不顾别人的感受，有极强的表现欲。当然，在当今社会，希望表现自己并没有错，其实大家都希望表现自己，希埋自己被别人接受。能够表现出自己的优势，充分发挥出自己的才能，也是适应时代的要求。而说话正是表现自己最直接最简便的方式。然而如果一个人只是一味地夸夸其谈，说出的话内容空洞、言之无物，久而久之，便会令人生厌。
李先生是公司里一位新来的同事，待人热情，又非常健谈。每到午休的时间，李先生往中间一站，就开始了他那眉飞色舞的“演说”，旁边站着几个同事在听，李先生在大谈自己过去职业生涯中的辉煌经历，他曾经在某项目中取得的成绩，曾经在某次调整中得到的升迁。第二天午休的时候，依然是李先生站在中间滔滔不绝地“演说”。他这次又提到他家的房子，他家的房子位予一个高档小区内，光装修就花了几十万，最后又说到室内的电器，每一件电器都是进口的，都很昂贵，便宜货根本不要。李先生说到便宜货的时候，很不屑地挥了一下手，仿佛要把他面前的便宜货全都扫除掉似的。这时，最后一位听他讲话的同事也走开了。
所以，当我们在与别人交淡时，一定要让谈话的内容充实而有内涵，让人听后觉得受益匪浅，而且回味无穷。如果只是自顾自地自吹自擂、废话连篇，迟早会令人生厌。所以有时要想“有话可说”并不难，而要达到“言之有物”的境界，实在不是一件易事，这要靠不断地学习文化知识，丰富自己的涵养，力求让自己的学识充实起来。
4．说话有技巧，修辞不能少
懂语法，你顶多能把话说通；懂逻辑，你顶多能把话说对；只有懂修辞，你才可能把话说好，这是提高语言表达的一大技巧。
在说话办事时应该考虑表达是否准确，是否把要表达的意思交代清楚了，说出来的话是否符合语法规则和逻辑规律。如果语法有错误，就是不通；逻辑方面有问题，就是不对；语法和逻辑都没问题了，我们往往还要进一步追求更好的效果，而追求更好的表达效果就是修辞的任务了。因此可以说，语法管的是“通不通”，逻辑管的是“对不对”，而修辞管的则是“好不好”。如果你的口才平平常常，那么修辞可以为你的口才镀上一层金，使其显得光彩夺目，绚丽耀眼！
俗话说：一样话百样说。根据特定的语境、特定的目的，众多可供选择的表达方式中总有一个是最合适的、效果最好的，选用那个最好的来取得最佳的表达效果，这就是修辞的任务。因此我们可以说，修辞就是根据特定的目的和语境，恰当地选择词语和句子，以求达到最佳表达效果的一种活动。
也可以说，讲修辞的目的是为了把话说得更有水平。出口成章是口才的最高境界，因此说话办事更是离不开对修辞的学习和训练。
修辞是一种追求更好表达效果的活动，它涉及的方面主要有语境、同语的选择、句式的选用、辞格的运用。
语境有两种，一种叫做上下文语境，一种叫做社会语境。上下文语境也就是平时所说的前言后语的问题。一句话并不是孤立存在的，而是要放在具体的上下文当中的，起码前言后语之间不能出现自相矛盾的错误。社会语境就更加复杂了，它包括说话的对象、时间、场合、周围的情况等诸多因素，简直可以说是无所不包。
善于说话的人往往是能够在特定的时间、地点，在特定的场合中说出最得体话语的人。这种感觉能力和控制能力是一种非常可贵的本领。
下面这一段话，用了一些修辞技巧，乍一看好像还挺有文学色彩，但是仔细琢磨就会发现，整段文字的前言后语互相矛盾，不合逻辑。是为了描写而描写，忽略了上下文语境的问题：
清晨，小李和小王来到景色如画的未名湖畔。啊，美丽的未名湖，微波不兴，明净如镜，它大约刚刚从睡梦中醒来，显得分外的安详和宁静。他们举目四望，发现湖畔四周早已三三两两地坐满了好学的青年人。他们有的在念外语，有的在背诗词，有的声音高亢，像雄鸡在报晓，有的嗓音洪亮，如铜锣在轰鸣，千百个声音汇成了一首向科学进军的交响曲。
这段话单拿出其中的任何一句，可能都挑不出太大的毛病，但是把这些句子放到一起，则显得前言不搭后语。这就是没有处理好上下文语境关系的典型例子。
讲修辞除了看语境外，还要注意词语的选用。前面我们说过，要根据不同的表达目的和表达效果，恰当地选用最为合适的词语。该文则文，该野则野。语言中并没有什么天然的好词与坏词（这里指的是表达效果而非思想内容），好与不好全看使用者把它们安排得怎么样。
其实修辞是很平常、很自然的一件事情。我们大可不必把它复杂化、神秘化。当你有一件事情想说时，你刚要开口，却突然觉得与其这样说，还不如那样说；或者某个词语尽管也能表达出你的基本意思，但是总觉得还可以再找一个更合适的来替换它；或者你为了增强说服力，尽量引用名人名言；为了增加感染力，使用比喻、夸张、对偶、排比等手法，这些时候，你都是在进行修辞活动。陈望道先生在他的名着《修辞学发凡》中，把修辞活动分为积极修辞和消极修辞两种。大家很容易被字面的意思迷惑，认为积极修辞比消极修辞好。其实积极与消极只是用来区分的两个名词，它们并没有高下之分。说话办事的技巧首先追求的是准确，在准确的基础上再进一步争取简练，这些都做到了，才能追求生动。消极修辞就是为了更准确、简练地表达效果服务的，它是语言在常规范围内的调整与选择；而积极修辞则是语言的一种变异使用，它突破了表达的常规，能起到使人加深印象的作用。
5．学会说“场面话”
“场面话”是人与人沟通的一种手段。所以“场面话”不仅要会说，更要习惯说。
在任何社会场合，无论你是否愿意，难免都要说一些“场面话”。什么是“场面话”？简言之，就是让对方高兴的话。既然说是“场面话”，可想而知就是在某个“场面”才讲的话，这种话不一定代表你内心的真实想法，也不一定合乎事实，但讲出来之后，就算对方明知你“言不由衷”，也会感到高兴。尽管，讲“场面话”实在无聊之至，因为这几乎和“虚伪”画上等号，但现实社会就是这样，不讲就好像不通人情世故了。
尤其是对于初次见面的陌生人，由于大家对彼此都不甚了解，因此“场面之言”更是常见的现象之一，而说场面话也是一种应酬的技巧和生存的智慧，在世间生存的人都要懂得去说，习惯于说。
一般来说，“场面话”有以下几种：
当面称赞人的话：诸如称赞你的小孩可爱聪明，称赞你的衣服大方漂亮，称赞你教子有方……这种场面话有的是实情，有的则与事实有相当的差距，说起来虽然“恶心”，但只要不太离谱，听的人十之八九都感到高兴，而且旁人越多他越高兴。
当面答应人的话：诸如“我全力帮忙”“有什么问题尽管来找我”等。
说这种话有时是不说不行，因为对方运用人情压力，如果当面拒绝，场面会很难堪，而且会马上得罪人，如若缠着不肯走，那更是麻烦。所以用“场面话”先打发，能帮忙就帮忙，帮不上忙或不愿意帮忙再找理由，总之，有“缓兵之计”的作用。
这就是场面话，谁都知道这不必当真，可是你又不能不说，这是人性丛林中的一种最起码的生存智慧。尽管这是一句废话，可是，说完之后省时省力。否则，你去解释误会都得耽误好多事儿。其实，这里面有些话是非常模糊的，比如“你今天打扮得真漂亮！”“有什么事我尽力帮忙！”这都近似有一搭没一搭的事儿，你也不必太在意。人和人之间某一种情谊是瞬时的，你一定要把握好。
另外，说场面话要注意场合，去别人家做客，要谢谢主人的邀请，盛赞菜肴的精美丰盛可口，并根据实际情况，称赞主人的室内布置，小孩的乖巧聪明……赴宴时，要称赞主人选择的餐厅和菜色，当然感谢主人的邀请这一点绝不能免。
参加酒会，要称赞酒会的成功，以及你如何有“宾至如归”的感受；参加会议，如有机会发言，要称赞会议准备得周详……参加婚礼，除了菜色之外，一定要记得称赞新郎新娘的“郎才女貌”。
当然“场面话”的“场面”当然不只以上几种，不过一般大概离不了这些场面。至于“场面话”的说法，也没有一定的标准，要看当时的情况而定。不过切忌讲得太多，要点到为止最好，太多了就显得虚伪而且令人肉麻，这样就让人看出我们的真面目了。
不过，千万别相信“场面话”。
对于称赞或恭维的“场面话”，你要保持你的冷静和客观，千万别两句话就乐昏了头，因为那会影响你的自我评价。冷静下来，反而可看出对方的用心。
对于拍胸脯答应的“场面话”，你只能持保留态度，以免希望越大，失望也越大，只能“姑且信之”，因为人情的变化无法预测，你测不出他的真心，只好做最坏的打算。要知道对方说的是不是“场面话”也不难，事后求证几次，如果对方言辞躲闪，虚与委蛇，或避不见面，避谈主题，那么对方说的就真的是“场面话”了。所以对这种“场面话”，一定要有清醒的头脑，否则可能会坏了大事。
“场面话”是一种交际需要，既要能说，还要善说，既要认真听，但也不要信。信的人是没见过场面的人，不听的人是不识场面的人。
6．说话要学会绕弯
在与人交谈中，慷慨激昂，锋芒外露，固然是一种本事，但旁敲侧击、兜个圈子来说话也是必不可缺的一种技巧，它可以让你从尴尬中脱身，又不至于使对方下不了台。
会做文章的人并不一定就会说话。做文章，可以细细推敲，再三订正：读文章，可以细细品味，详加研究。但说话则不同，古人也讲“一言既出，驷马难追”，所以与人说话要三思而后说，说出去的话，泼出去的水，是收不回来的。同一个意思，用不同的方式说出，结果会大相径庭，因此说话时切不可想到哪说到哪，随心所欲，直言快口。
在现实生活中，虽然常常都是有一说一，有二说二的，但说好话会有好的作用，说实话却未必有实际的报酬。在与人交往时，有时为了避免伤害他人，为了更好地赞美他人或是为了得到别人的帮助等等情况下，都必须在说话上来点“拐弯抹角”，将要表达之意寓于其他话语中，而不能做所谓的“直肠子”，如果对方没有容人的雅量，你最好要懂得察言观色，多绕几个弯来说话，是最为明智的，快人快语，有时反而会把事情搞砸。
生活中有些不拘小节的人，他们又经常要和你来往，如果你无法回避，还不想伤害彼此的感情，要想在交往中减少这些麻烦，你就应该学会说话兜圈子，掌握一些含蓄说话的技巧。
陈毅同志当外长时曾主持过一次有关国际形势的记者招待会。会上陈毅谈到了美制U-2型高空侦察机骚扰我领空的事情，并对此表示了极大的愤慨。有个外国记者趁机问道：“外长先生，听说中国打下了这架侦察机，请问是用什么武器打下的？是导弹吗？”陈毅说：“我们是用竹竿子捅下来的。”
并随之用手做了一个用力往上捅的动作，与会者无不捧腹大笑，那个记者也知趣地不再追问了。
竹竿子能捅下高空侦察机吗？当然不能。但面对外国记者的“追问”，除此之外，还有什么更好的回答方式呢？如实相告，就会泄露我国的军事机密，当然不行，但按一般方法说“无可奉告”，会使会议气氛过于板滞、凝重。
