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第30章 像老板一样思考8

读懂上级的眼神

民谚道:“一个目光表达了1 000多句话。"心理学家认为,眼睛是心灵的“窗户",它能作为武器来运用,使人胆怯、恐惧。常见的瞳孔语言为,在表示反感和仇恨时,瞳孔缩小,还露出刺人的目光。相反,睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣,还表明赞同和好感。目光中除了能看出上级与下级,权力与依赖的关系外,还能揭示出更多的东西。

上级说话时,不看着你,这是个坏迹象,他想用不重视来惩罚你,说明他不想评价你。上级从上到下看了你一眼,则表明其优势和支配,还意味着自负。

上级久久不眨眼盯着你看,表明他想知道更多情况。

上级友好地、坦率地看着你,甚至偶尔眨眨眼睛,则表明他同情你,对你评价比较高或他想鼓励你,甚至准备请求你原谅他的过错。

上级用锐利的眼光目不转睛地盯着你,则表明他在显示自己的权力和优势。

上级只偶尔看你,并且当他的目光与你相遇后即马上躲避,这种情形连续发生几次,表明面对你,这位上级缺乏自信心。

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