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第36章 走出抱怨的窠臼

有人说,如果一个人青少年时就懂得永不抱怨的价值,那实在是一个良好而明智的开端。倘若我们还没修炼到此种境界,就最好记住下面的话:如果事情没有做好,就千万不要为抱怨找借口。

傍晚时分,过路的神见一位年轻人坐在一块石头上唉声叹气,他的身边放着一担柴火,显然是刚从山上砍下来的。

“年轻人,你有什么事吗?”神不解地问道。

“唉,别提了,每天上山前,我都计划砍两担柴,可是,每次不是体力不支,就是斧子钝了,以至于我的目标从未实现过。因此,我很沮丧,没有一天过得开心的。”

“万事不可强求,如果你顺其自然,就不会有这么多烦恼了。”神说完,就消失了。

顺其自然,看似容易做起来难,但是你如果真能做到这一点,你肯定会从中获益良多。

你注意过没有,当你在公司里上班,没有任何干扰时,这一天你都能过得很快乐。如果你一心一意要执行某个计划,往往到最后会因为无法完成而灰心丧气,而且就算你完成了,你也会因为其间遭遇的困难而疲惫不堪。当然你难免有些计划要去执行,有些目标你也非实现不可。

有一个人从一棵椰子树下经过,一只猴子从上面丢下来一个椰子,正好打中了他的头。

这人摸了摸肿起来的头,然后把椰子捡起来,喝椰汁,吃果肉,最后还用外壳做了一个碗。

朋友,假如猴子丢下的那个椰子打中的是你的头,你会用什么样的态度来对待这个“意外的打击”呢?如果是怨恨,是咒骂,那么不但无济于事,反而还会使你的心情变得更糟糕;如果你选择了积极的心态,就像故事中的那个人一样,只是摸了摸头上的肿块,然后捡起椰子,饶有兴致地吃掉果肉,并把椰壳做成一只碗。这时,你也有可能因心情变好而感谢那只猴子、头上的肿块和椰子。因为如果没有这一切,或许你就无法解决旅途中的寂寞、饥饿和无聊。

青春的天空本该是明媚的,但是抱怨却如阴云一样使明朗的蓝天变得浑浊,抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样,让别人和自己同时泄气。谁都不愿靠近牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友,于事无补。青春要拒绝抱怨,如果真的遇见问题,你就应该去寻找克服困难、改变环境的办法;青春更应摒弃抱怨,因为抱怨是一种坏习惯,你要做的就是化抱怨为抱负,变怨气为志气。

世界是美丽的,世界也是有缺陷的;人生是美丽的,人生也是有缺陷的;成长是美丽的,成长也是有缺陷的。因为美丽,才值得我们活一回,因为有缺陷,才需要我们弥补,需要我们有所作为。

一位伟人曾说,“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为,是逃避责任,是放弃义务,是自甘沉沦。”不论我们遭遇到的是什么境况,光是喋喋不休地抱怨不已,都注定于事无补,还会把事情弄得更糟,而这绝不是我们的初衷。

倘若我们的抱怨毫无理由,就应从根本上改变自己的心态,由消极变为积极,由推诿变为主动,由事不关己变为责任在我。即使我们的抱怨具备十足的理由,那也还是不要抱怨吧!在逆境中拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。当你遇到某一个难题时,也许一个珍贵的机会正在悄悄地等待着你。对于一个优秀的青少年而言,在他心目中惟一的想法就是如何解决问题。不论是谁的责任,我们都不妨换一个角色,比如自己就是这件事的责任人,你将如何来更好地解决这些问题?

有一个小药店的店主,一直想找一个能干一番大事业的机会。每天早晨他一起来,就希望自己今天能够得到一个好机会。然而,好长时间过去了,他认为的机会并没有出现。对此,他抱怨不已,他认为自己有干大事业的本事,却没有干大事业的机会。生活中的大部分时间他并不是去研究市场,而是经常在花园里去做所谓的“散心”,而他经营的小药店也为此门庭冷落了。

后来,这个药店的店主战胜了自己这种消极的态度,而他接下来的所作所为,我们可以将其视为榜样。那么,他是怎么做的呢?他的办法其实很简单:就是无论什么人,不管他们的地位是高还是低,自己都主动地去和他们接触。

有一天,他这样问自己:“我为什么一定要把自己的希望、自己未来的奋斗目标寄托在那些自己一无所知的行业上呢?为什么不能在自己现在相对熟悉的医药行业干出一番大事业来呢?”

于是,他下定决心摆脱自己以前的那种怨天尤人的心态,就从自己的药店做起,他把自己的这一事业当作一种极为有兴趣的游戏,以此来促进他生意的发展。他让自己用那种发自内心的热情告诉别人,他是如何尽量提高服务质量使顾客满意,以及他对药店这一行业有多么大的兴趣。

“如果附近的顾客打电话来要买东西,我就会一面接电话,一面举手向店里的伙计示意,并大声地回答说:‘好的,赫士博克夫人,二十片安眠药,一瓶三两的樟脑油,还要别的吗?’

“赫士博克夫人,今天天气很好,不是吗?还有……’我尽量想些别的话题,以便能和她继续谈下去。

“在我和赫士博克夫人通电话的同时,我指挥着伙计们,让他们把顾客所需要的东西以最快的速度找出来。而这时负责送货的人,脸上带着笑容,正忙着穿外衣。在赫士博克夫人说完她所要的东西之后不到一分钟,送货的人已带着她所需要的东西上路了。而我则仍旧和她在电话中闲谈着,直到等她说:‘呵,瓦格林先生,请先等一等,我家的门铃响了。’

“于是我笑了笑,手里仍拿着话筒。不一会儿,她在电话中说:‘喂,瓦格林先生,刚才敲门的就是你们的店员,他给我送东西来了!我真不知道你怎么会这么快,实在是太不可思议了。我打电话给你还不过半分钟呢!我今天晚上一定要把这事告诉赫士博克先生。’”

“因为我这里有优质的服务,过了不久,几条街以外的居民也都舍近求远地跑到了我们店里来买药了。以至于后来城里好多别的药店老板都跑到我这儿来取经,他们不明白,为什么偏偏我的生意会做得这样好?”

这便是查尔斯?瓦格林成功的方法,也正是这一方法,使得他的小药店生意兴隆,其分店几乎在全美遍地开花,以前所未有的速度迅速地占领了美国医药业的零售市场。在当时的美国医药零售业中,他的公司拥有的分店数量及其规模占全国第二,并且他的事业还在继续健康地发展下去。

他的医药事业之所以能够成功,有一个小小的秘诀,那就是:如果你能将自己所从事的工作当作一种有趣的游戏,而且能够用持续不断的热忱去经营它的话,机会不久便会站在你的门口。

瓦格林的成功多半得力于他对工作的态度,而不是工作的本身。当他看清楚他就好比是游戏中的作战者时,好运便跟随而来了。他承认自己是个作战者,并在此基础上仔细研究这游戏中的所有规则,然后再尽自己的力量好好地去努力。这样,他从中既能感觉到乐趣,工作起来又觉得容易。你何不去试一试呢?

一般人认为,忠实可靠、尽职尽责地完成分配的任务就可以了,但这还远远不够,尤其对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想打开人生局面,必须做得更多更好。付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,也不要气馁,应该一如既往地多付出一些。回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现。最常见的回报是晋升和加薪,但回报也可能来自其他方面和其他人,以一种间接的方式来实现。你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。

没有人欣赏喜欢抱怨的人,就是因为抱怨的人不会有好的未来。青少年是人类的明天和希望,更应该弃绝抱怨的窠臼,开动脑筋,甩开臂膀,信心十足地大干一番,相信没有抱怨的天空会更加蔚蓝。

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