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第20章 承认错误是一种情操

人的本性就是趋利避害,所以当我们犯下错误时,本能的反应就是掩饰或是辩解,而这往往只能起到欲盖弥彰的作用,错误一旦犯下,就像射出去的箭,不可能回头,我们理性的选择是自己拔出心口的刺,而不是任它在心口腐烂,与其最后被别人揭下面具,不如自己揭去,后者失去的是面具,前者失去的则是人格。

有两个男士在大学时是同学,毕业后一起进入演艺圈。他们都很有才气,在学校的时候就显得与众不同,两人虽然彼此惺惺相惜,却也因好强而暗中较量。

两人虽然都在演艺圈,但一位选择当导演,另一位则选择当演员。

经过一段时间努力,两人都在工作岗位上表现得很出色,也各自拥有了一席之地。有一次,刚好有部电影让他俩合作,基于两人是要好的同学,而且心里对彼此的才能和需求都非常了解,所以爽快地答应了。

这个导演对演员一向要求严格,所以在拍戏的过程之中,虽然是自己的同学也毫不客气地加以指责。而已经是名演员的老同学也老是有自己的意见,所以片场的火药味总是很浓。

有一天,导演因为几个镜头一直拍不好,不禁怒火中烧,对着自己的老同学大发脾气,“我从来没见过你这么烂的演员!”

名演员一听,脸色苍白,愣住了。他走到休息室,不肯出来继续拍戏。

经过众人的劝说,导演摸着鼻子走到休息室,对老同学说:“你知道,人在生气时,难免会口不择言,可是冷静下来想了想……”

名演员一听,对方是来道歉的,不禁把头抬得高高的。

导演一见他那副模样,竟然支支吾吾的讲不出后面的话来,过了半天才补充说:“我……我想了想……还是觉得你是个很烂的演员!”

此话一出,后果可想而知了,名演员退出这部电影,两人从此绝交。

后来,两人在演艺圈奋斗一生,年华老去。直到名演员患了重病,临死前要求见导演一面。

导演听了急忙赶到医院,在名演员咽下最后一口气前,才泪流满面地对他说:“我发誓,你是我这辈子见过的最好的演员!”

名演员注视着老同学,含笑而逝。两人多年的心结,终于冰释,只可惜晚了一些。

说了一句谎言,就要用更多的谎言来掩饰;犯了一次错误,就要用一生的时间来弥补。如果两个人都能低下自己“高贵”的头,就不会有日后相见无言时的悔恨了。

勇于承认错误是做人难得的情操,青少年正处于思想成型的关键时期,一定要培养勇于承认错误的情操。

美国南北战争时的李将军,可是大名鼎鼎的人物。人们敬佩他,不仅仅因为他的军事才能,还有他那伟岸的人格力量。

毕克德的那次进攻,无疑是西方世界最显赫最辉煌的一场战斗。毕克德本身就很辉煌。他长发披肩,而且跟拿破仑在意大利战役中一样,他几乎每天都在战场上写情书。在那悲剧性的午后,当他的军帽斜戴在右耳上方,轻盈地冲刺北军时,他那支忠诚的部队不禁为他喝彩起来。他们喝彩着,跟随着他向前冲刺。队伍浩荡,军旗翻飞,军刀闪耀,阵容威武,北军也不禁发出了惊讶的赞叹。

毕克德队伍轻松地向前冲锋,穿过果园和玉米地,踏过花草,翻过小山。同时,北军的大炮也一直没有停止轰击,但他们继续挺进,毫不退缩。

突然,北军步兵从隐伏的墓地山脊后冲出来,对着毕克德那毫无提防的军队,一阵又一阵地开枪。山间硝烟四起,惨烈有如屠场。几分钟之内,毕克德所有的旅长,除了一名之外,全部阵亡,500士兵折损4/5。

毕克德统率余部奔上石墙,拼死冲杀,把军帽顶在指挥刀上指挥,高喊:“兄弟们!宰了他们!”

他们拼了。他们跳过石墙,用枪把、刺刀拼死肉搏,终于把南军军旗竖立在墓地山脊的北方阵线上。

军旗只在那里飘扬了一会儿。虽然那只是短暂的一瞬,却是南军战功的辉煌记录。

毕克德的冲刺虽然勇猛、光荣,却是失败的开始。李将军失败了,他没有办法突破北方。

南方的命运决定了。

李将军震惊不已,大感懊丧,他将辞呈送给南方的戴维斯总统,请求改派一个年轻有为之士。如果李将军要把毕克德的进攻所造成的惨败归咎于别人,那他可找出数十个借口。但李将军太可贵了,他不愿迁怒别人。当毕克德的残兵从前线退回南方战线时,李将军只身骑马出迎,自我谴责起来。“这是我的过错。”他承认说,“我,我一个人,败了这场战斗。”

这种勇气和情操是属于将军的心胸的,上帝也会犯错,但承认错误却是一种伟大的勇气,一个人所犯的错误越大,他迈出承认错误的这一步就越难,而越是在这种情况下,敢于说出这是我的错误的人,他的人格才越经受得住考验。生命是不可能从谎言中开出鲜花的,胜利不一定能得人心,而坦白直率却往往能打动人。

约翰是一家商贸公司的市场部经理。在他任职期间,曾犯了一个错误,他没经过仔细调查研究,就批复了一个职员为纽约某公司生产5万部高档相机的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了,那批货一到纽约,就会无影无踪,货款自然也会打水漂。

约翰一时想不出补救对策,一个人在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,他的脸色非常难看,想质问约翰怎么回事。还没等老板开口,约翰就立刻坦诚地向他讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

老板被约翰的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了,答应了他的请求,并拨出一笔款让他到纽约去考察一番。经过努力,约翰联系好了另一家客户。一个月后,这批照相机以比那个职员在报告上写的还高的价格转让了出去。约翰的努力得到老板的嘉奖。

无独有偶,与约翰的敢于承担形成鲜明对比的是,有一个毕业于名牌大学的工程师,有学识,有经验,但犯错后总是自我辩解。工程师应聘到一家工厂时,厂长对他很信赖,事事放手让他去干。结果,却发生了多次失败,而每次失败都是工程师的错,可工程师都有一条或数条理由为自己辩解,说得头头是道。因为厂长并不懂技术,常被工程师驳得无言以对,理屈词穷。厂长看到工程师不肯承认自己的错误,反而推脱责任,心里很是恼火,只好让工程师卷铺盖走人。

同样是犯错,但约翰的敢于承担为他赢得了老板的信任,而后者的开脱辩解终于为自己带来悲剧。约翰失去的或许只是面子,而后者失去的则是一个世界。

掩饰辩白的好处是不用承担错误的后果,就算要承担,因为把其他人也拖下水而分散了责任,这就是为什么有人明明证明摆在眼前,还死不认错的道理。此外,如果躲得过,也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。可是,这都只是表面的现象,仔细想想,如果你犯的是大错,那么此错必人尽皆知,你的狡辩只是“此地无银三百两”,让人对你心生嫌恶罢了。如果所犯之错证据确凿,你虽然狡辩功夫一流,但责任还是逃不掉,又何苦去狡辩呢?如果你犯的只是小错,用狡辩去换取别人对你的嫌恶,那就更是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。

姑且不论犯错所需承担的责任,不认错和狡辩对自己的形象总是有很大的破坏性,因为不管你如何伶牙俐齿,你的逃避错误换得的必是“敢做不敢当”之类的评语。这以后,主管不敢信任你,别的部门的主管也“怕”你三分,同事们更因怕哪天你又犯了错,把责任推得一干二净,于是抵制你,拒绝和你合作。而最重要的是,不敢承认错误会成为一种习惯,也使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。所以,不认错的弊大于利。

另一方面,如果我们迈出认错的第一步,也许从眼前利益来看,诚实认错很有可能是要立即付出代价、独吞苦果的,有时候碰到没有肚量的主管,更是如此,但绝大多数的主管都会“高抬贵手”,人家都认错了,还要怎么样?而且在心理上,你认错了,已明显表示出主管与你位置的高低,主管受到尊重,再怎么说,都要替你扛一部分的责任;何况你犯错,他也有“督导不周”的责任。所以,在现实的考虑下,认错的后果并不如想像中那么严重。而且,勇于承认错误往往还能给你带来许多间接效应:

(1)勇于承认错误,你在别人心中的形象不但毫发未损,反而会使人尊敬你、信任你,从而为自己塑造了“敢作敢当”的形象。而这种形象一旦树立起来,无疑会给你带来许多潜在优势,无论主管、同事都会欣赏、接受你的作为,因为你把责任扛了下来,不会诿过于他们,他们感到放心,自然尊敬你,也乐于跟你合作,更乐于替你传播你的形象,这将是你至高无上的荣誉。

(2)可以借此磨炼自己面对错误的勇气和解决错误的能力。因为你不可能做事总是零缺点,趁早培养解决问题、应对危机的能力,对你的未来大有裨益。

(3)你的认错如果真的招来主管的责骂,那么正可塑造你的弱者形象,弱者往往引人同情,也能引来助力,你会因此而获得不少人心。而且大部分的主管在骂过人之后,都会不忍心,就算要处罚你,也不会下手太重。所以,有的时候,认错反而是你最明智的一种“逃避”错误的方法。

(4)认错是你学习成长、补救错误的第一步,你的自责心会鞭策你从过去的错误中学得经验,吸取教训,就不会再重蹈覆辙。所谓“知耻而后勇”,当你承认错误的时候,你也迈出了远离错误的第一步。

勇于承认错误是一种心灵的开放,它会让你得到正确不能给你的荣誉;勇于承认错误是一种情操,让青春的花朵在澄静的天空下绽放。所以,青少年朋友,如果错了,就主动承认吧!只有这样,你才能让你的青春更加绚烂多彩。

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