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第10章

第2章第4节不动摇,不懈怠,不折腾

在改革开放30周年纪念大会上,胡锦涛总书记向13亿中国人民庄严宣布,“我们的伟大目标是,到我们党成立100年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,到新中国成立100年时基本实现现代化,建成富强、民主、文明和谐的社会主义现代化国家。”当然,实现这一伟大目标的路径也很明确,那就是“坚定不移地推进改革开放,坚定不移地走中国特色社会主义道路”,但是,必须的前提是“不动摇、不懈怠、不折腾”。

不动摇,其实就是坚持改革开放的信念不动摇,就是坚持走中国特色主义道路的方向不动摇。30年改革开放的伟大实践已经证明:中国不改革,将没有出路;中国不开放,将没有发展。 

不懈怠,就是推进改革开放不能懈怠,就是在建设中国特色社会主义道路上不能懈怠。成绩只能代表过去,我们要充满忧患意识和进取精神。俗话说,“逆水行舟,不进则退”。尽管我们已经取得了令人瞩目的巨大成就,但是同我们的远大目标相比,同人民群众对美好生活的期待相比,我们没有任何理由骄傲自满、故步自封。

不折腾,就是改革开放的事业不能折腾,在中国特色社会主义道路上不能折腾。 历史经验警示我们,中国容不得折腾,也经不起折腾。按照中央既定的路线方针政策,积极稳妥地推进和落实,全国上下要心往一处想,那就是改革开放;劲往一处使,那就是走中国特色社会主义道路。

正反两方面的经验表明,只有“不动摇、不懈怠、不折腾”,我们才能赢得进步和发展。对国家如此,对企业组织、对个人莫不如是。在我们工作过程中,“动摇、懈怠、折腾”只会让我们所有的努力功亏一篑。

2000年,当华为以年销售额220亿元、利润29亿元人民币位居全国电子百强首位时,任正非却大谈危机:“华为的危机以及萎缩、破产一定会到来。”他在一次企业内部讲话中颇有感触地说:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,没有什么荣誉感、自豪感而只有危机感,也许是这样华为才存活了十年。我们大家要一起来想怎样才能活下去,也许可能存活得久一些。失败这一天一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。”这篇题为《华为的冬天》的文章后来广为流传,深受推崇。

华为时刻保持危机意识与进取精神,任何时候都不懈怠,使华为始终走在中国电子行业的前列。

“不动摇、不懈怠、不折腾”,对于任何一个组织或个人而言,就是一旦确定了自己努力的正确方向,我们就必须坚持这样的目标不动摇;即使取得了一定的成绩,仍要时刻保持危机意识,在任何时候都不放弃进取精神;沿着既定的目标方向,不绕弯路,不做无用功,要聚精会神向前发展!

对于一个在工作中渴望有所成就的人来说,在想清楚自己适合做什么,在确定了什么领域、什么岗位可以作为终身事业之后,就应该扎实地做下去。也许在工作的某些阶段会遇到很多困难,也可能有很多失落,但只要“不动摇、不懈怠、不折腾”,成功必然会伴随左右。

胡健1997年以优异的成绩从包头钢铁学院毕业,他选择了到邯钢去做一名普普通通的炼钢工人。他的目标是要将自己的专业知识运用到实际工作中来,实实在在干出点事来!

初入邯钢的时候,胡健什么脏活、累活、苦活都抢着干,没有一点大学生的架子,连带他的老师傅们都交口称赞:“大学生们要都是这样就好了。”

1998年邯钢从德国西马克企业引进最新的设备和技术,这是国家理想的冶金行业最大的紧凑式带钢轧制生产线。这个项目需要既有精深的专业知识,又有工厂实践经验的年轻人。胡健肯干肯学,顺理成章地被抽调参与筹建改项目。在项目实施过程中,胡健以优秀的表现成为项目组的核心人物。

由此,胡健迈上了职业生涯的新台阶,他也越发成为企业里不可替代的人才,手把手地带出了80多个徒弟,成为热轧工艺的“掌门人”。

胡健的故事告诉我们:只要看准自己的目标,踏踏实实、勤学实干,就一定能在平凡的岗位上脱颖而出,开拓出属于自己的一片天空。

“不动摇、不懈怠、不折腾”作为一个整体,就是要求我们运用科学的方法、踏实的工作态度努力达成既定的工作目标,坚定不移地干出业绩,干出成果。因此,无论是组织还是个人,我们都应该在自己的岗位上努力工作,“不动摇、不懈怠、不折腾”!

〖BT2〗努力工作,绝不折腾

这是一个浮躁的社会,希望通过捷径从而“一夜成名”的人比比皆是,但是世界上怎么会有那么多免费的午餐?所有的一切都要付出自己的努力才能获得。事实证明,那些不安心工作、整天乱折腾的人,成功之路只会离他们越来越远。

一个人无论从事何种职业,都应该努力工作,绝不折腾,这样的人才会得到丰硕的回报,才会得到别人的认可。在自己所从事的岗位上努力工作,将工作视为自己的使命,对工作心怀敬畏,在自己的岗位上一定能干出一番成绩。

2001年4月,郑州市公安局技侦支队支队长任长霞调任登封市公安局局长,成为河南省公安系统有史以来第一位女公安局长。当时任长霞面临的形势非常艰难:民警队伍涣散、积案堆积如山、群众怨声不断、行风评议年年倒数第一。上任后,任长霞深入基层调查摸底,跑遍了登封17个乡镇区派出所,找到了存在问题的症结所在。随即从“从严治警”入手,清除了队伍中的3个害群之马,15名长期不上班、旷工、迟到以及参与违法违纪行为的民警被开除或辞退。此举令民警的精神面貌焕然一新。

在整顿队伍、严肃警风的同时,任长霞将全部精力集中到了破大案、破积案,打响了一场又一场攻坚战。“4?15”东金店强奸焚尸案、“4?18”大冶镇火石岭村绑架案、“5?18”特大盗枪案、“5?28”石道杀人案、“6?9”强奸轮奸女教师案、“7?2”唐庄杀妻杀子案等一系列大要案纷纷告捷。面对辉煌的战绩,干警和群众服了。大家都说:“咱登封来了个女神警,案发一起就破一起。”

刑事犯罪案件破获了,任长霞又着手解决深层次问题。2001年4月23日,她从一封平常的群众来信中了解到,松颖避暑山庄老板王松纠集家族成员、两劳释放人员在白沙湖一带,横行乡里,敲诈勒索,致使上百人受到伤害,7人丧命,民怨极大。她决心挖掉这颗毒瘤。4月29日,王松手下的爪牙因参与作案被抓获,王松企图以钱开路,打通关节,救出这几个“弟兄”。5月1日晚,王松来到任长霞办公室,随手甩出一沓钱放在桌子上说:“手下人捅了娄子,请任局长高抬贵手,网开一面。”任长霞严词拒绝,并将计就计,命令民警将王松一举擒获。

2001年4月25日,任长霞抽调20余名民警成立“控申专案组”,按照“立足化解,妥善处置”的思路,变上访为下访,变被动为主动,把控申工作查处信访积案作为一项“民心工程”,纳入工作的整体目标,她把每周六定为局长接待群众日,诚心倾听群众呼声。据不完全统计,3年来共接待群众来访3467人次,使476户上访老户罢访息诉,被广大人民群众赞誉为“任青天”、“女包公”。

任长霞的做人、做事、做官,是一种榜样,一种境界,一种高度,却是可望、可及、可学的,也是我们都学得到、学得会的。她的事迹如此感人,却是那样的平常,只要我们努力,同样办得到。她的精神是如此可贵,却是那样的淳朴,只要我们坚持,同样可以发扬。

其实,在各行各业中都有展现自我的机会,关键要看你是不是以积极主动的态度来对待你的工作。只要将“努力工作,不折腾”奉为信条,我们在自己的岗位上也能作出优秀的成绩。

于凯是北京首汽集团第三营运分企业车队司机。 

于凯从事出租汽车驾驶员行业已经20余年,累计行程近150万公里,从未接到服务投诉。他在车厢里备有擦手巾、雨伞、地图、纸笔、针线包、塑料袋等物品;启动、加油、换挡、转弯,每一个动作都要做得稳点儿、再稳点儿;注意观察乘客神态,随时准备提供必要服务……这些传统的服务内容和模式他都做到了。但他不满足,积极探索超前服务、无痕迹服务,让乘客从心里记住这座城市、这个国家。他利用业余时间,阅读了大量社会心理学、消费心理学文章,自觉提高服务素养。他征求乘客意见,特意购买一些介绍北京周边景点、特色餐饮和购物指南一类的书籍放在车内,适应外地游客不断增多的新特点。 〖JP〗

于凯已经成为出租车公司的一个品牌,在2002年,北京首汽集团以于凯的名字命名了品牌出租汽车车队“于凯车队”。自此,他以争做“礼仪北京、人文奥运”的文明使者为目标,组织同事们开展职业礼仪学习实践活动,像亲人一样对待乘客,与乘客共享美好旅程。 

即使是很小的事情,都让初来北京的外宾感动不已。一次,一位外国乘客坐于凯的车到琉璃厂时,下起了小雨,一身西服的外宾露出了失望的神情。可车刚一停稳,于凯即递过一把雨伞,让他喜出望外,打着雨伞不慌不忙地逛完了琉璃厂和古玩城。随后于凯又送外宾到了机场,外宾让他稍等一下。外宾告诉于凯,他是第一次来北京,于凯细致周到的友好服务使他对北京和中国留下了美好的印象,他想用刚买的一把新伞换下于凯的那把旧伞作纪念。“中国好!北京好!你好!”握别时,外宾用很生硬的中国话说。于凯就是这样通过出租车这一流动窗口,展示了中国和首都人民的精神风貌。 

于凯在22年的司机生涯中,用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁,把温暖送到四面八方,体现了出租行业“一心为乘客,服务最光荣”的宗旨,赢得了广大乘客的尊敬和爱戴,并先后获得全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国旅游系统劳动模范、全国用户满意服务十大明星、全国城市公共交通标兵、全国文明出租汽车驾驶员等多项荣誉称号。

于凯为顾客提供尽善、尽美的服务,他为我们树立了良好的榜样。我们也能发现,那些厌恶工作、蔑视工作的人,不可能获得上司的青睐和事业上的成功。一个对工作轻视、不尽心尽力的人,必然不会努力工作,必然不会有拿得出的业绩成果,因此他们是没有任何资本去获得成功的。

工作中的我们很可能只是“小角色”,但我们应该在学习中不断成熟和进步,才会成为职场上的“大明星”。而工作中那些不安于本分、整天“折腾”的人,他们只能四处碰壁,到头来,折腾了人生的宝贵时间,影响了自己的大好前程。

舍弃华而不实的瑰丽外壳,抛弃无谓的折腾,改变眼高手低的习惯,将明天的幸福寄托于今天的努力工作上,这是一个渴望成功也最终会成功的人的工作态度,运气也往往为这样的人而准备。

“不折腾”并不等于简单地循规蹈矩,得过且过,不能把所有改变现状的努力都误认为是“折腾”。“努力工作,不折腾”不应该成为一个口号,而应该成为自己的实践标准。将自己所从事的岗位作为表现自我的舞台,努力去工作,我们一定能够像任长霞和于凯一样取得不平凡的成绩。

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