第四章7错误的选择——从众效应
故事悦读
某心理学家做过这样一个实验：五位大学生围坐着一张桌子，然后请他们判断线段的长度。每次呈现一组卡片，每组包括两张，一张卡片上有一条垂直线段，称为标准线段；另一张卡片上有三条垂直线段，其中一条与标准线段一样长，另外两条要么长了许多，要么短了许多，要求大学生们把那条与标准线段等长的线段挑出来。依据正常的视觉，每个人都可以轻易做出正确无误的选择。
当第一组两张卡片呈现后，大学生们依次大声地回答自己的判断，所有人意见一致，都做出了正确的选择。然后再呈现第二组，大家又都做了正确的一致回答。就在大学生们觉得实验单调而无意义时，第三组卡片呈现了，第一位大学生在认真地观察这些线段后，却做出了显然是错误的选择，接着第二、三、四位大学生也做了同样错误的回答。轮到第五位大学生，他感到很为难，左右看看，因为他的感官清楚地告诉他别人都是错的，最后，他终于小声地说出了与别人相同的错误选择。
这个实验是事先安排好的，前四名“大学生”其实都是该心理学家的助手；他们按照事先安排好的程序进行正确或错误的选择，而只有第五位大学生不知道这一情况，是真正的被试者。参加实验的真被试者是具有良好视力及敏锐思维能力的大学生，并且从表面上看，他们可以任意地做出想做的反应，而实质上，也明确要求他们做出他们自己认为是正确的反应；但是，来自群体的压力很大，当绝大多数人都做出同样的反应时，个人就有强烈的动机去赞同群体其他成员的意见。因此有35％的被试者拒绝了自己感官得来的证据，而做出了同大多数人一样的错误的选择。这就是心理学上所说的从众行为，俗称随大流。
智慧点拨“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象，就是平常所说的“人云亦云”、“随大流”，大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。
当一个人在群体中与多数人的意见或行为不一致时，会感受到心理压力，有时这种压力很大，可以使个人在心理上难以违抗。
精彩看板从众具有消极的一面：抑制个性发展，束缚思维，扼杀创造力，使人变得无主见和墨守成规；也有积极的一面：有助于学习他人的智慧经验，扩大视野，克服固执己见、盲目自信，修正自己的思维方式，减少不必要的烦恼和误会等。生活中，我们要扬“从众”的积极面，避“从众”的消极面，努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力；遇事和看待问题，既要慎重考虑多数人的意见和做法，也要有自己的思考和分析，从而使判断能够正确，并以此来决定自己的行动。凡事或都“从众”或都“反从众”都是要不得的。
下面让我们测试一下自己是否具有从众心理吧！
若在一间只有一张四方桌的包房里和朋友聚会，你是第一个到达的，你会选择那一个座位？
A背靠墙，面向包房门口的座位。
B房间两侧的座位。
C背向房门，面向里墙的座位。
请你认真思考以上答案，做出选择再往下看。
测试结果：
选A的人：是一个很有主见，且有权力倾向的人，一般能独当一面，是当领导的材料。选择背靠墙，因为墙是安全的，不可能隐藏有敌人或对手，无后故之忧；面向门口，是能一眼看清楚环境的变化，对一切事情都能第一时间知道，有把一切都掌握、控制的倾向。能够让自己无后顾之忧，又能把一切变数都掌握在手的人，通常都很有主见，如综合素质不错，定能有所作为。
选B的人：此类人通常都是碌碌无为随大流的人。有一点自己的见地，但会视环境而变，随波逐流，通常难成大事，难以有大作为。如果此人心里想坐的是A座位，但会故意坐在B座位的人则另当别论，说明此人很有心计，心有大志，却深藏不露、毫不张扬，是个难以对付的人物。
选C的人：畏缩怕事之人。明知背后是门口，有敌入侵不能发觉，还是求得一时安全而自欺欺人。面向墙壁，一目了然，是安全的；背后是无尽变数，却宁愿看不到而求得一时安逸。这类人多数胆小怕事，遇到问题首先想到的不是面对解决，而是逃为上策，逃避心理极强，终其一生，难成大事。
