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第75章 2对决第二关

第十章2对决第二关

快乐互动:上一关的热身是否意犹未尽?在第二关中我们准备了四道趣味知识题,每答对一道题你将会赢得一个开心豆,一个开心豆的分值是15分,记录下分数,我们拭目以待!GO ONèèèè

1.在企业管理中,以下哪个效应是比较常用的?

A.蝴蝶效应 B.威慑效应

答案:B。

快乐积累:

“威慑效应”,就是俗话说的“杀鸡儆猴”,在管理中是一种常用的手段。

2.在团队中,有人不能坚持自己的正确观点,在心理学上被称为什么?

A.威慑效应 B.阿什效应

答案:B。

快乐积累:

在团体中,有时候会有人迫于团体的压力,放弃了自己一开始坚持的即便是正确的观点,这叫做“阿什效应”。

3.刘关张桃园三结义,加深了彼此的关系。这在管理心理学上被称为什么?

A.权威效应 B.结盟效应

答案:B。

快乐积累:

个体、群体之间以某种形式达成盟约,从而加深彼此的关系,叫做“结盟效应”。

4.管理者的做法以下哪一项是错误的?

A.对员工颐指气使

B.对员工一视同仁

C.与员工交谈时使用礼貌用语

D.经常找员工谈心

答案:A。

快乐积累:

尊重的需要是人的一种高级需要。人与人有差异,人与人在财富、地位、学识、能力、肤色、性别等许多方面各有不同,但在人格上是平等的。维护自己的自尊是人类心中最强烈的愿望,因此,满足尊重的需要对人来说十分重要。作为一名管理者,满足员工的尊重需要是很重要的。

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