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第10章 1从无关之中寻找相关的联系

第三章从一个出发点探求多种不同答案:发散思维

发散思维可以激发出你思维的潜在能量,让你的思维像旋转水龙头一样由一点向四周发散。通过新知识、新观念的重新组合,往往就能产生更多、更新的答案、设想,或解决问题的办法。

1从无关之中寻找相关的联系

发散思维要求人们的思维向四方扩散,无拘无束、海阔天空,甚至异想天开。因此,发散思维又称为辐射思维、扩散思维。它是指人在思考问题时,思维以某一点为中心,沿着不同的方向、不同的角度,向外扩散的一种思维方式。天底下许多事物,如果你仔细观察它们,就会发现一些共通的道理,这就是事物之间的相关性。下面我们就来看一个事例。

福特汽车是美国最重要的汽车品牌之一,在全球的销售量也名列前茅。在创立之时,创办人亨利?福特一直思考着,要如何大量生产,降低单位成本,并提高在市场的竞争力。

有一天晚上,亨利?福特对孩子说完三头小猪如何对抗野狼的故事后,他突然有个想法,他可以去猪肉加工厂看看,或许会有一些新的发现。他参观了几家猪肉加工厂后,发现里面的作业采用天花板滑车运送肉品的分工方式,每个工人都有固定的工作,自己的部分做完后,将肉品推到下一个关卡继续处理,这样,肉品加工生产效率非常高。

亨利?福特立刻想到,肉品的作业方式也可以运用在汽车制造上。他之后和研发小组设计出一套作业流程,采用输送带的方式运送汽车零件,每个作业员只要负责装配其中的某一部分,不用像过去那样负责每部车的全部流程。亨利?福特所采用的分工作业,的确达到了他原先的要求,使得福特汽车成功地提高了全球的市场占有率,同时也变成往后不同车厂的作业标准。

他山之石,可以攻玉。我们常常可以在一些不相关的事物上,找到灵感的启发,这就是一种异中求同的归纳能力。当我们能在看来似乎毫无关联的对象中,找出更多的相同道理,也就代表着我们能发掘更多的创意题材。因为这些相通之处,往往是其他人没有发现的,这也正是我们的成功机会。

猪肉和汽车,看似不具有相关性,但是猪肉加工厂的作业流程,却给了汽车工厂一个很好的工作模板。所以我们也可以常常将这种异中求同的技巧,运用在生活上。在我们的工作中,除了多观察同业的做法,异业也是值得观察和学习的对象。一位歌手,可以从一位老师身上,看到他在讲台上如何表现,这对自己的舞台表演一定会有所帮助。一位清洁队员和一位大企业的董事长,有什么相通的地方?或许我们可以发现,他们都很节省,或者他们的体力都很好。

所以我们除了常问“这到底有什么关系”外,也可以尝试运用发散思维去看待事物,去联系事物,也可以试着找到“有什么关系”,我们就会发现,原来这个世界蕴藏着无限的可能。

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