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第54章 (十一) 4传染自我激情

(十一)4传染自我激情

韦尔奇从不回避他对企业的激情,相反,他总是毫不犹豫地谈论他从领导GE这样的企业

中获得的激情。韦尔奇在对他的关键创举所用的华丽词语(如“永远改变DNA”,“像野火一

样蔓延”等等),可能会使一些人困惑:韦尔奇为什么会如此地全然沉迷于他的创举?这位

通用电气的主席解释道:“你不能只是尝试地做这件事。"这只是韦尔奇的一个保守说法。

只要事情能给予他激情,他从来不会浅尝辄止。在过去这些年中,他对听证会、无边界、学

习型文化、6个西格玛等倾注了极大的热情。发起这些大的创举需要很大的热情,韦尔奇在

领导这些运动时总是以身作则。他知道如果自己

从不落后并始终冲锋在前,他就能够激起整个公司的热情。

热情,是人类积极性品质的核心。在美国心理学家所做的统计分析中,有555个令人喜

欢的人的品质,其中热情处在最值得喜欢的品质位置。人们常常嘲笑毫无热情的人为“冷血

人”或“冰人”。由此可见,热情作为人类积极品质的核心的重要性。

激情支持下的集体,释放出的能量往往大于各个个体的能量之和。对于这样的道理,韦尔奇

深有体会。

“你会发现团队中有很多性格迥异的职员——有些是GE的内部人员,还有些是从外面招

募进来的。不过他们都很朴实,毫不做作,也不拘泥于礼节,而且总是十分直率。”

“我们组织了六名支持我工作的员工,搬进了集团在汉密尔顿3600平方英尺的办公室

。由于跟前没有一个公司的老板,所以我们穿着汗衫和牛仔裤工作。我们在敞开的门里呼来

喊去。那时那个地方的感觉就仿佛回到了大学生宿舍。”

“每到星期五的晚上,我们经常会去宾馆的屋顶休息室休息,喝上几瓶啤酒。我们一般在

晚上6点半到那里,两个小时以后,我们的妻子们也会出现在那里。等到那时候,我们几乎

已经讲遍了上个星期所有夸张的故事。听我们讲关于战争的故事并不是她们最好的选择,但

是她们很随和。她们之间非常友爱,就像我们一样。我们还常常在星期六晚上聚餐,或者在

星期天下午开派对,而且经常带上我们的孩子。”

让自我激情传染他人,最重要的途径就是让他人参与到自己的激情计划中来,并及时地去肯

定他人的成绩。

“所有这些新的经验都是从零开始开展业务的一部分,而且其中的每一次经验都可以作为

庆祝的借口。每当我们接到一份超过500美元的塑料球的订单,我们就会买上啤酒到家里庆

祝。我们将每一个订单超过500美元的顾客的姓名写到墙上,称之为‘500俱乐部’。无论什

么时候我们增加了十名新的顾客到俱乐部——我们就又有理由庆祝一番了。”

“每一次提升、每一次分红以及每一次加薪都是庆祝的原因。当

我在1964年获得3000美元红利的时候,我在刚买的新房子里举行了一次宴会,邀请了全体

员工。我的房子在剑桥(Cambridge)大街,这是匹兹菲尔德工人阶级聚居的地方。紧接着的

那个星期一,我给自己买了第一辆绿色庞蒂亚克(Pontiac)都市情人(LeMans)敞篷车。噢,

我感觉自己就好像站在世界之巅。”

每一天,每一年,韦尔奇总觉得花在人身上的时间不够。对于他而言,人就是一切。他

总是不断提醒GE的经理:“不管是在哪一个级别上的人,都必须分享你的激情。”他要

GE的经理们必须把同样的活力、献身精神和责任心传递给员工们,传递给那些远离杰克?韦

尔奇的人们。

正如野马只有脱缰奔跑时才能发挥出全部的潜力一样,人也只有在激情迸发的情形下才能发

挥出自

己的最大能量。

成功者一直有一个理由,一个值得付出、激起兴趣,且长据心头的目标,驱使他们去

实行、去追求成长和更上一层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力,使他们释放出

真正的潜能。

是激情使成功者做出别人所做不出的事;是激情让众多科学家终年孜孜不倦,寻求突破,

以便把人类送上太空并接返地球;是激情让人夙兴夜寐,是激情使人如沐春风,是激情让

人生有力量、有勇气、有意义。若无激情,则无一事可成,不论是运动员、艺术家、科学

家、父母或生意人,缺了它就不会奋发向上。

一旦缺乏激情,军队无法克敌制胜,艺术品无法流传后世;一旦缺乏激情,人类不会创造出

震撼人心的音乐,不能用诗

歌去打动心灵,不能用无私崇高的奉献去感动这个世界。也正是因为激情,伽利略才举起了

他的望远镜,最终让整个世界都拜倒在他的脚下;哥伦布才克服了艰难险阻,贪图到了巴哈

马群岛清新的晨风。凭借着激情,自由才获得了胜利;凭借着激情,林中的原始民族举起了

手中的利斧,砍开了通往文明的道路;也是凭借着激情,弥尔顿、莎士比亚才在纸上写下了

他们不朽的诗篇。

美国著名社会活动家贺拉斯?格里利曾经说过,只有那些具有极高心智并对自己的工作有真

正热忱的工作者,才有可能创造出人类最优秀的成果。

萨尔维尼也曾经说:“激情是最有效的工作方式。如果你能够让人们相信,你所说的确实是

你自己真实感觉到的,那么即使你有很多缺点别人也会原谅。最重要的是,要学习、学习、

再学习。你一定要努力,否则,再有才华也会一事无成。我自己就是这样,有时为了彻底把

握一个细小的环节不得不花上数年的时间。”

激情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望

去完成的工作。正是出于这种热忱,维克多?雨果在写作《巴黎圣母院》的时候,才把自己

的外衣都锁入柜中,一直到作品完成以后才拿出来。他这么做的目的,就是为了能够全神贯

注地投入工作。

极大的热情能够一美遮百丑。如果说哪一种品质是成功者共有的,那就是他们比别人更有激

情。对他们来说,没有什么细节因细小而不值得去挥汗,也没有什么大到不可能干好的事。

多年来,韦尔奇一直在他选择的领导者中发掘工作激情。激情不是浮夸张扬,而是某种内心

世界的东西。优秀团队的标志是能够燃起队员们的工作激情。

充满激情,会使任何事都变得千姿百态。激情的魅力在于它能以巨大的力量推动我们的追

求和奋斗。狄士累利曾说过:“若我为伟人,惟一之道在于做任何事都持有激情。”

怎样

才有激情呢?正如怎样才有爱心、有感激之念和好奇之心一样,那就是我们决定想要达到的

目标!你可以如此做:

讲话要有力度,看问题要目光深远,以无与伦比的决心去奋斗。

激情是属于感情范畴,而感情归神经系统支配,是人最本原的一种动力。当一个人热力四射

时,就像人的内心有个主宰一样,其力量巨大无比,能战胜一切贫穷和不如意。

培养激情,展现激情。你在这个世界上付出

的热忱越多,就越能得到你想得到的东西。谁爱理睬冷冰冰的人呢?

激情具有感染力。当你充满激情时,你周围的人都会受到感染,就像太阳温暖了大地。我们

每个为自己确立了目标的人,都需要激情,而领导者就更需要激情。它能增强被领导者的信

心、凝聚力和战胜任何困难的勇气。

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