第6章第5节选适宜的场合去应酬
场合对人们做出决定和执行决定非常重要，不同的应酬场合对人们的作用也不同
。
著名的《米老鼠》卡通片画家华德？迪斯尼虽然是个画家，却有一套应酬术。他的
通画非常出名，也拍了不少出名的影片。大家都知道，这并不是他一个人的本事，而是因为
他拥有一批很有能力的制作卡通画和戏剧影片的助手。应该说，卡通片是一项十分复杂和细
致的工作，除了选择故事情节和构思策划外，在制作中的每一道程序都十分严谨，要依靠
群策群力才能完成；如果其中一个人稍不尽力，一道程序出了问题，整个卡通画就成了一堆
废品。
华德？迪斯尼知道助手的重要性。他是怎么协调这些助手并与之应酬的呢？据说，他从不把
的助手召到办公室里商谈制作卡通的问题，而是经常把他的助手们叫到餐馆里去，和他们一
起用餐，在闲谈中，畅谈他的计划和构想，然后请大家提意见。如果你一味肯定他的计划
和构想，他会不高兴；一味否定，他也会不高兴。所以，了解他个性的助手们此时一定会提
出修正的建议。华德？迪斯尼的计划和构想便在这种情况下定案并加以推行。
当然，也不是在办公室里绝对不能进行商务应酬。合适的场合与恰当的装饰会有不同
的作用。有一个公司老板的办公室布置得十分温馨，既宁静又亮丽，是商务洽谈极理想的地
方。他们的许多业务，都是在这里洽谈成交的。这说明，选择应酬的场合是十分重要的，但
并非一成不变，只要选择一个“双方都适宜的地方”，不论是办公室，还是酒楼、茶艺馆，
都可以达到应酬的目的。但如果你不关注这些，就一定会像麦克阿瑟那样，“在不适宜的地
方打不适宜的战争”，最后以失败告终。
应酬时找个中立的地方去谈，以摆脱对方所处场合的影响。选择双方都合适的地方，应酬更
有利于自己办事情。
这里说的“场合”，就是指“地方”。应酬学上有一个新名词叫做“共同的地盘”，也就是
说，当你和某人有重要的事情要商谈，必须选择一个“双方都适合”的地方，以排除双方所
处环境的干扰，使双方会谈顺利进行，并获得成功。
1950年，美国总统杜鲁门在朝鲜战争中将统帅麦克阿瑟解职，据说是因为麦克阿瑟“在不适
宜的地方打不适宜的战争”。
现今世界上国与国之间的国际事务商谈，往往也要找个中立的地方去谈，以摆脱对方所处场
合的影响。
当然，在商务活动的应酬上更是这样。
有一家电器公司的大老板，非常精明，他与客户谈生意，很少把地点定在自己的办
公室，也从不到客户的办公室去洽谈，而是选择酒楼或茶艺馆，在一边饮酒或一边品茶中与
对方漫谈，既轻松又随和，再加上出于至诚，而不是诡诈，往往大都能谈成功。有人问他为
何不把客户邀到办公室里商谈，他笑了笑，说：“办公室是一个正统的地方，来往的人十分
嘈杂，如果闭起门来，又显得气氛沉闷，情调不和谐。如果你是客户，能放松自己，开怀畅
谈吗？”无怪乎那些客户与他们谈判都那样顺利。
一句箴言：仔细阅读那些细小的行为规范，会给你带来意想不到的收获。
