第3章第6节一万次小心，也可能有一次不小心
在任何时候，那些看似容易，充满诱惑的事情都应小心，或许你的不注意会让你
进陷阱。
生意人大都崇尚以诚经营，以信取誉。相信“一勤天下无难事，百忍堂中有太和”的策略。
不因贪图小便宜而去坑害顾客，这是经营者应该遵守的原则，没有顾客，就没有自己的前途
命运。在同其他生意人做买卖、谈生意的时候也要以诚信为先，不要想处处占别人的便宜
，这样才能赢得别人的信任和支持，有助于你事业的发展。
但是，毕竟是人心隔肚皮，知人知面不知心。别人的想法你不可能尽知，何况手有五指参差
，人也良莠不齐，有些人就专捡别人的弱点进攻以获取不义之财，这种人比窃贼更心狠手黑
，更难于提防。一旦被他们抓住机会，你就会面临灭顶之灾。所以与他人做生意，定要谨慎
小心，洞悉对方底细之前，切不可推心置腹，将自己的底细抖落个一干二净。职场运筹时更
要注意这种情况，不要有实必露，也许有一些别有用心的人正在窥视着你的成功，如果你对
人总是实实在在，也许就会因此而吃大亏。所以你要学着适当地做些掩饰，不要把自己的实
际情况暴露出来，这样才能使你达到不败的境地。
在高速公路上发生了一个车祸，有两辆轿车互相擦撞，所幸车主都没有受伤。虽然
车主没受伤，可是各自受到的惊吓却不小，身体颤抖不已，也没有力气争个谁是谁非了。两
人在路边坐下来，互相交换名片，一位是徐律师，另外一位是林医生。
徐律师由口袋里掏出一小瓶酒来，对林医生说：“来，压压惊！”林医生说了声谢谢，拿起
酒瓶灌了好几口，才把酒瓶还给徐律师。徐律师接过酒瓶，盖上瓶盖放到口袋里。林
医生见他没喝酒，于是问他：“你不喝吗？”
没想到徐律师马上回答：“要啊！但是要等警察来过以后再喝。”
林医生听了这话，大概恨不得把喝下去的酒全给吐出来，等警察来了发现他满嘴的酒味儿，
怕是跳到黄河也洗不清了吧！徐律师使用心理战术解决车祸问题，显然胜之不武，但就专业
上的敏锐度来讲，医师在法律问题上当然比不上律师了。
一般人经常会在他不甚了解的事务上栽跟头。既然有所谓的心理战
术，就会有被打败的人。
玛丽在超市买东西时，有人发单子，说是可以免费做美容。“免费吗？”在凡事按质
论价的今天，由不得她心生疑窦。“真的是不要钱的！”发单子的小姐信誓旦旦。回公司与
同事说起，同事大叫：你可一定要意志坚定，否则就会花很多钱。
几天以后，当玛丽躺在这家美容店的美容床上时，玛丽真正体会到了同事所说的“意志坚定
”。小姐的手刚在玛丽的脸上开始游走，她那温软的话语就在玛丽的耳边响起：“小姐，你
的皮肤好细腻，只是有点暗，平时护理做得少吧。只要保养得好，看上去能比实际年龄小很
多呢。”玛丽知道，这只是铺垫，主题快到了。
果然，“我们这里的产品特别好，跟强生公司一样的配方，之所以没有知名度，是因为我们
不做广告。我们把做广告的钱全部用在免费为顾客做美容上。买了我们的产品，以后就可以
享受免费美容……”小姐喋喋不休地说着她们的产品如何神奇，大有语不惊人死不休之势。
玛丽的同事便是忍受不住她们的絮叨而买下一整套产品，出门之后便恨自己心太软。前车之
鉴，焉能不吸取？玛丽闭目不语，似乎昏昏欲睡，其实心中却在思谋脱身的对策，吃人的嘴
软，总得给自己找一个体面的借口吧。
美容本是一种享受，然而此时玛丽却全没有平时的轻松惬意。天下真是没有不要钱的享受啊
。美容做完了，小姐端出了一大堆瓶瓶罐罐，然后以将一根稻草说成金条的精神充当产品推
销员。玛丽装出很有诚意的样子听着，末了，认真地对她说：“我觉得很好，很想买一套，
是我没带这么多钱。”心想没钱你总不能让人买吧？孰料——“没关系，你放一点押金，我
帮你留着，我们这产品很俏的呢。”一计不成，又生一计：“我怕皮肤不适应，如果不合适
再来退那多麻烦啊！”小姐的脸色显得有些不耐烦，玛丽也狗急跳墙：“我不买可不可以？
”小姐悻悻地走了。玛丽这才体会到，其实撕破脸亦有撕破脸的好处。
终于没有花一分钱，没准这是消费者在与商家的较量中取得的惟一胜利。
俗话说：“拿人的手短，吃人的嘴软。”许多不遵守职业道德的推销员就利用人们的这一心
理弱点，死缠不放地推销自己的产品。对待这种情况，也只有“厚起脸皮，黑起心肠”，就
是不买账。
一句箴言：小心，能让你保全自己苦心经营的成果。
