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第31章 编网络打基础 (1)

第5章巧借援手顺风处世

——求人办事的处世方法

第1节

编网络打基础

关系网要优势互补

提起关系网,有时带有某种贬义。其实关系网本身没有错,它是中性的,关键看怎样建立它

、运用它。建立关系网,必须不违背一定的道德标准,运用关系网也不能超出法律制度

的规定。

喜欢别人,又能让别人喜欢的人,才是世界上最成功的人。成功的人们大多喜欢广泛交际,

形成了自己的一张“友谊网”。

成功的人必然有一张成功的关系网络。这种网络由不同的朋友组成,有过去的知己,有新交

的朋友,有男的,有女的,有地位高的,有地位低的,有不同行业的,有不同特长的,也

有不同地方的……这样的关系网,才是比较全面的网络,也就是说,在你的关系网中

,应

该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。当然,你也要根据他们

不同的需要为他们提供不同的帮助。

关系网首先具有网的特点。这张网上朋友的构成有点有面,分布均匀。有的人交友却不是这

,他们结交的范围十分狭窄,分布也不均匀。只在自己熟悉的范围内认识一些人,而这些人

的行业和特长比较单一。这样就构不成一张标准的关系网了。当然,不同的行业和不同的爱

好会对交友形成较大的影响。如果你是一名学者,你结交的学者朋友就是你的各种关系中最

集中的人群;如果你是干部,你周围的大部分朋友就是你的同行,他们大多数也是干部;

他各行各业都可以依此类推。这就是我们在编织关系网的时候常常遇到的局限,这种局限

关系到关系网的“使用价值”和其他质量。从成功学的角度来分析,“两耳不闻窗外事”对

现代人的成功更为不利。要成功,你就须借助强势群体,你不主动与他们交往,他们对你不

了解,你又怎么能获得他们的信任和支持呢?

构造关系网,你必须注意做到优势互补。本来,你有这方面的优势,同时就可能有那方面的

劣势。那么,你不精通或不了解的领域,就需要在那些方面精通的人的帮助。如果朋友的

结构太单一,就难以做到这一点。所谓优势互补,说的就是这个道理:你

用你的优势,去弥补他人的劣势;以此换取他人的优势来弥补你的劣势。这就要求交

朋友不能太单一,不能完全局限于自己的同行,以及具有共同爱好和兴趣的人之间。所以,

即使你在某一方面有特长、有爱好、有优势,也需要有意地结识与你的特长、爱好、优势有

差别的人。

广泛交往是机遇的源泉。交友越多,遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交

中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心

等都可能化作难得的机遇。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他

方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。交往广泛,机遇就多,有许多机

遇是在交往中实现的。在初步交往中,人们很可能没有看到这种机遇,在这个时候,不要因

为没有看到交往的价值,就冷漠这种交往。谁会知道与谁的交往会带来更大的机遇呢?

当格特鲁德?博伊尔看到自己的服装公司面临困境的时候,她去找了一位耐克的执行主任,

而那人很愿意给格特鲁德提出建议;当克雷格?基尔博格向他的同学、协会成员和政府领导

寻求支持来消除对孩子的剥削时,他们都义不容辞地无偿地向他伸出了援助之手。

没有人是自己一个人就能达到事业的顶峰的,一旦你许诺要成为出类拔萃的人,你就可以开

始吸收大量对你有帮助的人和资源了。而其他各方面有所建树的人都是你所有资源中最大的

资源。你要做的就是找到他们,构建有助于你办事的“关系网”。

要有结交意识

好习惯都是日积月累、慢慢培养起来的,在日常生活中,要培养自己的结交意识,以备不时

之需。

现在的一些公司大都设有服务部门,只要顾客有所要求,办得到的事立刻去办,办不到的也

绝不敷衍,使顾客产生被尊重的感觉,从而产生依赖感,奠定继续来往的基础。因此

当有人把友谊之球投掷过来时,你要好好接住,并回掷过去,完成做人的基本品德。

某一贸易公司的业务员林某,他总是把客户细心分类编排,按时间、地点与生意上的往来,

时邮寄明信片,传达各种不同的讯息,让客户时时注意到他的存在与关心。文字迥异于声音

,它不会瞬间即逝,能让人有更宽阔的空间来施展。

明信片是与人结交的绝佳手段,事实上,勤写信、勤寄明信片的人往往是最善于交际的人

并非因为喜欢写才写,而是着眼于当时的状况,给予适当回馈的一种表达方式。若不谙时机

,太迟或太快寄出明信片都是不当的。

若你是个不善于与人交谈的人,通过文字进行沟通是最好的方法。不需要华丽的辞藻,熟练

技巧,诚心诚意表达出与对方沟通的内容即可。面对面的接触常让人紧张,仓促之间往往不

能将最重要的事情完全表达出来,文字的沟通则可用最充裕的时间舒畅地表现。

文字沟通有许多方式,比较常见的有谢函、感谢信等。就算是第一次相遇,了解不多的人

,只要具体表示和对方相遇的喜悦及适度的关心,即可构成一封完美的谢函。若是接触机会

较多的人,则更该将谢函视为必要的礼节,善加利用,将对方转变为生活上的朋友。

如果我们平时在生活中把好意传达给对方,给他充分的关心,则人际关系定会和谐愉快。如

果不了解这种基本原则,在建立良好人际关系的路上是不可能走太远的。在现代社会里,有

很多人做事都希望得到立竿见影的效果,否则便不愿付出。此种以利益计算为先的人际关

系,在很多时候是不堪一击的。商业上的竞争来往原本是锱铢必较的,但把它应用在人与人

之间的交往上则百害而无一利。

建立好人缘

真正懂得交往之道的人,总能恰如其分地给别人以帮助和关心。他能考虑到对方的立场和需

要,凭一己之力帮助对方,他不曾想过自己会得到什么好处,完全是一种发自内心的诚意。

而受到这种不求回报的人,只要稍微有心,就会在能力所及的情形下与你合作。通过这种交

流,彼此关系自会愈来愈亲密,最终成为你关系网中最结实的部分。

构成不会令人厌倦的魅力个性,除了先天的个性优点外,还需努力对自己的特性加以规划,

只有如此,才能更鲜明地展现自己。

在日常生活中遇到意想不到的人或好意,往往能带给人意外的惊喜,心中也会有几分感动。

所以,要在对方脑海中留下深刻的印象,一些意想不到的行动是有必要的。

有时,你突然想到找一位相识的朋友,即便是顺道拜访,也足以让人开心。这个时候,他会

觉得你是关心他的,否则不会想起来拜访他,这时,他一定会把你视为他重要的一个朋友了

。

人是高级的感情动物,注定要在群体中生活,而组成群体的人又处在各种不同的阶层,具有

不同的属性,如果能坚持以上几项原则,有利于在社会上建立一种好人缘,编织一张牢固的

人际大网,办起事儿来也就如鱼得水。相反,没人缘的人在办事时自然会常常陷入两难境

地。

一个讲究细节的人,其社会形象就好,遇到困难就容易得到别人的支持和帮助。

要建立好人缘,织起一张人际关系网,你必须积极主动。这种良好的愿望不能只停留在想像

中,必须付诸行动。

“三百六十行,行行出状元。”每种行业都有非常优秀的人才,他们的影响非同小可,必须

利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系,这对你的前途至关重要。不要等待,一味地

等待只能使你错失良机,你应该积极大胆地一步一步地去做。

你有许多接触他人的机会。如果你想接近他们,让他们成为你的人际关系网中的一员,你必

须付出努力。你到一个新的单位,彼此都不认识,这时候,你要主动“出击”,以真诚友好

的方式把自己介绍给别人。

你需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式去得到他们这些方面的信息,你

要注意与其相处时积累一些有关的信息,你可以通过他的朋友了解他的为人处世,你也可以

通过他的一些个人材料了解他。

有一个人,为了结交新的朋友,拓展人际关系网。他四处请教,问那些人生日是否会影响一

个人的性格和前途,并借机问他们的生日,然后悄悄地把他

们的生日都记下,并在日历上一一圈出。等这些人过生日的那天,他就送点小礼物表示祝贺

。于是,那些人很容易就把他看做他们的一员了。

抓住那些稍纵即逝的交际机会,你的一生可能因此而改变。

“独木难支大厦”,朋友在关键时候帮你一把,可能会直接导致你事业的成功。所以,要时

刻注意结交朋友的好机会,你对此必须有所准备,因为机遇是一件捉摸不定的宝贝,但它又

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