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第9章

第一章第4节 成功的领导不做领袖做榜样

子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”“苟正其身矣,于从政乎何有?不能正其身,如正人何!”(《论语·子路》)

孔子认为在管理者必须自身修正,如果自身不修正,只靠领导的权威下属也是很难服从的。

一个管理者只要端正了自身,做到以“理”服人而不是来“权”来压人,管理的工作就简单容易多了。但令人遗憾的是,很多管理者费尽心机制定出若干规章制度,要求员工去遵守,却把自己游离于这些制度之外。

从本性上讲,每个人都希望自己有特权,制定的规章制度最好是用来约束别人的,而不愿意制约自己。可如果领导者能够率先示范,能以身作则地努力工作,严格遵守自己制定的各种规章制度,那么这种以身作则的精神就会感染其下属,从而在团队里形成一种积极向上的态度,良好的工作氛围。

电视剧《亮剑》曾在各大电视台热播过很长时间,深受广大观众的欢迎,并引起很大的轰动。剧中主人公八路军团长李云龙每次冲锋陷阵他都在最前面,指战员们很担心他的安危而责怪他不该这么玩命。李云龙却说:“如果我不带头冲锋在前,那么战士们怎么会毫不犹豫地奋勇作战呢?”

李云龙正是以这种以身作则的激情去影响着每一个战士。优秀管理者不会时刻地盯着下属,而是加强员工的自我管理。但要加强员工的自我管理首先要做好管理者的自我管理,成为下属的榜样,用自身行动去说服员工,而不是“照你说的那样去做”,让员工自觉主动地“照你做的那样去做”。

企业也就是军队。其领导者也必然是像李云龙一样,成为榜样,促进团队成长。伟大的公司必然是一个积极的、开放的、沟通顺畅的组织,这些优秀的组织更趋向于积极地经营、管理和运用员工的天才和潜能。他们将许多精力放在识别员工的潜力方面,根据他们的个体差异,有针对性地提供专门培训,竭尽全力促进他们成长。更为重要的是,这些组织的领导者会以身作则,成为下属学习的榜样,使自己成为他们的火车头。

日本企业家土光敏夫认为,领导以身作则不仅能为公司带来巨大的经济效益,而且还是企业培养敬业精神的有效手段。日本东芝电器公司是当今世界上屈指可数的名牌公司之一。但是在二十多年前,东芝电器公司曾因经营方针出现重大失误,一度亏空,濒临倒闭。

在这个生死关头,东芝公司把希望寄托在时任石川岛造船厂总经理的土光敏夫身上,希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂澜,使公司起死回生,从而再次扬帆远航。土光敏夫身负重命,就任了东芝电器公司董事长。他烧的“第一把火”竟然是为了唤起东芝公司全体员工的信心,亲自上门推销业务。

当时有一个业务员向他反映,公司有一笔生意怎么也做不成,是因为买方的课长经常外出,多次登门拜访不见人影。土光敏夫听到这种情况,想了一会后对这个业务员说:“是吗?请不要灰心,让我上门试试。”

业务员听到董事长这么说,顿时大吃一惊,心想董事长是不是不相信自己反映的情况。他建议土光敏夫最好不要去,万一亲自上门又碰不到那位课长,岂不是很让董事长丢脸。土光敏夫却不考虑这些,也不顾及什么面子问题,最重要的是能够做成生意就行。

第二天,他来到那位课长的办公室。果然,也是未能见到那位课长。但他决定不离开,而坐在那里等候课长回来。等了大半天,那位课长才回来,他看了土光敏夫的名片后很抱歉说:“对不起,董事长先生,让您久等了!”

“课长你工作繁忙,说明贵公司生意兴隆,我理应等候。”土光敏夫不仅毫无不悦之色还微笑着说。那位课长看到堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈,足以可见真诚,于是很快就谈成了这笔交易。最后这位课长热切地握着土光敏夫的手说:“以后本公司一定买东芝的产品,但唯一的条件是董事长不必亲自来。”

管理者能身先士卒,以积极正确的示范作导向,就可以调动员工的积极性,激发他们努力向上的干劲;相反,如果管理者持一种消极、观望的态度,自已不率先示范,只是督促员工的工作,势必削减员工的工作热情,对领导的行为产生抵触情绪,进而对企业的发展前途失去信心。

土光敏夫严格管理自己,几十年如一日,每天第一个走进办公室,从未请过假,从未迟到过。他这种以身作则的行为深深感染着东芝公司的所有员工,也像董事长一样严格要求。领导的行为对下属产生着巨大的激励作用,正如俗话所说的:,“强将手下无弱兵”。领导的表率作用永远是激励员工的最有效的方法。

很多管理者对下属的工作状态不满,每日为下属的状态发愁。与其天天为员工消极状态而愁眉不展,倒不如自己拿出激情、率先士卒一心一意地工作。只要自己尽全力专注地工作,带头遵守相应的规章制度,做好团队的榜样,那么,管理者必能感动下属,将工作的热情传递给下属,使他们积极地工作。

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