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第21章

第十九章 责任贵在落实,感恩要讲业绩:学会感恩的习惯

感恩之心,是对世间万事万物给予自己的帮助表示感激。心存感激,会使你的心和你所期盼的事物联系得更紧;心存感激,将使你获得力量,使你产生对生活、对美好事物的坚定信念。心存感激,我们就懂得给予。大自然是循环流动的,你给予得越多,获得的也越多。对工作心存感激的人,就会积极努力工作,而不会去抱怨。怀着感恩的心工作,才能更加有动力和激情,才能创造出更好的业绩。

莫里斯是美国奥美广告公司的一名设计师,有一次被公司总部安排前往日本工作。与美国轻松、自由的工作氛围相比,日本的工作环境显得更紧张、严肃和有紧迫感,这让莫里斯很不适应。

“这边简直糟透了,我就像一条放在死海里的鱼,连呼吸都困难!”莫里斯向上司抱怨。上司是一位在日本工作多年的美国人,他完全能理解莫里斯的感受。

“我教你一个简单的方法,每天至少说40遍‘我很感激’或者‘谢谢你’,记住,要面带微笑,发自内心。”

莫里斯抱着试试看的态度,一开始还觉得很别扭,要知道“刻意地发自内心”可不是件容易的事情。

几天下来,莫里斯觉得周围的同事似乎友善了许多,而且在说“谢谢你”的时候也越来越自然,因为感激的心情已经像种子一样在他心里悄悄发芽。逐渐,莫里斯发现周围的事情并不像自己原来想象的那么糟糕。

最后莫里斯发现在日本工作是一件让人愉快的事情,他甚至舍不得离开日本了。

这一切,都是感恩的力量,是感恩的态度改变了这一切。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如果你能每天带着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你会工作得更愉快,你会工作得更出色,你的收获一定会更多,你的业绩也会不断提升。

作为企业的一分子,无论是才华出众的领导者,还是默默无闻的小职员,都应当对自己的工作、对企业、对老板抱持感恩的态度。始终抱有感恩的态度,你就很容易成为一个品德高尚的人,也就会更有亲和力和影响力,这会为你的工作带来很大的益处。

李洁毕业于哈佛大学商学院,曾就职于美国西南航空公司,与她相处过的同事都对她的微笑、善良和勤劳留下了深刻的印象。

有人不解,就问李洁有什么和人相处的秘诀。

李洁微笑着说:“这一切应该归功于我的父亲。在我很小的时候他就教导我,对周围任何人的给予,都应该抱有感恩的心情,而且要永远铭记,要使自己尽快忘记那些不快。

“我幸运地获得了这份工作,有很多友善的同事,虽然上司对我的要求很严格,但是在私人生活方面对我很照顾。所有的这一切,我都铭记在心,对他们心存感激。

“一直带着这种感激的态度去工作,很快我就发现,一切都美好起来,一些微不足道的不快也很快过去。我总是工作得很顺利,大家都很乐意帮助我。”

感恩是一种对别人付出的回报。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化作一种充满爱意的行动,实践于生活中,就会创造出更多的业绩。一颗感恩的心,就是一粒和平的种子,因为感恩不是简单的报恩,它是一种责任、自立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界!

所以,感恩不只是一种处世哲学,也不只是一种优秀品德,感恩更是一种生存智慧,是学会做人,成就阳光人生的支点。一个懂得感恩的人才会拥有快乐温暖的人生,一个懂得感恩的员工,才会明白用感恩之心对待同事,做出好业绩回报企业。

史蒂文斯,一个在软件公司干了8年的程序员,他一直以为将在这里做到退休,然后拿着优厚的退休金颐养天年。然而,一切来得那么突然,他失业了,因为这一年公司倒闭了。

这时候还有一件重要的事情是,史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生,他感谢上帝的恩赐,同时意识到,重新工作迫在眉睫。作为丈夫和父亲,自己存在的最大意义,就是让妻子和孩子们过得更好。

他每天的工作就是找工作,生活因此而开始凌乱不堪。一个月过去了,他没找到工作。除了编程,他一无所长。

终于有一天,他在报上看到一家软件公司要招聘程序员,待遇不错。史蒂文斯揣着资料,满怀希望地赶到公司。应聘的人数超乎想象,很明显,竞争将会异常激烈。经过简单交谈,公司通知他一个星期后参加笔试。

在笔试中,史蒂文斯凭着过硬的专业知识轻松过关,两天后面试。他对自己8年的工作经验无比自信,坚信面试不会有太大的麻烦。然而,考官的问题是关于软件业未来的发展方向,这些问题,他竟从未认真思考过。

这家公司对软件业的理解,令史蒂文斯耳目一新,虽然应聘失败,可他感觉收获不小,他决定给公司写封信,以表感谢之情。于是他立即提笔写道:“贵公司花费人力、物力,为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”

落聘的人没有不满,毫无怨言,竟然还给公司写来感谢信,这的确是一封与众不同的信,真是闻所未闻。这封信被层层上递,最后送到总裁的办公室。总裁看了信后,一言不发,把它锁进抽屉。

3个月后,新年来临,史蒂文斯收到一张精美的新年贺卡,上面写着:尊敬的史蒂文斯先生,如果您愿意,请和我们共度新年。贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来,公司出现空缺,他们想到了史蒂文斯。

这家公司就是现在闻名世界的美国微软公司。十几年后,凭着出色的业绩,史蒂文斯一直做到了副总裁。

美国当代著名文化人类学家本迪克特说:“受人恩惠,不是美德,报恩才是。当他积极投入感恩的工作时,美德就产生了。”

感恩之心会给我们带来无尽的快乐。为生活中的每一份拥有而感恩,能让我们知足常乐。感恩不是炫耀,不是停滞不前,而是把所有的拥有看做是一种荣幸、一种鼓励,在深深感激之中进行回报的积极行动,与他人分享自己的拥有。感恩之心使人警醒并积极行动,更加热爱生活,创造力更加活跃;感恩之心使人向世界敞开胸怀,投身到仁爱行动之中。

一位穿白衣的骑士,骑着一匹枣红色的骏马,像离弦之箭,飞快地超越了所有的选手,获得了冠军——当时当地,他成为赛马场上的亮点之一。白衣骑士载誉归来,将心爱的枣红马拴在马厩里,给它最好的草料,说:“吃个够吧,枣红马,你终于使我实现了多年的理想。”

枣红马高兴地挪动脚步,津津有味地吃着草料,显得无比高兴和自豪。就在这时,它觉得被什么东西绊了一下,扭头一看,是根竹竿。它十分恼火,便一脚踢开竹竿,说:“你在马厩里碍什么事啊?”

竹竿回答说:“我也是主人的马呀!”枣红马轻蔑地笑了:“你算什么马?你不过是当柴烧的竹竿。”

听到它们的争吵,白衣骑士走过来,拾起竹竿,把它放在墙角,然后对枣红马说:“这是我小时候骑的竹马,不是一根普通的竹竿。在我很小的时候,我就立志要成为赛马冠军。没有这竹马,也就没有你我的今天。”

枣红马听了主人的话,羞愧地低下了头。

一位成功的职业人士曾说:“是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我没有任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。”感恩是一种积极的生活态度,一种善于发现美并欣赏美的道德情操。懂得感恩,能够帮助你创造骄人的业绩和新的辉煌。所以,当你取得了佳绩或者获得了成功时,别忘记真挚地感谢帮助过你的人。

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