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第2章 前言

前 言

在职场中,业绩是衡量人才的唯一标准。一位曾在外企供职多年的人力资源总监这样说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”的确,现在是一个以业绩论英雄的时代,每一个人的人生价值都是伴随着工作的业绩才得以体现。

习惯是提升业绩的关键。众所周知,人的习惯是在不知不觉中养成的,奥维德说:“没有什么比习惯的力量更强大。”习惯,是一个人思想与行为的真正领导者。在职场中,如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是我们提升业绩的关键因素。

赫威尔是卡耐基以前的学生,后来成为美国钢铁公司董事会的董事之一。他告诉卡耐基,董事会开会常常拖拖拉拉,许多问题被提出来讨论,却很少做出什么决定,以致大家得把一大堆报告带回家研究。

后来,赫威尔说服董事长做出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延。表决之前或许需要研究其他资料,但为了让问题真正得以解决,除非前一个问题得到处置,否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效,备忘录上有待处理的事项解决了,行事表上也不再排满预定处理的进度。大家不必再抱一大堆资料回家,也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。

这不仅是美国钢铁公司董事会延续下来的好习惯,也是你我适用的有效原则。

上面这个故事说明了习惯与业绩之间相辅相成的关系。良好的工作习惯能极大地提高工作效率,而坏的工作习惯则常常拖后腿,成为你工作中的障碍。好习惯决定好业绩,好习惯是取得好业绩的先决条件。

好习惯决定好业绩,要成功,要做出骄人的成绩,要成就成功事业,就必须养成并坚持良好的习惯,最大限度地发挥自己的才能,尽最大的努力把事情做好。无论什么行业、什么工作,要想取得好业绩,必须要重视习惯的作用和力量,正如下面这条经过研究的结论所说:要成为一名优秀员工,你无须高智商或者圆滑的社交技巧,只需培养并在实践中运用好的习惯,发挥出自己巨大的潜能,你就能成为一名优秀员工。

“天下大事,必做于细”,习惯看似微不足道,却是取得好业绩的关键因素。对于一个企业来说,拥有能创造佳绩的优秀员工,企业的发展才能蒸蒸日上,而决定能否取得业绩的关键因素就是具备良好的习惯。

《好习惯决定好业绩》结合工作中常见的职场现象,从日常工作中提炼和总结出对业绩产生影响的50种习惯,从50个不同的角度为读者阐述了这些习惯对业绩的决定作用。其中,销售实战方面主要解读好习惯在取得优秀业绩的一线销售人员身上的重要作用。阅读这些内容,我们可以通过对照优秀销售人员的良好习惯,从而反躬自省,不断优化自己的销售习惯。

此外,本书还结合员工的工作实际,引用了大量生动、经典的故事和案例,切实阐释了好习惯与好业绩之间的密切联系,说明了职场人士怎样才能养成好习惯,从而做出好业绩。相信本书对于每一位职场人士都会有所启发,希望每一位读过本书的员工都成为受企业欢迎的、不可替代的、业绩卓越的员工。

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