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第21章 那些人所保持的非理性信念

别人可能会有的非理性信念和你可能会有的并没什么不同。事实上你已经全都见识过了,至少大体上是如此。我们已经列出主要非理性信念1、2、3的三个栏框,当然从每一个栏框里还会有许许多多的变奏。为何这些表格可以帮助你理解别人的非理性信念呢?

你大可安心地假设,当有人出卖你、陷害你、侵犯你、怨恨你、或者欺骗你的时候,那些人一定也处于一种疏忽、笨拙或心烦气躁的状况中。一旦你认知了他们为什么会那样子对你之后,偶尔你可以帮个忙,让他们知道你了解他们的动机,使他们自己明白为了长远的利益着想,做些更有建设性的行动。

这么做,有助于增进彼此的了解,消弥怀疑与敌意,也能促进更良好的人际关系。如果不能达到这么理想的结果,至少也能减低彼此之间不必要的冲突与紧张的情绪。你愈是能帮助他们解决他们的困扰,和他们相处起来也就会更愉快。如果你帮不上任何忙,至少能协助他们看清问题所在,这也有助于你们之间的交流,当然,你可能还是不喜欢他们对待你的某些方式。

当有人觉得受到你的威胁时

当有人觉得受到你的威胁时,最常见的原因是:他们相信你“一定”会抢走他们要的东西,把你看成达成目标的障碍。在我们之前所讨论的汤姆个案中,汤姆怀疑同事蓝尼设计了圈套害他无法考试,以便提高蓝尼自己晋升资深技师的机会。而蓝尼呢,事实上也串通了他的好友巴柏,设计让汤姆出局,因为他把汤姆视为升迁的最大敌手。对蓝尼而言,无法升迁将会降低他在同事眼中的地位,严重地伤害他的自尊。

蓝尼的信念是:

“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”

因为蓝尼这样要求自己,他害怕他最后可能得不到那个职位,为此终日惶惶不安。为了把握升迁机会,于是蓝尼就耍了些不公平的手段,使得汤姆失去机会。

相信你会发现,蓝尼的非理性信念其实是主要非理性信念1的变奏。

我们稍做比较就能知道它是从主要非理性信念1所衍生出来的:

“我一定、绝对要得到资深技师的职位。如果失败的话,就证明我不够好。”

既然你已经练习过如何对这三个主要非理性信念进行辩证了,现在,你可以自己试试看,辩证蓝尼这个信念的变奏,再和我们所做的辩证比较看看:

辩证:

(1)这个信念合乎逻辑吗?

并不尽然。逻辑上而言,并不因为蓝尼渴望得到升迁,他就非得那么做不可。就逻辑上来说,如果他没得到那个职位,也并不表示他就不够好。我们先前说过的一点:凡是对一个人的整体存在价值所下的定论,纯粹都是个人的定义而已,没有逻辑上的通则。

(2)这个信念合乎事实吗?

显然不是。因为,如果蓝尼一定要得到那个职位的话,他也不必因为得不到而害怕。一定的意思指的是非如此不可,绝无例外。显然地,不存在这种保证,除非是在我们自己的想象里。要注意,连蓝尼也不相信他自己的一定。因为当他认为如果他失败了他就不够好的时候,他也知道有失败的可能性。

更进一步地,当蓝尼把他的自我价值感扯到升迁的表现时,他已经错误地把他整个人的价值和他的工作表现等同地看待。于是,他以单方面的能力--他的工作能力来衡量他自己。这种自我评价是不可靠的,因为自我根本是太复杂的动态结构,没有任何想得到的方法可以测量。蓝尼的工作能力或许可以被评估,但他的存在价值却不行。

(3)这个信念有助于蓝尼达成目标吗?

没有。相信“一定非升职不可,否则我就不够好”这种信念,只会让蓝尼为了失败而感到焦虑而已。因为他很清楚并没有任何保证说他一定会升职,如果他失败了,他将会自怨自艾而心怀沮丧。这些负面的情绪并不能促使蓝尼采取建设性的举动,对他准备升职这件事一点帮助也没有。

蓝尼可以采用的理性信念

“我当然很想得到资深技师的管理职位,但并不是绝对非赢不可!要是失败了,我可能会感到遗憾,但这又不是什么大灾难。如果我失败了,那么事实所能证明的只是我这次没成功罢了,我对自己的价值感并不会因此被打上一个问号。我能接受我是一个平凡的人,我也明白一次失败绝不表示我整个人是失败的。我总有机会再来一次的,再加把劲,或许下次我就能成功了。”

以这些理性的想法来思考,蓝尼就会把心思集中在如何增加自己实力上,而不会想去扯别人的后腿了。

如何以汤姆和蓝尼的理性信念来增进彼此的关系

如果汤姆和蓝尼都以理性的信念来取代他们的非理性信念的话,对他们的工作以及他们自己本身,将会有这些好处:

他们各自的愤怒、伤害、自我否定等等的感受,将可以变成如遗憾、困扰等较有帮助的感受。汤姆将不再因为没受到他认为该有的尊重而责难他的同事。他会承认现状,接受他们,接受他们有权拥有自己的观点这项事实,而不会敌视那些和他看法不同的人,并且,专心为自己的目标努力。

蓝尼将不会再抱着“自尊决定于胜败”的信念,而觉得他一定非赢得那个职位不可。相对地,他会以更好的工作绩效来显示他追求成功的决心,而不会只是想些诡计来阻挠对手。

一旦他们放弃那些非理性信念,不再把对方视为可憎的敌人,而是看成善意的竞争对手,那么,汤姆与蓝尼将可以在工作中建立更上一层楼的合作关系。

此处要说的一个要点是,在我们人生的旅途中,我们迟早会碰上一些不喜欢甚至痛恨我们身上某些特点的人。我们,每一个人,身上多少都有不讨人喜欢的一面。然而,这并不是说,我们就没办法和那些因为某种原因而不喜欢我们相处的人了。要和别人相处,你并不一定非得喜欢他们,或是和他们有相同的看法、价值观不可。如果你肯放弃对别人的种种要求,而去理解并包容他们那些非理性信念的话,在大部分的情况下,是可以达到一种互增光辉的合作关系。

当你冒犯了别人时,他们会有哪些非理性信念?

我们提过许多你可以用来击退非理性信念的种种方法,一样适用在那些责难你过错的人身上。他们可能讨厌或痛恨你的某些恶行,不过,就现实而言,他们只能评判你的那些恶行,而不是你本人--犯下那些恶行的那个人。所以,如果有人对着你咆哮的话,别太逆来顺受。那些因你一时的过失而责难或诽谤你的人所表现出来的态度,基本上并不比你更理性。你可以让那些看不起的人明白,说你明白他们的感受。甚至指出,你同意他们的看法:“如果我站在你的立场,我也会讨厌我那些做法的。”包容别人对你和你的错误所抱有的想法,努力地去接纳他们,就如同你希望他们接纳你一样。

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