“你一夜都没有睡吗？”不知什么时候，他太太已来到他身边，他却一点都没有觉察到，因此，被太太的声音吓了一跳，这才知道天已大亮了。
“我睡不着，”法布利奥说，“我不相信会想不出新的经营方法。”
“你还没有忘记这个问题，”妻子偎依着丈夫身边坐下，小声叹息一声说，“我从来没有见你对什么事情如此认真过。”
“因为我不能老是飘摇不定，”法布利奥说，“你还记得英国有句谚语吧？一块滚动的石头，是不会生青苔的。我不想做静止不滚动的石头，所以我对新行业不能不认真。”
“但你也要注意你自己的身体啊。”
“我的身体很好，”法布利奥伸出两臂，做了一个表示健康的姿式，又笑着说，“现在我相信，人的头脑会愈用愈灵活，不管什么问题，你只要用它认真地去思考，总会得到正确答案的。”
他太太坐直身子，侧过脸去注视他一会说：“看样子你已经找到答案了，是吗？”
“是的。”
当他太太听完法布利奥的解说，便立刻对24小时营业的做法抱着一种怀疑的态度。好在这不是需要投下很大资本的经营方式，如果不成功也不会有多大损失。她此时所担心的是，两个人轮班工作，会减少收入。因为轮班工作，就等于白天减少了一个人工作，而夜间的生意，又不知道情况会如何。
当然，在此时，她的这种担心，也只有存在心里，不忍说出来扫她丈夫的兴头。因为法布利奥此时心中的一团烈火，正为即将展开的新事业而熊熊燃烧着，此时说泄气话，无异于向他心头的烈火泼上一盆冷水，只能白白地引起他的反感，一点作用也不会起。
就在生意开张的前两天，法布利奥展开了他的宣传活动。他采取的是重点出击的策略，首先在百老汇各大戏院、电影院做广告，其他的广告一律暂时不做。
他这样做的原因有两条：一是他拿不出太多的广告费，二是他清楚即使多做宣传也没有用。因为他们的人手太少，万一来的客人多了，也忙不过来。
刚开始时生意并不太好，但法布利奥一点也不灰心，一有空闲，他就阅读有关美容的书籍。等有了客人时，他就一面工作，一面琢磨客人的爱好和心理，并尽最大努力满足她们的要求。
假如顾客是一个中年妇女，法布利奥总是利用美容方法使她看起来显得更年轻一点。假如顾客是一个艳丽的年轻女人，他就用各种方法使她显得端庄大方。
当一个生客人上门时，如果法布利奥发现她的化妆有一点不足，他总是会很委婉地说：“小姐，你的发型，要不要换一个新式样？”
如果客人说她已经习惯这种发型，不愿意变动，法布利奥便会趁机进言：“你看这样好不好？我替你另做一个式样看看，如果你认为不好，我再替你改过来，不必另收费用。”
在这种情形下，很少有人会拒绝他。而法布利奥以一个摄影师的审美观点，所修改的发型、所设计的美容形象，多半都能获得客人的赞赏。于是，法布利奥的信心更加强烈了。他相信，自己认为美的化妆样式，大都比一般客人自以为美的样式要好得多。
生意扩大以后，他惊讶地发现，竟有那么多人不知道应当如何装扮自己，不知道如何化妆才会使自己显得更美丽。而且，有些人还特别固执，需要费很大的唇舌，才能使她们改变对自己不利的审美见解。
“对我而言，一个很美丽的女人，如果因化妆不当而使她变得丑陋，我认为这简直是暴殄天物，看到这种现象，我会很难过。”
于是，在这种认真工作的态度下，法布利奥美容城的生意突然火爆起来，连他自己都不敢相信，“美容城”的名气会在很短的时间内传播得满城妇孺皆知。
其实，法布利奥“美容城”的生意突然火爆起来，并不是没有道理的，甚至于可说是必然现象。
一天24小时营业的全天候做法，给不少女人带来了很大便利，她们不必再因为美容院会打烊而去赶时间，或者因为做美容而耽误别的事，她们现在可以随心所欲地利用自己的便利时间去做美容。因为“美容城”的大门时刻都是敞开着的。
另外，常在夜间去做美容的女人往往都是一些神通广大、交际广泛的人，她们的语言无疑就像是一个广播电台，只要她们对其他的女人说：“我告诉你一个好消息，你再也不必为半夜没有地方化妆而发愁了，百老汇附近新开了一家非常好的美容院，而且是全天侯营业，美容效果包你满意。”就这样，在很短的时间里，全城的女人就都知道了法布利奥的新“美容城”。
这样，经过法布利奥的不断努力，他终于成为了纽约最大、最有名的美容院的老板。他也因一次偶然的机缘完成了他人生的一次重大转变。
大千世界中，只要你经常睁大眼睛去观察周围的世界，聆听周围世界的声音，你必然会发现有用不完的新创意等待着你的开掘。
是的，当一个人只有经常睁大眼睛去观察四周的事物，他才能深切地了解到一个行业所具备的真正潜力，或者了解到整个行业的经营趋向，从中开掘出新的，属于他自己的创业机会。而且，一个人只有把全副的精力和热诚放在他所从事的事业上，他才有超越自身的成就与可能，也才能成为被命运之神垂青的行业宠儿。
14.冰块里的商机
世界上的许多事业有成的人，不一定是因为他比你聪明，而仅仅因为他比你更懂得创造机遇。
弗里德里克出生于美国旧金山的一个中产阶级家庭，少年时期便梦想成为一个成功的商人，由于没有什么太好的机遇，他的心中也时常显得焦躁不安。
在一个很偶然的机会里，他发现，常常被人们废弃的冰块的用途实际上是非常广泛的。而它的主要用途，也就是最普遍、最大众化的用途就是食用。而且，冰块加入水中，或者化为水，就可以成为冷饮，他立即敏锐地发现在气候炎热的地方，这种饮料一定会有广阔的市场。
弗里德里克由此看到了一个潜在的商机。但是，他发现现在自己的当务之急是改变人们的饮用习惯，用冷饮取代人们习以为常的热饮，创造一种冷饮流行的市场局面才可能使冰块销售业务有长足进展。
于是，弗里德里克开始不断地实验创造消费。他试着利用冰块做各种各样的冷饮，并将冰块加入各种酒中勾兑出各种口味的鸡尾酒。经过多次试验，他终于试制出适合于多数人饮用的冷饮。
实验成功之后，他开始思索怎样才能让冷饮自动地成为一种时尚，成为一种人们趋之若骛的消费倾向，而不靠自己挨家挨户地去劝说顾客呢？
渐渐地，他观察到人们一般情况下只是在酒店或者热饮店里喝饮料或酒。到了夏天天气炎热的时候，这些酒店生意都不太好，店主也为之烦恼不已。于是，他决定从酒店入手，传播自己创造的时尚。
开始时，他免费给一些小酒店店提供冰块，并且教会他们用冰块去做各种冰镇饮品及勾兑各种鸡尾酒；因为这些冷饮在炎热天气下有解暑降温的作用，经冰镇过的各种液体又会变得十分可口，这些饮品便立即在各个地方，尤其是那些气温高而又缺水的地区率先风靡起来。
于是，许多店主开始纷纷仿效他的做法，大量购买冰块制作冷饮。
弗里德里克也不失时机的自己经营了一家冷饮店，专营冷饮。一时间，冷饮蔚然成风，人们渐渐改变了以往只喝热饮的饮食习惯，学会了在热天里饮用冷饮止渴。于是，冷饮开始在全国各地广泛地流行起来，成为一新型的健康时尚。
冷饮的风行大大地带动了冰块的销售，一切都如弗里德里克所预料的那样，冰块的销售业务得到了巨大的发展，弗里德里克的一番努力终于使冰块的市场得到第一次的充分发掘，他的心态开始稳定下来，事业也逐渐从起始的艰难中走出来，开始慢慢向成功的高峰挺进。
抓住机遇就意味着成功，但是，创造机遇并非一蹴而就，它需要人们以百倍的勇气和耐心在崎岖的道路上慢慢摸索；机遇又往往在险峰之间，它只钟情于那些不畏艰难困苦的人。一个少年时的梦想使弗里德里克在灰色的现实中破冰而出，他的成功缘于两个字：奋斗。
15．及时捕捉市场上的“零次信息”
所谓“零次信息”，指的是那些内容尚未经专门机构加工整理就直接作用于人的感觉的信息情报。比如，“一句话”、“一点灵感”、“一丝感觉”、“一个突出点子”等等均可称为“零次信息”。
这些“零次信息”产生于日常生活中，存在于平民百姓间，无需支付任何费用，任何人都可以获得，任何企业都可以利用。正因为如此，它们总是不被人看重，常常得不到利用。但是，也有一些有眼光的经营者却依靠利用开发“零次信息”而获得了滚滚财源。例如，十几年前，冰箱都是单门的，日本三洋电机公司生产的冰箱也不例外。有一天，该公司一技术人员偶尔听到用户的一句无心话：“每天打开冰箱门拿东西，冰箱里的冷气大量外泄，很可惜。要是将冰箱的外门制成上下两半，拿东西只需开一半，那就能节省很多冷气了。”这句话竟产生了三洋公司的畅销产品“双门冰箱”。
再比如，有一天，一位日本顾客突发奇想：为什么不生产表针“左旋”的手表呢？这样不但能满足一些人标新立异的心理，而且也能使手表品种更加丰富。这一奇想被一报纸刊载，不过它并没引起更多人的注意。有一天，日本东方钟表公司总裁在翻阅旧报时，碰巧看到了这一“点子”，他如获至宝，立即组织人员开发出前所未有的“左旋手表”，刚一投放市场便大放异彩，格外引人注目。不仅首批几千块很快便销售一空，而且世界各地订购此种手表的订单雪片似地向公司飞来。
日本这两家公司成功的关键就在于他们利用了别人不注意的“零次信息”。可惜的是，我们生活中的许多非常有价格的“零次信息”却一直在闲置，得不到开发利用。比如说，几年前，笔者曾在报纸上读到“异想天开”：一是让香烟的过滤嘴倒装置于烟盒的底部，这样卫生些；另一则是把雨伞做成屋顶式，雨水就不会打湿前后摆动的裤腿。这两则“异想天开”的思考很有实用价值。可是几年过去了，我直到现在仍未见到“屋顶式雨伞”、“过滤嘴倒装的香烟包装”。笔者真为这类金子般的“零次信息”遭闲置而扼腕叹息。诚然，投资这类前所未有的“零次信息”是要担很大风险的，有可能令投资者亏本破产。但是，我们也应该知道，“无限风光在险峰”，风险大的投资也是利润最丰厚的投资。难怪有专家认为：一个“零次信息”有可能使穷汉变成富翁，一个“零次信息”可以让一个企业起死回生乃至兴旺发达。的确，“零次信息”反映的都是人们在生活中碰到的不便或需求，每一个“零次信息”的背后隐藏的就是一块很有开发价值的市场处女地。
16.纸袋虽小，赚钱可大
岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄，当年他背井离乡前来东京一家包装材料店当员时，年薪只有18万日元，还要养活母亲和3个弟妹，因此时常囊空如洗，他回忆说：“下班后，在无钱可花的情况下，我拥有的惟一乐趣，就是在街上走走，欣赏人家的服装和所提的东西。”
有一天，他在街上漫无目的地散步时，注意到女性们无论是花枝招展的小姐，还是徐娘半老的妇人，除了都拿着自己的皮包之外，还提着一个纸袋，这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语：“嗯！这样提纸袋的人，最近越来越多了。”岛村的整个心思都是纸袋。两天后，他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然，正如他所预料的，工厂忙得像发生火灾的现场一样。参观之后，他怦然心动，毅然决定无论如何非大干一番不可。
“将来纸袋一定会风行全国，做纸袋绳索的生意是错不了的。”
身五分文的岛村虽然雄心勃勃，但却无从下手，因为他身无分文，所需的资金从哪儿得来呢？他决定硬着头皮去各银行试一试。一到银行，他就把纸袋的使用前景、纸袋制作上的技巧等说得口干舌燥，但每一家银行听了他的打算后，都冷冷淡淡地不愿理睬他，甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。
“我每天前去走动拜访，总有一天他们会改变主意的。”他如此想，决定把三井银行作为目标，连续不断地前去展开波状攻击。
然而他疯人般的热心，在三井银行也没有得到同情，起初态度冷冷淡淡连他的话都不愿听的职员们，过了几天，对他蔑视的态度就逐渐表面化，终于耐不住厌烦地大发脾气，一看到他就怒目相视。有时他一来，大家就发出一阵哄笑来取笑他，有时干脆把他赶了出去。苍天不负苦心人，前后经过3个月，到第69次时，对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动，答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后，纷纷过来帮忙，有的出资10万日元，有的贷款给他20万日元，就这样他很快就筹集了200万日元的资金。
于是，岛村辞去了店员的工作，设立丸芳商会，开始纸袋业务，最终取得了令人瞩目的业绩。
其实，只要有心，自己也能瞄上一个发财机会什么的。
