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第1章 前 言

当今社会已进入了一个完全经济化的时代,这为人们提供了一个千载难逢的成功良机。因此,任何企业要想发展做大,就需要注重细节。只有细节做好做稳,企业才能做大做强。

但是企业并非一蹴而就就能达到企业发展的目的,它需要企业领导人脚踏实地,一步一步地从平凡的细节做起,万丈高楼平地起,小事不断地相加才是取得成功的砝码。成功企业的领导大都是比较注重细节的人。因为细节虽小,但它在人的一生中起着及其重要的作用。“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”“突破口往往在细节上。”大量的事实证明,如果企业把握住细节,成功就会降临,如果企业忽视细节,就会踏入失败的深渊。

一个墨点是可将白纸玷污,一件小事亦会招至别人的厌恶,一个细节可能会导致一个人一生的挫败。所以说,细节问题万万不可忽视。企业不论是管理还是销售,都要重视细节,把小事做好做透,只有这样企业才能踏入强大的殿堂,摘取成功的果实。

最后,请记住:企业要想做大做强,必须注重细节,从小事做起!

编 者

2004年6月

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