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第16章 风格女人风云职场(15)

每个人都希望能遇到重大事件,为自己的人生增添一些色彩。但是,幻想不是考虑严密的思想准备工作。这种在思想上的准备工作实际上是思考在实际活动中运用的技巧,是一种假想行为,是一种对可能发生情况的预计。

四、对结果的期望很大,但不过分要求十全十美

不少有抱负而又刻苦的人过于追求十全十美,对每一个细节都力求完美无缺,这样做的后果就是不能快速地出结果,而当毫无缺憾的结果出来后,可能人们对它的期望已经淡化了,不再像注意初始阶段那样有兴奋感了。世界上没有完全没有遗憾的东西,很多事物都是因为残缺而美丽,在我们决定行动时,尽量做到周全,但不要过分求全责备,要允许出现一些小小的疏漏,有一点遗憾,更能激发我们的奋斗热情。

五、敢于冒险,勇于承担风险。

不少人之所以一事无成,终生都碌碌无为,很重要的一部分原因是他们都不敢去冒风险。总是守侯在“舒适区”,追求安全,即使他们知道这样做既平庸又枯燥无味,他们也不敢去冒险碰碰机会。一个十分优秀的女人,学历和能力都不差,但她宁愿守在一个没有任何发展机会的小机关里做办事员,也不敢辞职出去另谋工作,用她的话说:如果自己出去找工作,会有很大压力,新的工作环境会在意我的一举一动,太让人紧张了。

然而,有造就的人都敢于冒风险,但绝不盲目乐观。因为他们在事前就已经认真地考虑过一旦失败,该怎样去挽回局面,在条件都十分充分的情况下他们才去冒险。一个事业有成的经理这样说:“在我准备采取一些重要行动前,总要给自己先设计一幅失败的图案,考虑到可能会发生的最坏的局面,然后问问自己该怎么办,如果根本无法挽回,我便不去冒这个险。”

六、正确认识自己的潜力

多少年来,人们都认为跑一英里需要的时间不可能少于4分钟,生物学家也刊登了论据充足的文章说明人类运动的极限。但是,一个叫罗杰·贝尼斯特的人却于1954年打破了4分钟的记录,挑战了人类一直坚信不移的运动极限。随后的若干年中,又有多少人打破了这项记录已经不计其数了。

这不是说人类跑步的速度可以无限量地提高,也不是说一个人的力量没有任何限制,更不是说一个人可以从事任何特殊的工作。而是说,一个人在实际的工作和生活中总是低估自己的潜力,自己给自己设定不可逾越的极限,其实,我们并不清楚到底什么程度才算达到了极限。因此,不少人往往给自己规定的极限大大低于他们实际上能够达到的程度。

七、同自己竞争,而不是一味同别人比高低

颇有造就者在行为的过程中最重视的是如何让自己在过去的基础上进一步提高,而不是如何去击败对手。事实上,担心竞争对手的能力(这种能力很强)往往会自己乱了自己的阵角,无谓地把精力投放到对提升自己没有太多意义的事情上。颇有造就者只关注如何按自己的标准,尽可能地干得出色优异一些。他们善于团队配合,从不独行独往,他们一向认为集体的智慧优于个人的智力,集体能更好地解决一些复杂的问题。因此,他们完全放心并且十分希望让别人分担自己的工作。喜欢独干的人,往往过分关心对手的情况,而不能担负做出决策的重任,因此这种人的局限性很大,很难在事业上有所建树。

这就是为什么同样的境况有的人有成就,而有的人却毫无起色。作为一个在职场中想要一展拳脚的女人,应该仔细揣摩这些技巧,它可以帮助你能更准确地认识自己的潜力,更充分地发挥自己的才能,最终成为一个有成就的女人!

11.职场“超女”的7种神技

越来越多的女性走入职场,越来越多的女性在办公室有了自己的一席之地,甚至有些女人还是老板班子里的“超重量级”人物,时常因为得到老板的首肯而春风得意。反过来再看看自己,虽然文凭,学识,样貌都和人家不相上下,却还是被埋在文件堆里的小文员。同样的年龄,同样的背景,同样的朝九晚五,为什么人家在办公室是人人追捧的“超女”,而自己就是一个可以被人呼来喝去的“佣女”?求学时是全学年的楚翘,在办公室却是差点被人忘了的杂役,曾经让自己骄傲的学习成绩,徒劳地成为尘封在履历表中的几句评语。原来,自己今天的这般模样,是真正能帮助自己笑傲职场的“神技”还未修得。在步步为营的职场生涯里,人人都有学不完的新课题。所以,与其愤愤不平地怨天尤人,倒不如关起门来自磨自砺。一路苦修下去,难保自己不能异峰突起,称霸一方呢?

神技自修之一:个性万岁

据美国劳动技能委员会的调查显示:每个人的工作都存在交换的可能性,不管有怎样的原因,都不会改变这样的可能存在。如果此言不虚,岂不是意味着我们随时会被别人替换掉?答案对某些人是肯定的,对另外一些人则肯定是否定的。为什么?因为每个人都有自己独特的特质,而特质是无法互换的。诸如果断、正直、诚信和勇于承担责任等,因此,无论每个在小项目或大团队里工作的人,尤其是那些同时要与许多人打交道的人来说,塑造自己的个性名片是头等大事。要知道,所谓选择人才的主要标准,某种程度上就是人力资源经理的用人标准,而且,往往还不亚于他们对专业能力的要求。这个标准能够很轻易地拦住一些人,但对另外一些人则是一路绿灯,而这些人就是修得了别人不可替代的个性特质,成为让人过目不忘又津津乐道之人。

神技自修之二:时间驾御者

有些人被时间牵着走,有些人则牵着时间走。同样日工作8小时的时间,有些人总是被大大小小的碰头会、时不时响起的电话和接二连三的电子邮件忙得焦头烂额,不得不早来晚归地在办公桌前耗上10几个小时!而相同的工作内容有些人则气定神闲,甚至还能思想开个小差,想想晚上给老公和孩子做点什么好吃的!这种人就是能牵着时间走的人。她们的这个神技也不难学,首先,用一个有足够备注空间的记事本,先把每一天基本固定的工作时间安排写上,注意拉开一定的间距,随时添加临时的日程安排,每条记录不妨详细到几时几分。如果不是必须应对的意外情况,每天只在固定的时间统一收发邮件,在办公室不接打私人电话,和任何人的通话都要长话短说,力求言简意赅。

先把这些事情当作习惯来培养,用不了多久,就会从这个习惯里诞生你的时间驾御能力。而这个能力对于那些从事业务咨询和以客户为导向的服务、运输、物流等行业的人员来说是必备的。她们必须将各类客户的业务或服务要求安排得有条不紊,并以此赢得客户的好感,达到维持长期合作的目的。事实上,对于时间的有效管理对于任何行业的从业人员来说,都是一种能力的体现,缺乏了这种能力,你也就缺乏了叱咤职场的机会。

神技自修之三:领导力的提升

如果你不甘于做办公室中的平庸之辈,而对管理人事、管理项目或部门领导等职位跃跃欲试,那么你不具备一定的领导力就是妄想。极少数成功者的领导力是得益于其与生俱来的领袖才能,更多的人则必须依靠坚持不懈的后天培养。美国管理学者弗洛姆和耶顿认为:领导力可以通过五种领导方式体现出来,即领导者运用现有资料,自己作出决策,此为决断力;领导者根据研究下级提交的资料后作出决定,此为判断力;领导者通过接触观察个别人的工作能力后征求其意见再作出决定,此为观察力;领导者让属下集体了解问题并提出意见和建议再经自己筛选甄别后作出决定,此为综合分析能力;领导者和下属共同了解问题并一起提出和评价可供选择的方案,然后获得解决问题的一致性方案,此是对领导者亲和力的考验,因为欠缺亲和力的领导者不可能从下属口中得到有价值的意见。

领导力所涵盖的内容其实不止上述五条,还包括诸如文化修养,气质、素质,人格魅力等感性因素。由于这些内容和能力的培训在一般公司的职工技能培训中不会出现,更多情况下得靠个人的自我修习和领悟。不过,在这个学习过程中,纯理论性的东西帮不上太多忙,“实践出真知”是真理。

神技自修之四:强化语言沟通能力

医学理论认为,从性别角度看,女性的语言功能要高于男性。现实生活中,女人也常被形容成伶牙利齿,男人则常被指责为笨嘴拙舌。但一个不争的事实却是:能说不等于会说。不会说的人即使是唾沫横飞地说上半天,也只能给人留下话多罗嗦的印象,让听者烦不胜烦;会说的人则字字句句如春风化雨,让人百听不厌。这种差异的形成除了和文化程度、教育背景有关以外,和性别也不无关系。因为女性的逻辑思维能力要低于男性,所以,有些看似能说的女人在说话时却往往是自己东拉西扯,听者不知所云,完全达不到沟通的目的。为了避免这种劳而无获甚至适得其反的情况发生在你身上,必须立即行动起来,把你的枕边书换成语言逻辑类的专著;结交有幽默感的朋友;定期到各种演讲或辩论现场观摩体会(也可借助于影像资料);有条件的话可以参加针对语言表达能力的演习班。总之不要放过任何一个学习锻炼的机会。即便你的工作性质不是与外部环境直接接触,对与客户的沟通交流能力没有很高的要求,那么在办公室内部和主管、同事之间的工作和感情交流也需要一定的语言表达能力。否则你被冷落就是必然的了。如果你恰好担任公司的公关或销售工作,那就是对你口才的极大考验,不能练就“口吐莲花”般的本事,你就只有给别人垫底的份了。

神技自修之五:外语护身符

俗话说:技多不压身。女人在职场打拼,没有点真本事只靠性别优势是难有大建树的。但真本事有无数种,自己如何找到适合自己的那种去修习一番呢?无从下手是吗?来看看某进出口贸易公司的一个相貌平平的小女生樊某:刚上班时她是跑腿打杂的“佣女”,一年半以后成为掌握英语、法语、西班牙语的“超女”,老板和客户心中的“美女”,工资从800元直涨至4000元。眼下她正在苦学日语,因为公司除上述三个国家以外又和日本展开了贸易合作,工作中会用上日语。她原本没有做“超女”的念头,只想更好地把工作做好,却无心插柳柳成荫,她自己也成为这片“柳荫”的最大受益者。

如果你现在还是没有任何一门外语特长的“没女”,就不要指望成为老板和同事心中的“美女”。在中国大步走向国际的二十一世纪里,办公室女性若没有一、两门外语做护身符,想出人头地就宛如痴人说梦。所以,凡是有职场战略眼光的人早已经不满足于只掌握一门外语的“一”技之长了。因为每个用人公司也在与时俱进,随着国际化贸易的不断深入和加强,使得各公司对各个语种的接触面也在扩大,如果你能掌握二门以上的外语,则无异于给自己买了终身保险。“超女”头衔将唾手可得。

神技自修之六:创造力是杀手锏

可以毫不夸张地说:拥有创造力的人是无坚不摧的。自古以来,凡是踩着别人的脚印走的人,都不会被人铭记。创造力不是天才的专利,它同样属于勤于思考的人。只要你不甘于亦步亦趋,不甘于人云亦云,对任何事物都不放过创新的想法,也许你就能够时时处处都与众不同,比如与众不同的服装搭配,与众不同的烹饪技巧,与众不同的家居摆设,与众不同的消费理念,等等。这一连串的与众不同之处,看似和工作无关,但却昭示着你与众不同的思维模式,而这个思维模式恰恰是创造力的基础。有了这个基础,在艰难的工作中你才比别人更容易找到与众不同的解决方案,才更容易赢得老板的好感。

创造力的学习应该先从美学基础理论入手,在有了理论基础以后,可以逐渐发展到对文学、艺术、绘画、建筑、自然等多方面的了解,这些方面的研究对于从事媒体节目策划、制作、设计师、新产品开发、商业广告等靠创造力生存的工作者来说,是多多益善的。其实,对各行各业的工作者来说,创造力也都是有胜于无的,因为源源不断的创造力总是让所有人为之倾倒的杀手锏。

神技自修之七:电脑高手

二十一世纪最容易学的东西是什么?答案是电脑,二十一世纪最难学的东西是什么?答案还是电脑。不管你情愿不情愿,电脑就这么硬生生地“挤”进了你的生活。说学电脑容易,是因为斗大的字识不了一筐的小孩子在电脑游戏中可以统帅三军,中学没毕业的半文盲们可以打开QQ上网海聊;说学电脑难,是因为手握大学文凭的你只会打字、上网、收邮件,买回十几本电脑操作技巧的书看的眼睛发花也还是闪客、博客、黑客们的“门外客”。在办公室里,你可怜的电脑操作水平不仅危及到了职位升迁还随时可能因此下岗。怎么办?想保住饭碗必须从零学起,找一个正规的电脑学校,先把自己当成一个电脑盲,要有不成高手誓不罢休的决心。因为,被办公室淘汰也许并不可怕,但被时代淘汰则太不堪设想。

网络时代的到来使办公室工作受益无穷,如果办公室内因为有你苦修成电脑高手后的到来,则将使你受益无穷。那时,恐怕你不想做办公室“超女”都难。

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