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第14章 风格女人风云职场(13)

当她与他交手时,恰巧没有一个人经过,所以没有人知道这件事,事情很容易就收场了,但她知道自己可能会有其他麻烦,因为他是她的上司,随时有机会找借口报复她。

第二天,他们吃早餐的时候又遇见了,她已经准备好被他责难了。但他首先向四周望了望,看到没有人注意他,知道昨晚的事并没有被人知道。他很羞愧地对她说:“昨晚的事,是我酒后无德,我太不应该了,感谢你阻止我。”

她没想到他会这么说,一时没反应过来,他见她没答话,就又歉意地说:“我昨晚的恶劣行为,都怪酒喝多了,你一定了解我这个人的,我绝不是那样卑劣的人。”对于她的道歉,她欣然接受了,并给了他一个他认为是她最漂亮的微笑。两人又一起投入到新一轮的会议当中。

这件事作为二人之间的秘密,谁都没向外人讲起过。不久,她就升职做了主管,他对她说:“冷美人,恭喜你!”

用适当的方法拒绝上司的非分之想,有时带给你的并非是工作上的麻烦,因为这同样是上司检验你人格的方式,他们认为你轻浮才会对不尊重,你要用行动告诉他们你是有尊严的,你不是个随便的女人,你不会用身体去谋求事业的发展。你这样做了很可能带给你的不是离职的困境,反而是升迁的机会和被尊重的人格,这样的职场“美人”才是最受人敬佩的。

对付男上司或男客户的侵扰,不便正面回击时,也可以用旁敲侧击的方式给他台阶的同时保身。

“你今晚看起来可真美!”公司的重要男客户对陪同的女秘书说。

“谢谢你的称赞。”她礼貌地回敬道。

“像你这样的腿,太适合穿裙子了。”

她知道麻烦要来了,但考虑到还有重要的会议要出席,还因为他对公司的生意很重要不能得罪他。不过她感到在精神上已经被他强暴了。

她回答道:“是吗?刚生过小孩不久身段能恢复到令人称赞的程度,的确很难想象。不仅我的腿恢复的很快,我全身都恢复的很好。不过,可惜你没在十周前看到我,我那时简直像个大油桶!”她开始转移话题。

“你有小孩了?”

“是的,已经快两岁了,我经常带着到处玩。”

这位男客户不再说什么了。

这时,聪明的她借机谈起了自己的婚姻、孩子出生时的痛苦等,以便转移他的注意力。可是正当她讲的很上劲时,他插嘴说:“我们来跳个舞吧。”没等她答应,他就把她拉进了舞池。

舞曲恰巧是一只缓慢的舞曲,他紧紧地搂住她,把脸贴近她的头上。他的企图已经很明显了,他小声耳语,同时手开始抚摩她的身体。

她的脑海里立刻闪现出各种做法:推开他,立即停下来;提出抗议,告诉他自己是有自尊的;大声呵斥他“别胡来”……但这些做法都欠妥,因为以后还要与他打交道,公司还指望着他这笔生意呢。

她对他说:“你真是一个了不起的舞蹈家。”

“我喜欢跳舞。”他对她耳语道。

她又说:“你去年参加过××舞会吗?”她说了很多著名的人物--那些他可能认识的人。

但他却说他没参加那次舞会。

“那你可失去了一次一生中都难得的盛会。那次舞会盛大极了!人很多,十分拥挤,人们散发的气味难闻极了。我们跳舞时,都在谈论这种舞会,认为举行这样的舞会简直是一种虐待!当大家都不满意时,却有一对跳得十分起劲。他们借着人多拥挤之机,把舞伴搂得紧紧的,因此把大家的眼光全都吸引过去了。有些人很鄙视他们。”言外之意已经很明显了。

这位男客户听后笑了,紧抱她的手也放松了,恢复了正常的跳舞姿势。他们边跳边讲了许多其他的趣事。舞会后又继续开会,席间,他看了她几次,并没有采取不利于公司的措施,公司获得了生意的成功,会后他也没有再纠缠她,相安无事。

隔日,他和她在公司握手告别,他对前来一起送他走的她的上司说:“你们公司的这个‘美女’真是厉害!”

在职场中,交际活动在所难免,为了工作牺牲自己的某些利益也是司空见惯,但这些利益不能包含自己的身体在内,不能用自己的尊严取得事业上的成功,用身体换取工作上的顺利只是暂时的,长久的事业风调雨顺只能靠实力和不屈的尊严。

女人美丽是资本,不是过错,做一个职场上的“冷美人”是要你保持和上司的正当关系,“冷”,让上司不能肆无忌惮地接近你,不能使你受到工作以外的困扰。“冷”,不是不近人情的冰山来客,而是一种不容易被侵犯的距离,这样的尺度是你工作的最佳范围。用自己的“冷”威慑上司是自保的有效手段,是被敬重的法宝。“冷美人”就是做一道上司只可远距离欣赏而不能触碰到的风景。

7.与男上司相处的成功方略

在职场中虽然不乏有些男上司有些歪门邪道的心思和行为,但大多数男上司基本上是坦诚的,爱施用阴谋诡计的人只是其中的一小部分。

大多数男性上司都爽直、求实,在做生意方面招法很多、变化莫测,与私人交往方面,也不太卑劣。他们之所以成功,很大程度上因为他们有很强的自信心。办事也较公平,十之八九有真才实学,他们制定的计划也较为周密。在他们手下做事能学到不少东西。

虽然男上司有上述诸多优点,但作为女性在与他们交往时也不能太毫无顾及,太随便,女职员要与男上司保持良好的上下级关系,需要讲究一些策略,注意一些方式方法的运用。

首先,在与上司讨论问题时,可以更直率亲切地与上司交换意见。

用男性的眼光看女人,往往女人身上不带有对上司的攻击性和威胁性,因此他们不会对女性有特别的警惕与防范,这就为女性与男上司交流思想,向他请教问题,提出建议和意见,请求任务或职位创造了良好的条件。只要女性下属不是那种不近人情、多加贬损或捣乱的人,就可以大胆地、直率地与上司交换意见,聪明的女人应该在这方面多动脑筋,增进上司对你的认识和了解,切莫错失了良机。

其次,在上司面前谨慎使用自己的权利。

尽管男性上司具有难得的宽和之心和容忍之度,但作为下属也不能因此就随心所欲,过分张狂,利用上司给予的有限的权利干一些明知上司会不同意或可能会反对的事情。在用权之前还是应该先向上司汇报,若有不妥还有改正的机会,滥用手中掌握的权利,将事情办遭,将会使上司对你失去信任和信心,对你的职业生涯没有好处。此外,也不能利用上司对自己的有些“宠爱”就对他指手画脚,强求他做一些违背意愿的事情。在外人面前,你与上司的关系再“铁”,也要给他留面子,不要顶撞他,这样不仅伤了上司尊严,同时也使你失去了上司的宠信,你要为前程担忧了。

第三,不要只会做“应声虫”

虽然作为下属要听任上司的指派和指示,但有些明显有失偏颇的命令就应该慎重行事,不能都顺着领导的意思办事,你要用不同的观点或意见,向他进言或求教于他,从侧面提醒他要三思。一味做上司的“应声虫”,对上司只会点头哈腰,惟命是从的女人,对上司是没有价值的,也不会得到他的尊敬。

在提出不同意见时要讲一点战术。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点是基于某些他不知道的数据或情况提出的,效果将会更佳。另外,不要怕向上司提供环消息,当然要在时间、地点、场合、方法都适当的情况下。

第四,能在上司的弱项上予以增补

越是职位高的上司,他考虑问题的范围就越宽泛,许多细节上的事情就很难顾及到。一个称职的女下属,一定要通晓事情的全局情况,为上司全面思考问题,做他最默契的下属兼合作者。做事不专注,不用心,经常一问三不知,你毁坏的不仅是自己的工作,也同时破坏了上司对你的认同,你的工作也到了该调换的时间了。

第五,对上司实事求是

对于在自己的能力和职责范围内能处理的事情,尽量将事情处理的圆满。如果知道自己的能力有限,在遇到棘手问题时,退让反而是一种负责。如果你被指示完成某项工作,也许这项认命会给你带来经济上和职务上的双重收获,但经过考虑你发现自己无法胜任,无法按照规定的期限和标准完成,你最好对上司明确地说出来,而且越早越好,以便于上司重新安排调整。这样实事求是的态度,一般不会使上司怀疑你的能力,反而会对你的另一种方式的负责打动。

第六,敢于承认自己“不知道”

对于自己不很清楚的问题,要敢于承认自己不知道,自己承认自己无知,总比在事情的发展过程中被人发现和认为无知要好的多。美国国务院的一名官员说:当我还是国务院里一名年轻的官员时,我曾经想方设法,使出了我在官场上学会的浑身解数,参加了在白宫举行的里根总统和土耳其总理奥佐尔之间的会谈。随着会谈的进行,其间提出了一个有关美土贸易的复杂问题。突然,我的上司(乔治·舒尔茨)和詹姆斯·贝克(当时的白宫办公厅主任)把目光转向我,希望我能对这个问题做出解释。我不着边际地吭哧了约20分钟,后来,贝克打断我的话,不满意地指责我说:“看来,你也不知道答案。”一旁的舒尔茨闻听放声大笑。我羞愧得无地自容。从此再也不敢打肿脸充胖子,不懂装懂了。

你既然不是全能,那么肯定有一些问题是你不曾了解的,对于你不十分肯定的事情,在上司提及时,你应如实相告,不能不懂装懂。事实上,在与上司的交往中,可能最有用的一句话就是:“我不懂。”在工作中,如果你不是过于频繁地使用这句话,那么在某些时候某种场合说这句话是很有帮助的。它至少能减少你当众出丑的尴尬。

第七,不要做牢骚大王

无论何时,上司对你再如何器重,你也应该知道你自己的位置,你是在为上司工作,你工作的本质就是为他减轻工作的负担和烦恼,所以,即使你工作的十分辛苦,几近筋疲力尽也不要牢骚满腹,至少在你工作的过程中应该少发牢骚,你要真觉的有些“亏”,可以在事后适当的时候,用一种适当的口气,如在上司比较高兴时,你开玩笑似的的抱怨几句,他同样会知道你的辛苦的,还会觉得你懂事。如果你总是一接到烦琐的工作就抱怨,上司会很反感,觉得你工作不尽心尽力,在他们的眼里最欣赏的还是那些任劳任怨的员工。最不值的是,你因为抱怨,使得你既完成了工作还不能落个好人,让上司对你不满意。所以,精明的下属应该在该抱怨的时候抱怨,不该抱怨的时候还是做只“勤劳的蜜蜂”吧,这会更利于你的前程。

第八,认真倾听

当上司讲话的时候,你要让自己排除一切私心杂念,专心聆听。并用眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头不看他,显得你很卑微和不认真。必要时还应作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图,然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。任何上司都不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

第九,维护上司的形象

你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

第十,用最简洁的方式报告工作

简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。准备记录是个好办法,能使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好在文章前面搞一个内容提要。

第十一,保持适度的关系

你与上司在单位中的地位是不同的,永远不要忽略这一点,所以,不要把关系搞的太紧密,以致卷入他的私人生活之中,这将毁坏你的大好前程。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

在职场不少人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以上的方略即使不能助你取得职场上的全盘胜利,但至少可以让你少走一些弯路,让你的职业之路更顺畅些。

8.利用自己的优势和对手的弱点晋升

一场势均力敌的比赛,一方最后终于取得了胜利,靠的就是自己的优势和对方的劣势。优势让自己无可战胜,而对方的劣势则是其致命的弱点,是打败他最简单的办法。一个女人要在事业上取得成功,也是如此,一要靠自己的优势,再有就是靠洞悉对手的弱点,从他的弱点进攻从而最终获得职业上的丰收。

什么是优势?优势就是最好,就是无人能敌,在赛场上,只要有你站在起跑线上,别人争的就只有第二名,因为第一名永远是属于你的。做到这一点才算你真的有优势,真的能利用它为你取得成功。

1989年,柏林爱乐乐团首席指挥赫伯特·冯·卡拉扬突然逝世。柏林爱乐乐团素有“世界第一交响乐团”之称,而它的首席指挥也素有“世界第一指挥”之称。乐团不可一日无“主”,柏林爱乐乐团很快决定聘请英国著名指挥家西蒙·拉特尔担任首席指挥。当拉特尔接到柏林爱乐乐团首席指挥的聘任书时,感到很兴奋,也很惊讶。要知道,柏林爱乐乐团首席指挥的位置几乎是所有指挥家所向往的。但是,在短暂的兴奋之后,拉特尔却拒绝了柏林爱乐乐团的邀请。他对前来送聘书的负责人说:“柏林爱乐乐团是以演奏古典音乐而闻名于世的,而我对于古典音乐这门神圣的艺术的理解还不够透彻,如果我接受你们的邀请,恐怕不能带领柏林爱乐乐团迈上一个台阶,反而会起到阻碍作用。”由于拉特尔的执意拒绝,柏林爱乐请了另一位著名的指挥家克劳迪·拉巴多做了首席指挥。

拉特尔的拒绝令许多人不解,有些英国人认为拉特尔不敢接受挑战,丢了英国人的脸。英国的《太阳报》上发表了一篇文章,标题是“拉特尔没能为英国人民带来荣誉”。对此拉特尔并不介意。他说:“再好的机会,如果你没有能力把握,那么还是放弃为好。”这之后,他默默地去学习去研究古典音乐。经过十年的努力,拉特尔以对古典音乐的不懈追求和透彻理解及自己精湛的指挥使他的音乐表演一次次取得了成功,令听众倾倒。当然,他也再一次得到了柏林爱乐乐团的青睐。当卡拉扬的继任者拉巴多光荣退休之后,拉特尔再一次接到了柏林爱乐乐团的邀请。这一次,拉特尔没有丝毫惊讶,也没有丝毫犹豫,毅然接受了邀请。他说:“我现在准备好了,我有信心把柏林爱乐乐团带到一个新的高度。”拉特尔登上了“世界第一指挥”的宝座,他以自己出色的指挥带领柏林爱乐乐团迎来了一次又一次辉煌。他成为柏林爱乐乐团的骄傲,也成为全英国人的骄傲。2002年6月,在一次演出之后,在场的英国首相布莱尔对拉特尔说:“你的两次选择都是无比正确的,你是英国人的骄傲。”

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