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第10章 做生意要敏感——把握行情走势才有机遇(5)

现金周转仅仅是针对你营运过程的现金流动情况,直接反映与决定你是否仍然被人尊敬地称为生意人,还是被人调侃地称为生意人(已经破产的生意人)。当你辛辛苦苦生意自己的事业,除了获得满足感、成就感之外,你还希望获得更多的收益,也就是你企业的利润。

小公司如果完全按照正规的财务制度,进行利润结算,除了过于复杂之外,往往还不能真实地反映你正确的利润,原因前面已经讲过。从而影响你对许多问题的看法,甚至威胁你事业的生存。

许多生意人对利润的计算十分简单。生意一年之后,手上的现金比启动资金高的部分就是当年的利润。这种方法简单,但过于保守。因为所有的存货、固定投入、应收应付账都没有进行相应的计算,是最典型的短期利润计算法,潜在的前提就是明天所有的一切都将化为乌有。这种方法对于一些真正意义的小生意、高风险的生意是比较适合的,但并不适合多数生意人的生意。

适合生意人利润的计算方法,应当计算简单、保守评估风险与价值、符合你事业的实际情况。本处讨论的利润核算是为你自己服务的,而不是给其他人审查或者阅读的。

第一步,确定利润表上各分项的金额

期初余额:利润周期开始时你资产的余额,包括现金、存货、资产价值。

应收账款:外界欠你的金额,建议你保守评估真实的价值,有很多可能不是按照账面金额收款的,甚至会成为呆账。一般你应当将账面价值打20%~40%的折扣。

应付账款:如果你想继续生意,欠别人的钱迟早是要还的。尽管你实际还款的金额小于账面的金额,但你计算利润的时候,还是应当按照账面的金额计算。

期末余额:利润周期结束时你的资产余额。除了现金之外,建议你都保守评估,都应当以立即变现的角度评估存货、固定资产的价值。

第二步,计算自己的利润

利润=期末余额+应收账款-应付账款-期初余额

的确,这种利润的计算方法绝对不符合正规的财务制度,但对于你相对合理地评估自己的利润,具有一定的价值。实际上,无论按照什么方式进行利润核算,都有不合理的地方。重要的是能否帮助自己对生意情况作出正确的判断。

(3)往来业务管理

无论做什么生意,都涉及各种往来的业务,而且通常伴随着资金往来。在商业信用已经广泛使用的现代市场环境中,你必须管理好你生意的往来业务账。

在生意中,你欠人家的钱,你忘记了或者搞错了,将伤害你生意场上的形象与信誉;反之,别人欠你的钱,你忘记了或者搞错了,将是你直接的损失,别人通常得了便宜也不会念你的好,远远不及你捐给希望工程有意义。

公司不管财务管理处于什么水平,都有一本账,记录与客户往来的账。但在实务中,与客户对账将是生意人最常见、最头疼的事情,而且往往是越对越不明白,最后两个生意人以一种大概齐的方式结束一个阶段。

许多生意人一看没有办法,多半会聘请一名专业的会计人员,管理自己生意的往来账户,结果一般都不理想。除了表面看起来正规之外,账目通常是更加混乱。因为专业的财务人员几乎没有办法处理小公司生意过程中各种各样的结算方式,他们会习惯地强烈要求每一分钱都必须做平。而这与小公司的生意现实实在是差异太大,而且双方几乎没有办法沟通。因此,小公司必须建立一种适合自己的客户往来管理方法。

其实,流水账是最适合小公司管理往来业务的财务管理方法。

小公司的流水账必须有几个特点,首先是不同的客户必须分开;其次,一般采用产品明细带金额的方法记账;第三,记账说明的空白一定要足够大,详细记录当时的情况,以备与客户对账。

另外,现在的电脑财务管理软件已经有了很大的进步,具有很好的实用性,尤其是一些专业的进销存管理软件,比较适合小公司管理自己的往来业务。当你采用电脑管理之后,还有一个好处,你或许会被人刮目相看,提高自己的声誉和形象。所以,建议你采用电脑管理,反正迟早要采用。

(4)防止“偷手”

现在各种“偷手”几乎是最普通的事情,但所有的生意人都在想法设法防止自己员工的“偷手”,即便你自己的创业资金都是由“偷手”积累下来的。所有的生意人都从骨子里反对自己员工的“偷手”,你却为了展开业务,千方百计地拉客户(客户公司的部门经理与员工)下水,让客户“偷手”。

防止“偷手”绝对不能从道义上入手,向你的工作人员讲述你都感到自相矛盾的仁义道德,谁都会觉得是在搞笑。大家都知道,一些强调企业文化的大中型企业的工作人员,“偷手”的胃口远远超过许多生意人的想象力。白花花的银子摆在面前,很少有不下水的,尤其是为私人企业打工的工作人员。

下面是一些防止“偷手”的实战高招:

①给工作人员合理的报酬。

也就是高薪养廉吧,实施这一招,你多半会感到一定程度的心疼,而工作人员并不认为是什么高薪。

②不要让工作人员有“偷手”的机会。

前提是你生意的规模不能太大;你必须亲自参与业务的实施;与客户的生意人关系很好。

建立防止“偷手”的财务制度。不要迷信财务制度的效果,通常只能减少“偷手”的可能性,增加“偷手”的成本,如同防盗门的作用一样。相关的财务制度可以参照正规的财务制度规章。关键在于你一定要重视,并且随时检查。

(5)公私分开

许多公司混乱的财务现状,与生意人公私不分有直接重要的关系。本来生意的现金周转、利润水平都处于相对理想的状态,但你个人的高消费足可以严重影响你生意的财务状况。同时,尽管是“肉烂在锅里”,但由于财务的公私不分,很难使你的事业正常发展。

公私分开对于合伙生意的小公司,具有更加重要的意义。如果有一个人不遵守游戏规则,大家都将不遵守游戏规则。转眼之间,一家前途光明的公司也就倒闭了。

[BT2]8.小本生意做大的六大窍门

每个做生意的人都会有自己的生意目的和做生意的方法,但不管怎么说,都是希望自己投入越少但赚得越多,希望自己手上的一点小钱能变成活钱,特别是没有多少原始积累的人去做生意,更希望手上一小叠人民币能赚回一个金元宝来,但如何利用自己的小本钱赚大钱呢?

(1)慎重!不要哪热闹往哪挤

小本生意人,求稳心理较重,往往随帮轰,抱着别人做啥我做啥,走一条无风险、稳赚钱的生意之路的心理。然而,此路是走不通的,因为大家都想赚稳当钱,做的人必然多,那样的生意也就必然不好做了。趁热投资的小本生意人不是去面对一个同行业的市场巨人,就是去收拾人家已无油水的残羹剩饭。也许,这正是不少人看到人家赚钱,而自己干却赚不到钱的原因。

(2)见缝插针,巧占市场空白

经济愈发达,社会愈进步,人们的需求就愈细化,因此,做小生意的人应该独辟蹊径,致力于经营人无我有的商品和服务,巧占市场盲点。如经营与大商店商品配套、相补充的商品;在三百六十行之外开辟擦洗、接送服务等新的行业;针对时间经营的空白开设商店、饭店、新奇特商店、夜市等等,为消费者提供多层次的便利服务。

(3)快速反应,船小掉头快

生意环境常常是瞬息万变的,生意行情也是此一时彼一时。小生意“船小掉头快”,只要时刻保持清醒的头脑,及时对市场变化作出灵敏快捷的反应,抢先抓住稍纵即逝的机遇,一定能够实现本小利大。

(4)主动上门灵活经商

资本雄厚的大企业做生意注重“守”,做小生意的小本经营注重“走”。在这一点上小本经营的生意人一定要学会算计,流动摊档的商品一般要求是日常生活用品,每家每天都要用,因此,容易与顾客建立稳定的联系,稳稳当当地赚钱。而送上门的服务都能迎合急着要办又不用出门的需求,一拍即合。

(5)薄利多销不压货

俗话说得好:“三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。”利润微薄,价格降低,在竞争中以优势招引顾客,实现“薄利---多销---赚钱”目标。小本生意资本相当有限,最怕造成商品积压,资金周转不了,成为死钱,包袱越背越重,影响下一步的经营,形成恶性循环。

(6)有利即卖,赚钱心不要太切

赚大钱是许多人的梦想。但大多数人终其一生却难以梦想成真。这是什么原因呢?是因为他们赚钱心太急切,小钱不想赚,大钱挣不来。曾有位百万富翁说过:“小钱是大钱的祖宗。”不积跬步,如何致千里呢?生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼儿的小钱白手起家的。

[BT1]第五章 做生意要精明——预防失算亏吃大

生意场上如战场,只有会算计的精明人才能立于不败之地。

生意竞争只有主动出击才能攻占市场;公司内部只有严密防守,才能不给对方可乘之机;面对存心不良的生意伙伴,要及时识破并戳穿其欺诈,才能不让奸商投机取巧。

这些看似简单,说起来也容易,但不是精明的生意人,你就做不到。

[BT2]1.少与朋友做买卖,提防熟人“宰”熟人

有位朋友遇到过一件令他哭笑不得的事。前些日子,他要参加同事的婚礼,翻箱倒柜找不到一套得体的礼服。他妻子在一旁说:还是去买套西装罢,于是夫妻俩逛到市百一店、华联商厦,价格令人咋舌。

还是妻子脑子灵活,想起其弟弟与弟媳在四川北路承包柜台,做的就是服装生意,求他让点儿价,买件又称心又便宜的西装吧,于是便兴冲冲赶去。

弟媳说:大店卖的是名气,价格当然贵,我这儿便宜,出同样的价格,可以买到全毛料子的西装,保证不吃亏。

这对夫妻便眉不皱、心不跳地挑了套就走,心满意足。

世界上有许许多多的巧事。喜酒席同一桌上,竟有人穿一样的牌子、一样质地的西装。他妻子充满自信地一问价。这回轮到她吃惊了,竟然比自己弟弟卖给丈夫的便宜40元,而且根本不是全毛料子,分明是被弟弟和弟媳“斩了一刀”。

怎么办?总不能为这40元,扯下面子理论一番喽,只好吃进哑巴亏。这叫“打掉门牙往肚里咽”。

在我们的日常生活中,这类“快刀手”每时每刻都在“挥舞大刀”:隔壁王老太到楼下熟人摆的水果摊上买西瓜,活生生地被“斩”去两斤份量;楼上小李托同事买件羊毛衫,结果也被“斩”去了十几元;一位朋友托熟人买了条外销“中华烟”,拆开一抽,觉得味道不对。细看包装、过滤嘴,方断定是假货……

细细想来,也许怪得人家,也许是求人的人自己错了,因自己的心理素质有缺陷,被别人利用,拿着了你的短处,才朝你“下刀子”呢。

买东西托熟人,似乎有一种信任感,熟人不会欺骗熟人,正好被他人利用;到熟人处买东西想贪便宜,因为有交情,有不便宜的吗?又正好被他人利用。被熟人“斩了一刀”你好意思去大叫大嚷的吵上门去吗?这点情面你拉得下来?还是被他人所利用!

于是,“快刀手”磨刀霍霍,见熟人便瞅准机会大刀阔斧地“斩”下去,斩得心情舒畅,斩得游刃有余,斩得干净利索。

在商场上,你一定要注意熟人的“快刀”很多商人都栽在了熟人的“快刀”之下。对付这种“快刀手”要尽量不与其作生意,既使他是亲兄弟,生意上也要明算账,该怎么办,就怎么办,决不能含糊。

[BT2]2.不要到处炫耀,严守商业机密

湖南某厂因为本企业的一项关键工艺总是过不了关,于是就企图与其他企业攻关,以尽快把产品推向市场。深圳的某公司得到这个信息后,表达了合作愿望,并派了几名熟悉这项工艺的工程师。这些工程师到湖南后仔仔细细地研究了那家工厂的技术资料,在当地科研人员的帮助下很快解决了这个技术问题。由于当时在签合同时,说好一旦技术过关,产品投放市场,湖南的厂家向深圳的公司支付200万元的酬金。但是,很快市场上出现了比湖南厂家成本更低、质量更高、包装更美的同类新产品。一经上市,很快由南向北扩展市场,把湖南厂家的产品销路挤垮了,厂子被迫停产半年。

深圳公司的本意就不在于这200万元的酬金,而是瞄上了这个产品,但苦于这个厂的保密技术做得好,怎么也不了解相关的全部技术,于是才有意主动要求合作的。当这些工程师利用职务之便,研究了这个厂的全部技术资料,掌握了该厂的新产品设计方案后,公司就把他们招回了深圳,自己组织生产。湖南厂家因疏于防范被合作人骗惨了。

商业秘密是公司在投入大量人力与物力的基础上获得的,是公司生存和发展的基础。然而在现实生活中,这些具有保密性质的技术经济信息被非法获取的情况日趋严重。一些公司的商业秘密被某些利欲熏心的人采取各种手段非法窃取,给公司造成了不可估量的损失。这种窃取的方式有各种表象伪装,或明或暗,或强夺或智取,很让公司经理伤心。

一般来说,商业机密是从以下几方面泄露的:

(1)疏忽大意,不明不白地泄密。

有些公司对自己的商业秘密不注意保护,使商业秘密在疏忽大意中,不明不白地向外泄露。

(2)人才流动,难以避免地泄密。

随着劳动力的流动日趋频繁,一些心怀叵测的人趁调离之机,非法获取原公司的商业秘密,并伺机卖钱。

(3)没有戒备,在涉外交往中泄密。

有的公司在涉外交往中,对外商窃取商业秘密的行为毫无戒备之意,给其留下可乘之机,使公司的商业秘密不知不觉地外泄。

(4)废纸垃圾,无声无息地泄密。

公司办公室的垃圾隐藏着大量的企业技术信息和生意信息,稍不注意,公司的商业秘密就会通过这些废纸垃圾向外流失。

(5)后院起火,员工出卖秘密。

如果说公司对外部的窃密可以采取各种措施加以防范的话,对内部泄密则更令人头痛。有的公司由于内部管理松弛,给内部某些见利忘义者以可乘之机,致使企业的商业秘密被出卖。

知道了商业秘密一般是如何泄露的之后,如何防范呢?

首先,强化保密工作。

作为企业,公司除了进一步强化商业秘密的保护观念,不断完善有关保护措施和制度,填塞各种可能泄密的漏洞外,还要妥善处理员工择业自由与保护商业秘密的关系,在与员工订立劳动合同时,应增加有关保护商业秘密的条款,明确员工的权利和义务,做到既保证人才的合理流动,又有效地保护企业的商业秘密。

其次,打击不法分子。

《反不正当竞争法》中规定了生意人不得以非法手段侵犯商业秘密,并在二十五条中规定了侵犯商业秘密应承担的法律责任,即监督检查部门有权责令其停止违法行为,可以根据情节处以1万以上20万以下的罚款。这些法律的实施,为有效保护商业秘密提供了法律保障。

其三,建立保密制度。

为了保证企业商业秘密的安全,不少国外公司有其成功的经验。例如,美国可口可乐饮料公司高度保密的饮料配方,一直是竞争对手百事可乐饮料公司窥测的目标,在过去的几十年中,百事可乐公司采取种种方法,均未得手,该配方被认为是世界上保守得最严的秘密之一。

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